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銀行開門紅活動心得體會

我們有一些啓發後,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養人思考的習慣。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的銀行開門紅活動心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銀行開門紅活動心得體會

銀行開門紅活動心得體會1

開門紅結束了,這段日子過的很忙碌同時也很充實,感覺自己是在學習中成長,在成長中進步,這段時間過的特別的值得。

外部環境上,我在二月末從高櫃調到了低櫃,工作需要進一步去學習和適應,同時低櫃業務的種類也讓我需要不斷給自己充電,在工作之前我一直希望自己可以從事國際業務,這次終於有了機會,國際匯款、光票、匯票、旅行支票,這些曾經只是在書本上聽過的名詞如今終於有機會去嘗試去了解去辦理,這都要感謝兩位主任給我提供的鍛鍊機會,才能讓我去了解和掌握銀行的知識,但是我深知這還只是銀行的皮毛,我還需要更多的去充電,去鍛鍊自己,我也希望自己的生活中明天都充滿挑戰,這樣才能鞭策自己不斷的進步;在低櫃也做了一個半月了,感覺業務上基本可以應對自如,當然還有很多細節上叫不準,吃不透,相信會在未來的一段時間不斷去積累不斷和老員工學習來提高自己。

績效不理想的原因很多,每天我也會想很多,工作該怎麼做,有件事我覺得是讓我欣喜的,我在不斷的提高自己,我覺得自己這段時間的進步很大,我開始有意識的積累客戶,花時間去電話回訪,建立起良好客戶關係的現在有三個客戶,資產都是百萬的優質客戶;同時我覺得櫃檯營銷很重要的一點就是增加開口率,說的多了機會自然也就多了,低櫃可以和客戶更近距離的接觸,成功的概率也就相應的提高,我發現很多客戶在辦理業務的時候還是願意和自己閒聊些家常的,我想在建立起信任的基礎上營銷就不是有太多的心理障礙了;我在學着用記事本記每天發生的事,需要我解決和跟蹤的事,需要我回訪的客戶,以前總是發生很多事,但是都記不住,有的乾脆第二天就忘了,所以有一個記事本記錄每天需要跟蹤的事讓我工作起來更有規劃;跟蹤事件的進程讓我覺得很有收穫,上個月末從香港划來的7000萬港幣讓我覺得很有成就感,雖然我沒幫上太大的忙,但是跟蹤整個事件的進程讓我學會了很多東西,當時聽國結說要進來7000萬港幣,我就想要是能留在咱營業部就好了,然後和主任彙報,協助國結關注這個帳戶,然後和公司把這筆留交的錢進賬,看主任和公司進行協商,最後留在我們家20xx萬,感覺這件事很有成就感,晚上又去國結報文,第二天才知道這筆款項應該算在資本項下,又給個金打電話詢問該怎麼上報。過了幾天這筆款項有些多餘的餘款需要原路退回,我又給高姐做的國際匯款,再和個金和國結溝通這屬於資本項下還是投資項下的,怎麼申報,總之這件事打了很多電話,和很多部門進行了溝通,跟蹤這件事讓我學到了很多,畢竟這麼大額的款項不是經常能碰到,學習業務的同時也鍛鍊了自己的'溝通協調能力,感覺這件事讓自己很有成就感。同時也讓我知道,很多部門都是隻知道自己的那一塊,對別的部門不瞭解,所以我想跟蹤一件事可以讓我知道整件事的過程該怎麼做,可以瞭解很多自己平時不知道的東西。總的來說我對自己開門紅績效的完成情況不是很滿意,但是我對下一個季度的工作充滿了信心,我想自己有能力做的更好,我是個不服輸的人,我不想比別人差,我總是會告訴自己別人能做到的事自己也能做到。

對這個月的工作我有很多的設想,我覺得在熟練業務的同時我需要充實自己對銀行產品的瞭解,這個月的打算是賣出20萬股票基金,賣出一份保險,一週至少四張信用卡,平時要加強開口率,和各種客戶溝通,瞭解他們的不同需求,爲他們配置適合他們的產品,我感覺這就是工作的樂趣,讓每個人各取所需,實現雙贏,同時這個月我準備再積累3個客戶,每天辦完業務給1-2名溝通不錯的客戶做回訪;學習上,我覺得自己做的業務只是整個業務的一段或者一部分,我想把這個業務從發生到結束的整個流程都瞭解清楚,現在我就想多學習些東西,感謝主任能給我這麼多機會去了解銀行的基本業務,我也會抓住這個機會不斷提高充實自己。

銀行開門紅活動心得體會2

銀行櫃面營銷的第一個注意事項是要發自內心的去爲客戶着想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶爲爲什麼要來櫃檯,客戶需要解決什麼問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿意的解決完後,這時,開始自我的櫃面營銷較爲適宜。

一、要善於總結根據客戶辦理的不一樣業務

開展不一樣的櫃面營銷,是要有CRM系統的支持,由系統篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。

二、營銷話述要簡短

客戶來櫃面,可能只是期望快點辦理業務,要將不一樣的業務營銷點進行精煉,爭取在x秒內進行精準話述營銷,的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。

三、不要進行多產品營銷

一次只需要營銷一種產品,這樣,能夠給客戶較明確的'思考空間並且使其他客戶的等待時間短,不會產生報怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是的營銷工具,要有耐心,客戶在銀行有一個業務,我們就會讓他在我行有xx個業務,成爲忠實客戶。

四、要有團隊精神

一個人的時間有限,專業有限,要決定客戶誰服務可能更高效,要快速尋求幫忙,客戶的感覺會很好。

最後,服務的第一要旨是要客戶滿意,客戶滿意,生意就來,我當年做櫃員時,客戶都主動問我需不需要時點衝存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。

銀行開門紅活動心得體會3

大同市雲州農商銀行認真貫徹落實全市農信社20xx年“首季開門紅”暨“兩節”旺季營銷動員會,制定了一系列“首季開門紅”營銷措施,充分發揮主動營銷策略,在春節期間吹響“首季開門紅”業務營銷的“衝鋒號”。

黨建引領,提振士氣開門紅

雲州農商銀行黨委在省聯社黨委、大同審計中心黨委的堅強領導下,舉行“首季開門紅”營銷動員會,多次下基層解讀營銷活動方案,解決基層困難,提振全員士氣,督導各支行快速進入狀態;各黨支部充分發揮“戰鬥堡壘”作用,迅速投身業務一線,廣泛開展多種渠道營銷;各營業網點設置“黨員先鋒崗”“黨員示範崗”,牢牢把握“首季開門紅”時機,帶頭營銷攻堅,入戶進商,充分發揮黨員幹部先鋒模範作用,帶動全行員工齊心協力,力爭各項業務“滿堂紅”。

“早”字當頭,存款營銷穩增長

春節前是外出返鄉的高峯期,也是各類大中小企業集中回款的時節。雲州農商銀行爲抓住這一有利時機,早在20xx年11月末就以“網格化”管理爲支撐,根據全轄17家支行服務半徑,梳理客戶詳單,建立重點營銷臺賬,通過電話、微信、實地走訪等方式與客戶保持聯繫,送上新春祝福,同時切實瞭解客戶的金融需求,幫助客戶解決困難,宣傳該行當前各項業務產品和優惠政策。此外,該行同步開展“玉兔送福利,五重豪禮等您來”主題營銷活動,以“進門禮”“首貸禮”“開卡禮”等方式將春聯、餐具套裝、電子優惠券、米麪油等新春好禮回饋給客戶,不僅迅速獲得了新老客戶的認可,打造了良好的社會口碑,更全面加強了與客戶業務合作和情感交流,不斷鞏固客戶黏性,提升品牌形象。截至1月4日,該行主動對接各類客戶362名,新客戶營銷650餘名,短短4日淨增存款2400萬元,營銷預存款客戶87戶,預存款額達3900萬元。

“惠”上出招,貸款業務做文章。年關將近,大型超市內置辦年貨羣衆逐漸增多,雲州農商銀行把握時機,真正把實惠給到老百姓。經過前期對接,該行篩選出信譽良好的商超合作,爲羣衆發放電子優惠券,並通過在合作商戶設置廣告展板、分發宣傳彩頁、微信各支行、抖音平臺宣傳等辦法進行貸款宣傳;該行還開展“晉享週週惠,節日更加倍”活動,與老百姓生活緊密相連的小商品、便利店、小吃店、加油站等多個商家合作,在真正讓老百姓享受實惠的同時,還對有資金需求,符合貸款要求的'商戶進行資金支持。此舉不僅將貸款業務營銷給優質貸戶,幫助其擴大生產,更讓廣大羣衆主動關注雲州農商銀行的微信公衆平臺,真正把農商銀行當“自家人”。目前,該行合作商家已達26戶,微信公衆平臺等線上宣傳賬號新增關注3000餘人,各項貸款較年初新增1100萬元。

“盯”住數據,銀行卡上抓重點

不管是上街營銷,廳堂營銷還銀行卡後臺,總會有大量的數據反饋,雲州農商銀行每日對營銷數據進行分析研討,對營銷策略,特別是銀行卡營銷措施進行動態調整。根據分析結果,該行將營銷重點放在各類聚會場所,各支行提前對接大流量商戶,主動營銷,針對商戶“晉享e付”收單業務和針對個人的“優惠滿減”活動,實施持該行銀行卡的客戶在設有“晉享e付”收款碼商戶處購物享受優惠的策略,實現商戶收單業務與個人銀行卡業務有機融合。短短四天實現開卡用戶新增180餘戶,新增註冊綁卡600餘個,收單商戶沉澱資金累計8812萬,不少企業、商戶、個人主動來到營業網點辦理、諮詢銀行卡業務,盯數據、抓重點策略,初顯成效。

銀行開門紅活動心得體會4

進入20xx年,xxx支行在支行新領導班子的帶領下,以分行“開門紅”工作方針爲指導,認真分析一季度“兩節”帶來的各種機遇,不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神,並以開展各種綜合營銷活動爲契機,制定營銷激勵機制,緊緊圍繞着“開門紅”任務指標,認真組織落實各項工作措施,及時把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機,由支行行長親自帶隊逐一對該行的優質客戶實行登門拜訪,全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造我行新的`良好形象。

值得一提的是,新的一年由於股市火爆的衝擊,xxx支行又毗鄰證券公司,首當其衝,存款深受影響,加上我支行網點經營環境不夠理想,同業競爭激烈,開年以來存款不斷大幅下滑,形勢嚴峻。支行通過早動員、早部署、早抓落實,全行員工迅速行動起來,上下一心,衆志成城,奮力拼搏,採取各種有效辦法,人人爭存攬儲。由於目標明確,措施得力,終於扭轉了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外幣儲蓄時點數比去年淨增93萬元,完成分行下達

“開門紅”儲蓄時點“保二增一”必保任務數達383%;對公存款時點數比去年淨增1736218萬元,日均數比去年淨增達668510萬元,分別完成分行下達“開門紅”任務數的766%和561%,存款增量達27萬元,居分行第二名;其他主要業務指標完成情況也良好:信用卡髮卡8張,完成“開門紅”任務的148%,居分行第五名;此外,該行還努力克服信貸市場和同業競爭激烈的不利因素,通過積極尋找新客戶、穩定存量客戶等措施,實現流動資金貸款淨增9萬元,個貸業務淨增1萬元,貿易融資淨增1萬美元,分別完成“開門紅”任務的579%、181%和681%。尤其是票據貼現業務,支行以對票源大戶的營銷作爲工作重心,充分利用我行對優質客戶在價格優惠和“邊查邊貼”速度方面的政策傾斜,在合法合規前提下儘可能縮短工作流程,重視對優質客戶上下游企業的鏈式營銷,加強並鞏固與票源大戶的良好合作關係,不斷擴大票源,一季度累計發放貼現貸款40萬元,完成開門紅任務498%,完成率和完成量均居全行第二。

該行在“開門紅”工作所取得的優良業績驗證了一句話:只要上下一心,就沒有克服不了的困難。“開門紅”工作的勝利也證明了只要主動抓早、抓準工作重點,就抓住了工作的主動權,誰就會取得滿意的工作成效。

銀行開門紅活動心得體會5

1月份以來,澠池農商銀行秉持“早部署、早行動”的方針,主動出擊、多措並舉、多管齊下,塑造了全方位、多角度、立體化的宣傳營銷體系,營造了紅火的活動氛圍,打造了“開門紅”工作的新態勢。截至1月28日,該行各項存款餘額651021萬元,較年初上升30255萬元。

轉變營銷觀念,深耕縣域市場。今年1月,澠池農商銀行持續轉變營銷觀念,變“坐門等客”爲“上門迎客”,印發海報、宣傳彩頁等物品,組織員工多次深入街道、社區、鄉村,開展掃街、掃社區、掃企事業單位的“三掃”活動,主動開展進村入戶宣傳。同時,該行利用年會、表彰會等有利時機,對接學校、事業單位等機構,結合客戶羣體特點大力宣傳“開門紅”活動及“金燕e貸”“農商快e貸”等產品,爲其提供優質、便捷、實惠的金融服務;深入社區、鄉村開展“迎新春 送春聯”“迎新春 送百財”等一系列活動,並送上春聯、白菜等寓意美好的'物品,在廣大客戶羣體中樹立了良好的社會形象;深入調研市場,推廣一系列信貸產品,主動對接企事業單位,滿足各種金融需求。

紮根“三農”大地,做好陣地宣傳。活動期間,澠池農商銀行充分利用網點覆蓋全轄、紮根“三農”的地域優勢,在網點、警銀亭的LED屏幕循環播放活動及產品信息,使廣大客戶能充分了解“開門紅”各項政策活動。轄內各網點積極行動,利用窗花、飾品等裝扮營業大廳,佈置“紅包牆”、設置彩虹門,全力烘托“開門紅”氛圍,突出活動特點。同時在營業大廳醒目位置設置活動宣傳欄,擺放宣傳彩頁,專人講解活動信息,爲客戶做好服務工作。

藉助多種渠道,擴大宣傳成果。澠池農商銀行利用微信公衆號、微信視頻號等新媒體工具,緊抓活動亮點、突出活動特色、深挖活動信息強化線上宣傳,全轄全員參與“開門紅”活動廣告、拜年視頻等攝製,抓住一切手段,利用一切渠道,深化澠池農商銀行及“開門紅”活動的宣傳。同時進一步抓住春節返鄉的有利時機,在火車站、高鐵站、汽車站等人流密集地方,懸掛條幅、設立服務點,爲返鄉人員提供溫馨服務,強化宣傳效果。

銀行開門紅活動心得體會6

長治黎都農商行突出主體工作早佈置、早安排,新年的第一天,該行首季“開門紅”活動已經正式拉開了序幕,率先在行內掀起了一股戰首季,爭發展的競賽活動熱潮,僅3天時間,各項存款較年初增長9680萬元,各項貸款較年初增長4350萬元。

科學定位,明確目標。“開門紅”主要包括“發展”和“控險”兩大主題。其中“發展”主題以組織資金、信貸投放和電子銀行業務營銷爲重點內容;“控險”主題圍繞不良貸款清收工作,立足早安排、搶清收,推動年初不良清收取得突破。此外,該行在活動方案的制定上,堅持科學民主決策,對員工廣泛徵求意見和建議,蒐集活動“金點子”,鼓勵獻謀獻策,有效取得了上下一致,提前爲“開門紅”活動做了內部動員。

細化考覈,多點發力。以科學可持續爲原則,着力發揮好績效考覈“指揮棒”。消除個別員工“坐等存款,靠天吃飯”“吃大鍋飯”的心理,貸款營銷主要突出貸款淨增額和戶數考覈。電子銀行業務重點對手機銀行、微信銀行、晉享生活和三方綁卡營銷進行考覈,對全員均下達了任務,獎懲兌現到個人。同時,對“開門紅”指標實行百分制考覈,按月排名,頒發流動紅旗,持續加力加壓,從而以旬促月,以月促季,強勢推動各項目標任務的完成。

強化宣傳,全員營銷。一是制定開門紅活動方案,開展“開門紅”視頻培訓,對客戶經理、櫃員、大堂經理、機關員工等各個層面進行全方位、多輪次的培訓,全力做好“開門紅”基礎工作。二是結合首季業務競賽活動,通過網點LED滾屏、廣播、宣傳摺頁、噴繪等形式,對該行的金融產品、服務功能、競爭優勢等進行全方位、立體化的宣傳。三是利用元旦、春節有利時機,通過發放節日宣傳品,開展走訪團拜活動等形式,進村組、下基層,借力地方政府力量,抓住春節期間農戶資金迴流、商戶資金回籠、人員返鄉過節等有利時機,對外出務工牽頭人、大客戶、目標客戶等召開會議,切實強化宣傳,主動擴大客戶羣,拓寬攬儲渠道。

合理分工,明確責任。對“開門紅”活動的管理、營銷和服務進行了系統的'安排佈置,從機關到基層支行,均明確了責任分工,形成了明晰的責任分工清單,有要求、有目標、有時限、有責任人員和經辦人員。在具體責任落實上,“開門紅”宣貫跟蹤組負責全面推進,突出推全面、全面推;蹲點部門負責重點單位幫扶,突出重點幫、幫重點;支行負責具體落實,各層級工作重點更加細化、量化、具體化。同時,活動宣貫跟蹤小組負責全方位的跟進和檢查,對各網點的重點工作落實情況進行現場和非現場檢查,對檢查出的問題,實行基層“一把手”負責制和首問負責制,倒逼工作人員履職盡職,把全部精力投入到“開門紅”各項工作中。

銀行開門紅活動心得體會7

12月19日晚,廣西大新農商銀行“開門勢如紅、福氣滿大新”20xx年“開門紅”啓動儀式暨誓師奪標大會圓滿舉行。總行領導班子成員,機關中層幹部,各支行行長、副行長,分理處負責人,信貸客戶經理參加啓動儀式。

大新農商銀行黨委書記、董事長吳秀超致辭。要求全行員工堅定信心、凝聚合力、搶抓機遇、奮力拼搏,在各項工作中爭創實績,再創佳績。

一是堅定信心,增強敢打必勝的堅定信念。加強優勢產品宣傳,提升各項工作質效,爲“開門紅”增添源源不斷動力,牢牢把握髮展先機,贏得全年工作主動權。

二是齊心協力,匯聚奮力攻堅的蓬勃力量。全行上下精誠團結、同頻共振、奮力拼搏,始終沿着穩健可持續發展目標奮勇前行,確保開局之年邁好第一步、開拓新天地、展現新氣象。

三是精心組織,營造幹事創業的發展氛圍。全行全員上陣,擰成一股繩,領導班子定期調研,包片部室掛點督辦,黨員幹部衝鋒在前,全體員工篤行不怠,積極投身首季“開門紅”活動中。

四是優化服務,提高信貸品牌識別度和知名度。不斷加強宣傳引導、創新方式方法,多渠道、深層次地挖掘存量客戶金融需求、發掘新增客戶潛力,提升金融服務精度、增加金融服務深度、拓展金融服務廣度。

大新農商銀行黨委副書記、行長陳家宇解讀了《大新農商銀行20xx年首季“開門紅”競賽活動方案》。競賽活動方案根據經營發展側重點確定各項考覈指標分值,明確獎勵標準,採取激勵與約束相結合的考覈方式,真正發揮指揮棒的作用;旨在推動全員在思想上再聚焦、措施上再聚能、行動上再聚力,儘早實現自我突破、彎道趕超。

啓動儀式上,特別設置的奪標環節,各網點拿出勇於扛大旗的魄力和豪氣,踊躍奪標,將活動推向火熱。與此同時,各網點向總行黨委書記遞交的一張張軍令狀,書寫的不僅僅是業績保證,更是一艘承載着同發展、共命運的金融事業航船。黨委書記將戰旗授予四大戰隊,隊長接過戰旗擔起使命。現場戰旗獵獵,士氣高漲,體現了全行黨員幹部員工必勝的信心和昂揚的鬥志。

大浪淘沙勇者勝,“開門紅”的'衝鋒號角已經吹響,站在新起點,大新農商銀行全體員工將以飽滿的熱情、昂揚的鬥志、振奮的精神,以勢不可擋的激情全面完成“開門紅”任務目標,保證各項業務穩健運行,奮力譜寫大新農商銀行高質量發展的絢麗新篇章!