加油員的心得體會

當我們有一些感想時，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記於心，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，下面是小編精心整理的加油員的心得體會，歡迎大家分享。

加油員的心得體會1

經過市公司的培訓，我被分配到肇一加油站從事加油員工作，經過近一個月的工作，我對肇一站有了深刻的感受和較強的歸屬感。

首先從本職崗位說起。我們站實施"三班倒"值班制度，從未從事的加油員工作對我來說很陌生，到站後我不僅學會了加油員的基本工作，還對加油站有了深層次的瞭解（如加油、收款、巡夜、安全防護等）；除此外我還學會了如何銷售非油品（如燃油寶、玻璃水、柴汽機油、防凍液、便利店商品等）。在培訓課中學到的推銷六技巧讓我找到了方向，我不錯過每一輛進站加油車輛的機會，主動詢問是否需要什麼商品，只要有一線希望就會盡到最大的努力，每一次將非油品銷售後我內心都會有一種自豪和喜悅的感覺，因爲是經過努力的結果也算是一次次小小的成功。

其次兄弟姐妹們的盡心盡責，是我的標杆。他們爲每一位顧客對商品的詢問給予耐心的回答和講解，從沒有帶着情緒化工作的'時候，無論是白天、深夜及清晨，始終都一如既往的面待笑容爲顧客服務。當顧客購買的商品較多時毫不猶豫地幫助顧客將商品送上車，多次得到顧客的一致好評。前兩天，有一輛加註柴油去往滿洲里的大貨車司機問計量員王健有沒有熱水，當時水壺裏的熱水已經沒有溫度了，王健當時說"您稍等一會",順即拿起電水壺爲其燒開水，燒好後爲其倒滿水杯，貨車司機說"你們真像樣，服務太周到了！"

最後，再說說我們站的管理崗們，他們時刻給我親人般的關懷。每一次開例會時，站長總會先強調安全問題：例如堅決制止站內打手機和吸菸等行爲，並多次教導我們決不能觸犯公司的紅線制度（多開發票、倒卡）等；及時向大家傳達省、市公司的各種會議精神和公司的最新活動；工作中非常關心我們室外工作的冷與熱、寒與暖；當室外的工作忙不開時他們都能及時幫助我們加油；生活中關心我們食堂中伙食、飯菜等一切事情是否可口滿意，要求大家及時提出寶貴意見、獻言獻策。前兩天我過生日，站長爲我買來了生日蛋糕，還準備了豐盛的飯菜，當看到搖曳的蠟燭發出的火光時，心中的那份溫暖已無法用語言陳述和表達……

我現在雖然是一位普通的加油員，但我有決心爲我們站的欣欣向榮做出我的貢獻，爲顧客加好油，也爲我的未來加油！

加油員的心得體會2

隨着新年鐘聲的敲響，我們又迎接了新一年度的到來。在20xx年度年我非常榮幸的成爲x公司的一名新員工，作爲即將走上工作崗位的飛機加油員，我歷經了爲期半年的培訓和實習，尤其是和老員工一起工作，讓我對x公司，飛機加油事業。以及xx公司精神有了以下的心得和體會。

在公司實習的半年以來，我深深的瞭解到我公司作爲一家海南美亞實業有限責任公司，擁有着其獨特的公司文化，和悠久的歷史，以及輝煌的業績。這讓加入xx公司併成爲其中一員的我倍感榮幸。我十分感謝我xx公司爲我們工作人員所提供的舞臺，它實現了我們的價值，體現了我們的能力。因此，我只有早日融入企業，在更短的時間內發揮出自己的良好實力，並將在半年來的實習工作中多學習到知識深入結合到實際工作中，才能在企業中更好地發揮自身的價值，爲我xx公司做出貢獻。

要想融入企業，就必須要了解和接受企業的文化。每個企業都有其獨特的文化與意義。而我公司的企業文化則深深貫徹了“以人爲本”的基本理念。我公司的.領導、機關部門以及負責人均及時接觸新員工，深入瞭解新員工的工作，以及思想建設情況，並實際爲新進員工解決了學習上、工作上以及思想上的部分困難，這充分展現出了我xx公司對新進員工的關懷與照料，這種以人爲本，關愛員工的人爲關懷讓我深受感動。

由於剛剛來到了一個新的工作環境中，在一開始，我並不能很好的適應飛機加油員崗位的工作。其實，飛機加油也是一個技術含量極高的工種。表面看是接上油管，開幾個閥門就可以完成作業的。但是作爲一名合格的飛機加油員就要既懂得油品專業知識，也懂得加油車輛設備的操作與相關技術數據，並且還應掌握各種常見航空器發動機的基本知識。同時，飛機加油也是一項嚴謹而又細緻的工作，它擔負着航空器和旅客安全的重任。因此，我在日常的加油工作中，堅持沒有任何的鬆懈，嚴格執行民航總局和公司頒佈的安全條例和禁令，嚴格按照工作流程來操作，爲我xx公司各飛機的安全飛行帶來保障。在半年來的實習工作中，我雖歷經坎坷與困難，卻堅持不放棄的做好各項崗位工作，做到及時向老員工前輩學習，虛心吸取經驗，並充分利用自身的業餘時間不斷的進行學習，以此來補充自身的專業知識，並堅持學以致用，實際提高自身的專業技能，力求在實踐中不斷的提高自身的綜合素質和技術能力，爲我公司的實際發展竭盡所能。在工作中，我力爭從細微處着手，堅持勤勤懇懇做事，老老實實做人的工作理念和作風。

總之，通過爲期半年的培訓，我更加堅定了自己對飛機加油崗位的工作熱情，並立志要爲我xx公司的發展做出應有的貢獻和努力，雖然，我現在還沒有考取到上崗證，不能獨立上崗。但是，我會加倍努力，爭取在10月份考上崗證，實際走向飛機加油事業。

加油員的心得體會3

(一)抓員工消防安全認識，確保加油站的消防安全。

由於我們的商品——石油產品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恆的主題，是加油站正常營運的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

應該說，我們加油站的大部分員工都經過了崗前消防業務培訓，在思想認識上有着消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結合不同時期或不同季節的特點，及時傳達和貫徹上級領導和政府有關部門關於不同時期的安全指標、精神、內容，利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發事件預察演練，以提高員工撲滅初起火災和處理突發事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實到實處。要知道，加油站的'安全並非是一個點、一個面，並非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道“安全百日功，火燒一場空，安全保效益”的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進加油站各項工作的順利進行。

(二)發揮“窗口”作用，完善企業形象

加油站作爲一個企業的終端環節服務性窗口，它是直接面向社會，創造精神文明、物質文明的重要前沿陣地。如何發揮“窗口”的形象作用，做到安全第一，服務規範，管理有序，經營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責任，因爲在社會主義市場經濟條件下，企業的生存和發展，不僅有賴於先進的科學技術，現代化管理手段，而且，還在於企業全體員工勞動潛能和創造技能的充分發揮，以及與之相適應的思想觀念、精神狀態、文化素質和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產品質量、價格的競爭，更是企業品牌，企業形象等無形資產的競爭。由此可見，員工的綜合素質就顯得更爲重要了，如何提高員工的綜合素質以及迎接各種挑戰，是站長應考慮的重要問題。

(三)加強規範化管理，提供優質服務，提高經濟效益

作爲一個銷售企業，其最終目標是提高經濟效益，追求最大利潤，增強市場競爭力。在確保安全的前提下，作爲銷售企業的終端機構——加油站來說，站長，肩負着油品的營銷和站內管理的雙重任務，是營銷和管理的第一責任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現，同時，也影響着員工的切身利益。

xx年，認真按照以上內容強化加油站的各項管理。爲加油站的壯大獻上一份力量。

加油員的心得體會4

加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓，人防與技防相結合，重點與細節不放鬆”的方針，抓住加油站火災發生、發展的規律和特點，有針對性地開展消防工作。消除加油站產生火災爆炸事故的基礎條件和觸發條件，切實有效地做好消防工作。

一、提高員工素質，增強安全意識

加油站消防安全管理應以人爲本，首先要提高加油站經營管理人員自身的素質。定期開展安全教育和消防演練，對所有員工進行安全培訓，定期考覈，使其瞭解油品燃燒、流動、揮發、有毒等基本理化性質和火災產生的基本條件，熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能，牢固樹立安全意識，自覺地遵守規章制度，經考覈後持證上崗。

二、控制加油站設施安全間距

力資源管理、項目管理模式優化和創新、企業文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的，作爲一名行政人員，所以在這次學習培訓中，我一開始就樹立了爲發展而學習，爲完善自我，超越自我而學習的理念；把學習作爲了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因爲對與我所從事的辦公室的管理工作而言，這次學習培訓不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務，服務於職工羣衆，實現自我價值的前提和條件。

幾天的`學習，對我來說既是工作的加油站，也讓我認識到了自身的不足。新的形勢下，隨着用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的衝突等複雜問題不斷出現，基層行政工作的難度將會越來越大，作爲一名行政工作者加強自身修養，提高工作能力，適應社會形勢發展和行政工作的需要就成爲當務之急。

通過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識：作爲一家企業，有着自己的文化和價值觀，而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作爲個人，就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度，但是作爲企業的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的，我們所發佈的言論和實施的行爲不是個人行爲，而是代表企業的行爲。所以，正確理解我們行政工作的內容，明確自己的職責和目標是我們快樂工作並出成效的前提。此外，爲了將企業的主要價值觀要傳播出去，我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物，不能僅僅將自己定位於“傳話筒”。

加油員的心得體會5

從一名普通的加油員到一個站的站長，在這短短的一個多月時間裏，在領導的關心指導和同事的支持下，我順利實現了角色的轉換，以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想，是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。

雖然只是短暫的一個月，但通過這段日子的歷練，對於如何做一個稱職的站長，我也有了自己的一些感悟：作爲一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我這裏所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?，“二意”爲意志、誠意。

“責任”二字重於泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導，沒有責任心的員工不是優秀的員工，工作就意味着責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任的工作，而且你的職位越高，權利越大，你所肩負的責任就越重，責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎，但對於整個油站的運作卻又起着至關重要的作用，只有以高度的責任心，從根本上樹立“愛站如家”的觀念，同時努力提高員工以公司爲大家庭的高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。

當然，僅僅有責任心還是不夠的，工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局”，這是約翰·列儂說的話。作爲一名站長，瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中，哪怕只看到手指大的油花、一顆鬆動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。” 要把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，於細微之處見真知。

“驕傲使人落後，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們必備的基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調的態度，向周圍的領導、同事學習。牛頓說過：“我不知道人家怎樣看我，但是在我自己看來，我就像一個海灘上的小孩子，偶爾拾到較爲光滑的圓石，而真理的大海我並未發現。”謙虛的.胸懷，正是牛頓取得不朽成就的基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人說什麼就什麼，謙虛是一種尊重的行爲，是一種智慧，一種人生境界。我們要善聽別人的意見，集衆人智慧於一身，更要善於思考，善於判斷，善於總結，善於創新。

此外，對工作有愛心，才能投以更大的熱情;對員工有愛心，才能創造一個和諧的家園。要每一位員工愛站如家，作爲管理者，首先必須要讓油站有家的感覺，關愛員工，要把員工當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情的問候，一句關心的話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心的叮囑，對領導來講是不經意或極爲平常的，但對下屬的員工來說則是一個極大的鼓舞，都會在工作中起到對下屬的激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信的美德，要有敢於承認錯誤的勇氣，還要有不以權力壓人的勢態，更要有不分親疏厚薄的仁愛。

除了以上所說的“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。說到意志，墨子有言：“志不強者智不達”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定的人。因爲意志堅定的人對工作有堅定的信仰，他相信能夠從事眼前的工作，他相信能夠應付眼前的阻礙，他相信能夠改變眼前的困境。他具備隨時堅定進行的能力，隨時堅定進行的決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功的力量。做好一件事就像衝咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就衝不了咖啡，沒有堅強的意志，也就沒有成功。

21世紀是一個團隊至上的時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力的團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進，壯大。“百涓之水，匯成江海”，個人的力量是有限的，此時，員工的管理和團結顯得尤爲重要。在員工的管理方面，我認爲站長應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史的角度，還是從人際交往的角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行“換位思考”，站在下屬的立場多想一想。以誠意麪對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效的溝通;惟有誠意，合作關係才能持久;惟有誠意，企業纔會有真正意義上的團結和凝聚力。

天空因蔚藍而美麗，工作因執着而偉大，企業因團結而發展。朋友們，讓我們攜起手來，帶着這“三心二意”，爲中石化的發展而努力!