電氣專業個人總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那麼總結要注意有什麼內容呢？以下是小編收集整理的電氣專業個人總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

電氣專業個人總結1

20xx年上半年在不知不覺中結束，回首20xxx上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同克服難關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就上半年度電氣專業方面重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務：

在20xx上半年裏，由於自己走入了一個全新的工作崗位，自己感覺在管理方面所欠缺的太多，不是在以往的專工崗位上所做好就行，這一新的崗位上需要太多的不同方面的知識結構，才能在日常工作中得心應手。爲此加強自覺學習的

動力，虛心向部門的老師傅請教本專業以外的知識，不斷理清工作思路，總結工作方法，將部門所交代的任務順利完成。

二、主要完成工作：

1、圓滿地完成#2機組3月份的C級檢修的電氣專業項目的計劃。

2、圓滿完成#2爐#2脫硫變的安裝恢復工作。

3、完成輸煤鬥輪機主站人機界面維修與安裝恢復的合同簽定與實施工作。

4、按部門要求，制定電氣專業、熱工專業的設備衛生責任區劃分制度。

5、及時完成現場精細化、安全辦工、日常的缺陷消除工作。

三、存在的不足：

1、對新的東西學習不夠，管理工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出管理工作上的'不能大膽創新，心存顧慮，與部門的整體管理工作脫節，今後要在此方面加強整體方面的意識。

2、電氣專業有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，本專業的所制定的制度不遵守，有個別員工在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷

語，這些情況不利於班組之間的團結，今後要從思想上加以教育或處罰，爲電氣專業班組創造良好的工作環境和形象。

四、對部門的幾點建議：

1、定期召開班組長以上工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦賢納才，將好的工作作風與好人好事不遺餘力地加以表揚，並加重獎，使檢修部每個人員崇尚對的加以表揚與獎勵、錯了就要受到重罰，行成一種正能量，將那些平常自認爲自己平常幹活最多，所得到的最少人員，在部門員工之間沒有幾句好話的人受到不同的待遇，那樣檢修部就會逐步走入一個正能量的方向上來。

2、在班組長以上的工作會議上，總結一週來工作成績與問題，及時採取對策，將問題消滅在萌芽狀態下。

3、設備檢修部由於歷史的原因，部門人員從老廠人員進行組建，以住所做的設備檢修工作，廣大幹部與職工在不懈地努力，但在厂部方面，檢修部所面臨的各個部門，需要不停地應對各方面的工作，可以說是活幹了不少，好沒有落下，罰款不少，獎金沒見，工資不高。造成檢修部內部上下冤氣十足，由此所造成的是各項工作你幹好了，別人總有一種隔着門縫看人的感覺。隨着我廠設備運行進入了一個重點維護期，設備檢修部在短短的半年中，不關處於什麼原因，先後更換兩屆領導，可以看出厂部對檢修部的重視程度。回顧今年上半年，檢修部在先後的兩屆領導的帶領下，嚴以律已，在部門的大事大非上有原則，有立場，檢修部在各項工作中所呈現的精神面貌大爲改觀，這是一個可喜的開頭，爲此，現如今檢修部更應在此工作中下大力氣，注重部門領導的模範帶頭作用，重點塑造設備檢修部新形象名片。

電氣專業個人總結2

時光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將這些年的主要工作總結如下：

一、政治上堅定，思想上成熟

一個人的信念是人的世界觀在奮鬥目標方面的集中反映，共產主義信念是我一生執著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現實中工作結合起來，我把爲共產主義奮鬥終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發出了高度的積極性和創造性，腳踏實地、艱苦創業，捍衛自己的信仰和共產主義事業，努力完成黨交給我的各項任務。20xx年7月我光榮地加入了中國共產黨，我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯繫實際，積極投身於建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產主義遠大目標，又腳踏實地做好本職工作，把理想與現實統一起來，在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺地、勇敢地經受鍛鍊與考驗。

因爲我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場，所以，我才能在實際工作中保持銳意改革，勇於進取的革命氣概，保持鍥而不捨、頑強奮鬥、拼搏到底的作風，保持我樂於奉獻、不怕犧牲、全心全意爲人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的小事做起並持之以恆。偉大寓於平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業務本領，努力精通本職的業務知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現實努力結合起來，把爲人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統一起來、把爲人民謀利益的熱情同實事求是的態度有機地統一起來、把全心全意爲人民服務的良好願望同本職工作有機地統一起來。把全心全意爲人民服務的良好願望同本職工作統一起來。

二、工作中勤奮，業務上鑽研

我負責農電中抄、核、收、維修等工作，在供電所領導班子的帶領下，我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路，堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮鬥目標，以安全、和諧、優質服務爲重點，積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神，勤奮務實、紮實工作，完成了電費按月結零，回收率100%，確保了電費回收工作圓滿完成。我作爲供電所的基層工作人員，始終堅持“人民電業爲人民”的服務宗旨，積極做到“我的崗位無差錯，我的崗位請放心”。城南供電所爲客戶提供零距離服務的一個場所，是電力與客戶溝通的橋樑，是一個全鄉集中的客戶服務平臺，它不僅擔負着電力業務的諮詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費覈算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作，而且擔負着受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此，在工作中我始終堅持把“始於客戶需求，終於客戶滿意”作爲服務宗旨。在工作中我經常思考：假如我是客戶，我們會希望得到什麼樣的服務？我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作爲供電所的基層人員，一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中，我真心做到一切爲客戶着想，情繫客戶，無私奉獻，爲客戶排憂解難，這樣以一線的抄表同志爲紐帶，在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。

“只有真誠的爲客戶着想，心貼心的服務，才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。“沒有不對的客戶，只有真誠的服務”，在倡導優質服務的.同時，我還本着“優質、高效、方便、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持爲用戶辦實事的精神，努力提高自我素質和自身價值，豐富知識，多學習，多積累，多提高，多實踐，多思考，只有這樣，才能更好的爲客戶服務，只有這樣，才能給客戶最好的答覆！一句話，優質服務是電力體制改革的必然要求，優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展，時代在進步，客戶已不再滿足於用上電，而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此，我們必須用我們的優質服務贏得市場，讓我們的微笑充滿整個市場。未來，我將以“我的崗位無差錯，我的崗位請放心”爲座右銘，以此鞭策自己，堅信自己，將工作做深做細，更好的服務社會和人民。

三、不懈的努力、永遠的追求

這些年來，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績，但相對於黨和組織對我的重託和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，努力爲供電所的工作發展作出更大的貢獻。

電氣專業個人總結3

從去年八月份參加工作至今，已經一年多的時間，通過這一年多的工作，我學到了很多東西，充實了自己，同時也感受到了從來沒有過的機遇和挑戰。

在過去一年，先後在靈石縣靜升鎮北山移民小區、北京豹房小區、大唐世家三個項目工作和學習，在施工現場這些日子，從見習期所見所聞，到逐漸認識到了自己的位置和價值，進入工作狀態，邊工作邊學習，積累了一定的實踐經驗，爲以後的工作打下了堅實的基礎，優其是在北京項目部學習和工作期間，是我參加工作以來感受最爲深刻，也是最爲寶貴一次學習機會，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中更好的做好技術工作，下面分幾個方面對一年來的.工作進行一下總結：

一、技術管理

1.去年畢業後，八月份在靈石縣靜升鎮北山移民工程項目部工作，由於工程處於後期階段，通過一段時時間熟悉和了解現場情況，學習和理解規範，熟悉和掌握圖紙，並接合現場具體情況共編製成套配電櫃、照明配電箱技術交底、電線電纜穿管技術交底、開關插座安裝工程技術交底等分項工程技術交底，並及時下發至施工人員手中，並督促落實；

2.積級組織甲方和監理單位參與材料的進場報驗；例如在對2.5mm2銅芯聚氯乙烯絕緣線進行驗收：

1）重點對其截面進行檢驗，用遊標卡尺測量其外徑，根據外徑算出其面積，看其偏差是否在正常範圍內；

2）觀察其絕緣層是否有均勻，有無破損；

3）１重量。質量好的電線，一般都在規定的重量範圍內。２．５ｍｍ２的塑料絕緣單股銅芯線，每100m重量爲２．８～３．０ｋｇ；４．０ｍｍ２的塑料絕緣單股銅芯線，每100m重量爲４．１～４．２ｋｇ等。質量差的電線重量不足，要麼長度不夠，要麼電線銅芯雜質過多；

4）銅質。合格的銅芯電線銅芯應該是紫紅色、有光澤、手感軟。而僞劣的銅芯線銅芯爲紫黑色、偏黃或偏白，雜質多，機械強度差，韌性不佳，稍用力即會折斷，而且電線內常有斷線現象。檢查時，把電線一頭剝開２ｃｍ，然後用一張白紙在銅芯上稍微搓一下，如果白紙上有黑色物質，說明銅芯裏雜質比較多。

二、質量管理

在過去一年中，先後在靈石縣靜升鎮北山移民小區、北京豹房小區、大唐世家三個項目部參與質量管理工作，發現電氣工作中存在一些通病，具體有以下幾個方面：

1.電線分色不清；例如大唐世家6#樓在今年6月22日，甲方組織的一次初驗中，在低區18層驗收中，由於樓層總開關處火線、零線顏色一致，導致整層所有插座出現左相右零情況（正確應爲左零右相），在16層某戶衛生間由於零線、地線分色不清導致接反，造成在通電試驗中漏電開關跳閘。

2.開關、插座安裝標高相關較大；例如北京豹房項目部2#、6#樓，同一室內30公分低插座標高相差較大，最大可達5公分

3.配電櫃、箱安裝垂直度偏差較大，且加蓋後有出牆現象；例如:靈石縣靜升鎮北山移民工程7、8#樓，戶內箱照明箱水平偏差較大，箱體加蓋後有出牆現象，以及有箱體出牆高度不一致，嚴重影響觀感

4.水電安裝各專業之間協調問題；例如：

1）北京豹房小區出現部分戶型插座與暖氣片位置衝突；衛生間插座位置與排水立管交叉現象；

2）大唐世家6#樓部分戶型廚房風管安裝後導致暖氣片排氣閥不能方便操作；到了工程施工後期，由於這些問題，導致出現返工，造成工程投資的極大浪費，影響工期，有的還會影響到建築物的使用功能，甚至還會引發質量問題和安全隱患。

管的暗配中，在澆製混凝土時經常出現錯位現象，導致後期返工處理，造成極大的人力、物力、財力浪費。

三、安全管理

作爲一名項目管理人員，在日常工作中做好安全工作義不容辭，自去年八月份參加工作以來積極參加公司、分公司培訓，認真學習安全生產知識，並在今年八月份參加了公司組織的安全生產知識竟賽並獲獎。

四、今後的工作打算

通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

電氣專業個人總結4

20xx年，是國家電網公司深入推進“兩個轉變”、全面加強“三個建設”，進一步明確加快建設堅強智能電網、全面構建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統優化配置能源資源、周密做好應對各種風險和挑戰的一年，同時也是全面完成“十一五”規劃目標任務決戰的一年、謀劃佈局“十二五”發展、夯實堅強智能電網基礎的起步之年。是支公司全面落實“抓基礎、控風險、防事故”，推進安全生產“三項建設”和“三項行動”的一年。

一年來，我所在支公司“六屆四次”職代會精神及支公司各級領導的`正確指導下，在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下，順利地完成了上級各部門下達的各項工作任務、各種指標及年初制定的各項計劃工作。現就全年工作做一下簡要總結：

一、綜合管理與標準化建設工作

一年來，我所在標準化建設與落實“四個服務”過程中，積極配合上級部門，完成了如下工作：

落實“四個服務”方面：

1、按計劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務。

2、分類上報了我所轄區內“十二五”農網新建、改造農村臺區規劃計劃。

3、配合省電建公司對20xx年申報的改造臺區進行了實地考測。

4、根據上級節能減排文件要求，對年產量60(含90)萬噸的鴻強、華興洗煤廠的配電變壓器進行了停電封存。

5、配合上級部門對二十八個高危行業、非煤礦山採取了斷電措施。

標準化建設與例行工作方面：是按時召開安全日活動例會每月四次，累計召開五十三次;安全、營銷月度分析會每月一次，累計召開十二次。是每月對三條10kv主幹、分支線路及混合臺區低壓線路、設備進行了定期巡視。是傳達了支公司“《六廟四次》職代會暨20xx年工作”專題會議精神，使全體員工明確了年度重點工作方向。是根據實際需求，對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進行了重新調整佈置;並利用有限資金，對陳舊的走廓扶手進行了塗涮裝飾。

二、安全生產及設備管理

1、強化安全意識，確保安全生產。我所根據上級規範化管理的工作流程和標準，首先成立了以所長、副所長、各級管理人員爲核心的安全生產領導組織機構。同時制定了我所20xx年度“不發生人員輕傷、重傷及農村觸電死亡事故，不發生一般及以上火災事故，不發生特、重大電力設施外力破壞及失盜事件”的安全奮鬥目標和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術勞動保護措施計劃、反事故技術措施計劃”;組織制定了慄家莊供電所兩個“兩節”保電、“防汛預案”、“迎峯度夏”組織機構及相關制度措施計劃。

2、抓規程培訓，明確安全責任。2月23日，組織全體人員進行了爲期兩天的《安規》“兩票”培訓並經嚴格考試。參加考試人員27人，考試合格率達到了百分之百。各級人員與所長鑑定了安全生產責任書， 並根據各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3、加強安全工器具管理。按照支公司要求和規程規定，於1月份、3月份、9月份對安全生產用具、安全輔助器具進行了定期試驗。共測試腳釦26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘杆7付。經過測試，對不合格的安全器具、生產用具及時進行了清理，同時對缺少的用具給予了補充。堅持每週進行安全用具的外觀檢查並認真做好記錄工作。制定了安全用具領用制度並認真填寫領用記錄，做到了責任明確，達到了無損失、損壞責任事故。爲檢修、消缺現場規範地使用安全用具奠定了基礎，得到了基本安全保障。

4、堅持安全日活動例行會議。組織安全日活動例會53次，達到每週一次;組織召開安全生產月活動例會12次，平均每月一次。及時傳達、學習安全文件、安全簡報、通報70餘篇次。

5、杜絕無票工作。一年一度的春檢工作開始後，根據支公司《關於開展春季安全大檢查》的通知精神，結合我所平常的設備巡視與缺陷記錄情況，研究制訂了春檢計劃實施方案，同時制訂了切實可行的春檢“組織措施、安全措施、技術措施”。並嚴格按照“三個百分之百”的要求，積極組織開展反事故鬥爭活動，對春檢現場的危險因素進行了綜合、全面分析;在設備檢修、消缺過程中，正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達百分之百。通過以上安全措施的實施，杜絕了生產過程中可能發

電氣專業個人總結5

本人xx年7月畢業於XXXXX大學，所學專業爲電力系統及自動化。後分配至文祕xx，xx年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作，現做如下介紹

一、繼電保護定值整定工作

（10kV及以下）xxx年9月至97年擔負分公司10kV配電線路（含電容器）、10kV用戶站繼電保護定值整定工作，由於分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單彙總（分線路）用戶站定值單彙總（分線路），並將定值單用微機打印以規範管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較爲完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審覈工作。未出現誤整定現象，且通過對系統短路容量的計算爲配電線路開關等設備的選擇提供了依據。xx年底由於機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作並順利完成工作交接。

二、線損專業管理工作

xx年至xx年9月，作爲分公司線損專責人主要開展了以下工作：完成了線損統計計算的微機化工作，應用線損計算統計程序輸入表碼，自動生成線損報表，並對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數圖，編制線損拓補網絡節點，輸入微機，完成35kV、10kV線路理論線損計算工作，爲線損分析、降損技術措施的採用提供了理論依據，編制“九五”降損規劃，96-98各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極採取技術措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂迴線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作，98年關於無功降損節電的論文獲市電力企協論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示範工程的改造工作並撰寫論文。

三、電網規劃的編制工作

xx年3月至xx年11月，作爲專業負責人，參與編制《xx區19xx-20xx年電網發展規劃及20xx年遠景設想》工作，該規劃涉及如下內容：電網規劃編制原則、xx區概況、xx區經濟發展論述、電網現狀、電網存在問題、依據經濟發展狀況負荷預測、35kV及以上電網發展規劃、10kV配網規劃、投資估算、預期社會經濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。爲電網的建設與改造提供了依據，較好地指導了電網的建設與改造工作，並將規劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業部室的好評。

四、電網建設與改造工作

xx年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關工作，參加了貫莊35kV變電站（96年底送電）、東麗湖35kV變電站（xx年12月送電）、小馬場35kV變電站（xx年11月送電），易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站（xx年12月送電、20xx年4月帶負荷）、先鋒路35kV變電站（20xx年8月送電）。目前作爲專業負責開展麼六橋110kV變電站全過程建設工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農網10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委託設計，參加設計審覈工作，參加工程質量驗收及資料整理工作，制定工程網絡計劃圖，工程流程圖，所有建設改造工程均質量合格，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。

五、專業運行管理

參加制定專業管理制度，包括內容是：供電設備檢修管理制度；技改、大修工程管理辦法；固定資產管理辦法實施細則；供電設備缺陷管理制度；運行分析制度；外委工程管理規定；生產例會制度；線路和變電站檢修檢查制度；技術進步管理及獎勵辦法；科技進步及合理化建議管理制度；計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術監督管理與考覈實施細則；主持制定供電營業所配電管理基本制度彙編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準；線損管理標準；經濟活動分析管理標準；設備全過程管理標準；主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制；變壓器專業工作管理網及各級人員責任制；防污閃工作管理責任制；防雷工作管理責任制；電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制；變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人（經理）負責制實施細則及管理辦法；城鄉電網改造工程招投標管理辦法（試行）；城鄉電網改造工程質量管理暫行辦法等。積極開展季節性工作，安排佈置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。

六、科技管理工作

xx年至今，在工作中儘可能採用計算機應用於管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序，完成全局固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術改造（含重措、一般技措項目）的.統計分析工作。三是作爲專業負責完成分公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫，並用AUTOCAD繪製分公司地理圖，在地理圖上標註線路的實際走向，所有線路參數信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器（112#線路）試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，爲配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司WEB網頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發揮了青年科技人員應發揮的作用。另外，在xx年7月至98年3月間利用定額進行分公司業擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審覈工作。總之，在這幾年來的專業技術工作中，自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在着一些不足，在今後的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。

電氣專業個人總結6

20xx年我仍然在項目上負責電氣方面的工作。寫一篇工作總結範文，從結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣項目標施工隊伍是秦皇島本地的建築公司，我的另一個身份是專業質檢員，對他們嚴格要求的同時也給自己供給一個學習的機會，要想說服別人當然要有充分的理由，專業方面就應當有紮實的專業知識。

這個項目標情況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅硬的岩石，由此遇到兩個情況，我就我電氣工作中面臨的問題做一篇工作總結範文：

一、海邊的腐蝕特別重，原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般情況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不實用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層鏽蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過的.防鏽漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點，一開端半信半疑。在設計贊同的情況下只把強電地上部分改爲PVC管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個半月後，爭先創優活動個人總結現場預留的結構柱、鋼管表面全是厚厚的一層鏽，我吃驚之餘暗自竊喜：真個是不聽老人言吃虧在眼前，經驗之談真管用啊!

二、由於基礎下面全是岩石，防雷功效不好，原設計的防雷接地作法達不到規範要求的數值，在與其他建築物基礎沒有連通的情況下只能補打接地極或是加降阻劑。

20xx年我的工作重要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設應當很簡單，但因爲方案不肯定圖紙不完善，我的角色不停變換，活幹得有些心有餘而力不足。不過還好算是對自己的一個考驗吧，多一些機會多一些成長。

電氣專業個人總結7

在檢修計劃全部被打亂的情況下，全組職工冒着酷暑、迎難而上，在條件十分不利的情況下，完成所有計劃任務。

高壓方面，對戶外高壓設備x套、主變壓器x臺、高壓開關櫃x套、軟啓動設備x套進行了清掃緊固，對二次設備x套進行檢修。增加x冷劑壓縮機電流變送器，後臺系統全面改造，排除進線母線響聲異常故障。更換貧液泵、循環水泵電流表x塊。1#貧液泵電機更換軸承。對各絕緣部件進行了檢查，對以往運行的隱患進行了排除。

低壓方面，檢修綜合樓、循環水、污水廠及生活區等5處配電室，對綜合樓、裝車區等x處UPS進行全面清掃緊固和試驗。廠區7臺xKV變壓器進行緊固檢查，進行聯鎖試驗。增加循環水和污水泵房兩處臨時電源，將空氮站加熱器臨時電纜埋入電纜溝。對兩套冷劑壓縮機潤滑油泵進行改造。

閉式冷卻塔電纜橋架進行了更換。全站低壓電機閉式冷卻塔風機電機x臺、閉式冷卻塔水泵電機x臺、空冷電機x臺、導熱油風機電機x臺進行檢修並對惡劣環境下的電機進行防水、防腐保護。全站照明系統全面檢查，對損壞的燈具進行全面改更換。檢修期間接拆臨時電源無數。

四、抓住機遇認真學習

裝置大修是難得的學習機會，這次大檢修，使得班組每位員工的專業技術、動手能力等方面都得到了很明顯的提高，對於每個人來說，開車階段和大檢修的時候是最能學到知識的時候，自己以前見過的不敢動的現在都有機會一展身手，不怕修不好，就怕不敢修。

每個人都上手進行操作維修，將自己的專業維修技能進一步得到提高。在潤滑油泵改造、後臺改造過程中有廠家專業技術人員的`指導，配電櫃、UPS、變頻器的檢修中員工的認真學習都爲以後自己的操作和裝置的運行都打下良好基礎。

20xx年電氣大修結束了，我們圓滿完成了各項計劃任務。但是，我們也認識到了自己的不足，但這隻會成爲我們的動力。

電氣專業個人總結8

本人於20xx年xx月畢業於三峽大學土木工程專業，時至今日，已達六年之久。回顧這六年來的工作，我先後參與的工程包括房建工程、電氣工程、堆場工程等。每個工程對我來說，都是一次全新的鍛鍊，都是一次經驗的積累。在這六年中，我已從一個涉世未深的大學生成長爲一名合格的自豪的工程人。

經過這些年的不斷學習與實踐，對建築電氣與智能化的理解也越來越深刻，經歷過的大大小小的項目很多，涵蓋了很多的領域，包括酒店、賓館、醫院、學校、政府職能部門、各企事業單位、專業體育場館等等，這些項目的實施，涉及了建築智能化系統的各個子系統。所謂智能建築，就是以信息技術爲基礎，充分應用和綜合建築、控制、人工智能等領域的先進技術，構建一個覆蓋整個建築的一體化的、具有自主學習能力的智能平臺，向人們提供一個具有可持續完善功能的高效、舒適、便利、安全、環保的建築環境，實現建築價值的最大化。以下是我從事電氣工作六年來的工作總結：

1、電氣施工準備階段：首先要審查施工圖紙，爲圖紙會審做前期準備。審圖要注意電氣與土建、安裝等專業存在接口方面的`問題。如電氣接地、照明預埋位置是否與土建結構及現場實物相沖突，電纜橋架是否與安裝管道位置相碰，電氣盤櫃尺寸與土建預留是否相一致等。其次根據圖紙提報材料計劃，可分兩次提報：一次可按圖紙實際用量提報，爲現場施工提供保障，另一次可根據現場變更或設計變更提報，並根據情況和經驗增加餘量。提報時要注意電氣設備的主要參數是否正確，一些材料的接口也要和電氣設備接口一致。

2、電氣材料的到場驗收管理：電氣設備材料多種多樣，很可能與設計不一致，但驗收時要保證設備的電氣參數和功能與設計一致（如設備的電壓等級、絕緣等級、防腐防塵防爆等級、額定電流、功率等）。驗收合格後簽字確認，重要設備由監理、業主、施工三方共同驗收。電氣材料的存放場地要防雨通風，避免電氣材料雨淋、受潮，最好採用原包裝保存。

3、施工過程管理：現場達到施工條件可進行施工，一般順序爲電氣接地、照明施工；電纜橋架敷設、動力管敷設；配電盤櫃、電氣設備安裝；電纜敷設接線；電氣設備交接實驗、調試；單機試車、試運行。電氣接地及照明要隨時瞭解土建進度，及時根據現場情況進行接地預埋、照明管暗配預埋。照明的接線施工完畢要用萬用表進行必要的絕緣電阻測試後，方可送電試亮。照明施工完畢要注意成品保護。動力電纜的敷設要根據電纜敷設方案進行，保證電纜橋架內電纜整齊、有序。敷設時要注意電纜的彎曲半徑，並不得受到外力損傷，同時保證電纜預留的長度。主要配電設備或機組一般由業主確定電氣生產廠家，按照圖紙進行生產製作。這些設備或機組在進行通電前，施工單位除要進行必要的實驗（配電櫃內斷路器、高壓開關、避雷器的相關實驗）外，還要在電氣設備的生產廠家技術人員的配合下進行通電前的調試。調試過程中對於電氣設備或設備內的開關、綜合控制器等部件要根據自有的說明書進行操作和設計參數。調試的控制保護值及整定值達不到設計的功能不準送電。

4、施工過程中的技術資料控制：資料控制必須與現場施工同步。資料採用哪個部門標準應有監理單位下發的正規文件確認。做資料要多與監理溝通，避免資料形成後與監理意見不統一造成資料返工。電氣施工主要控制的技術資料有圖紙會審、技術交底等管理資料，也包括隱蔽工程（如接地、照明暗配、動力管暗配）、電氣設備和電纜的試驗、調試、試運行資料，其參數要在進行試驗、調試、試車過程中真實記錄。需要記錄的參數由技術資料表格中需要填寫的項確定（可在試驗、調試、試車前準備好相關表格）。技術資料形成按表格簽字欄進行簽字確認。在工作中，要及時與設計者溝通，提出本專業的相關意見，審覈電氣設計是否符合該項工程的要求及電氣設計是否合理。組織總包單位、監理單位對進入現場的有關電氣工程方面甲供材料和設備的檢驗和檢測工作。管理好施工現場使用的電氣材料質量，對不符合設計及不合格材料堅決杜絕使用。審覈總包單位《電氣施工方案》和監理單位《施工監理規劃》，督促監理檢查施工過程中使用的材料的規格、品牌、技術性能等與圖紙是否一致，一般性質問題做到現場及時處理並上報領導。配合相關部門對甲供材料及甲委項目進行信息收集、整理、考察，陸續選定甲供材料及甲委項目的施工單位。與土建、水暖相關專業工程師做好配合，認真做好現場簽證工作。抓好電氣施工的進度，對各個單體建築防雷接地、接地線的搭接，強、弱電進戶管做好檢查，一定要滿足施工規範及使用要求。

在房山實驗中學項目中，由於項目屬於教育系統類工程，講求實用性設計，在進行系統設計前，我們先對其配電線路進行了改造，之後針對其使用需求與功能方面的要求，進行了音視頻、燈光、機械系統的詳細設計，擴聲系統採用了目前先進的線陣列音箱組合，它較之傳統的音箱，具有更強的擴聲指向性、更大的聲壓級（在同一距離上，較之傳統音箱）和更好的聲場均勻度。

在中國人壽大廈建設項目中，前後持續了一年的時間，其中包括總會議室、視頻會議室、多功能廳、普通會議室等等，甲方要求整個系統的音視頻可以網絡共享，因此我們設置了網絡音頻擴聲系統和視頻傳輸系統，其中的多功能廳更是採用了大屏拼接設備，擴聲部分同樣採用了EASE聲場模擬軟件進行了現實模擬，以期達到甲方的使用要求。

我積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，機牀電氣控制線路，PLC控制等有關知識體系。每次學習，我都能學到一些新的理論，並用來指導工作實踐，運用到工作中來，對工廠的供電系統，控制系統進行改進，受到一致的好評。

在節能降耗方面，我積極運用已學的知識，爲工廠的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面，爲工廠每年節約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備，進行電氣改造。

在生產實踐方面，以電動機的電氣故障的查找和排除爲實例：

1、檢查引出線，絕緣是否完好，電動機是否過熱，查其接線是否符合銘牌規定，繞組和首、尾端電否正確；

2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象；

3、通電檢查，在上述檢查後未發現問題時，可以直接通電試驗，用三相調壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，爲工廠多臺電機查找故障，並將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法，並記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。今後我要積極進取、努力學習、與時俱進，不斷提高自己的業務水平；加強提高業務水平，促進管理規範化建設發展減少建設成本；由於管理工作的特殊性，必須進行全面發展，做一個合格而技術全面的管理者，同時更要注重技術和管理並重。

以上是我參加工作六年以來，所從事的主要專業技術工作的總結。通過理論結合實踐，再加上自己的不斷總結經驗，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項工作任務，同時得到單位領導和同事的肯定。在今後的工作中，我要繼續鞏固提高自己的專業知識和業務水平，揚長避短，進一步做好本職工作。

電氣專業個人總結9

時間總是腳步匆匆，一年時間有多長三百六十五個日出、三百六十五個日落而已，20xx年就在日出日落的交替中過去了，回首這一年的工作和生活充實與茫然各佔一半。

今年我仍然在北戴河療養院整體改造項目上負責電氣方面的工作。上半年主要是結構施工，電氣方面配合土建做管路預埋以及接地防雷工作，電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建築公司，施工質量與北京施工隊伍的質量相差不是一星半點的，當地質檢部門的要求也過於低，所以上半年我的另一個身份是專業質檢員，對他們嚴格要求的同時也給自己帶給一個學習的機會，要想說服別人當然要有充分的理由，專業方面就就應有紮實的專業知識。

這個項目的狀況有此特殊，緊臨海邊，地下是堅硬的岩石，由此遇到兩個狀況：

一、海邊的腐蝕個性重，原設計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管，一般狀況下這兩種管算是最耐用的，但在海邊卻不適用，不管是鍍鋅管還是焊接鋼管露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層鏽蝕層，輕輕一碰便剝落了。刷過的防鏽漆早已沒了作用。工程審圖時監理向我提這一點，一開始半信半疑。在設計同意的狀況下只把強電地上部分改爲pvc管，混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管，暑期停工一個半月後，現場預留的構造柱、鋼管表面全是厚厚的一層鏽，我吃驚之餘暗自竊喜：真個是不聽老人言吃虧在眼前，經驗之談真管用啊！

二、由於基礎下面全是岩石，防雷效果不好，原設計的防雷接地作法達不到規範要求的數值，在與其他建築物基礎沒有連通的狀況下只能補打接地極或是加降阻劑。

北戴河因暑期工程停工一個半月，也因工程裝修方案我們去了一趟上海。上海是個繁華的城市，涌動於城中的是最新的.時尚，她的建築也有其獨特的風格，在上海我們見到了素有“萬國建築博覽”之稱的外灘建築羣，領略了昔日“遠東華爾街”的風彩。中國銀行、和平飯店、海關大樓、匯豐銀行…。這些建築雖不是出自同一位設計師之手，也並非建於同一時期，然而它們的建築色調基本統一，整體輪廓線處理的驚人的協調，無論是極目遠眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢。這次短暫的.行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個人的渺小，金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及下半年我的工作主要是負責客房電氣管路敷設及供配電方案，電氣管路敷設就應很簡單，但因爲方案不確定圖紙不完善，我的主角不停變換，活幹得有些力不從心。但是還好算是對自己的一個考驗吧，多一些機會多一些成長。

原本以爲供電方案會很好跑，事實再一次教給我一個教訓：輕敵必捱打。上海的設計方案跟本就不能用在北戴河地區，沒辦法一切從頭來吧，知識就是在一次次挫折中學習到的。

20xx年工作、生活中接觸的越來越多的80或是80後，看到他們一個個在各自領域大展身手，雄心勃勃的樣貌，內心恐慌情緒油然而生。

電氣專業個人總結10

本着守法、公正、科學和誠信的原則，給建設單位做到監理工作的＂三控制、兩管理、一協調＂的方針。加強對施工單位的監理工作力度，做好動態控制。xx監理的建築面積約xx萬平方米，工作中，堅持質量第一，預防爲主，過程控制，終端把關的指導思想，遵守職業道德，維護監理公司的形象，對施工單位嚴格監理，監幫結合，對建設單位熱情服務。在質量控制方面做了以下幾點。

一、質量控制。在施工中做好質量控制點的設置

（1）關鍵部位或薄弱環節，一般要事先分析可能造成質量的問題原因，再針對原因制定對策進行預控。

（2）施工中的關鍵工序或環節及隱蔽工程、採用更改後的部位和新材料的部位或環節、施工中有難度的、施工條件或技術難度大的工序或環節。

（3）對施工人員的控制。監理中，對無資質、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行控制，重點監督；對施工材料的質量，因直接影響工程質量和安全，應對其質量與性能重點控制。（如：冬天氣溫低pvc管易斷裂等，在澆注板面時，強烈要求電工旁站看管）

2、對承包施工單位做好技術底的控制。它是保證施工質量的條件之一，因此，每一分項工程開始實施前均要進行交底。

（1）嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作，杜絕了不合格產品用於工程中。

（2）審覈施工單位的技術交底資料，瞭解現場交底情況，避免脫節，掌握施工單位的動態。xx城鄉項目部xx棟樓電氣共分了x個班組，本人在施工中注意了各班組間的人員素質、施工方法、施工質量等的差異性，有針對性地採取措施，對控制施工質量有一定的提高。

（3）樣板間起步：爲了減少大面積的錯誤和返工， 作樣板間起步對於規範施工單位的行爲和施工質量起到了重要的作用。工序施工中各班組採取樣板間起步的方法，控制效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間，驗收合格後方可全面展開安裝工作。

（4）施工中，採取現場監督、巡視、平行檢驗相結合的方法，對隱蔽工程、重要部位、關鍵環節、薄弱環節加強質量控制，做到事必親躬。對於出現的異常情況，認真分析，分清責任，嚴肅處理，較大問題及時和電氣監理工程師xx進行溝通。

3、對進場材料、構配件的控制。凡運到施工現場的原材料，進場前應向監理提交＂工程材料/構配件/設備申報單＂，同事附有產品出廠合格證及技術說明書，並由承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗報告，經我們監理工程師審查並確認合格後，方可進場。

4、進度控制

安大一項目部的施工進度相比較xx項目部慢，且施工質量差，在這種情況下，通過分析人員、機械和工程量等情況，提醒安大施工單位不要再多次換人，要增加先進的機械（如要增加彎管機等），取安大二部電氣安裝的先進經驗，督促施工單位調整人員、機械，爲保證總工期奠定了基礎。

5、工程施工的質量驗收。工程施工質量驗收是工程建設質量控制的一個重要環節。必須執行xx《建築工程施工質量驗收統一標準》，它是建築工程各專業驗收規範的通用準則（x）線管敷設：

①、暗配穿線鋼管，接口有對焊現象。在檢查過程中經常會遇到此問題，厚壁鋼管（壁厚大於xmm的）對焊連接，會產生內部結瘤，使穿線纜時損壞絕緣層，薄壁鋼管（壁厚小於等於xxmm的）熔焊連接會產生燒穿，埋入混凝土中會滲入漿水，導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。因此xx中xx強制性條文要求：金屬導管嚴禁對口熔焊連接，鍍鋅和壁厚小於等於xmm的鋼導管不得套管熔焊連接。厚壁鋼管應加套管焊接，焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連接，連接處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連接、緊定連接等，但要求接口採取封堵措施，以防止潮氣滲入管內造成電線絕緣層老化，且增加連接處的電氣導通性。

②、鋼配線管敷設深度不符合規範要求。暗配管埋設深度太深不利於與盒、 箱連接，有時剔槽太深會影響牆體等建築物的質量；太淺同樣不利於與盒、箱連接，還會使建築物表面有裂紋，在某些潮溼場所（如地下室等），鋼導管的鏽蝕會顯現在牆面上，所以埋設深度恰當，既保護導管又不影響建築物質量。因此xx要求：暗配的導管，保護層厚度大於xmm，且槽應用強度等級不小於mx的水泥砂漿抹面保護。開槽要求採用機械開槽，禁止手工開槽。還有，鋼管內外不刷防鏽保護漆，針對這些問題，在檢查現場時其督促施工方立即糾正。

③、pvc20管用量最多，在敷設時距離不準、彎角過小、對接不塗膠、刻線槽的寬度不夠、恢填空鼓、刻槽有橫走現象。這些問題幾乎在現場查看時天天約束。

（2）配電箱安裝：

a、配電箱的預留洞。由於圖紙上給與電氣安裝工一個讓路協調的說明：＂電氣施工時，電工應緊密配合，做好預留洞及預埋件工作＂，和圖紙上對預留洞不是明細的標明瞭具體尺寸，所以，導致了多數樓號出現了無一個統一有規範的用戶計量箱預留洞。經認真統計，x樓x個單元，只建設了x層，在x個計量箱預留洞中，只有x個洞尚爲合格，其餘有x個沒有留洞；x個預留洞沒有過樑，xx《砌體工程施工質量驗收規範》第x條，砌牆留洞寛超過x應設置過樑；x個留洞及其糟糕（有x個洞的照片），像這樣的實例在x樓上更爲突出。其他各號樓棟比比皆有。

b、箱體質量存在以下幾方面問題：

①不按圖紙要求尺寸定型。

②送到工地的產品尺寸與圖紙不符。針對以上存在的問題：①要求應嚴格按設計圖紙及有關規範訂貨。到貨後應進行外觀檢查，檢查是否有出廠合格證，銘牌是否正確，附件是否齊全，絕緣件有無缺損、裂紋，塗層是否完整。②配電箱鐵製箱體應和圖紙尺寸相符，凡不符的尺寸，要查清廠方是以說明根據要求數據生產的。然後弄清交底通知。

（3） 各種暗合的安裝：

①、插座暗盒對地高度不放x線安裝或x線錯放x公分安裝，使安裝的各類暗盒高度不準；同牆面幾個暗盒安裝的不在一個平面。

②、空調、熱水器的高插暗盒高度不準；

③、開關暗盒位置較亂，新要求是：遇到混凝土柱子時，可距邊x，所以，在粉刷完成後，在看不見柱子時，開關距邊視爲不一。這樣的問題在巡查時都一一糾正。

（4）防雷接地系統安裝

有的避雷帶及接地裝置搭接長度不夠，且爲單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求：①扁鋼的搭接長度不應小於其寬度的二倍，三面施焊，當扁鋼寬度不同時，搭接長度以寬的爲準；②圓鋼的搭接長度不應小於其直徑的六倍，雙面施焊，當直徑不同時，搭接長度以直徑大的.爲準；③圓鋼與扁鋼連接時，其搭接長度不應小於圓鋼直徑的六倍，雙面施焊；④扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時，應緊貼3/4鋼管表面，或緊貼角鋼外側兩面，上、下兩側施焊；⑤除埋設在混凝土中的焊接接頭外，其他均應有防腐措施。不做到以上規範，不予以驗收。

（5）等電位聯結

①、總等電位聯結（meb）《低壓配電設計規範》要求： 採用接地故障保護時，在建築物內應將下列導電體作總等電位聯結：pe、pen幹線；電氣裝置接地極的接地幹線；建築物內的水管、煤氣管、採暖和空調管道等金屬管道；條件許可的建築物金屬構件等導電體。上述導電體宜在進入建築物處接向總等電位聯結端子，等電位聯結中金屬管道連接處應可靠地連通導電。等電位施工時，一般採用焊接，將xmm×xmm的鍍鋅扁鋼，從meb紫銅連接母排上連接至導電體上。對於各種金屬管道的聯結抱箍，一般應採用不小於xmm×xmm的鍍鋅扁鋼或銅帶。

②、衛生間局部等電位連接x條第六款要求：設洗浴設備的衛生間應作等電位聯結。c區要求施工方法是用xmm xxmm的扁鋼對地xcm做一要帶型一週，在上面再作x個需要接地的xmm xmm的螺絲共接地物體使用。主要控制與其引出線的連接。

④ 扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時，應緊貼3/4鋼管表面，或緊貼角鋼外側兩面，上、下兩側施焊；

⑤ 除埋設在混凝土中的焊接接頭外，其他均應有防腐措施。不做到以上規範，不予以驗收。

三、對出現工程質量問題的及時處理

對無圖施工、無證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工，監理髮現後應及時制止其施工，嚴重或不聽監理口頭制止的，可發暫時停工的監理通知書。對工程施工中出現的細小質量問題，儘量在巡視施工現場時解決和在分項、分部工程驗收過程中及時解決。對於一般可以通過返工、返修的工程質量缺陷，應責成承包單位先寫出質量問題報告，說明情況並提出處理意見，經過監理工程師覈實和研究、必要時要經過建設等單位認可，確定處理方案，批覆承辦單位處理，處理後重新驗收。

四、資料收集、整理

施工中及時收集有關資料，做到齊全、完整，與工程同步，竣工時達到裝訂、歸檔要求。

電氣專業個人總結11

時光荏苒，20xx年已經過去，20xx年也將過半，回顧這半年多來的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。10年是我既忙碌又充實的一年，在此我總結一下工作中的經驗及教訓，有利於我在以後的工作中揚長避短，能個更好的做好電氣技術工作。

1、工作中存在的問題

自身方面因爲經驗不足，在說話、做事方面優柔寡斷，都問題考慮不夠全面。管理上對不聽從指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的處罰，久而久之施工班組就有了僥倖的心理。以至於造成後期安排工作難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的'立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明。對不聽從指揮的施工班組施行嚴打、嚴抓來樹立施工威信。

2、施工技術方面的經驗

在施工過程中一定不能隨心所欲的瞎幹，必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並靈活巧妙的應用，爭取能更好的運用到現場施工當中。

3、今後的工作打算

通過總結幾個月來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範及相關的文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，努力提高自身素質和專業水平，以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷的鞭策自己，以適應時代和企業的發展，用更先進的管理模式、更新的面貌、更新的姿態去迎接更美的明天。

電氣專業個人總結12

20xx年即將過去，新的一年又要到來了，轉眼間我來公司已經快3個年頭了，回顧自己這幾年來的工作歷程，才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結我一年之中的經驗教訓，有利於我在以後的工作中能揚長避短，更好的發揮自己的能力做好自己的本職工作。現在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進行一下總結：

一、個人崗位職責

1、協助完成京香青科項目的供電、防雷等工作；

2、參與圖紙會審，設計交底，提出本專業的相關意見；

3、檢查電氣工程質量，控制施工進度，監督現場安全文明施工；

4、參與隱蔽工程驗收工作，做好圖像、影音等方面的資料；

5、組織對進入現場的有關電氣工程方面材料和設備的檢驗和驗收工作。

二、年度重點工作表現

1、在我拿到京香青科項目科研樓工程的圖紙時便及時對圖紙進審覈，對圖紙設計內容，配電系統，消防系統，弱電系統進行逐一 覈對，研究施工過程中可能出現的問題，以便在圖紙會審中及時解決，便於工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規範，對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，都及時與甲方、設計溝通，解決問題。

2、爲了提高施工班組的質量意識，對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷，給班組長提出響應的預防措施。同時積極組織電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病，對其進行原因分析提出相應的預防方案，並及時與土建施工隊進行協商，以免影響到主體工程進度，對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。爲了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。

3、爲了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。杜絕不合格材料進入現場施工現場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，並且及時找相關監理工程師進行報驗，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的.日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。並對工程資料及時整理和歸檔。保證

了施工資料的真實性，完整性和有效性。

4、根據項目部安全指示精神，每週二對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查，發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發生，爲總體工程的順利施工創造有利條件。

5、在項目部工作中，除了學習本專業知識，一定加強水暖、土建等方面知識的學習，不斷地提高自己管理水平和其他專業知識。加強系統管理，增加規範思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。

通過總結一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好個人的各項工作。總體來說，我在京香青科項目的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今後工作中，將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，克服工作的不足。努力學習新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以後的工作中更加完善自己。由於管理工作的特殊性， 必須進行全面發展，做一個合格而技術全面的管理者。適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長 總之，在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，相信在公司及項目經理的統一領導下，按照公司管理模式，堅持程序統一化、規範化，專業化的管理思路，發揮團隊精神，共同努力。針對工程中存在問題及時調整，在工作中不斷總結經驗教訓。形勢喜人，但壓力也大，我將壓力變爲動力，克服困難，不斷總結，迎接新的挑戰。爭做一名優秀的員工。

電氣專業個人總結13

一、狠抓安全管理強化安全意識

強化安全生產監管力度，防範重傷和事故發生。一是抓好員工的安全教育，加強每週學習安全規程，吸取經驗教訓、總結事故存在問題。着重加強安全員、工作負責人、工作票簽發人、工作許可人的管理和技術培訓，提高綜合素質及業務技能水平;在“轉變思想觀念，提高安全意識”的基礎上，夯實抓好供用電安全管理，儘量不發生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育，組織員工學習、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統的'安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識，避免發生各種用電事故。二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患;三是抓好現場安全管理，嚴格執行兩票三制，嚴厲查處違章現象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內容、有結果、有改進措施，將檢查結果納入月度績效考覈，加大考覈力度。通過檢查來促進安全管理不斷髮展。最終全面完成了安全目標。

二、狠抓用電管理規範用電秩序

今年我所圍繞年初確定的管理目標，狠抓線損管理，從臺區考覈，線損分級管理，嚴格考覈，把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh，比上年同期增長20%，完成售電單價0.52元/kwh，電費回收率達到100%。認真開展了用電抄覈收效能監察工作和用電營銷普查工作，進一步規範了用電管理工作。

我所自成立開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標責任到人，指標完成情況直接與績效工資掛鉤，有獎有罰，同時所內成立了用電稽查小組，在用電檢查過程中，對農家樂、商店等營業性用電進行檢查，糾正不正確電價20餘戶，對執行不合理電價及時進行了糾正，使本所的電價政策執行率達到100%。今年4-5月份對白楊用電秩序混亂，進行全面整頓，對960戶用電錶計進行了全面清查，共查出竊電戶60餘戶，違章用電120餘戶，無表戶及關係電30餘戶，爲電力局挽回損失35000元，同時與新聞媒體和當地派出所聯手，宣傳安全用電和依法用電，在村道張貼宣傳標語1000餘份、發放用電宣傳單1500餘份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉，增加了售電量、降低了線損，杜絕了“三電”“三亂”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”等現象的發生。根據張義目前存在表箱損壞嚴重的情況，及時與局領導協商更換了電能表箱61處。通過規範管理，現已使在用電管理上逐步規範化。

三、落實服務承諾，提高服務質量

堅持“人民電業爲人民”的宗旨，本着“優質、方便、高效、規範、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務行爲，堅持爲民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、有計劃的定期對員工進行服務理念教育，優質服務培訓、禮儀模擬演練等一系列培訓，來提高服務質量，並每月進行考覈評比，不定期的進行現場抽查，全年來未發現投訴事件。

2、一如繼往的堅持所長接待日，並在營業窗口設立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間瞭解我所存在的問題及客戶的需要，做到了企業與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對企業、羣衆的服務力度，在規定時限內通電到戶，不讓羣衆跑冤枉路。

4、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時張貼停電通知，告知轄區羣衆，確保廣大羣衆的正常生產生活用電。

5、定期走訪五保戶，指定專人，爲特殊客戶上門服務，免費檢修室內線路，更換開關燈頭，打掃衛生，全年累計共走訪34戶。

在今後的工作中我所將不斷規範服務行爲，繼續做好各方面工作，嚴格按上級要求執行，進一步提升服務質量，力爭讓政府放心，羣衆滿意。

回顧過去的一年，我們揚長避短、不斷積累工作經驗，完善工作中的不足之處。實踐科學發展觀，開拓創新，堅持專業化分工管理，不斷完善績效考覈辦法，繼續發揚覆命精神和實幹精神，用嶄新的精神風貌迎接新的一年!

電氣專業個人總結14

本人自20xx年10月參加工作，一步一個腳印，在多個農電崗位上歷練，先後在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作，工作中勤於學習、勇於創新，憑着永不服輸的勁頭和堅韌，從一個電力門外漢成長爲業務骨幹，先後多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進個人”稱號。自20xx年擔任供電所管理崗位以來，積極的開展職能範圍內的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務，注重打造身邊的團隊，和同事們一起學習新的電力知識，在所內開展業務技能培訓，團結大家共同進步，始終堅持“身教勝於言傳”，手把手傳授專業知識，所帶隊伍先後涌現出了幾位公司級優秀技能人才，有的走上了供電所管理崗位。現將本人近幾年來的工作業績總結如下：

一、超越自我、勇攀高峯

20xx年7月初，憑藉過硬的業務技能入選成爲銀川供電公司集訓隊員，參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉鎮供電所崗位知識及技能競賽，從那一刻起他就暗下決心，一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓和練習中並不是最優秀的，但他是最勤快的，在參加集訓的近一個月的時間裏，客服困難，常常伏案學習到深夜，在公司比賽中，獲得了省公司崗位知識及技能培訓競賽生產專業第三名的好成績，榮獲了國網寧夏電力公司生產類崗位“優秀選手”的稱號，代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農電工競賽。在以後的省公司競賽中，繼續保持良好的學習態度，多次獲得公司“優秀選手”稱號，代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農電工競賽。

二、爭創“五星”提供“三網融合”的貼心服務

隨着時代的發展，農村用電負荷已不只是簡單居民生活和農業生產，伴隨着工業區、設施農業、棚戶區改造的出現，農村多元化越發明顯。爲了滿足不同客戶的需求，提升服務質量，帶領同事們創新實施了“三網融合差異化服務”。針對村社和鄉鎮的原住居民，臺區經理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈，加深與客戶的接觸，以便及時解決客戶的用電難題，治理打造親情服務網。針對政府的設施農業，臺區經理一方面加強與羣衆的聯繫，一方面加強與地方政府的溝通，必要時請政府人員出面溝通，達到及時解決問題的實效，着力打造公共關係網。針對棚戶區改造小區，供電所與物業管理公司、業主委員會進行“三方聯動”，建立用電客戶微信羣“互聯網”，及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯網+”等服務，積極打造信息服務網。

作爲所長總是以身作則，主動上門爲客戶排憂解難，解決實際問題。將自己的聯繫信息張貼在人口密集的地區，以“連心崗”的形式亮出身份，接受監督，更好地服務大衆。供電所的`“心連心”黨員義務對經常出現在孤寡老人、特困羣衆的家中，幫助他們檢查維修用電設施，和他們談心，用親情化服務，讓需要幫助的客戶感受到供電服務的溫暖。始終以優質服務工作爲中心，要求員工時時刻刻做到行爲規範、語言規範、操作規範，實現真正意義的“優質服務、滿意服務”。

三、理清盲區築牢安全管理防線

針對供電所在人員管理和設備運行管理等方面存在的責任主體不明確、管理範圍不明確、權利和義務不清楚等問題，積極清理供電所盲區，打通渠道，對供電所安全生產進行精益化管理，效果明顯，各項安全指標處於公司同行業領先水平。以創建星級鄉鎮供電所和建設“全能型”鄉鎮供電所爲重點，促進安全生產和營銷服務工作的提升。在此期間，對供電所安全工器具進行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應急預案、演練方案並付諸實施。利用PMS系統、GIS系統加強對線路設備運行狀況的在線監測，將隱患消除在萌芽。利用安監一體化平臺規範安全活動學習、缺陷管理及安全工器具管理，全年轄區內線路設備安全可靠運行，未發生人身、設備事故。

四、“互聯網+電力營銷”建設應用

大力推廣“互聯網+電力營銷”活動，“互聯網+電力營銷”是在高度移動互聯、信息共享的大環境下，利用互聯網及相關手段爲客戶提供更爲便捷的服務、爲供電企業提供更爲多樣的營銷策略，以進一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當下流行的互聯網交互應用，如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP，95598網站、短信推送、網上營業廳等。其中，全天候網上營業廳是供電企業開展業務自助辦理的服務利器，主要通過完善95598網站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業廳等網上營業廳互動化服務功能，實現“客戶足不出戶”的全量業務網上辦理。通過用戶到營業廳繳費的同時、臺區經理下臺區宣傳，向用戶詳細說明網上購電的便利性、優越性。幫助用戶下載相關軟件，教會用戶使用，熟練掌握操作的各個功能，用戶通過手機足不出戶就可以在任何時間、任何地點進行繳費業務的辦理，還可以通過手機查詢電量、電費使用情況，相關業務諮詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數，也體現出供電企業爲方便用戶人性化的一面，提升供電企業社會形象。

五、大力推行鄉鎮供電所“全能型”建設

積極響應公司星級供電所和“全能型”鄉鎮供電所建設文件精神，將供電所現有營業班、配電班、服務班成員進行整合，按照管理的戶數和地域特點，分爲內勤班和外勤一班、外勤二班。內勤班負責統一指揮、協調、分析、監測、派單等工作；外勤班的每名員工按照網格化分片，實行臺區經理責任區管理，全力打造“一口對外”“一站式”服務的快速響應機制，工作包括優質服務、現場安全、廉潔安全、臺區線損、故障搶修、低壓運維，從根本上實現營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內勤班人員開展培訓，逐步提升每位臺區經理和綜合櫃員的綜合工作能力。通過實行臺區經理制，轄區內搶修到達現場時間由平均46分鐘降爲32分鐘，臺區線損合理率由86%提升至95%，實現居民電能表在在線監測率100%，客戶回訪滿意率顯著提升。“全能型”鄉鎮供電所的實施，促進了供電所對標指標的全面提升，內部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。

雖然在工作中取得了一定的成績，但不能現在就自我陶醉，而是仍然不斷地加強自身學習，不斷地取長補短。只有這樣才能夠跟得上農電事業發展的步伐，才能夠更好地服務於企業，服務於社會。在這次的技師評定中，感謝各位專家、老師的指教，使我的業務技能水平得到了進一步的提高。

電氣專業個人總結15

以年工作已經結束，回顧一年中我所安全工作在上級黨委的正確領導下，在公司主管部門的工作指導下，全所職工積極倡導“安全第一、預防爲主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網、保設備的目標，形成安全工作上下一心，齊抓共管的形勢，實現全年“三個百日”無事故。下面將xx供電所全年安全工作向在座的各位領導總結：

（一）、20xx年，安全生產主要開展了以下幾項工作：

一、明確思想加強學習，安全工作精細化管理。年初根據縣公司20xx年年安全工作會精神，組織全所職工學習領會，部署了全年安全工作任務，安全生產工作按月、季、年分別制定計劃。在工作中每月按計劃完成檢修任務，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學習安全活動48次，學習安全簡報15次，組織安規考試4次，達到以學促管。學習中互相討論交流心得，每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。全年員工參加縣公司安規考試4次，送往市公司農電工培訓七人次，無一人未通過考覈。以“百問百查”學習活動爲契機，通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能，達到安全工作上下一心，齊抓共管的效果。

二、始終堅持以人爲本，加強安全職能建設。成立安全領導小組，以小組成員爲堡壘，帶動員工安全意識上從“要我安全”轉變到“我要安全”，與員工簽定安全工作責任狀，年初還制定了我所切合實際的相關安全考覈制度，用制度管理員工，對線路、設備維護與臺區管理員安全工作進行考覈，以職工爲基礎，將安全工作層層分解。通過努力，我所設備完好率達到99%以上，無任何安全事故發生的好記錄。每年對所有安全用具進行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新，從而確保工具的安全可靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關，全年我所開出線票102份，具體操作票222份，開票率、合格率均爲100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式。

三、加強電網建設，施工實行過程控制。電網建設是電力公司永恆的主題。我所在縣公司的指導下，通過在全所員工的努力，爲“三橋”地區的工農業生產和人民的日常生活用電提供了保障，全年完成10kv線路延伸，380v線路延伸，安裝公變兩臺分別爲：xx公變3、xx公變3兩臺配變，合計容量爲630kva，低電壓改造一處，農村臺區共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，xx110kvxx變電站配套工程等等施工，每次施工都認真組織了班前會，交待工作任務與注意事項，施工現場保證安全員到現場監督。抓施工人員安全措施、施工現場安全，班後會總結工作過程，提出不足及改進方向，確保施工環節不失控。

四、以春、秋兩檢爲契機，促進電網堅強。在兩檢中，我所在安全生產設備、勞動安全和作業環境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進行分析和總結，並進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。在樹障方面，我所根據不同季節，針對丘陵地區樹多、竹茂的'特點，花大力氣，排除阻力，依法進行了艱苦的砍伐。據我所維護班統計，今年共砍伐樹障8000餘棵、竹障2200餘根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

五、安全目標完成情況。全年沒有發生人身傷害事故，沒有發生路線、設備重大事故，沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件，至20xx年年12月31日，沒有發生破縣公司安全運行記錄。

（二）、安全工作中存在的不足：

雖然我所在安全方面取得了一定的成績，同時也存在一定的不足之處有待下一步改進：

1、安全生產工作中個別員工安全意識不強，存在事不關已的態度。再是安全文化建設有待加強，職工年青化造成施工中經驗不足，個別存在習慣違章行爲。

2、臺區設備安全巡視不到位，造成臺區設備運行不正常。

3、電網堅強程度不夠，xx所老舊線路較多，部分線路超壽命運行，對客戶安全用電造成一定的影響。

（三）、20xx年安全工作思路：

一、明確目標、落實責任，強化全員安全生產意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防爲主、綜合治理”的基本方針，全年不發生重傷及以上人身傷亡事故，不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發生重大社會影響的停電事故，不破縣公司安全記錄，確保“雙零”目標。

二、深化“百問百查”，健全安全工作責任制。開展以班組爲中心的安全學習活動，提高安全活動質量。加強安全生產管理，杜絕習慣性違章，增強員工安全意識，特別是對農電工安全管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作，並將電力設施保護，收編臺區日常維護、農電工安全考覈制度有機相結合，穩定農電安全形勢。進一步加強安全生產指標責任考覈與安全教育，按照供電所基礎合格標準的要求，系統的建立安全生產工作各項規章制度，建立和完善工作標準。

三、完善應急機制，提高事故應急處理能力。線路與設備安全始終作爲我所安全工作的重中之重，我所將繼續按照公司工作部署和要求，強化電網安全管理。制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護，確保安全工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養，落實電網安全措施，做好迎峯度夏、迎峯度冬反事故工作；提高全所員工對線路與設備突發事故的應急處理能力，防止電網大面積停電事故。

四、加強電網巡視，確保電網安全穩定運行。通過對安全簡報的學習，認真分析電網事故發生的原因，針對自身的不足之處，進行改進。平時工作中加強線路與設備巡視管理，保證按週期巡視到位，及時發現隱患，開展隱患排查活動，落實重大隱患的整改進度，按時檢查完成情況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災害、被盜的防範措施。確保供電輸電設施安全，全面提高電力設施運行能力。

相信在20xx年工作中，xx供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，安全工作一定能再上一個臺階優質服務是溝通企業和客戶的橋樑，爲了深入開展和落實七項電力惠民行動，20xx年一季度我所加強了優質服務的管理工作，以“優質、方便、規範、真誠”爲行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地爲客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規定處理121戶，完成承諾率100%，免費爲客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備78餘人次，免費爲客戶安裝更換家用保護器59餘臺，我所爲武連鎮39餘戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和羣衆的表揚，爲廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障。

客戶服務部人員着裝統一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，爲了監督我所各項工作，還專門聘請7位在當地有威望的人做爲我所行風監督員，隨時隨地監督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴事件的發生。

2月3日綿陽電業局對我所進行了優質服務明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務意識仍然不強、員工安全意識淡薄、環境衛生差。通過此次事件我所立即組織全體員工認真學習本通報，加深員工對本次事件的認識，讓全所員工牢固樹立大局意識和服務意識，增強員工的工作責任心，加強責任意識和規則意識的培養，認真履行各自工作崗位職責，要將優質服務工作作爲一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標準、效率、責任等關鍵環節入手，優化工作流程，健全問責制度，和優質服務事件說清楚制度，切實把改善服務質量從營業窗口延伸貫穿到所內管理的全過程，我所指定專人每天負責對營業廳、搶修值班等優質服務工作開展情況、人員履職情況進行檢查，並做好詳細的檢查記錄備查。

加強窗口建設，堅持“人民電業爲人民”的服務宗旨，我所窗口服務人員嚴格執行的相關要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外後內、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務，電力投拆還是電力諮詢，都做到“只要一個電話，餘下的事情由我來辦”的服務標準，大大的方便了用電客戶。

我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業窗口按電業局4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規範，爲方便客戶及時瞭解安全用電知識，在臨時營業廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素質都有了進一步提高，爲客戶提供了優質、方便、快捷的服務。

總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當地政府的肯定和廣大用電客戶的稱讚。我們將在以後的工作中在接在勵把優質爭取做到最好。