職業化員工的五種心態
職業化就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化,包含在工作中應該遵循的職業行爲規範,下面就是小編整理的職業化員工的五種心態,一起來看一下吧。
一、職業化心態
(一)職業化:
就是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化。
即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。(外在表現形式)
即使別人做得不對,也不是我做錯的理由。(內在表現形式)
(二)職場最不該說的話
(三)職場最不該做的事:
做事投機取巧、幹活偷工減料
質量不按標準、流程混亂隨機
學習不下功夫、工作得過且過
壓力互相傳遞、責任互相推諉
(四)職業化的1箇中心3個基本點:
1箇中心是客戶滿意;
3個基本點:要爲高標準的產出負責;團隊協作;爲自己的職業生涯負責。
(五)職業化4大內涵:
職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作態度、職業化的工作道德
(六)職業化7大標準:
以最小的成本追求最大的.效益
以此爲生,精於此道
細微之處做得專業
儘量用理性的態度對待工作
別人不能輕易替代
具有高度的責任心和強烈的敬業精神
持續學習,不斷進步
二、空杯心態
(一)空杯心態,即歸零心態,重新開始。即將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經輝煌的過去從心態上徹底清空,去融入新的環境,對待新的工作,新的事物。
(二)空杯心態就是對自我的不斷揚棄和否定。
空杯心態就是忘卻過去,特別是忘卻成功。
空杯心態就是一種挑戰自我的永不滿足。
(三)2大關鍵詞:絕對成長&相對成長
絕對成長:
? 自身市值的提高,永遠把成長的基點落在自身內部;
? 和現在的工資、利益無關,那是別人給的;
? 和現在的職位、級別無關,那也是別人給的;
? 只和你的內在力量更強大、外在能力更專業有關。
“相對成長”≠“絕對成長”
“絕對成長”將帶來“相對成長”!
三、陽光心態
陽光心態:是一種積極、寬容、知足、感恩、樂觀和自信的心智模式,實現自己與自己的和諧。
(一)凡事皆對我有利——多從正面看事情,善於發現美好
(二)失敗只是尚未成功
(三)寬容過去,活在當下
(四)學會享受過程
(五)學會彎曲——改變不了事情,就改變對待事情的態度
四、共贏心態
(一)共贏心態:是一種實現雙方共同獲益的心態。
成就別人,自己也會收穫更多。
(二)職場人際關係——共贏
1、與上司共贏
四條建議:
(1).下屬是上司的幫手和替身
(2).無條件服從上司
(3).學會欣賞上司
(4).讓上司有面子
七項措施:
(1).毫無怨言地去接受任務——讓上司舒心
(2). 對上司的詢問有問必答——讓上司放心
(3).充實自己,多瞭解上司——讓上司輕鬆
(4).接受批評,不重複犯錯——讓上司省心
(5).不忙時多主動幫助同事——讓上司高效
(6).對工作主動提改善計劃——讓上司進步
(7).主動報告你的工作進度——讓上司知道
2、與同級共贏——四項原則:
大局爲重、求同存異、保持距離、學會寬容
3、與下屬共贏——四項關注:
員工的工作環境、員工的工作技能、員工的心理需求、員工的職業規劃
五、老闆心態
(一)老闆心態:一種使命感、責任心、事業心,指的是一種大處着眼、小處着手的工作精神,指的是對效率、效果、質量、成本、品牌等方面持續的關注與盡心盡力的工作態度。
(二)2大要素:
把老闆的錢當自己的錢 把老闆的事當自己的事
(三)4大做事標準:
做事講品質 做事講成本 做事講效率 做事講責任
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