信息員培訓心得體會

當我們積累了新的體會時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢？以下是小編整理的信息員培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

信息員培訓心得體會1

12月20日我有幸參加了“20xx年全省菸草商業系統內務信息員培訓”，短暫的2天培訓，使我獲益匪淺。本次培訓主要進行了準確把握捲菸市場狀態、捲菸市場信息採集與市場分析技能、消費行爲理論與捲菸消費行爲分析和捲菸消費市場研究與“1155”數據爲應用方向研討四個方面內容。

在準確把握捲菸市場狀態的培訓中我充分了解到準確把握捲菸市場狀態對於捲菸營銷的重要性。一個良好的捲菸市場狀態就是將需求把握、精準營銷、訂單處理、狀態調控四個方面銜接成爲一個循環，從而達到“總量控制，稍緊平衡”的捲菸市場狀態。而作爲一名內務信息員，在其中主要要做好市場對捲菸需求的把握，從而爲貨源組織和投放提供精準詳實的數據支持，以滿足市場需求從而達到引導需求、把握需求的最終目的。

捲菸市場信息採集與市場分析技能培訓是本次培訓的重點內容，也是我最爲薄弱的環節。本次培訓王武偉講師例舉了上海菸草在網建會上的成功經驗，結合理論與實際講解了信息採集的類型與內容，以及如何在所採集的大量信息中利用三個步驟的過濾提煉出對我們有用的信息。在掌握了信息提煉的應用後，還對市場分析以及市場分析的思維方法和市場分析報告寫作進行了深入淺出的講解，而本節培訓中給我印象最深的.就是“冰山理論：我們分析的不是現象，而是現象背後的原因”，只有找到原因，才能對問題的本質有清楚的認識進而制定措施，解決問題。本節培訓使我在捲菸市場信息的採集、提煉以及分析方面的能力得到了一定的提升。

在消費行爲理論與捲菸消費行爲分析方面以及捲菸消費市場研究與“1155”數據爲應用方面研討中，我知道了如何從消費者心理、消費需要以及消費動機方面對消費者的捲菸購買行爲進行分析，並結合“1155”捲菸消費者數據庫的應用爲我們的信息採集的準確性和真實性進行保駕護航。

通過本次的培訓，我加深了內務信息員崗位的認知，內務信息員就是一線營銷團隊的信息樞紐，是參謀，必須成爲謀略型的人才，這樣才能充分發揮內務信息員的崗位作用，當好捲菸營銷的參謀。而我也在本次培訓中充分認識到自己在工作中的不足，在專業知識和業務熟練方面都很欠缺，在今後工作中要加強市場信息採集和分析方面的學習，增強這方面的業務能力。

信息員培訓心得體會2

此次參加信息技術培訓我很高興，作爲二十一世紀的教育工作者，我沒有什麼理由不與時俱進;接受新的教育教學理念。

這次現代信息技術教師培訓，爲提高教師的自身水平提供了良好的平臺，不管是現在還是將來，我都要不斷地給自己“充電”，加強基本功的新修煉，才能不斷的開拓進取，勇於創新，纔不至於被社會淘汰。所以，我對這次培訓很滿意。

通過這次培訓，使我對今後的教育教學方法產生極大影響，感受到教學工作的艱鉅。同時對我各方面的能力有了很大提高，特別是對信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的製作上。使我認識到作爲一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，並致力於把它們應用於課堂內的教與學活動中，在第二天的培訓中，我深深的體會到：

1.教師具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要。

信息素養是終生學習者具有的特徵。在信息社會，一名高素質的教師應具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦)對信息資源進行有效的收集、組織、運用;通過網絡與學生家長或監護人進行交流，在潛移默化的教育環境中培養學生的信息意識。這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成爲一名滿足現代教學需要的高素質的教師。

2.教師具備良好的信息素養。是教育系統本身的需要。

在迅猛發展的信息社會，信息日益成爲社會各領域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統中，教育信息則成爲最活躍的因素，成爲連接教育系統各要素的一條主線;而教育系統的一項主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因爲從信息論的角度看，教學過程是一個教育者(主要是教師)對教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者，在教育信息的準備和傳遞等方面起着舉足輕重的作用。因此，教育系統本身要求教師具備一定的信息素養。

3.觀念上的更新

本次信息技術培訓雖然只有短短一天的時間，但是這一天的培訓都使我在觀念上有一個更新。計算機的`使用在往常對我而言就是一個進行文本操作的工具而已，本來我平時也不太注意對計算機技能的學習，總是有了問題就打電話求助，從沒有想過要自己去掌握這樣的技術。

4.細節上的滲透

本次培訓中，授課教師都注重細節上的教學滲透，他們不僅教給我技巧，更在無形中用自己的言行來引導大家，在一些細節的講解上十分細緻，恰當地滲透一些舊知識，使不同程度的老師都能得到提高。

通過一天的培訓，雖然短暫，但使我的受益不淺，其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用教研教改中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。最後，我想說，在緊張而繁忙的工作之餘再培訓會收穫些須的欣慰吧!我仍會繼續學習各種關於信息技術的知識、持之以恆，不懈的努力優化課堂教學，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以後的最終目標。

信息員培訓心得體會3

培訓隨着彭xx老師授課的結束也即將進入尾聲，我慢慢合上筆記本，看着旁邊《服務指南》中的日程安排，下午行程安排寫着返程，心中不由一陣感慨。培訓班結束後，對於其他人來說，確實該返程了，回到熟悉的辦公場所，然而對於我來說，這返程又代表着新的`啓程，我將帶着滿滿的學習成果回到工作崗位，學以致用，儘自己所能來提升寫稿質量和刊物用稿率。

短短一天半培訓，如果讓我用三個詞來概括，那就是生動、實用和專業。從本次培訓班的授課老師陣容來看，無不體現着市計生協會的用心，省協會辦公室主任尤小瑛、省協會小組編輯部主任蘇德育、泉州晚報社副總編彭耕耘和泉州晚報社攝影部主任陳英傑，這4位老師從我們日常撰寫稿件的選題、文字、表達、時效及投稿配送的照片等幾個方面切入，通過運用一系列典型基層來稿案例，引導我們分析自身撰寫稿件中常見問題，從而找出癥結 ，對症下藥。

宣傳工作成效的好壞，育齡羣衆生育觀念有沒有發生轉變，計生家庭是否幸福小康等，在基層會有最直接體現。良好的宣傳效果和輿論環境，將更有利於基層工作開展。經過培訓學習後，我認爲下一步可以從三個方面努力：一是吸收培訓所學知識，總結提升。總結培訓經驗，分析存在問題，認真研究和吃透投稿刊物特徵和用稿需求，結合當前熱點，撰寫有亮點、高質量的稿件;二是對照近期所寫稿件，回爐重造。挑選近三個月內撰寫信息稿件，對部分沒有時效要求的稿件回爐重造，提取可用信息價值，留其精華去其糟粕;三是深入基層尋找素材，樹立典型。經常性地深入社區基層，在瞭解社情民意的基礎上，有針對性地挖掘有特色、有價值的信息素材，加以提煉創作。

信息員培訓心得體會4

隨着信息技術的不斷髮展，多媒體教學成爲活躍課堂、調動學生學習積極性的一種主要手段。教育局爲提高教師的自身水平提供了良好的平臺，爲教師專業發展提供了愜機。

不管是現在還是將來每個教育者應不斷地加強，不斷地給自己“充電”，才能不斷的開拓進取，勇於創新，纔不至於被社會淘汰。現在的社會日新月異，高科技的發展，需要老師掌握一定的計算機知識，利用網上的教育資源爲教學服務，促進學生的發展。暑假教育局舉辦了計算機培訓，我積極參加了培訓。學到了很多知識，可以說我很好的完成這次學習任務。

對於計算機我可以說既熟悉又陌生，雖說經常使用，但其中好多東西都還不懂，但我對計算機特別感興趣，經過老師的講解，使我對網絡世界有了更進一步的瞭解。可以說讓我大飽眼福，大開眼界。

學習中，我學會了如何下載各種軟件，如建立了自己的博客，擁有了自己的郵箱。學習是辛苦的`，但我認真的去把的所有內容學好，認真完成每一天的學習任務。這次培訓學校從教師的實際培訓出發，做到了通俗易懂，由淺入深。學習了Word的操作，EXcel的操作，等操作。

本次培訓時間雖然很短，但對我來說確是受益匪淺。這次培訓爲全縣教師搭建了相互學習，相互交流的平臺，使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長。並能在以後的教學活動中熟練運用這些知識，不斷提高自己的教學水平，爲孩子們的成長帶來福音。

雖然這次培訓的時間很短，但每一位老師都很有耐心，對於我們提出的各種問題，總是一遍遍地講解，這讓我很受感動。在與同行的相互學習、交流中，我收穫頗豐。我不僅明白了信息技術在教育中的應用，要求教師必須提高職業的專業性。而且清楚地認識到隨着以計算機爲核心的信息技術在教育中的廣泛應用，教師不是像以前那樣，單憑一張嘴、一支粉筆、一塊黑板即可進行教學，而是綜合應用多種媒體技術，利用多媒體和微機網絡，開展教學。

所以這種教學必然要打破傳統的傳授式的教學模式，而構建出適應信息社會的新型教學模式來。我深深的體會到了信息技術與各學科的密切聯繫，信息技術今後將成爲教師教學和學生學習的重要工具。

在新課程改革的形勢下，未來教育應溶入先進的教學理念與最新的信息技術，致力於信息技術在課堂上的有效應用，提高課堂教學效果，衝擊着傳統教學模式。

信息員培訓心得體會5

xx年7月11日接教育局通知在烏拉山鎮政府二樓會議室參加了“全旗信息員培訓會”，參加培訓的二百多位信息員認真聆聽巴彥淖爾市記者站站長韓繼旺、巴彥淖爾市記者站首席編輯周文廷作報告，培訓進行了一天，我們認真學習感受很深。下面將我參加本次培訓的體會做出如下總結： 一、信息報送工作的重要性：學校信息報送工作也很重要，報道校園新聞，傳達學校信息，確立正確的輿論導向，引導全體教職工愛崗敬業、奮發有爲，展現師生精神風貌，加強校園文化建設，構建和諧校園，塑造良好的學校形象，提高社會知名度，服務我鎮經濟社會發展，爲提升學校內涵提供強大的.精神動力和輿論支持。

1、模仿新聞。對於我們來說對寫新聞這項工作很陌生，模仿是最好的老師。

2、多看報紙，瞭解一些新聞的格式，以便更好的做好此項工作。

3、一定要注意新聞、信息的關鍵要素：及時、真實，錯過及時這項信息便沒有價值了，所以一定要及時的寫好信息報送。另外一個關鍵的要素就是真實，這是信息價值的關鍵，必須要做到真實，實實在在，如果不真實，第一會對學校的工作造成影響，另外也會給自己帶來麻煩。所以寫信息一定要及時，真實。

4、用心。我認爲用心做事是一切成功的基礎。

總之，通過本次培訓我學到了很多寫信息的方法，也明白了信息報送工作對於學校的重要性。關鍵是感悟到每一個人的成功都來之不易，我要做一個成功的人，就從做好信息報送工作開始。

信息員培訓心得體會6

11月10日，我有幸參加了齊齊哈爾電務段組織的通訊員(信息員)培訓班。這次培訓的內容既全面又豐富，使我對通訊寫作有了全新的認識，受益匪淺。

在學習中我認真聆聽了《工人日報》駐黑龍江省記者站張世光站長的講課，他從如何做好通訊員的"三個字" ,到寫作中要多用動詞、名詞、數詞，少用形容詞、副詞，再到找時間節點，什麼時間發什麼稿件及如何寫大時代裏的小人物等都做了詳細的講解。讓我明白了只要在工作中細心觀察，勤于思考，寫作也不是什麼高不可攀的`事。《人民鐵道報》駐哈局記者站胡豔波站長就如何選擇新聞角度做了深入淺出的闡述。他講到寫新聞報道一定要把握上面精神，結合局情段情，聯繫起來，寫的稿件要帶有人情味，表明自己的立場，寫有態度有溼度的新聞，寫的東西要推陳出新，要有趣新穎。要做到人無我有，人有我精，人精我特，這些對我深有啓發。

通過這次培訓使我認識到，要寫一篇好的新聞稿件閉門造車是萬萬不能的。即使寫出來了，也談不上什麼質量。必須要真實，而且要充滿正能量。本次培訓不僅提高了自己的寫作技巧，更激發了我寫好通訊報道的信心和決心。這次培訓是一次難得的學習交流大會。段領導那麼的重視，爲我們聘請了那麼多位德高望重的各大報社的知名記者講課，爲我們準備了精美的書袋、學習筆記資料、U盤，每張桌子上都擺放了學員的姓名牌，大家對號入座，非常正規。爲我們外地學員安排食宿非常到位，讓我們心裏都充滿了深深的感激和濃濃的暖意。在今後的工作中，我一定不辜負段領導的殷切期望，不斷加強自身學習，善於觀察，善於思考，做到眼睛要像攝像機，耳朵要像錄音機，以事實和現實爲基礎，提高自身的新聞寫作水平，讓自己能迅速的進入通訊員的角色，當好一名稱職的通訊員。

短暫的培訓雖然結束了，但我們對通訊寫作報道的學習與實踐纔剛剛開始。

信息員培訓心得體會7

20xx年5月30日，接中共黃平組織部組工信息員培訓通知，我作爲第一期參加培訓的學員，有幸接受爲期2周的跟班學習。此次培訓時間安排井然有序，學習內容清晰明瞭，經驗豐富的組工信息員言傳身教，縣委組織部領導百忙之中抽出時間親臨培訓，工作上予以指導，生活中予以關心，每個環節都顯得那麼細緻入微，體現出縣委組織部對這次培訓的高度重視和培養信息人才的迫切之情。個人心得體會彙報如下。

一、學習的重要性和緊迫感。

培訓啓動會上，與會領導分析了我縣的當前形勢以及今後組工信息工作的思路，講解了組工信息是組織工作的重要組成部分，基層組織工作中的新經驗、新做法都是通過它來反映的。因此，組工信息的重要性不言而喻。組工信息員的任務就是有針對性地收集、整理和反饋組織工作情況，形成交流工作經驗、領導決策的有效信息。使我認識到了此次學習的迫切性。並教導我們作爲組工信息員該如何去成長，如何去定位自己的目標，對我的啓發很大。

學如逆水行舟，不進則退。現代社會日新月異，爲了跟得上新形勢的發展，與時俱進的理論學習成了組工信息員的必修之課。當你停歇時別人就比你進步了，所以組工信息員只有不斷學習充電，才能保證產出高質量的信息，才能更加準確完整的向上級組織彙報我縣的工作情況。由此，心中多了一重緊迫之感。

二、科學系統的學習方法。

正所謂打鐵要趁熱，這次培訓採取跟班學習的方式，由經驗豐富的組工信息員手把手教，猶如良師益友、誨人不倦。將精心收集的寫作案例和中組部、省委組織部、州委組織部下發的《組工通訊》作爲培訓資料，對每篇組工信息搞的立意分段到字句的揉合層層分析，答疑解惑，並要求學員依據實際縣情寫稿，針對學員的每份稿件，進行點撥指導、交流經驗。使我學到了理論知識和寫作方式的同時又得到了實踐。着實讓我心領神會，記憶深刻。

組工信息工作很繁瑣也很辛苦。組工信息員既要注重學習組織信息工作的業務，又要鍛鍊信息寫作的基本功，還要學會多方面獲得寫作信息的材料。除了在各種會議、調研、詢訪中獲得信息的材料之外，還要多注意從領導講話中獲得材料。信息材料獲得之後，系統地進行分門別類，從繁雜、分散的信息中提煉精華，把組織工作中的有效經驗總結出來加以歸納總結，並推廣到實踐中應用。

組工信息具有很強的.政治性和政策性，關於我們黨的知識相對較多，理論要求也相對較高，所以從事組工信息工作要重視思想理論的修養和把握國家方針政策的方向，熟悉黨的組織工作，而且還要具備觀察、判斷和預測等能力。在工作中要養成每天看報紙，閱讀各類黨建刊物，瀏覽黨建網頁的良好習慣，常寫讀後感。常言道：三天不練口生，三天不寫手生。所以，多看優秀的組工信息，借鑑經驗、汲取精華，並經常性試寫相同題材的信息，但是切勿抄襲，多做比較，找出差距。合理利用“他山之石”，以提高自我的信息寫作水平。

在實際寫作過程中，要沉得住氣、靜得下心。首先依據寫作意向，系統擬定寫作的基本框架。正所謂術業有專攻，組工信息專注性強，如果沒有抓住主要方面，寫的再多也沒有用。其次是精心擬定標題，確定主題思想和寫作思路，挑選有用材料，充實完善內容形成初稿。最後在逐字逐句進行修訂完稿。標題是文眼，主題思想是靈魂，字句就是文章的血肉。只有抓住這三點去寫，才能得到指向明確、可行性強的組工信息。信息完成之後，先保存起來，不要急於發出，適當隔一兩天時間，自己拿出來再讀一下，是否覺得有不妥的地方，如果沒有，那就是一篇比較成功的組工信息。其實就是要在寫作中多問自己爲什麼、怎麼做，自己纔會有真正的進步。如果只是一味的效仿修改別人的成果，永遠不會真正提高自我寫作水平。

三、嚴於律己的學習作風。

爲使自身素質全面發展，應該端正學習寫作的態度，排除懶惰、功利的心理，加強學習的主動性和自覺性。不要爲“沒時間”找理由，擠出時間加強自我學習，加強黨性鍛鍊和個人修養，在工作中不斷提高自己的政治覺悟，不斷磨鍊出堅忍不拔的意志，要做到面對問題多思考，實踐方法多總結，才能激發自我的創新意識。掌握學以致用的方式方法，自己給自己擬計劃定任務，合理調節作息時間，做到學習工作兩不誤。作爲一名新形勢下的組工信息員，要善於從工作中挖掘有價值的東西。同時，還要經得起考驗，不要因爲一兩次的退稿打消自己的積極性，要堅持寫稿，多從失敗中找原因，加強自學能力。

學無止境。學習新知識讓我的思維受到了一次新的啓迪，跟班則讓我感受到組織工作信息戰線和諧默契的良好氛圍，心底感到無比的欣慰。缺憾的是時間太有限了，需要學習的理論和需要了解的縣情還多。

總之，此次跟班培訓，我受益匪淺。既提高了理論水平，拓寬了眼界，又掌握了組工信息的基本框架，進一步明確了寫作思路。由衷感激給予我孜孜教誨的各位領導和同事，今後我將繼續加強學習，不斷提高寫作水平，儘自己的綿薄之力，爲黃平縣的組工信息工作更上一層樓而努力。

信息員培訓心得體會8

參加“計劃20xx”信息技術應用能力提升工程的培訓學習，覺得受益匪淺,對於現代信息技術與物理學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以後的物理教育教學過程中積極運用。以下是本次培訓的心得體會。

培訓不但全面，而且細緻，有溫館長對信息技術應用能力提升工程的精彩解讀和分析;有各個區域教師現場示範，有課堂實錄，更有各種軟件培訓實踐。“國培”爲我們這些在職一線教師提供了良好的學習信息技術應用於教學的機會，同時也向我們提出了新的挑戰。學習期間，專家們精彩的講座一次次激起了我內心的感應，更激起我的反思。在這種理論和實踐的`對話中，我收穫着專家們思想的精髓，理論的精華。聽了教授的講座，我進一步體會到了信息技術應用於課堂教學的重要性。知道信息技術應用能力的提升對於課堂教學的意義，在教學中，利用電子白板多創造互動機會，爲學生的學習提供更多的學習資源，以促進學生利用資源進行學習;要爲學生的積極主動參與學習創造更多的條件和機會。使他們能夠通過主動參與、學會學習、得到發展。培訓期間，聽了許多的案例課，更加直觀地讓我們瞭解到這次培訓的作用與意義。

總之，在“國培”信息技術應用能力提升工程培訓學習，使我充分了解了信息技術應用能力提升對課堂教學的意義;充分提高了信息技術知識水平，在各方面都有很大的提升。今後的工作中，在信息技術輔助教學方面的技巧和方法還需要我們在以後的教學工作中不斷學習，不斷積累，不斷髮展。那樣纔可以說是真正發揮到了教育信息化的優點。從而使信息技術更好地輔助我們的教學，提高我們的教學質量。

信息員培訓心得體會9

信息技術的綜合運用能力，現在已不只停留在課件的製作上。面對時代的進步，技術的發展，我們的學習和提高已迫在眉睫。非常有幸，我參加了”中國小教師信息應用能力提升工程的培訓，通過一個多月的培訓學習，讓我對教育現代化的發展有了新的認識，使我認識到作爲一名教師應積極主動吸納當今最新的技術，提高課堂教學效率。

首先，我們要與時俱進，更新觀念。

1.可以說，此次信息技術應用能力提升培訓使我在觀念上有一個更新。在平時我都停流在基本應用上，然而通過此培訓，才真正的認識到自我在信息技術的運用方面還有許多的不足，在今後的'業務提升方面還有大量的知識要學習，只有這樣隨時爲自我更新，補充新識，更新觀念，從根本上提升專業素養。

2.隨着信息化快速發展，教師必須具備良好的信息素養是終生學習、不斷完善自身的需要，要具有現代化的教育思想、教學觀念，掌握現代化的教學方法和教學手段，熟練運用信息工具(網絡、電腦等)對信息資源進行有效的收集、加工、組織、運用;這些素質的養成就要求教師不斷地學習，才能滿足現代化教學的需要;信息素養成了終生學習的必備素質之一，如果教師沒有良好的信息素養，就不能成爲一名滿足現代教學需要的高素質的教師。

其次，我們要運用技術，有效的輔助課堂教學。

1.通過聆聽專家老師對“中國小教師信息技術能力培養”和“信息技術環境下的教學設計”專題與案例分析的學習，使我充認識到作爲一名老師，首先要具備基本的信息素養，掌握信息操作的基本能力和獲取信息的能力，除此之外還應具備信息收集處理以及表達的能力和綜合運用能力。深刻的認識到教育信息的重要性，明白什麼是教育信息化發的發展情況，真正理解了信息化教學環境在教育教學中的作用，掌握了幾種常用的教學模式和軟件的基本應用。

2.通過聆聽專家們對“網絡學習資源應用”、“PPT高級應用”、“學科教師的媒體素養培養”、“電子白板的創新應用”、“中國小微課設計與製作”，等等的解析，才真正的意識到自己在專業知識方面還要繼續學習，不斷提高。如對“微視頻的加工與編輯”的解析和對“PPT高級應用”深入仔細的分析與演示操作，使我真正的知道了什麼是辦公軟件強大的功能，平時我只會對辦公軟件進行簡單的應用，沒有更進一步去學習，聽了老師們的解析與演示操作，使我開拓了視野，能力得到了提升。另外，我還有一個大的收穫就是學會了微視頻的製作，下一步我要自己製作微課，在今後的工作中我將不斷學習來豐富自我專業知識。

總之，通過這次培訓學習，我受益匪淺，其感觸非一一能言盡。這將在我今後的工作中有着非常重要的作用，我一定紮實工作，努力學習，把用所學到的教育技術知識更好地應用到現代化的教育教學中，做一名對學生負責，對學校負責，對社會負責的優秀教師。我會一如既往的學習各種關於信息技術的專業知識、持之以恆，不懈的努力優化自我的專業技能，更好的適應現代化社會的發展需求，培養新時代所需要的具有高信息技能的新興人才。

信息員培訓心得體會10

xx年10月28日，有幸參加了林西縣教育局舉辦的信息員培訓會，此次培訓學習爲期1天，感受頗深。培訓中我感受到上級領導對學校新聞信息的高度重視，認識到教育信息工作的重要性和責任感。合校六年來我一直兼職學校信息員工作，時間不短，缺乏工作經驗，所以能當面聆劉老師一行人的指導和點撥真的很難得。

會上劉星雨老師採用精典信息案例進行授課，以理論聯繫實際講解信息採編和寫作中的'感受、心得和見解；甄豔文老師爲我們講述了撰寫電視新聞的要領及注意事項；劉義老師爲我們講解了攝像機的使用技巧等。最後由劉莉莉老師爲我們講解了信息基本知識，信息寫作的要領和技巧等。如：撰寫信息標題要醒目、信息用語要簡潔，信息的採集、編寫、發送由專人負責等。劉老師的話給了我不少啓迪性的點撥和感觸，使我對學校信息的編寫有了更深刻的認識。此外，劉老師依自己的切身體會就獲取信息的渠道、手腳勤快及如何捕捉自己一閃即過的靈感等做了恰當和舉例和說明。並講述教育局高度重視此項工作，爲信息宣傳工作投入大量資金。

在培訓中我深受啓發，希望領導多開展這樣的學習培訓活動，定期開展信息員培訓會議，通過培訓發現更多的寫作能手，培養更多的寫作新人，通過相互學習和交流，提高整體水平。

通過培訓學習我知道了寫信息難，寫好信息更難。信息宣傳工作是一件有意義、有價值事情。今後，我會用更多的時間，更堅強的毅力勤奮寫作，發現新聞獨特視角，努力提高自身的信息寫作能力，及時報送校園動態，爲我們林西教育事業儘自己的一份力量。

五十家子寄宿制國小

王建斌

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信息員培訓心得體會11

短暫的4天市場信息員培訓，使我獲益匪淺。這次培訓，通過採取專家講授與研討交流相結合的培訓形式。主要講述在“捲菸上水平”和大品牌營銷的新形勢下，如何精確採集、深入分析，突出應用，更好的發揮捲菸市場信息對捲菸營銷上水平的支撐作用。使我原有的工作思維有了很大的轉變，知識視野進一步寬廣，業務理論得到了夯實。下面僅就我參加信息員培訓學習後，結合自己的工作實際和一些思考，以便與大家共同學習和交流。

首先是對在“捲菸上水平”的大形勢下，捲菸市場信息採集的重要性的認識。

捲菸市場信息採集網絡建設是菸草行業立足整個菸草供應鏈，進一步提高把握市場、研究市場、調控市場的能力，提高管理和服務消費者水平而提出的一項重要工作舉措，對於新形勢下深入推進捲菸銷售網絡建設，努力推動“捲菸上水平”具有十分重要的意義。

一、捲菸市場信息採集網絡建設工作的目的和意義

通過構建系統規範的捲菸市場信息採集網絡，進一步完善以獲取捲菸社會庫存和價格信息爲重點的終端信息採集長效機制，確保捲菸市場監測的準確性、及時性和有效性；不斷加強捲菸市場信息的分析和使用管理，及時準確掌握全

省捲菸市場動態，努力提升行業把握市場、管理市場、調控市場的能力和水平，爲科學營銷、精準營銷提供決策依據。

二、捲菸市場信息採集網絡建設工作的基本目標

立足整個菸草供應鏈，將捲菸市場信息採集網絡作爲全省系統大供應鏈管理的重要構成部分，把消費者、零售客戶、菸草工商企業、國家等利益相關者全部納入其管理和分析範疇，爲工業企業、零售客戶和消費者提供優質的服務，爲建立面向消費者的現代捲菸營銷模式提供全方位的信息化支持。

其次是如何做好捲菸市場信息的採集。捲菸市場信息採集工作是通過對零售戶的信息數據進行採集，充分運用系統分析達到全面掌握市場、瞭解需求，實現指導、提高銷售預測、營銷決策的能力。

一、要做好零售客戶的分類

不同類別的零售客戶，在不同的時間段上，其銷售表現是不同的，其市場需求也是不相同的。客戶經理要根據零售客戶的業態、所處的地段以及經營能力，確定零售客戶的貨源供應類別。這步工作是客戶經理採集零售客戶庫存信息的前提和基礎。

二、選擇庫存管理試點客戶

爲了使庫存管理工作能由點到面深入開展下去，按照客戶分類標準，在本轄區內選擇誠信度、依存度、配合度較高的零售客戶作爲庫存採集試點對象。

三、向客戶宣傳庫存採集的'優點。向客戶積極宣傳捲菸庫存採集的優點是至關重要的，對提高零售客戶參與庫存採集工作的積極性尤顯重要。通過此項工作的開展，零售客戶不僅能準確的把握自己的捲菸庫存，在電話訂貨時不會盲目的亂報捲菸，不會導致要賣的捲菸斷貨，滯銷的捲菸產生庫存積壓，而且能更加準確的瞭解自己每月的捲菸銷量及捲菸經營利潤。

四、指導零售客戶填寫“庫存採集申報單”

“庫存採集申報單”一式兩聯，第一聯由客戶保存，第二聯交由客戶經理保存。爲使“庫存採集申報單”發揮最大的功效，筆者建議零售客戶在一週訂貨日的前一天（建議他們最好是下午或傍晚）盤點庫存（最低庫存量），再填寫到“庫存採集申報單”。填寫好“庫存採集申報單”後，零售客戶就清楚瞭解自己的捲菸庫存情況，之後零售客戶可以在“零售客戶庫存信息登記表”裏填寫上自己明天要訂購的捲菸規格和數量。

五、做好庫存信息採集工作

由於捲菸庫存管理是建立在對客戶庫存數據上的一種服務營銷方式，因此，實行庫存管理的首要前提和基礎是對零售客戶的捲菸庫存信息進行及時準確的採集。客戶經理應在試點客戶每週訂貨日的上午對該客戶進行拜訪，幫助他們整理庫存，查看他們“庫存採集申報單”的填寫數據是否準確。同時，收集客戶庫存採集申報單的第兩聯，作爲對該客戶庫存數據分析的依據。

六、做好庫存信息對比分析工作

在準確採集到該客戶的庫存信息後，筆者利用公司業務信息系統所提供的該客戶的歷史銷售數據，通過對銷售數據的分析和對比，結合“某捲菸規格的訂貨量=一次訂貨週期的平均銷量×某捲菸規格的安全係數-訂貨時的零售客戶庫存”這個公式測算出該客戶的當日各品牌的訂貨數量。最後，筆者查看該客戶當日的訂貨單，對其中的訂貨數量和我測算的訂貨數量進行對比，得出該客戶各品牌的合理庫存量。

七、幫助客戶提高庫存管理能力。筆者將庫存管理總結出來的安全庫存量和建議訂貨量信息及時向客戶進行傳遞。通過對客戶品牌增減和銷售增減的分析，協助客戶做好消費羣和市場的瞭解和分析，提供增加或減少捲菸庫存的建議，避免客戶出現捲菸脫銷或是滯銷現象。

信息員的工作是一項很辛苦也很枯燥的工作，有許多困難和挫折需要克服，這就要求信息員必須具有強烈的事業心和高度的責任感，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。