醫院培訓心得體會(通用15篇)

當我們經過反思，有了新的啓發時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。你想好怎麼寫心得體會了嗎？以下是小編幫大家整理的醫院培訓心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院培訓心得體會1

隨着踏進長庚醫院的時間勢流，我漸而漸之成長了。我無形學到了在我以往無法學到的社會知識，在此先感謝長庚醫院給我一個這樣的機會。

一週培訓結束完成後，休息兩天。緊接着又一週培訓旅程，只能說些許期待，又略帶緊張。不外乎第一週早晨六點半起來跑步，見到清晨溫馨陽光，回來之後沖洗個澡吃早餐，大家精神鬥擻。表面乍看如此簡單生活，其實質更重要是充實美好。

這所臺塑集團在大陸的第一家醫院，系與廈門海滄公用事業發展有限公司共同投資興建，處於廈門美麗馬鸞灣，海滄新陽工業去北面，總建築面積140萬平方米，佔地面積70萬平方米，醫院規劃牀位20xx張，首期500張投入使用。此醫學中心設立主旨在使一般民衆在病痛時能得到良好的醫療及照顧。在醫院團隊合作下，不斷追求經營合理化，使機構達永續經營目標。透過盈餘轉投入方式不斷提升醫療設備及病患服務。使其達到國際一流水平這確實遠非誇大其詞…

通過第二週更詳細瞭解，可以發現對這剛成立不久的醫院，有引進64排螺CT.數字化攝片機，全自動免疫分析儀等相關大型設備爲使患者得到更好服務。

這所醫院有被著稱人性化是有依據所在。譬如，大家有到長庚醫院細心關察會看見：門診大廳入口處可借用輪椅，住院期間每個牀位均提供電動病牀，病患可舒適調整坐臥的角度以增加舒適度，提供營養調理，配膳室設有引水機及製冰機供用，可謂是貼心服務。

我們有上到很多課程，顏老師這階段爲讓我們收穫更多，教了我們很多，也很容幸請到潘總、蔡主任爲我們上了很生動的課程，當然不免其她老師了。我們還有參加了一次座談會，同學們勇躍提出她們不懂的問題及建議，臺上老師一一做出迴應…

豐富多彩的.培訓即將是末潮！這種建立完善實驗室管理系統，對操作人員進行了專業化培訓，同時擁有HIS和LIS系統，配合使用條碼作業，提高了標本週轉速度並減少，出錯概率。長庚醫院的一些管理系統讓我初略懂了做一件事情之前我們要先對這件事情本身進行平估考量，本身要有充分準備纔是對提高自己的好辦法。

醫院培訓心得體會2

來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位,對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。9月1日到5日，我參加了醫院組織進行的爲期5天的新員工醫院感染崗前培訓，受益匪淺。

在這之前我從來都不曉得，什麼是醫院感染的真正的概念，因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務人員職業暴露等，還進行圖文並賞，這一個個舉例的實例真是讓人觸目驚心啊，尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節，讓我對醫院感染產生深深的.敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實例的講述，帶動了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關內容的學習。

在這培訓的過程中，讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防，而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則，既能及時發現醫院內感染的苗頭，加強防範措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無菌觀念、無菌技術操作的重要性，它不僅可以避免醫源性感染的發生，也是一種自我保護措施.促使護生自覺遵守無菌操作的原則。

這次院感崗前培訓中讓我學會了，首先要學會保護自己，提高了自我的防範意識，還讓我對和平醫院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行爲規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、醫療安全及防範、院內感染等相關知識。培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內瞭解到了有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

醫院培訓心得體會3

社區醫院護士年度工作總結社區醫院護士年度工作總結我本着“以病人爲中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。下面是本人今年的工作總結匯報：

一、盡職盡責，搞好護理工作俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發揮作用，做好幫帶工作對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院爲護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業務水平在過去的一年裏，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的`業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

隨着社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。

醫院培訓心得體會4

我很榮幸來到省人民醫院耳鼻喉科參觀學習。通過這爲期一天的學習，我覺得我此行收穫很大。

對我感觸最深的是省人民醫院的層級管理，就像一個金塔，層層向下遞增。在病房管理中處於金塔尖的是護士長，然後是四個護理組長，最後是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外，各位護士還負責相應的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應責任護士各項護理工作完成情況，對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才，充分體現自身價值和崗位價值，激發了護士的進取心和成就感，有利於實習護土完成由院校教育向臨牀實踐的過渡，使年資相對較高的護土快速成長，剛畢業的護士夯實專業基礎，確保護理質量，使護理管理進一步滿足病人對護理服務需求，護士成長與專業發展需求。醫護配合與醫療安全需求，促進團隊協作，實現“以人爲本”的管理目標。

其次是省人民醫院的“五常法”。在省人民醫院耳鼻喉科，“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科，最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應的標籤紙，各種物品的擺放一目瞭然。不管是治療室還是護理站，任何物品及資料都定位放置，擺放得整整整齊齊。並且，“五常法”有相應的護士及護理組長負責管理，各位護士嚴格執行。“五常法”應用於醫療護理工作，有效的提高了醫療護理人員的整體素質，改善了工作環境，提高了工作效率和服務質量，起到了合理利用資源，減少浪費，改善形象，提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫院是中國境內開展“五常法”最早的醫院之一，的確很值得我們的學習和借鑑。

在耳鼻喉科，她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房，都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關知識以及術前術後注意事項。病人入院後，在病房無聊的時候就可以看看與自己相關疾病的知識，既可以打發無聊的時間，又多了一個獲得與自己疾病相關知識的機會。再加上護士的健康宣教，可以增強患者的健康行爲，從而促使患者疾病的康復。出院宣教方面，她們科室分病種制定了的`出院指導方面的健康宣教單，每個病人出院時，責任護士在進行相應的出院指導後會根據患者的疾病發放相應的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院後注意事項等知識的掌握。可以促使患者出院後採取健康行爲，促使疾病的恢復。

在省人民醫院參觀學習，一天的時間，很快就過去了。雖然只是短短的一天，但我覺得此行收穫還是挺大的。在護理部的安排下，第一次有機會去其它三甲醫院參觀學習，第一次有機會接觸其它醫院的護理工作。在護理工作方面，不同的醫院有不同的優勢和特點，通過這次參觀學習，可以學習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學習，是醫院與醫院之間相互學習、互通有無的有效方法。希望以後護理部可能安排更多的參觀學習的機會！

第一屆全國急救通訊員培訓班於8月7—11日在海南省海口市舉行，有機會參加這次培訓，我感到非常榮幸。

這次培訓宗旨明確，內容豐富，急救行業專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業新聞宣傳的現狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》，同時中國急救網專業人員介紹了《網絡後臺操作》，這次培訓不僅爲全國急救行業提供了很好的學術交流平臺，同時對於改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。

現將參加這次培訓的收穫與感受總結如下：

一、是這次培訓安排周到、細緻，給學員提供了一個相互學習交流的平臺，使全體學員有了一個較好的學習、生活環境，使大家交流了經驗，增進了友誼。

二、是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業新聞宣傳的現狀與意義》，院前急救是一門新型學科，也是學術含量最高的專業之一，宣傳急救、加強學術交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務。

三、是聆聽了新華通訊社卜雲彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》，進一步提高了對新聞報道工作認識，從而進一步認識到作爲一名急救通訊員肩上所負的責任，作爲一名急救通訊員要在工作中善於觀察，勤于思考，廣泛瞭解、巧妙構思，及時發現和總結急救行業出現的典型事蹟、新聞事件、管理經驗，從而更好地促進急救行業的壯大與發展。

四、是深刻體會到作爲一名急救工作者，要具備創新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感，尤其作爲一名急救網通訊員，更應該讓急救形象在中國急救網上鮮活起來，通過中國急救網搭建急救學術交流平臺，做好急救行業宣傳工作。

五、是深刻體會在工作中要不斷創新。面對新形勢、新任務，急救作爲一門新學科，只有通過中國急救網這個平臺，不斷交流互動，取長補短，才能創新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業不斷髮展壯大，真正發揮其無可替代的功能。

醫院培訓心得體會5

短短一年的培訓生活就要結束了，回顧這段時間的點點滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們爲此付出了諸多的心血，心裏難免有着激動。現在要離開帶領我們踏入醫藥行列的老師們，心中的確有萬分的不捨，但天下無不散之筵席，此次的分別是爲了下次更好的相聚。

剛進入醫院未免有很多的不適應，理論和實際的集合對我們來說還是那麼的陌生，在學校學習的東西被一點點的抽取，知道這時才知道在學校學習的東西是多麼的稀少。

一年時間，先後在特色藥房、西藥房、中藥房、病區……輪轉。從剛開始的一無所知，通過不斷的學習，豐富了自己的知識，提高了與人溝通能力。每一天都有收穫，每一天都有進步。

在特色藥房的這段時間裏，工作不是很忙，所以，留有非常多的時間在學習和鍛鍊上，也爲了下一站的輪轉也打下了基礎，可以從容的面對接下來的培訓。

中藥房是個很忙的地方，每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過，這樣的工作卻是忙併快樂着。

病區藥房和西藥房一樣，忙的不可開交。隨着現代人更多的服用西藥，藥架上的藥品更是種類繁多。在那裏我學會了藥物的擺放、學會了看處方，對於基本的.常見病的用藥，也有所懂得。可以自己對症下藥治療了。

短短一年的時間與老師建立了良好的感情，讓我離開真有點依依不捨的感覺。走進應當醫院各角落，少了一份陌生，多了一份親切；少了一份孤單，多了一份安慰；少了一份擔心，多了一份真誠！在這裏，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理：踏踏實實做人，認認真真工作！

也感謝各位代教老師在工作忙碌之時，還要帶領培訓生，教導我們正確的方向；也很高興與其他培訓生，在緊湊的培訓生活中不但互習，並且還成爲了好朋友。雖然培訓時間短暫，但這段時間卻給了我無比大的收穫，除實務工作上的學習外，人際關係的拓展、的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

在培訓之後，我再回去閱讀課本，我發現自己比以前還沒培訓時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是培訓最大的功用吧！讓我們瞭解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

微笑服務是很重要的。無論哪一個職業。更何況疾病纏身的病人，他們不僅需要減輕病痛，還需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔，我相信病人會毫不猶豫選擇住在這裏。因此我也規定自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖！

感謝帶教老師的細心，耐心指導，感謝所有老師的關心愛護。

醫院培訓心得體會6

作爲一名xxx醫院的新進員工，能夠在這麼短的時間內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次培訓的機會，俗話說：“玉不啄，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那麼地行不通，然而，我卻有幸地參加了xx醫院XX屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會。

首先，通過集體上課，用專業知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的瞭解，給我們撥開了天空中的迷霧。

其次，用xx文化感染人，xx醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這裏人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏着百年的歷史沉澱，“仁心仁術，濟衆博施”是xx的院訓，在這一個禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。

第三，用拓展訓練鍛鍊人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。後來，經過總結才知道，雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言，我一語，各自發表着自己的見解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協作是如何的.重要，遇見困難時要羣策羣力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。

這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，爲什麼我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是爲我們今後更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到xx這樣一個大的環境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這裏學會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領導的良苦用

新就是要將我們打造成xx明天的棟樑！

“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因爲我有了xx的博大胸懷容納了我們。我們才得以發揮自己的所學，真的，我要感謝xxx！帶着我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。

醫院培訓心得體會7

四天緊張而又難忘的崗前培訓結束了，留給我很多感觸、感動和欣喜。

感觸於石化的精神-艱苦創業、吃苦耐勞、勇於奉獻的精神。

常言道隔行如隔山，沒有成爲石化醫院的一員時，只是對石化有一個模糊的認識，當我真真切切的以石化醫院的一員認識、瞭解石化時，我深深地被那些可親、可敬的人們感動了，他們無怨無悔地做着自己的本職工作，同時用完備的規章制度要求自己，沒有規矩難成方圓，他們以大慶精神激勵着自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作爲一名石化人，應該如何去做。

感動於人的熱情，作爲一名新員工，當我剛走進石化醫院的崗位上時，受到了院領導、科領導、同事們的熱情歡迎和無微不至的關懷，得到了一些老年資醫師的諄諄教誨，常言道“一日爲師，終身爲父”，是他們給我們新員工樹立了典範，讓我們在以後的成長中做得更好。

欣喜於石化人的“以人爲本的服務理念”，尤其是在一所醫院，能夠把服務上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實踐能力的基礎上，從各個環節上注重服務意識。

同時在服務的過程中提升和鍛鍊自己，也是他們在身體力行地默默引導着每一位新員工，使我們在工作的第一天就樹立正確的服務理念，讓我們更快地進步，更好地爲病人服務。

欣喜於石化醫院給了我們展示自己的舞臺，因爲她是一個有着堅實軟硬件基礎的醫院，能夠在如此的.環境中工作，我很高興，相信每一位員工都會爲她的美好明天努力奮鬥。我想用以下語言來表達對此次崗前培訓的體會：

沒有規矩難成方圓，沒有嚴明的勞動紀律，就沒有嚴格要求的員工，沒有嚴謹的規章制度，就沒有有條不紊的工作流程，沒有大膽的創新思維，就沒有前進中的動力，沒有對人才的重視，就沒有企業新鮮的血液和活力。

醫院培訓心得體會8

經過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的!作爲一名護理工作者，我們的工作始終圍繞着“以病人爲中心，促進病人的健康”的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重於泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱爲“白衣天使”，很大程度上正是由於我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

專業理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業知識，掌握了臨牀基本的操作技能，但醫學知識是不斷髮展更新的，這就需要我們多學習，多瞭解臨牀護理新進展。要善於總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢於創新。

作爲一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語衝突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，爲他們的康復儘自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關係。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，爲我們的護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關係緊張的情況下，我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

我們作爲新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤於學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。

在這次崗前培訓中我認真學習了醫院的各項規章制度，熟悉了醫院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的瞭解，並學到了一些必要的醫患溝通技巧，巧使我受益匪淺。

感謝院領導帶領我們學習了醫院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰鬥的集體。這個集體靠什麼來維繫，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員爲之奮鬥，爲之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫院文化，這種醫院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發展力，作爲一名醫務工作者，要想爲患者服務好，精湛的醫術是前提，而良好的醫德醫風是保證，各位領導從一點一滴的.小事講起，帶領我們學習了醫德醫風建設的有關內容，使我們這些即將在臨牀一線工作的同志感受很深。

醫院現今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫院未來能否有更長遠的發展，則取決於現在我們每一個人。我們應該從現在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成爲一名合格的醫生：1、對醫院忠誠，有團隊精神;2、有職業責任感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進取精神。

軍訓使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴謹、細緻。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓讓我從身體上和心理上都得到了提高和鍛鍊，從而實現角色轉換，在與同事的朝夕相處中，發現自己很多不足的地方急需改進。“三人行，必有我師”。無論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經歷的老同事，他們的建議和經驗對我而言都是一筆寶貴的財富。我會在不斷學習和積累的同時，作好本職工作，來彙報醫院。

短暫的培訓結束了，但我所受到的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓不僅培訓不僅幫助新來員工在短時間內獲得醫院有關的信息和服務的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學習是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。

醫院培訓心得體會9

爲了提高醫院中層幹部的管理水平以及觀念改變，醫院於9月7、8日組織中層幹部參加了北京天使醫院管理研究所舉辦的醫院科室管理培訓班。教授從打造一流醫院團隊執行力、如何當好科主任、醫院戰略管理與經營、理念等問題進行了系統、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程，受益匪淺，深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況，彌補了我們中層幹部在管理理論知識和技巧的不足，並找到到了自身缺點以及管理中短板，特別是如何打造一流的團隊執行力、對臨牀醫技科室到管理尤其重要，使我認識到執行、過程控制是制度落實成敗的關鍵。

如何提高團隊的執行力，是我們每個中層幹部都應該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務。首先，要保證政

令暢通，暢通的溝通渠道，是落實執行力的重要環節；其次，布臵工作應及時督查制定相關的管理措施，制度和任務才能落實，而督查是落實執行力的重要環節，能控制任務落實有效手段。現醫務科工作安排、制度落實等臨牀、醫技術科室主任不重視，難以落實或者是不執行，從學習能到領悟到沒有過程的控制沒有相關配套工具而導至執行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是現在醫務科重要的管理環節。合理靈活運用管理機制，責、權、利統籌結合，獎罰

分明，也是提高執行力的有效手段。

通過這次培訓學習，使我認識到應該站在更高的層次看待問題，作爲職能部門管理者應該有價值觀與信念，始終與院領導目標保持一致，也是隻有這樣才能加快步法把醫院提高一個層次。價值觀的認同是管理最高的`境界，是人們決策的依據、行爲準則，是決定是否執行的系統。所以醫院應該引導職工價值觀、目標與醫院一致才能很好的發展醫院。首先，醫院要樹立正確的理念、方向，院領導正確認識自己所在的位臵的主要任務是什麼？應該把重點工作放在哪裏？也只有這樣才能領導全院向同一目標發展。下面提出幾個看法：

1、根據區內各醫院業務發展狀況找出我院存在的問題，比如我院優點在哪裏與缺點在哪裏，來制定醫院發展規劃、方向。2、有了規劃、方向怎樣引導全體職工保持與醫院目標一致，也技術樹立價值觀。3、建立醫院文化、品牌，建章立制。4、營銷醫院文化、品牌。

淺談對醫院營銷理念的設想：我院在營銷理念中存在一定的偏差，認識沒有提高到一個新層面，阻礙了醫院的發展。

（1）服務觀念落後

（2）醫院定位尚未清楚

（3）營銷方面未有統一策劃安排

一、服務觀念落後

醫院營銷的出發點是患者而不是醫院；重點是患者所需要的醫療服務，而不是醫院所能提供的醫療服務；目的是通過

患者的滿意獲利，而不是通過增加患者數量獲利。目前我院大多數醫生還是坐等病人上門求醫，以自己爲中心，而不是站在消費者即病人的角度爲其提供相應的服務。很多醫生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待，要對病人耐心解釋，而多半是對病人居高臨下，頤指氣使。

二、沒有對市場服務進行分析

對各類病種、病人羣體只提供一種服務。隨着消費者消費需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的。

三、營銷組織不健全

按照目前體制醫院市場化是必然的，而對於醫院而言，構建完善的營銷組織對醫院的運作有很大幫助。醫院內部缺乏整合營銷策劃、品質管理、危機公關等部門，這大大限制了醫院進行服務營銷的能力。

四、宣傳力度不夠

在老百姓心目中，醫院形象一直與收費高、服務態度差、醫療事故多的觀念聯繫着，醫院在轉變消費者傳統觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對醫院在心理上有一種潛在的牴觸心理。如何轉變消費者的觀念、做好醫院的自身宣傳也是醫院面臨的一大難題。

五、淺談對醫院提出幾點營銷建議

（1）醫院正確定位：目前我院在區內三家醫院市場競爭應

該屬於弱者，醫療技術、綜合力量、儀器設備等不可能與綜合醫院相比，過大的定位反而減弱了競爭能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位着重發展婦產科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫院不想發展的小科目如：乳腺外科、簡單的小兒外科、生殖科、理療科等，對自己正確定位，使醫院的服務在消費者心目中相對於競爭者形成區隔並優越於競爭者。

（2）實行內部營銷：內部營銷是指將職工看作是內部消費者，以先滿足內部消費者爲目標進而達到滿足外部消費者的目的。對於醫院來說，內部營銷應先於外部營銷。針對醫院職工服務觀念滯後的問題，醫院應爲職工提供令其滿意的價值，提高職工對醫院的滿意度以及忠誠度，從而使職工通力合作，轉變服務態度，讓消費者滿意。

（3）提供差異化服務爲了吸引更多消費者，醫院應站在患者角度，以他們爲出發點，爲其提供一些區別於其他醫院的服務，以差異取勝（這個問題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。

（4）打造醫院品牌：我院目前從專科建設、醫療技術、設備等不能和人民醫院相提並論，我們應該從服務、流程、環境、價格上打造醫院品牌。

（5）處理好價格問題：羣衆對醫院藥品及醫療服務的價格十分敏感。隨着醫療服務價格改革的實施，醫院在醫療服務

的定價方面擁有了一定的自主權，可以根據自身情況調整醫療服務的收費標準。例如：單病種收費、臨牀路徑實施等。

（6）加大公關宣傳的力度：醫院可建立專門營銷策劃部門，爲醫院製作廣告詞，發放宣傳資料、策劃標誌系統。爲了扭轉醫院在消費者心目中的傳統形象，醫院應注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公衆關注，提高知名度；開展和參加社會公益活動，如贊助、捐款、免費諮詢、義診等活動，通過此類活動迅速樹立醫院在消費者心目中的良好形象；舉辦各類知識講座，組織羣衆參觀有關健康知識的展覽，在提高羣衆健康意識的同時讓其瞭解醫院在某些病種治療方面的專長。

（7）營銷自己的人才。在患者就診的問題上，很多人相信名醫專家，有時爲能夠找知名專家寧可捨近求遠。因此我們必須在醫院重點打造名醫專家，通過學習交流、走進社區、對口支援、專家講座等形式，把自己的專家學者給推出去，得到社會認可，營銷好自己的人才。

醫院培訓心得體會10

爲了順應我院重點發展腫瘤學科的形勢，爲開拓視野，深入優質護理服務的實施，讓腫瘤科護理人員瞭解目前腫瘤護理工作的新知識，在醫院護理部、科主任、科護士長的大力支持下，作爲腫瘤內科護士長的.我和腫瘤外科的護士長有幸成爲了北京護理學會第五期腫瘤專科護士的學員。

爲期兩個月的學習讓我們盡情地暢遊在知識的海洋中。授課時間安排緊湊，內容涵蓋面廣，不僅涉及到腫瘤的治療、護理新進展，還包括交流溝通、護理管理、護理科研、文獻檢索及如何當好一名教師等等。同時我開拓了眼界、增長了見聞、豐富了知識。另外，作爲腫瘤專科護士，爲了能更好地投入到臨牀實踐中去，我們在北京護理學會丁玥主任及指導老師的幫助下，順利完成教案的編寫、對實習生或年輕護士的授課以及綜述的撰寫，使自己在授課與撰寫論文方面有了很大的提高。

在301醫院實踐期間，不斷有前沿的理念衝擊大腦，並且治療、護理新進展的人性化、個體化及整體化令我深深的感觸。爲期兩個月的集中培訓已結束，我受益匪淺。此次的專科護士培訓，將是我人生中一個新的起點，在今後的工作中，我會不斷努力學習新知識、新技能，使患者從中受益，用我所學更好的爲患者服務。

醫院培訓心得體會11

對於我們這些剛走出象牙塔的人來說，xxx醫院的一切都是新奇的。雖然我已在西安上學八年了，但對於xxx醫院瞭解並不是很多，但對xxx醫院的婦瘤科、乳腺科、頭頸外科的強勢早有耳聞。經過培訓，我纔對這裏有了比較深刻的認識。在剛入職的最開始階段，接觸最多的是人事科的老師們，他們給我們精心安排了必要的崗前培訓。

入職培訓第一天，醫院各部門的領導和科室主任就和我們這些新人們見了面，老師們一個個態度的和藹可親、平易近人，使我消除了緊張的感覺和其他的顧慮，也不覺得環境那麼陌生了，讓我感覺到我已成爲這裏的一員。院感科、科研科、醫務科、質控科、保衛處的老師介紹很多醫院的規章制度、獎懲措施，包括繼續學習、醫德醫風的建設、病歷的書寫規範、遇到緊急情況的處理等等；人事科的老師還給我們講述了xxx醫院的發展史，帶我們這些新人蔘觀了醫院的各個行政和臨牀科室，其中的許多東西都是我在學校裏想不到的，讓我們受益匪淺。

xxx醫院的設備先進，技術一流，實力雄厚，使到這裏就診的病人能夠感受到舒適的就醫環境、科學準確的診斷、及時的治療。雖然這裏不是教學醫院，但感覺醫院的領導們非常重視人才的繼續教育，住院醫師培訓、科研能力的培養，一些國內最新診療知識和技術的應用與教學醫院相比並沒有明顯的差別，能夠保持與時俱進，在規範化的基礎上推陳出新到這裏的第一年，老師說是安排我們進行臨牀輪轉，雖然可能會有點辛苦，但我很期待。

從全面的因素考慮，作爲一個外科醫生，僅僅在學校學習的知識和經歷的實習時遠遠不夠的，輪轉可以全方位地培養我們的臨牀思維能力，熟悉各種各樣不同的病症，掌握更多處理病患的能力，積累更多經驗；除此之外，還可以認識更多的老師、同學、朋友，對於整個醫院的印象也會進一步加深。真正的醫生和還身處醫學院的學生絕對是兩個概念，後者從生理和心理上都要輕鬆許多。但工作後就是另外一回事了，置身這份事業就意味着要承擔比普通人比學生更多的責任，因爲我們所面對的'不是沒有感情的機器，而是生命，不論是否是鮮活的新生還是遲暮的老者，只要它還有生機，都有其存在的權利，所以在對待他們的任何時刻我們都不能有絲毫馬虎和懈怠，必須從始至終的認真負責。

xxx醫院院給我的印象是期待，我期盼我能早點融入這個新的大集體，成爲一名合格的xxx醫院人。作爲一名普通的醫護人員，學好醫術，做好本職工作固然可貴；然而學好做人，修好醫德更爲重要。所以從現在做起，從小事做起，歷經生命的洗禮，接受人生的考驗後的我們定能擔當的起這份聖潔的事業的！

醫院培訓心得體會12

這段時間以來的培訓當中，一定不能夠影響到了自己，這是非常關鍵的，學習的這段時間還是應該要認真都去做好準備，作爲一名醫護工作人員，接下來的工作是非常神聖的，容不得半點馬虎，所以這次的培訓非常嚴格，時間也是比較長，讓我們這批實習生也是感覺非常的充實，同時我也覺得很是緊張，在這方面我是用心在做好自己分內的事情，對於接下來的工作我也有一番心得。

在培訓期間，我也一直都在不斷的積累各方面經驗，我也深知在學習當中，自身出現的這些問題應該要好好反思清楚，現在我也意識到了問題，培訓的時間雖然短暫，但是我應該給要對自己更加有信心一點，作爲一名醫護工作人員，我非常認可這些，這是我應該要有的態度，培訓期間我也是虛心的學習，和周圍的同事請教，這是非常關鍵的，在這個過程當中我一直都能夠對此有所瞭解，醫院的老師也是非常支持，我也感觸良多。

在這段時間以來的培訓在當中，我還是能夠看清楚自己的方向，雖然在這一點上面我也在不斷的積累知識，到我還是能夠看清楚自身存在的問題，培訓就是一個很好的方式，在這段時間以來的工作當中，我確實也是感觸良多的，未來還會有更多的事情等着我去做好，我深知這對我而言的意義是什麼，培訓期間的點點滴滴中，我也是認清楚了自己的方向，我這的真態度一定要擺正，我還是需要認真去規劃好的.，這次培訓期間我確實也是掌握了很多東西，這段時間以來的工作當中，應該要認清楚自己的方向，培訓當中，還是有非常大的提高的，未來也應該要不斷的積累經驗，這一點是毋庸置疑的，接下來步入工作之後我一定會細心一點。

培訓期間的點點滴滴中，我覺得還是很有意義的，也希望能夠在接下來的工作當中，更加努力一點，我也不會辜負了上級領導的期望，會積極做出更好的成績來，相信在以後的工作當中，可以更加認真一點，在這一點上面應該要努力去提高自身能力，未來也還是會有更多的事情等着我去完善好，培訓的這段時間當中，我確實還是意識到了自己的問題，我應該要去讓自己獲得更多的鍛鍊，我會讓自己在工作當中，做的更好一點，培訓也是一個好的機會，我會去好好的積累工作經驗。

醫院培訓心得體會13

首先感謝李鎮峯主任能給我這麼寶貴的機會，讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛校舉辦的這場精彩絕倫並且意義宏大的培訓講堂。

此次培訓的主要目的是培養醫院中堅力量的戰略思維與大局觀管理技巧，以及溝通應變能力和團隊協作精神，會議特別邀請到餘波院長，嚴建軍書記和知名講師古飈博士，倆位院領導和古博士激情澎湃的演講，風趣幽默的語言，圖文並茂的內容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達八個小時的講座讓我備受啓發，收穫頗豐，下面就來談談我自己的一點心得體會。

首先是餘波院長給我們分享自己的醫學人生和哲學的思考，餘院長來自江西九江，是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文並茂的幻燈片結合自身的求學工作經歷，一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學歷程，餘院長繪聲繪色，略帶調侃的口吻，引得掌聲雷鳴，給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。

古飈博士從管人理事倆個方面切入，期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學管理經營能力水平，如何更爲有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團隊工作氛圍，和積極向上的團隊精神。古教授特別強調了非語言交流的重要性，肢體語言是具有領導力的'作用的。對於這點我是深有體會，剛剛參加工作，面對陌生的環境陌生的人有時會感到茫然無措，此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言，它易於做，並且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離，就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖，從而達到良好溝通的目的。

在整個培訓過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經”四人團隊合作取經的這一經典案例，教授用幽默的語言，從逆向的角度不斷啓發我們，團隊的向心力纔是解決一切困難的法寶，這麼一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導下讓我從哲學的意義上更加明白團隊角色的重要性，作爲醫院的一名新人，通過古教授的引導我從管理學角度清楚的認識到自己作爲一名團隊執行者的具體職能，相信這對我以後的工作開展具有深遠的意義。

此次培訓讓我感悟很多，收穫也很多，今後自己要做的更多。在以後的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓，正如教授所說“培訓是對員工最好的激勵”，我相信通過自己的努力一定會提高自身的認知水平和工作能力，從而爲醫院“創三”宏偉戰略貢獻更多的力量!

醫院培訓心得體會14

兩年前，我帶着學習兒科最先進的知識和技術的渴望由成人科室選擇 來到兒童醫院做研究生。所以，比起在場很多同事，我更熟悉這所醫院的人和事。我已經習慣了這所醫院擁擠的掛號隊伍，嘈雜吵鬧的工作環境，和一大羣除了工作吃飯睡覺以外鮮有業餘生活的醫生護士。這些已經讓我充分體會到這份工作的艱鉅性，而此次崗前培訓卻讓我更好地認識了這個醫院以及自己。

當醫院的各個職能部門上臺來介紹時，我發現醫院有着較爲完善的保障體系，而是否知道有效地利用這些保障體系，關乎醫院每個職工的切身利益。在抱怨各種福利和保障不夠健全之前，我們是不是應該問問自己對這些保障制度是否完全清楚呢?黃院長做的關於如何做一個好的兒科醫生的報告也同樣意味深長，儘管最後我們可能不得不無奈地說一聲，爲兒科事業做貢獻，功德無量來聊以自我安慰，但作爲以救死扶傷爲天職的醫務人員，不應當以工作的艱鉅作爲藉口而逃避責任，生命是平等而獨一無二的，我們有責任去保護他們。田曼主任則以一個個案例告誡我們要時刻遵守行醫的規範準則，做到了這些就是保護了自己，這些案例對尚不知如何面對醫療糾紛的我們是警醒是告誡。各位前輩的講話，或慷慨激昂，或溫和親切，或風趣幽默，或發人深省，他們是這所醫院的核心力量，他們的態度，決定這個醫院的明天，而作爲醫院新力量的我們，從他們的話中似乎看到了醫院的明天。

而後的素質拓展，同樣讓我看到了這所醫院不一樣的一面。有這麼多可愛的醫院員工，他們多才多藝，搞笑風趣，充滿活力。這是埋頭於繁重醫療任務的大多數人所不常見的，那麼他們眼中的醫院就不可能像現在這樣絢爛多姿。在之前的培訓中有一位老師曾說過，等你們進入崗位後需要調整好心態，突然出現的各種壓力和現在的美好一切會出現脫節，你們會有焦慮不安甚至憂鬱。這句話是很貼心的，在這個醫院實際工作了兩年的.我，反而有些不適應這眼前的歡樂了，當醫院新的一面展示在我面前時，我很興奮，因爲她還有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事們，也充滿了正能量，當我站在8米高空上準備邁步的時候我的隊友們給了我鼓勵的掌聲，我的同事爲我拍了好些珍貴的照片，當我攙扶的扮演盲人的護士妹妹哽咽着對我說謝謝時，我的眼眶也溼潤了起來，有這麼多可敬可愛的同事在身邊，是我們所有人的幸福。

總之，這次崗前培訓讓我看到了醫院嶄新的一面和她的明天，同時也看到了自己的潛能，感謝院領導的支持，感謝組織活動的所有老師，以及所有陪伴我們走過的同事們!

醫院培訓心得體會15

非常有幸，護理部安排我6月28號、29號參加了大講堂在xx電子科大舉辦的《護理專業的挑戰——改變的力量》的培訓班。當我踏進xx電子科大的校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步；在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試；在運動場上揮汗如雨的打球、跑步；在校園裏穿着學位服朝氣磅礴的照畢業照留念，唉！我真想回到二十多歲，回到校園！

給我們授課的老師是xx科技大學的張xx教授，她氣質不凡、溫文爾雅、生動嚴謹，尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作爲一名高年資帶教組長要努力向張教授學習她的講課方式，實實在在的爲實習生和低年資護士講好每一堂課。經過2天的培訓讓我有了一些心得和體會：

一、護理精細化管理。

1、四個意識（細節意識、服務意識、規則意識、系統意識）；

2、兩大原則（立足專業原則、科學量化原則）。

通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環節，作爲一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處，認真學習專業知識，耐心細緻的爲患兒做好服務，真正去爲患者解決問題。除此之外，還要帶領好我們年輕的隊伍，同時協助護士長做好科室管理工作。

二、護理領導藝術。

我不是領導，但我是一位護理專業的老同志、責任組長，我會把科室的每一位年輕人當成大家庭裏的一員，關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們，與她們溝通；在護理危、急、重患兒茫然失措的`時候我會與大家一起面對困難、解決困難，努力做到忙而不亂、緊張而有序；在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經驗關愛她們，和大家一起面對挫折、戰勝困難。

三、提升護理管理質量——品管圈改善工具。

我科在上半年開展了品管圈活動，當時還覺得不錯較滿意，但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可複雜可簡單，其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經開展了，我會把學到的知識運用到這次活動中，爭取做得更好。

四、情緒管理與壓力調適。

xx教授叫我們每位學員填了一張表《樊式壓力檢測表》，我得了3分，xx教授說：“3分以下的人生活在天堂裏，當然是開玩笑了哦！”我工作了30多年怎會沒有壓力呢？是因爲我學會了分解壓力，變壓力爲動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因：

1、兒外專業病種多、家屬要求高。

2、專業技能不嫺熟，特別是小兒靜脈穿刺。

3、剛入科專業知識缺乏。

4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個時候作爲一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業務水平和專業技能，結合自己所管牀位的病種加強專科理論學習，理論聯繫實際，不斷提升自己的綜合素質，加強自身內涵建設。

我是一個急性子，我時刻牢記：解決事情先處理情緒，情緒影響判斷和行爲，盛怒之下少說話、少做決定，世上讓你不快樂的人只有你自己。

以上是我學習後的一些心得體會，感謝護理部給我這次外出學習的機會，感謝我們一起出去學習的妹妹們，特別是xx護士長把一切事情都安排的妥妥當當，真心的感謝大家一路的關照。