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【精華】競聘領班演講稿四篇

演講稿2.8W

演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事後的感想、需要等情況而有所區別。在日新月異的現代社會中,需要使用演講稿的場合越來越多,相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的競聘領班演講稿4篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】競聘領班演講稿四篇

競聘領班演講稿 篇1

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫××,來自××。首先感恩企業,給我們搭建了這樣一個平臺,來展現自我、突破自我。

我現在的職位是領班,但我確信勤奮認真,嚴謹塌實的工作準則,能使我離主管的職位更近一步。我來××(酒店名稱)工作時間並不長,所以無論是工作能力還是綜合素質可能還不是領導及同事心目中的最佳人選,但在之前,我有在酒店服務、經營銷售等方面的工作經驗,我瞭解顧客需要的是什麼,因此競聘主管,我信心十足。

我認爲,作爲一名合格的主管,不僅要嚴格執行領導的決策,而且要能把員工的看法和意見進行有效總結並反饋,同樣還要是顧客的知心人。

因此,如果我能成功競聘上主管這一職位,我將做好以下幾點:

1.努力提高自身的學習能力。增強自身的技能知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理經驗及處理顧客投訴的能力。

2.在提高自身的同時帶領其他同事一起進步。定期組織員工在業餘時間開展討論會,各抒己見,分享他們在工作過程中獲得的經驗,提出自己所面臨的困難,真正做到互幫互助,培養他們共同進步的團隊意識。

3.溝通很重要。及時的做好員工的思想工作,掌握她們的想法與意見,並做好記錄,開展反饋;不定期的聽取顧客的建議與意見,真正把顧客放在心上,用心服務,不斷推陳出新,引客回頭。

4.一個企業的營業目標永遠是業績爲先,服務至上。要做到好的業績,服務質量尤爲重要。現在的客人已經不單單是吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的認識,怎樣才能做到企業倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當家人看待,想家人之所想,急家人之所急,發自內心的微笑,只有真正把他們當成家人,才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,顧客纔會有回家的感覺,業績自然也就會提升。

5.認真完成上級領導部署下來的各項其他事務。

作爲一名員工,面對酒店的未來,我信念堅定,鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經被領導批評而心存怨言,我們曾經遭授無禮

客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經歷風雨,又怎能見彩虹?只有企業這個大家庭成長了,我們纔會有更好的提升自我的平臺。

今天,我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會更加努力,爲酒店的發展奉獻我的綿薄之力;如果我競聘沒有成功,我也會抱以平常心,協助主管做好酒店的各項工作。

我將以這次競聘作爲一個新的起點,對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱情;對待顧客,會多一份耐心。我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝!

競聘領班演講稿 篇2

尊敬的各位領導,各位同仁:

大家好!

我是xxx,20xx年有幸來到蘇荷這個團結溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間裏,我學到了很多東西,今天在這裏要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭,展示自我才華的機會。

在蘇荷的這幾個月時間裏,從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領導對我的栽培,讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識.從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知.當然還有每天朝夕相對的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在蘇荷的這幾個月裏過的很充實很開心。

當時大家叫我競聘領班時,心裏很猶豫,認爲自己還不能勝任領班一職,當時何平領班叫我競聘時,我說過一句話,一隻雞,在一羣鶴當中怎樣展現自己的風采呢?回到宿舍,跟同事說起這件事,同事跟我說,不要把它當着是一次競聘,把它當做是一次鍛鍊自己,提升自己的機會,不管有沒有競聘上,但可以讓自己學會一些東西,可以更好的突破自己,所以,我選擇了競聘領班。

這次我要競聘樓面領班一職。首先,作爲一個領班,我認爲他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個傳達上級領導各項意圖的橋樑,做好領導的左右手,他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶,同時他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作.能完全地管理好一個區域,帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能.能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決.還要對酒吧的各項企業文化和規章制度熟知並理解.更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。

首先,我要說說我選擇蘇荷的原因,在我剛來蘇荷培訓的第一天,當時許建華經理給我說過一句話,我不希望你在蘇荷一輩子,但我希望你在蘇荷的.一陣子可以幫助你一輩子,在座的各位有很多人都聽我說過這件事吧?當時聽到這句話時,心裏很激動,可以說,讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以,我選擇了在蘇荷,接觸蘇荷以後,我才發現,蘇荷是一個能學會很多東西的地方,是一個培養人才的地方,可以說,是他的這句話,讓我留在蘇荷學到了這麼多,我纔有了今天這次展示自我的機會,也可以說,他的這句話,改變了我,將影響我一生。

在蘇荷的這幾個月裏,讓我對酒吧業有了一個全面的認識,學習和了解一些酒吧業的管理理念。萬丈高樓平地起,在這幾個月的基層實踐中,通過自己的努力,打下了很堅定的服務技能,無論是清理檯面衛生,還是對客服務,我都能輕鬆應對,也有了一套自己的工作方式。由於從業不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領班這個職位!

如果我能競聘上領班這個職位,我將做好以下幾點:

1。精益求精的工作態度

海爾創始人張端敏說過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單,大家公認的非常容易的事情,非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣,細小,但做好它卻不容易,我會投入200%的激情到工作中去,隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作!

2、勇於承擔責任,不掩飾自己的錯

在工作中如果我做錯了的(包括給員工指導錯了的),會勇於承認自己的不對,勇於糾正自己的錯誤,不強調客觀找藉口,更不把責任推給別人。員工工作上出了錯,也不一味地責怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應負的責任,從中汲取教訓,加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評,也不把怨氣發泄到員工身上。

3。我的工作方法

我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會努力提高自身的學習能力.增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步.定時對員工進行一些培訓,從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習,學習中工作!

4。高自身的服務意識

一個酒吧的營業目標永遠是業績爲先,服務至上.要做到好的業績,服務水準尤爲重要.《五星大飯店》,相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧?這部電視劇裏說到“服務是一門藝術”,服務不簡單的只是體力勞動,它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝".現在酒吧的客人已經不單單要求喝好玩好,他們對服務的滿意度有了更高的要求.因此我將不斷提升自己的服務意識,在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做爲一個領班,也要服務好自己的員工,達到顧客和員工都滿意的雙贏成績!

人只有不斷挑戰自我纔會有進步、有發展。請給我你們的支持,雖然我不能撬動地球,但這會是我更加努力工作的動力!我將會不負衆望,爲蘇荷的發展奉獻自己的綿薄之力!

再次謝謝大家!

競聘領班演講稿 篇3

非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘,這對我來說,是機遇,更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我加入酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在酒店一線崗位上工作了6年,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,我曾多次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項,因表現突出,被外派到南方酒店做管理,並獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經歷,使我對酒店服務行業有了較爲深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較爲全面的認識。多年的一線工作經歷,養成了我嚴謹細緻的工作作風,也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗,紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及衆多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助,要想成爲一名合格的餐飲部領班,它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質,還要有良好的人際溝通能力,儘管我有很多的不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

一、當好“協助員”。協助經理做好主管的助手,帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。

二、當好“服務員”。餐飲部的領班,除了爲領導和同事們服務,更重要的是爲顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好“協調員”。餐飲部工作分工細,環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。餐飲部領班就是這個“協調員”。一是與廚房做好溝通聯繫,協調酒店服務與廚房之間的聯繫,調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務員的溝通聯繫,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

三、是做好與顧客的溝通聯繫,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作,

四、當好“管理員”。酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵,與其說客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素,並通過“身教”強化管理效果。我想,當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,纔會樹立堅定的工作信念,形成良好的工作風格,同時,也纔會更好地有利於自身的成長。作爲這次競聘的積極參與者,我渴望在競聘中成功,是我絕不會迴避失敗,不管最後

結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。謝謝!

競聘領班演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

大家晚上好!

今天是我第一次站在競聘會舞臺上,有點緊張。

但是,今天我懷着無比激動的心情競聘一職,首先感謝商場領導爲我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新,是順應商場發展的需要的,商場的發展需要人才,爲了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要,服務、業務技能過硬的員工,還需要善經營的管理者。

首先,自我介紹一下:

本人XX,xx年年7月加入XX這個大家庭,從事營銷專員工作,經過近一年的工作,在20xx年6月,經本人對自己的慎重考慮,決定參加商場的XX競聘,並暗下決心將來一定要成爲出色的管理者。

第二、我對管理的認識:

我認爲管理就是如何合理充分的利用手中的資源儘可能的創造效益。簡單的說:管理就是如何利用相關的人心甘情願的爲你做相關的事。我認爲樓層管理的核心是處理好各種人際關係。

第三、本人的優劣勢

我的優勢:我對於工作上的態度會認真地負責、爲人誠信可靠、踏實能幹、善於與人相處、善於學習新的知識、勇於接受新的挑戰,具有較強的團隊精神和組織能力。我的劣勢:本人沒有XX的經驗,具體的專業知識欠缺,但是近一年的營銷工作使我更加的能瞭解消費者需要什麼樣的服務,我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。

第四、如果我競聘成功,我的簡單的工作思路:

1、從基層做起,務實工作,要做就做最好。

2、尋找切入點,在工作中不斷地學習,去彌補自己欠缺的東西。

3、借鑑其他管理人員成功經驗,引入新的觀念。

4、服務管理上,勇於創新。加強創新意識,把創新落實到實處。在工作中要敢於提出自己的想法和對某些問題的見解,敢於嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。

如今商場面臨着嚴峻的考驗,我們必須沉着應對,將商場的資源充分的利用起來,將我們的優勢突現出來,我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總爲領導核心的商場領導的英明帶領下,我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好,一定會綻放更炫的光彩。

各位領導、各位同事,我已經做好充分的準備,迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長,實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語:“給我一個機會,還你一個驚喜”。

我的演講到此結束。

再次謝謝大家!