汽車修理廠職工演講稿
各位領導、評委、同仁們:
大家好!
我叫xxx,是一名普通的財務人員,今天我站在這裏給大家演講,我演講的題目是《微笑服務從我做起》。
微笑服務從我做起,說着容易,其實做起來挺難,就象一個人要做一件好事很容易,而時時刻刻去作好事卻很難一樣。作爲一名會計,多年的工作經驗
告訴我,服務應放在首位。爲客戶服務、爲職工服務。服務從何而來,我認爲微笑則是最直接的表現,用我們真誠的笑臉去快樂的工作,這個世界將是多麼的溫馨。
在社會羣體中,無論我們從事什麼工作,職位高底,我們都是上帝,同時又都是服務者。這矛盾嗎?不!這不矛盾,我們每天都要面對各種事情,比如:買菜、購物、上飯店,試問一下,誰願意去面對一張冷冰冰的臉呢?換位思考,當我們爲別人服務時,別人也同樣不願看到我們一張苦臉。
微笑代表的是善意、關愛和親切,我們千萬不要吝嗇自已的笑容,在把愉悅和快樂傳給別人的同時,我們也同樣收穫了一份愉悅和快樂!或許,正是我們的.一個微笑而讓客戶感動,一個耐心的解釋而讓職工知道,我們堅守原則實際上是在維護我們企業自身的利益。如果我們整天在工作中黑着臉並利用手中的一點權利去刁難客戶,繼而牟取個人利益,那麼企業的發展將無從談起。企業是我家,人人都愛它。所以我要快樂的生活、快樂的工作,讓微笑服務從我做起。
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