十年工作感悟心得

心得體會是指一種讀書、實踐後所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近；體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內容並記錄下來的文字，近似於經驗總結。以下是小編爲大家整理的十年工作感悟心得，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　十年工作感悟心得1

轉眼工作十年了，在華爲的十年，正是華爲從名不出專業圈子到現在成爲路人皆知的大公司，高速發展的十年，見證了公司多年的奮鬥歷程。也投身其中，在大潮中邊學邊游泳，走到今天。現在我要離開公司了，準備去開始新的事業，接受全新的挑戰，我將要去做的事情，風險很大，很有可能是九死一生，九死後還能不能有一生，也難說。在開始新的事業之前，想起了對過去的十年做個一個詳細的總結。在一個象華爲這樣高速發展的大企業工作，有時是一種煉獄般的鍛鍊，如果我能夠總結十年的經驗和教訓，從中學到關鍵的做事、做人的道理，我想對將來一定大有益處。

這些年來有些人離開公司，寫一些東西或書，對公司指手畫腳、評頭論足、指點江山，對公司的高層領導逐個點評一番，我個人感覺除了帶來一些娛樂價值，還有什麼益處呢？公司照樣在發展，發展的背後，6萬人種種夢想、努力、貢獻、犧牲、奮鬥、抱怨、不滿、沉澱、離去、希望、失落；發展的背後，種種機會、重大決策、危機、失誤等等的內在邏輯又豈是局外人說得清楚？我不想多說公司，只是想對自己的工作經歷好好反思反思，想想自己做了什麼努力，做了什麼貢獻，做了什麼自己最高興、做了什麼自己最受益、學到了什麼？總得說來，我在華爲的十年是懵懵懂懂過來的，當初我好像沒有什麼遠大的理想、沒有詳細的規劃，只是想着把一件一件事情做好。通過自己的總結和反思，將來我希望自己能夠更加有規劃、更加清晰一點。

大概想了想，我覺得有以下幾點，是這些年深有體會的經驗和教訓，值得今後再發揚。

　　一、從小事做起，學會吃虧，與他人合作

這是研究生畢業前最後一堂課，電子電路的老師最後送給我們幾句話，雖然我忘了這位老師的名字，但這幾句話卻至今銘記。在華爲的工作實踐，越發感受到這簡單的幾條的道理深刻。從小事做起不是一直滿足於做小事，也不是誇誇其談好高騖遠。學會吃虧不是忍受吃虧，是不斤斤計較於一時一地的是非得失，是有勇氣關鍵時候的放棄。

　　二、心有多大，舞臺就有多大

我們很多的成功，來自於敢想，敢做，就象我第一次接到問題單，根本不懂，但敢去試，敢去解決，還真的解決了；就像我們做SPES，即使沒人、沒技術、沒積累，還有CISCO等大公司也在做，我們也敢做，敢推行，不盲目崇拜或畏懼權威，也取得了成功。當然，這不只是盲目的膽大，心大還意味着積極地關注廣大的外部世界，開闊寬容的心胸接受種種新鮮事物。

　　三、好好學習，天天向上

這句話用來形容對IT人的要求，最貼切不過了。真正的成功者和專家都是”最不怕學習“的人，啥東西不懂，拿過來學唄。我們IT現在有個技術大牛譚博，其實他不是天生大牛，也是從外行通過學習成爲超級專家的，他自己有一次跟我說，當年一開始做UNIX系統管理員時，看到＃提示符大吃一驚，因爲自己用過多年在UNIX下搞開發都是％提示符，從未有過管理員權限。看看專家的當初就這水平！當年跟我做備份項目時，我讓他研究一下ORALCE數據庫時點回退的備份和恢復方法，他望文生義，以爲數據庫的回退是象人倒退走路一樣的，這很有點幽默的味道了，但他天天早上起來，上班前先看一小時書，多年積累下來，現在在系統、數據庫、開發等多個領域已成爲沒人挑戰的超級專家了。但是，學習絕對不是光從書本學習，其實更重要的是從實踐工作中學習，向周邊學習。比如說我在華爲覺得學到最重要的一個理念是”要善於利用逆境“，華爲在冬天的時候沒有天天強調困難，而是提出”利用冬天的機會扭轉全球競爭格局“並真的取得成功，如果沒有這個冬天，華爲可能還要落後業界大腕更多年份；華爲在被CISCO起訴時沒有慌亂，而是積極應對，利用了這次起訴達到了花幾億美金可能達不到的提高知名度的效果。等等這些，把幾乎是滅頂之災的境遇反而轉化爲成功的有利條件，對我留下的印象十分深刻，也對公司高層十分佩服。

　　四、勇於實踐，勇於犯錯，善於反思。

很多事情知易行難，關鍵是要有行動，特別是管理類的一些理論、方法、觀念。空談、空規劃一點用處都沒有，不如實際把它做出來，做出來後不斷反思改進，實實在在最有說服力。沒有實踐中的反覆演練和反思，即使是人人皆知的東西要做好都其實不容易，舉個小例子，比如做管理者要會傾聽，我想華爲99。9%的管理者都很懂這一點，但實際做的如何呢？華爲有多少管理者做到了不打斷別人講話？不急於下結論給定義？不急於提供解決方案？有多少管理者能夠做到自然地引導對方表達？問問對方感受？確認自己明白對方？

　　五、要有方法、有套路，對問題系統思考、對解決方案有戰略性的設計

在前幾年的工作中，由於取得了一點成功，技術上也有了一點研究，就開始夜郎自大起來了，後來公司化重金請來了大批顧問，一開始對有些顧問還真不怎麼感冒。後來幾年公司規模越來越大、IT的複雜性越來越增加的情況下，逐漸理解了很多。西方公司職業化的專家，做任何事情都有方法論、有套路，甚至於如何開一個會都有很多套路，後來我對這些套路的研究有了興趣，自己總結出了不少套路並給部門的骨幹培訓和討論。在一個複雜的環境下，很多問題已經不能就事論事來研究和解決，非常需要系統性的方法和戰略性的眼光。對於一個組織的運作來講，制度和流程的設計尤其需要這一點。愛恩斯坦說過：

　　六、獨立思考，不人云亦云。

公司大了，人多了，混日子也容易了。人很容易陷入隨波逐流、不深入業務的境地，而看不到問題和危險。專家有過一個研究，雪崩發生時，一般受害者都是一批一批的，很少有單個人的受害者，原因很簡單，單個人在雪崩多發地會相當小心和警覺。但一個羣體，羣體越大，每個個體就會有一種虛幻的安全感和人云亦云的判斷，但現實是不管羣體的力量有多大，雪崩都是不可抵抗的。因此我覺得在大的機構裏，保持獨立思考的能力尤爲重要。

　　七、少抱怨、少空談、積極主動，多幹實事。

我曾經是個抱怨很多的憤青，經常容易陷入抱怨之中。但多年的工作使得我有所轉變，因爲知道了抱怨是最無濟於事的。世界上永遠有不完美的事情，永遠有麻煩，唯一的解決之道是面對它，解決它。做實實在在的事情，改變我們不滿的現狀，改變我們不滿的自己。實際上也有很多值得抱怨的事情都是我們自己一手搞出來的`，比如社會上很常見的是高級幹部退下來了，抱怨人心不古、感慨世態炎涼，如果好好去探究一下，原因很可能是他權位在手春風得意時不可一世、視他人如糞土造成的。

　　八、對職業負責、對目標負責，對自己負責。

成功者往往自覺自律、信守承諾、心無旁騖。大企業肯定會有績效考覈、會有論功行賞、會有KPI、會有領導指示、甚至會有一點企業政治，但如果我們片面地追求考覈成績、片面追求KPI指標、片面追求權錢利益，片面地對上負責、對別人負責，而不對自己負責、不對自己的目標負責，失去工作的使命感、責任心、熱情和好奇心，必將不能達到自己的最佳境界。而一個企業如何能夠成功營造一個環境，讓每個個體儘量發揮到最佳境界，企業也會戰無不勝。

　　九、多點人文修養和審美情趣。

看起來與工作不怎麼相關，其實太相關了。傑出成就的取得離不開對美的境界的追求，最偉大的科學發現，往往蘊涵着秩序、簡潔和美。缺乏一點審美的追求，什麼UGLY的事情都敢做、不擇手段、凡事湊合，一點都不”高雅“，必將不能長久。

　　十、大家好，纔是真的好。

關注人，幫助人，真誠待人，厚道做人。快速發展的現代社會，由於媒體的作用，過分渲染了人與人之間日益冷漠、詭詐的關係，但實際的社會、社區可能真的不是那麼回事，起碼我來華爲之前，對一個大企業中工作的人事關係開始還有點未知的恐懼，但實際上在這個集體中的感覺幾乎人人都能開放、真誠相待，關係融洽和諧。所以關鍵是我們自己要能夠真誠對待他人，在與他人互動中將心比心。當然，工作中的衝突是不可避免的，實際上衝突也是沒有必要去避免，甚至很多衝突對組織來講，是大有益處的。就象夫妻吵一架後感情往往更好。只要我們掌握兩大原則：

1）對事不對人，

2）與人爲善。就肯定能把適度的衝突引導到對自己、對組織都有利的方向。

　　十一、開放和分享的態度。

在一個高科技公司工作，如果報着保守和封閉的心態，成長肯定會受阻。

　　十二、做好時間管理。

在華爲工作十年，3650天，工作日3000天左右，這些時間是不是花在最重要的事情上了，有效的、有產出的工作時間究竟有多少，實在值得懷疑。時間管理是我在華爲工作當中最大的教訓之一，可能也是公司整體性的問題，工作缺乏計劃，經常是面臨不斷的被打斷；或者是不斷去打斷同事下屬；或者是不斷的會議、討論，佔去絕大部分的時間；或者是被自己的興趣所牽引，花大量時間搞一些不着邊際的事情；或者是花很多時間在一些細枝末節的事情上，把很難很重要的事情一直拖到非解決不可的地步然後被迫倉促行事。現在回想，如果真的能管理好這十年時間，我覺得成就應該大很多。

　　十年工作感悟心得2

　　一、用人之道

去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟裏，而是分別掌管不同的廟。

彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麼都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰着個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。

佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裏，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟裏一派欣欣向榮景象。

其實在用人大師的眼裏，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。

　　二、鸚鵡

一個人去買鸚鵡，看到一隻鸚鵡前標：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。

另一隻鸚鵡前則標道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。

該買哪隻呢？兩隻都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉啊轉，拿不定主意。

結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標價八百元。

這人趕緊將老闆叫來：這隻鸚鵡是不是會說八門語言？店主說：不。這人奇怪了：那爲什麼又老又醜，又沒有能力，會值這個數呢？店主回答：因爲另外兩隻鸚鵡叫這隻鸚鵡老闆。

這故事告訴我們，真正的領導人，不一定自己能力有多強，只要懂信任，懂放權，懂珍惜，就能團結比自己更強的力量，從而提升自己的身價。

相反許多能力非常強的人卻因爲過於完美主義，事必躬親，什麼人都不如自己，最後只能做最好的攻關人員，銷售代表，成不了優秀的領導人。

　　三、袋鼠與籠子

一天動物園管—理—員發現袋鼠從籠子裏跑出來了，於是開會討論，一致認爲是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。

沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，於是管—理—員們大爲緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

一天長頸鹿和幾隻袋鼠們在閒聊，"你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？"長頸鹿問。"很難說。"袋鼠說∶"如果他們再繼續忘記關門的話！"

管理心得：事有"本末"、"輕重"、"緩急"，關門是本，加高籠子是末，捨本而逐末，當然就不得要領了。管理是什麼？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的"本末"、"輕重"、"緩急"，然後從重要的方面下手。

　　四、扁鵲的醫術

魏文王問名醫扁鵲說："你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？"

扁鵲答："長兄最好，中兄次之，我最差。"

文王再問："那麼爲什麼你最出名呢？"

扁鵲答："長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病於病情初起時。一般人以爲他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以爲我的醫術高明，名氣因此響遍全國。"

管理心得：事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的"空降兵"，結果於事無補。

　　五、曲突徒薪

有位客人到某人家裏做客，看見主人家的竈上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。

不久主人家裏果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，於是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但並沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在論—功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！"主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

管理心得：一般人認爲，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說："預防重於治療"，能防患於未然之前，更勝於治亂於已成之後，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優於企業問題的解決者。

　　六、救人

在一場激烈的戰鬥中，上尉忽然發現一架敵機向陣地俯衝下來。照常理，發現敵機俯衝時要毫不猶豫地臥倒。可上尉並沒有立刻臥倒，他發現離他四五米遠處有一個小戰士還站在哪兒。他顧不上多想，一個魚躍飛身將小戰士緊緊地壓在了身下。此時一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。上尉拍拍身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了：剛纔自己所處的那個位置被炸成了一個大坑。

　　七、出門

古時候，有兩個兄弟各自帶着一隻行李箱出遠門。一路上，重重的行李箱將兄弟倆都壓得喘不過氣來。他們只好左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，大哥停了下來，在路邊買了一根扁擔，將兩個行李箱一左一右掛在扁擔上。他挑起兩個箱子上路，反倒覺得輕鬆了很多。

把這兩個故事聯繫在一起也許有些牽強，但他們確實有着驚人的相似之處：故事中的小戰士和弟弟是幸運的，但更加幸運的是故事中的上尉和大哥，因爲他們在幫助別人的同時也幫助了自己！

管理心得：在我們人生的大道上，肯定會遇到許許多多的困難。但我們是不是都知道，在前進的道路上，搬開別人腳下的絆腳石，有時恰恰是爲自己鋪路！

　　八、魚王的兒子

有個漁人有着一流的捕魚技術，被人們尊稱爲"漁王"。然而"漁王"年老的時候非常苦惱，因爲他的三個兒子的漁技都很平庸。

於是個經常向人訴說心中的苦惱："我真不明白，我捕魚的技術這麼好，我的兒子們爲什麼這麼差？我從他們懂事起就傳授捕魚技術給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣織網最容易捕捉到魚，怎樣划船最不會驚動魚，怎樣下網最容易請魚入甕。他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，辨魚汛。凡是我長年辛辛苦苦總結出來的經驗，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術竟然趕不上技術比我差的漁民的兒子！"

一位路人聽了他的訴說後，問："你一直手把手地教他們嗎？"

"是的，爲了讓他們得到一流的捕魚技術，我教得很仔細很耐心。"

"他們一直跟隨着你嗎？"

"是的，爲了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟着我學。"

路人說："這樣說來，你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術，卻沒傳授給他們教訓，對於才能來說，沒有教訓與沒有經驗一樣，都不能使人成大器！"

　　九、河邊的蘋果

一位老和尚，他身邊聚攏着一幫虔誠的弟—子。這一天，他囑咐弟—子每人去南山打一擔柴回來。弟—子們匆匆行至離山不遠的河邊，人人目瞪口呆。只見洪水從山上奔瀉而下，無論如何也休想渡河打柴了。無功而返，弟—子們都有些垂頭喪氣。唯獨一個小和尚與師傅坦然相對。師傅問其故，小和尚從懷中掏出一個蘋果，遞給師傅說，過不了河，打不了柴，見河邊有棵蘋果樹，我就順手把樹上唯一的一個蘋果摘來了。後來，這位小和尚成了師傅的衣鉢傳人。

世上有走不完的路，也有過不了的河。過不了的河掉頭而回，也是一種智慧。但真正的智慧還要在河邊做一件事情：放飛思想的風箏，摘下一個"蘋果"。歷覽古今，抱定這樣一種生活信念的人，最終都實現了人生的突圍和超

　　十、右手握左手

桌上流行一首順口溜：握着老婆的手，好像右手握左手。

每當有人念出：熟悉的或不熟悉的一桌子人便會意地放聲笑起來，氣氛立刻就輕鬆了。當然，這是基於人家對該順口溜的一致理解——感覺準確，描述到位。

有一天在餐桌上有人又念起這段順口溜，男人們照例笑得起勁。

後來發現餐桌上的一位女人沒笑。男人們忙說鬧着玩別當真。沒想到女人認真地說：最妙的就是這"右手握左手"。

第一，左手是最可以被右手信賴的；

第二，左手和右手彼此都是自己的；

第三，別的手任怎麼叫你愉悅興奮魂飛魄散，過後都是可以甩手的，只有左手，甩開了你就殘缺了，是不是？一桌子男人都佩服，稱讚女人的理解深刻而獨到，婦人淡淡地說：有什麼深刻而獨到，不妨回去念給你們各自的老婆聽聽，看她們說些什麼。

男人當中有膽子大的果然回去試探老婆，果然老婆們的理解均與餐桌上的女士相同。