醫院志願者心得體會（實用15篇）

我們從一些事情上得到感悟後，可以將其記錄在心得體會中，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會，下面是小編幫大家整理的醫院志願者心得體會，希望能夠幫助到大家。

醫院志願者心得體會1

12月5日，國際志願者日。作爲一個大學生，人生第一次的志願者活動，在北京市天壇醫院拉開了帷幕。

清晨，我和參加這次活動的同學早早的來到了天壇醫院，儘管前一天晚上做了充分的思想準備，到達現場後心理上還是有一絲緊張，在學長的鼓勵下我很快適應了現場的環境，積極的投入到這次志願服務中。在這次志願者活動中，我擔當的是導醫的角色。

在對病人服務中我主動、熱情、親切和藹，遇到需要幫忙的病人熱情接待，給病人及家屬以準確的解釋與真誠的幫助。在態度上我力求體現親切感、熱情感、樸實感、責任感。接待病人時禮貌得體、不亢不卑，態度誠懇，主動使用文明用語。如：“您好，有什麼事情我能幫助您嗎？請問您有什麼不舒服？”請先到某某地方掛號，然後到某診療室看病”。和患者交談時我注意握深淺和分寸，態度謙虛，語言簡明扼要，不拖泥帶水。

通過這次志願你服務，我深刻的認識到在服務他人、服務社會的同時，自身也得到提高、完善和發展，精神和心靈得到滿足，因此，我認爲參與志願工作既是幫助他人，更是幫助自己。既是服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。通過志願服務可以有效地拉近人與人之間的心靈距離。服務他人和社會要有知識和經驗的積累，有良好的願望遠遠不夠。我是北京衛生學校0921班學習醫學檢驗專業的，在未來的學習中我要努力拼搏，力求學到更多的知識，幾年後更好的服務社會。曾經有人這樣說過：小人物，也能創造奇蹟，只要擁有堅定的理想，與無比的毅力。對於廣大的醫學檢驗工作者來說，堅定的理想來源於對病人的關愛，無比的毅力來源於對職業的熱愛。因此，我們創造了奇蹟。有了我們，醫生能夠做出正確的診斷；有了我們，病人能夠了解自己的健康；有了我們，世人就會明白生命的意義。因此，我選擇了它，作爲新的起點，揮灑辛勤的汗水，努力奮鬥。

也許，我沒有孔子那樣高尚；也許，我沒有諸葛亮那樣淵博；但是我會爲了理想而努力。在醫學檢驗這條路上，我們會學到很多東西，接觸到以前從未接觸過的知識。在知識在青年志願者的特殊崗位上默默地服務了多年，義務工作就是我最大的榮譽。我的心一直沐浴在溫暖之中，收穫的感激令我感到無比的.欣慰，還有就是更多的青年志願者朋友，他們帶給了我最美的友誼和最多的快樂。在多年的志願者工作中，我們的朋友都習慣了在挫折中互相勉勵，更習慣了從我們收穫的成功中吸取力量，由此我們一步步走得更遠更有信心。爲什麼選擇參與志願者？首先是一個新嘗試，一份真實的社會參與感，然後是一份責任感，一份堅持。

參加社區義診服務使我們感受頗深，他們的健康，他們的一聲謝謝就會帶給我很大的滿足。但更多的時候，我感到自己力量實在太微小，所能做的是那麼的少，而需要幫助的人卻是那麼的多。

有過受挫的時候，有過失望的時候，但是從來沒有想過放棄。每學期我們都在招募新人，有人留了下來，也有人因爲各種原因離開了這支隊伍。當我看到新人加入時興奮的神情，我想告訴他們現實不會像理想那麼完美。當看到有人失望地離去，我還想告訴他們雖然現實並不是夢想，但是投入努力之後現實並不是真的距離理想那麼遙遠。

我們每年都會納新，只有不斷吸收新人並且留住新人，讓他們成長爲骨幹志願者，我們的志願服務才能影響更多人，才能蓬勃地發展下去。也許有很多的進步連我們自己都未曾察覺。

所有這些都讓我對明天更有信心，我目睹了一個文明社會的形成。但是與一些先進的國家和地區比，我們的差距還是很大。我希望有一天我們能有更多人像香港的市民一樣把做義工當成一件很平常的事情。也許堅持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持，是因爲在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純淨的眼神。一路上我並不寂寞，因爲那許許多多的同路中人，因爲相信在這條路上，我還會認識更多有志於志願事業的、和我一樣有着同一個名字的人：青年志願者！

醫院志願者心得體會2

那天我穿上志願者的服裝，配戴了志願者的胸牌，參加志願服務，心裏有一種驕傲的喜悅

我剛起先在急診一樓進行志願服務。急診的病人大多身體不適如發熱、腹痛等等，有些有嚴峻的創傷或者是急救車運輸到達的，因而病人以及家屬的心情都比較焦慮、焦急，初到醫院對就診程序的不熟識讓他們更加煩躁，當作爲志願者的我們主動詢問及賜予幫助時他們的心情大多會稍稍放鬆一些，對我們的感謝更是每位不斷重複的話語。急診的每一位醫護人員和工人師傅都很熱心親切，爲病人或家屬耐性和熱忱的解答他們的疑問。作爲一名高校生，他們都是我要學習的榜樣。在急診有一臺自助報告單打印機，對不會運用的人羣，老師教育的原則是：有實力學會打印的則教之，其他的如老人或身體不適的'等等則幫其打印。爲他人解惑時可先安排病人或老人先坐下來休息一下，自己幫其詢問好後再告之。這些都是我始終遵循的，因爲其合理性和人性化讓我不得不佩服老師的考慮周全。爲人羣指路，維持秩序，告之就診程序，幫助掛水或無家屬陪伴的病人如廁，端水讀報，幫忙運輸病人做檢查和回病房等等都是我們志願者力所能及的事情，當然在其間遇到一些我不太清晰的問題時我也會主動詢問預診臺的醫護人員和工人師傅，終歸不懂裝懂給病人帶來不便可不是我想看到的事情呀。在期間我也能學到許多書本上根本學不到的更加實際現實的東西，對於醫院的工作流程和一些操作技術我也有了眼見爲實的機會，可謂是兩全其美，送人以花，手留餘香啊。我在崗位上分別遇到了一位學弟和一位學姐，相遇就是緣分，也讓我們得以在更寬廣的領域上進行溝通和學習。學姐利用休息時間在做志願服務的工作，我想稱呼她爲微笑的寵兒，因爲她見到每一個人都是在微笑着的，而且確然要比我主動些，我在與她一起做志願者時，內心的志願者精神馬上被放大到最大，不然自己可是會自卑的。

我服務的病房，都是一些上了年紀的老人，雖然有護工照看護理，但是他們沒有家人陪伴，內心還是孤獨的。我們科有一位老人就是這樣，他很少說話，也幾乎看不到他的笑容，因爲過去他很堅毅，即使有困難也會忍挺着，我脫去白大褂，以志願者的身份去陪伴他，起先他也只是客氣地打個招呼，後來就自己睡覺或緘默，我試着去引他說話，我瞭解到他是一位抗日軍人，所以就問起了關於他打的事，誰知道他就來了愛好，繪聲繪色的和我說起了他過去打戰的事情，還載歌載舞，就這樣一次兩次的接觸和相處下，他慢慢有了點改變，不總在發呆、緘默，看到志願者的我會教我說日語，給我唱戲；而看到工作時的我，他不會不理，而是很熱忱的。打掃呼、開玩笑，在病房常常可聽到他爽朗的笑聲。 通過這幾次活動，我發覺社會須要更多的關愛和理解。作爲醫務工作者，無論白大褂，還是藍馬甲，都是爲病人服務，只有更多地服務患者，才能感受其中的歡樂。看着那些被我們幫助過的人，流露出溫馨的笑容，我們所做的都是有意義的。雖然我的付出微乎其微，但更多的人付出一點，那麼就不再是微薄之力了。

醫院開展志願服務，在病人和醫務人員之間以架起了一道溝通橋樑，又供應了一個服務渠道，孤獨的病人有了陪伴，困難的病人有了幫助，勞碌的醫護人員也有了小幫手，爲醫院又增加了一點光彩，一道漂亮的藍色風景線。

醫院志願者心得體會3

x月x日上午，x級x班同學前往千xx醫院，參與志願服務，協助醫護人員爲患者及家屬帶給幫忙指導。

早上x時x分，志願服務成員們在xx醫院急診處集合完畢。志願隊隊長xxx在一樓大廳內爲各位隊員分配任務，並親自帶領隊員們前往任務地點熟悉操作，理解醫護人員的指導。

x時左右，大家都在各自的崗位上開始了服務活動。有些隊員在B超部負責接納病人，爲醫生遞交檢查單，有些隊員負責在自助掛號機處爲前來就醫掛號的患者帶給指導和解決問題，有些人則在分診臺處，爲前來問診的患者及患者家屬帶給相關問題的解答和指導按排號進行就診。

工作忙碌而辛苦，患者及患者家屬來到醫院，對醫院的.狀況並不熟悉，操作流程也十分陌生，再加之對身體健康問題的看重，每一步都做得十分留意謹慎，於是，一個問題往往會被無數人重複提出，一個並不屬於自己領域的問題也會被患者問及，因爲自己身上穿着醫生的隔離衣。每到這時，隊員們都會意識到自己身上的職責重大，在醫院工作，並不是僅僅做好自己的本責就夠了;當我們身上穿着這件隔離衣的時候，在患者及家屬心中，我們就是能夠幫忙他們的人。所以，任何狀況下，隊員們都會細心負責地盡全力去爲患者們服務，不懂的地方及時詢問醫護人員。同時，醫護人員也認真負責地對隊員們進行關於醫務工作的講解，隊員們對於醫院內的工作有了更加深刻的認識。

x時x分左右，醫護人員們進行了短暫的午休，隊員們也在一樓內重新集合歸隊了。每一位隊員都在繁忙的志願活動中學到了新的知識，也見識到了醫院工作的不易和艱辛。帶着疲憊和滿滿的收穫，x班的志願服務成員們踏上了歸途，心裏充滿了對志願服務的滿足感和對醫護人員的崇高的敬意。

醫院志願者心得體會4

今日輪到我們小組去南方高校第五附屬醫院做義工。我還是在支持中心，經過上一學期的初步接觸，我大致瞭解支持中心的主要工作。

我的帶教老師不僅讓我學習了導診工作，還讓我學習到換牀法，更是讓我接觸病人，試着與病人溝通。在帶教老師身上，我體會到溝通的奇異。要完成一項工作很簡單，但是要完成一項讓病人身心開心的工作卻很難，但是我信任有心就可以做到。我發覺無論是多小的一件事，總有比它更細的事，忽視了它你的工作會不順當，所以在工作中要細心，盡力做好每個細微環節。

每次義工都有不一樣的`收穫，同一份工作也可以得到不一樣的收穫，這就是義工的意義。醫院志願者心得體會11

爲響應醫院”"提高基礎醫療質量，改善服務看法”的號召。院團委於20xx年3月起組織醫院青年人開展了“青年志願者爲您真心服務”的導診活動，醫院日門診量有3000餘人，特殊是每週的星期一，門診量，爲了給病友供應便利、快捷、平安的服務，我們將導醫時間定在了每月的星期一上午，並於6月份改成了每月兩次由每個團支部輪番組織。青年志願者們分散到醫院的各個點爲病人帶路、量血壓、發放健康宣揚資料、解決疑難問題等，受到了病人的—致好評。至今已經組織了18次，共有126人次參加了此次活動。從組織狀況來看，每個團支部都很仔細，能提前通知各個參加的支部負責人，星期一也能提前來支配工作，第五支部雖然聽錯了時間，以爲是一個支部負責一個月，但是他們能連續兩週獨立地、主動地支配導醫工作，精神還是可佳的，一支部導醫有一次組織得不太好，人員沒有來齊。從青年人的參加狀況來看，年青人還是很情願參加導醫活動，許多一線的年輕人利用自己出晚夜班的時間參加導醫活動，而且從不計較酬勞，很多青年人在活動開展完後，寫下了心得體會：“今日很辛苦，但是能幫助別人，讓我獲得了的歡樂”。青年團幹參加得比較多，二、六九幾個支部還是發展了一寫團幹以外的同志參與，七、八支部基本是僅有的幾個團幹參與。

醫院志願者心得體會5

轉眼間，無償獻血志願者服務隊成立已經有一個多月了，作爲有幸參加無償獻血志願者服務隊成立儀式及第一批接受培訓的成員之一，我就自己這一個多月來的上車服務經歷談一下自己的感受。

可能在很多人看來，無償獻血志願服務是一項看上去很簡單的事，不就是給來參加獻血的愛心人士端端水聊聊天，發發宣傳資料嗎？可是當我對無償獻血做了更進一步的瞭解後。我發現，這是一項看來小，但是確實立竿見影的好事。

人說救人一命，勝造七級佛陀。無償獻血真的就是隻要你一點小小的勇氣，就可以救人於危難之中。對於無償獻血志願服務來說，就更是隻要一次小小的努力，就可能會多一個人參加無償獻血，就可能讓一名躺在病牀上急需用血的患者，得以延續寶貴的生命。因爲血液到目前爲止還不能人工合成。然而爲了保證患者的安全，只有無償獻血纔可以讓血液從源頭上得以保證。正因爲這樣，無償獻血志願服務就顯得至關重要了。讓來參加獻血的每一位愛心人士，都可以感受到獻出這份愛心的同時也收穫了一份愛心。讓更多的人們勇敢的第一次踏上獻血車，甚至第二次，第三次在衆多和人打交道的工作中，志願者的關係和一般的人與人之間的關係處理是完全不一樣的。有心來做志願者的人大多都是素質比較高的，都有着一顆善良的心。大家走到一起追求的是一種精神上的認可。沒有經濟糾葛，沒有權力的爭執。我們都是在做自己覺得有意義並且能讓自己快樂的事情，所以在很多的時候，不用感到拘束，更不要感到不好意思，我們要用我們真誠的微笑去讓每個無償獻血的愛心人士感到溫暖。

在爲無償獻血者服務的同時，我們還要進行捐獻造血幹細胞的宣傳，正是因爲HLA配對的成功率是那麼的低，所以更加需要更多更多的人來加入到中華骨髓庫中，只有這樣，那些在死亡線上苦苦掙扎的人們纔會有很多的希望，由此可見，我們的要做的還有很多，要讓更多的人明白關於捐獻造血幹細胞的知識，爲此，專門印製了關於這方面的宣傳資料。因爲造血幹細胞的採樣有着戶口的限制，所以我們可以在那些無償獻血者填寫表格的時候留意下，如果是本地戶口，並且其他方面都符合造血幹細胞採樣條件的愛心人士，我們可以在其獻完血休息的時候宣傳一下捐獻造血幹細胞的知識，如果他們有意向加入到中華骨髓庫中，就可以讓他們填寫捐獻造血幹細胞的表格。對於那些一時還不瞭解這方面知識的人，我們可以把資料給他們帶回去仔細看，並留下聯繫方式，然後在一段時間之後再確認其是否願意加入中華骨髓庫。

無償獻血是一件每天都要進行的工作。而絕大部分志願者朋友都是用業餘時間來做的。同時志願服務是沒有任何報酬的。要大家偶爾一兩次來參加活動，還是不難，可是要大家都可以堅持不懈做就不容易了，這樣就必須要足夠多的人力資源來做後盾，這對於一支剛剛組建的志願者隊伍來說是很不容易的。

“不一定是你，不一定是我，但一定是我們！加入我們吧，一個生命將因我們而延續。”借用一位前輩的話，衷心的希望在接下來的日子，有更多的相同志願服務精神的人們，爲了無償獻血這一崇高的事業一起努力。

參加社區義診服務使我們感受頗深，他們的健康，他們的一聲謝謝就會帶給我很大的滿足。但更多的時候，我感到自己力量實在太微小，所能做的'是那麼的少，而需要幫助的人卻是那麼的多。

有過受挫的時候，有過失望的時候，但是從來沒有想過放棄。每學期我們都在招募新人，有人留了下來，也有人因爲各種原因離開了這支隊伍。當我看到新人加入時興奮的神情，我想告訴他們現實不會像理想那麼完美。當看到有人失望地離去，我還想告訴他們雖然現實並不是夢想，但是投入努力之後現實並不是真的距離理想那麼遙遠。

我們每年都會納新，只有不斷吸收新人並且留住新人，讓他們成長爲骨幹志願者，我們的志願服務才能影響更多人，才能蓬勃地發展下去。也許有很多的進步連我們自己都未曾察覺。

所有這些都讓我對明天更有信心，我目睹了一個文明社會的形成。但是與一些先進的國家和地區比，我們的差距還是很大。我希望有一天我們能有更多人像香港的市民一樣把做義工當成一件很平常的事情。也許堅持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。也許堅持，是因爲在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純淨的眼神。一路上我並不寂寞，因爲那許許多多的同路中人，因爲相信在這條路上，我還會認識更多有志於志願事業的、和我一樣有着同一個名字的人：青年志願者！

醫院志願者心得體會6

轉眼間，無償獻血志願者效勞隊成立已經有一個多月了，作爲有幸參加無償獻血志願者效勞隊成立儀式及第一批接受培訓的成員之一，我就自己這一個多月來的上車效勞經歷談一下自己的感受。

可能在很多人看來，無償獻血志願效勞是一項看上去很簡單的事，不就是給來參加獻血的愛心人士端端水聊聊天，發發宣傳資料嗎？可是當我對無償獻血做了更進一步的瞭解後。我發現，這是一項看來小，但是確實立竿見影的好事。

人說救人一命，勝造七級佛陀。無償獻血真的就是隻要你一點小小的勇氣，就可以救人於危難之中。對於無償獻血志願效勞來說，就更是隻要一次小小的努力，就可能會多一個人參加無償獻血，就可能讓一名躺在病牀上急需用血的患者，得以延續珍貴的生命。因爲血液到目前爲止還不能人工合成。然而爲了保證患者的平安，只有無償獻血纔可以讓血液從源頭上得以保證。正因爲這樣，無償獻血志願效勞就顯得至關重要了。讓來參加獻血的每一位愛心人士，都可以感受到獻出這份愛心的同時也收穫了一份愛心。讓更多的人們勇敢的第一次踏上獻血車，甚至第二次，第三次

在衆多和人打交道的工作中，志願者的關係和一般的人與人之間的關係處理是完全不一樣的。有心來做志願者的人大多都是素質比擬高的，都有着一顆善良的心。大家走到一起追求的是一種精神上的認可。沒有經濟糾葛，沒有權力的爭執。我們都是在做自己覺得有意義並且能讓自己快樂的事情，所以在很多的時候，不用感到拘束，更不要感到不好意思，我們要用我們真誠的微笑去讓每個無償獻血的愛心人士感到溫暖。

在爲無償獻血者效勞的同時，我們還要進行捐獻造血幹細胞的宣傳，正是因爲HLA配對的成功率是那麼的低，所以更加需要更多更多的人來參加到中華骨髓庫中，只有這樣，那些在死亡線上苦苦掙扎的人們纔會有很多的'希望，由此可見，我們的要做的還有很多，要讓更多的人明白關於捐獻造血幹細胞的知識，爲此，專門印製了關於這方面的宣傳資料。因爲造血幹細胞的採樣有着戶口的限制，所以我們可以在那些無償獻血者填寫表格的時候留意下，如果是本地戶口，並且其他方面都符合造血幹細胞採樣條件的愛心人士，我們可以在其獻完血休息的時候宣傳一下捐獻造血幹細胞的知識，如果他們有意向參加到中華骨髓庫中，就可以讓他們填寫捐獻造血幹細胞的表格。對於那些一時還不瞭解這方面知識的人，我們可以把資料給他們帶回去仔細看，並留下聯繫方式，然後在一段時間之後再確認其是否願意參加中華骨髓庫。

無償獻血是一件每天都要進行的工作。而絕大局部志願者朋友都是用業餘時間來做的。同時志願效勞是沒有任何報酬的。要大家偶爾一兩次來參加活動，還是不難，可是要大家都可以堅持不懈做就不容易了，這樣就必須要足夠多的人力資源來做後盾，這對於一支剛剛組建的志願者隊伍來說是很不容易的。

“不一定是你，不一定是我，但一定是我們！參加我們吧，一個生命將因我們而延續。〞借用一位前輩的話，衷心的希望在接下來的日子，有更多的相同志願效勞精神的人們，爲了無償獻血這一崇高的事業一起努力。

醫院志願者心得體會7

20xx年9月，我們在常州二院醫院做導醫志願者，隨着醫院設施、制度和體系的發展與完善，去醫院看病不再是一件乾脆而簡潔的事。浩大的醫院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的支配變的頗爲困難，這些都使得來到一家大醫院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的心情，甚至會造成一些不必要的衝突。所以我們選擇到醫院做導醫志願者，想在提升完善自己的同時能爲這個社會做一些我們力所能及的事。 其實剛起先沒想到會這麼累，工作量會如此巨大。原本以爲會令人無聊和乏累，實則不然。活動中的確有許多問題須要留意，比如早上大家集合時會很匆忙，間或有人遲到幾分鐘；對醫院本身不是很瞭解；有些志願者有些害羞不太敢主動上前詢問前來就醫的人，失去了幫助別人的機會。 剛到醫院，工作伊始都會有害怕、遲疑和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是隻要英勇、不怕拒絕，只要經驗幾次就會熟識起來。像是有一段時間病人特殊的多，有許多老人家一個人帶着外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很須要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，假如指錯了路，老人自然要發火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人瞭解志願者的工作並且情願接受我們的幫助，也希望有更多的人蔘加到志願者工作當中去！

我們志願者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，爲他們指引方向、打印化驗單、接受一些粗淺的詢問。早晨不到7點半，候診大廳已經有許多人了。許多人由於焦急，難以靜下心來細緻觀看科室平面圖，這時候就須要我們志願者成員當心指引，耐性解說。志願辦的方老師和我們說了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責任，病人爲了你一個動作，一句話，就會白跑許多冤枉路，耽擱了珍貴的就診時間，工作一起先，許多病人問我心電圖在哪裏做？灌腸在哪裏做啊？磁共振在哪裏預約啊？看着病人又焦急又期盼的眼神，我只能特別愧疚的說：不好意思，這個我不太清晰，您可以到前面的.導醫臺問問。”看着病人悲觀的表情，我也很慚愧。當天工作結束後，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清晰，就一起耐性地解決。在有些不清晰的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在後面的工作中，我還是會遇到一些新問題，但是多數方向我都會正確地爲患者家屬指出，能幫到他們我真的特別快樂。 雖然做志願者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那麼寶貴，要珍惜身邊的華蜜。其次，旁人的一個小小善意，對於困難中的人們來說都會是那麼的暖心。不記得這幾天工作裏爲多少爲迷茫中的人指過路，但我卻清晰的記得每個彙報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐性的教育和辛勤的付出。同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發覺問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的暖和和團隊合作的力氣。短暫的工作，我覺得我們的志願者的確辛苦，但是每個人熱忱都愈發高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以後能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。 2023年醫院志願者心得體會範文參考4 在青年志願者的特別崗位上靜默地服務了多年，義務工作就是我最大的榮譽。我的心始終沐浴在暖和之中，收穫的感謝令我感到無比的欣慰，還有就是更多的青年志願者摯友，他們帶給了我最美的友情和最多的歡樂。在多年的志願者工作中，我們的摯友都習慣了在挫折中相互勉勵，更習慣了從我們收穫的勝利中吸取力氣，由此我們一步步走得更遠更有信念。爲什麼選擇參加志願者？首先是一個新嘗試，一份真實的社會參加感，然後是一份責任感，一份堅持。 參與社區義診服務使我們感受頗深，他們的健康，他們的一聲感謝就會帶給我很大的滿意。但更多的時候，我感到自己力氣實在太微小，所能做的是那麼的少，而須要幫助的人卻是那麼的多。

有過受挫的時候，有過悲觀的時候，但是從來沒有想過放棄。每學期我們都在招募新人，有人留了下來，也有人因爲各種緣由離開了這支隊伍。當我看到新人加入時興奮的神情，我想告知他們現實不會像志向那麼完備。當看到有人悲觀地離去，我還想告知他們雖然現實並不是幻想，但是投入努力之後現實並不是真的距離志向那麼遙遠。 我們每年都會納新，只有不斷汲取新人並且留住新人，讓他們成長爲骨幹志願者，我們的志願服務才能影響更多人，才能蓬勃地發展下去。或許有許多的進步連我們自己都未曾察覺。

全部這些都讓我對明天更有信念，我目睹了一個文明社會的形成。但是與一些先進的國家和地區比，我們的差距還是很大。我希望有一天我們能有更多人像香港的市民一樣把做義工當成一件很平常的事情。或許堅持，就是希望能把一份愛心傳遞下去。或許堅持，是因爲在付出的過程中看到了最純真的笑容、最純淨的眼神。一路上我並不孤獨，因爲那許很多多的同路中人，因爲信任在這條路上，我還會相識更多有志於志願事業的、和我一樣有着同一個名字的人：青年志願者！

醫院志願者心得體會8

回顧當志願者的這段日子，我的心中也頗有感觸。雖然在學校也參加了志願組織，但多數是幫着組織一些學校的活動，比如捐書，捐款，而這次，是我真正的離開學校的氛圍，投身到社會工作中來。這段時間，我主要幫忙的工作是覈實金宮社區的現住人口，工作的繁瑣程度，超過了我的想象。一戶一戶的打電話覈實信息，不僅需要消耗大量的.精力體力，還需要耐心，打電話時要有說話的技巧，遇到不配合的還要耐心解釋，不過最讓我擔心的還是怕覈實時出現錯誤，畢竟覈實住戶基本信息是社區一項基本且重要的任務，倘若我這裏出現些許的差錯，可能會帶來以後社區工作的大量麻煩，因此我身上還承擔這項責任，這也讓我工作起來小心翼翼。不過，通過這次義工活動，我切實感受到了居委會工作的不易，不僅會有突如而來的工作通知會把他們弄得手忙腳亂，還要學會與居民打交道，要有耐心，細心，學會處理突發狀況，這使我從心中多了不少對社區工作人員的敬佩。

其實，志願者不是指揮者、教育者，而是用生命去影響生命。啓民義工更是給了我這樣一個平臺，可以將我的愛心從這裏傳遞出去，傳給下一個人，也將會傳給更多的人。

醫院志願者心得體會9

20xx年9月，我們在常州二院醫院做導醫志願者，隨着醫院設施、制度和體系的開展與完善，去醫院看病不再是一件直接而簡單的事。龐大的醫院，細化的科室，使看病的流程、掛號的時間、專家門診的安排變的頗爲複雜，這些都使得來到一家大醫院的病人感到無所適從，不僅影響了看病的效率，更是影響了患者的情緒，甚至會造成一些不必要的矛盾。所以我們選擇到醫院做導醫志願者，想在提升完善自己的同時能爲這個社會做一些我們力所能及的事。 其實剛開始沒想到會這麼累，工作量會如此宏大。原本以爲會令人無聊和疲憊，實那麼不然。活動中確實有很多問題需要注意，比方早上大家集合時會很匆忙，偶爾有人遲到幾分鐘；對醫院本身不是很瞭解；有些志願者有些靦腆不太敢主動上前詢問前來就醫的人，失去了幫助別人的時機。

剛到醫院，工作伊始都會有害怕、猶豫和迷茫，病人問我的問題我自己都不知道，但是隻要勇敢、不怕回絕，只要經歷幾次就會熟悉起來。像是有一段時間病人特別的多，有很多老人家一個人帶着外孫、孫女來看病，又不會寫字又看不懂就診條，耳朵也背了眼神也不好，這些人很需要我們的幫助，讓這樣的老人多走幾步路也是罪過，如果指錯了路，老人自然要發火了。當然還有一些人不理解我們，我希望社會上越來越多的人瞭解志願者的工作並且願意承受我們的幫助，也希望有更多的人蔘與到志願者工作當中去！ 我們志願者的主要工作就是幫助病人解決一點小麻煩，爲他們指引方向、打印化驗單、承受一些粗淺的諮詢。早晨不到7點半，候診大廳已經有很多人了。很多人由於着急，難以靜下心來仔細觀看科室平面圖，這時候就需要我們志願者成員小心指引，耐心講解。志願辦的方老師和我們說了，當病人問了你不知道的地方，千萬不能亂說，你的手一指，那就是責任，病人爲了你一個動作，一句話，就會白跑很多冤枉路，耽誤了珍貴的就診時間，工作一開始，很多病人問我心電圖在哪裏做？灌腸在哪裏做啊？磁共振在哪裏預約啊？看着病人又着急又期待的眼神，我只能非常愧疚的說：不好意思，這個我不太清楚，您可以到前面的導醫臺問問。”看着病人失望的表情，我也很慚愧。當天工作完畢後，我就把記了滿滿一張紙的問題逐個地請教了隊員，有些地方我們都不清楚，就一起耐心地解決。在有些不清楚的地方，我們也親自去走了一遍，確定了樓梯的出口和上樓的限制。在後面的工作中，我還是會碰到一些新問題，但是多數方向我都會正確地爲患者家屬指出，能幫到他們我真的非常開心。

雖然做志願者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那麼珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對於困難中的人們來說都會是那麼的暖心。不記得這幾天工作裏爲多少爲迷茫中的'人指過路，但我卻清楚的記得每個彙報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教誨和辛勤的付出。同時，還有工作中我們隊員之間的合作，一起發現問題，解決問題，讓我深刻感受到了集體的溫暖和團隊合作的力量。短暫的工作，我覺得我們的志願者確實辛苦，但是每個人熱情都愈發高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以後能夠有更多這樣的有意義的活動可以參加進去。

那天我穿上志願者的服裝，配戴了志願者的胸牌，參與志願效勞，心裏有一種自豪的喜悅。

醫院志願者心得體會10

這是一個特殊的寒假，不是因爲這是大學生活的第一個寒假，而是因爲這是一個充滿正能量的寒假。因爲我在醫院裏面呆了十五天，不是作爲患者，而是作爲服務患者的志願者，一名獻愛心的義工。

------題記

雖然我以前也做過一些類似的社會實踐活動，但這還是第一次在醫院裏面做義工。我忐忑而又激動的心情來到中醫院，一開始我對自己的義務還有些迷茫，但是通過醫院工作人員的一定的講解後我便開始了我的醫院義工之旅。我的工作很簡單，幫助不瞭解醫院地形的病人們給出方向和引導，讓他們能夠更加及時的就醫，解決自己的病症，能夠幫助別人，我收穫了快樂，也學到了人與人之間的信任和愛護的感情，我做的事情非常的小，非常的簡單，但是當我看到不認識路的病人在我們的幫助下順利就醫時，依然是十分開心的。

我願意成爲一名光榮的志願者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會。弘揚志願者精神，傳播先進文化，爲建設互助、平等友愛、共同前進的美好社會貢獻力量。這段是志願者誓詞，從我成爲一名蒼溪縣中醫院志願者那一刻起，它已深深的烙印在我心裏。能成爲一名志願者讓我感到無比的光榮和自豪，我希望能通過自己的努力，給病人們帶來更多的.幫助，方便他人，收穫快樂。

雖然我做不到像雷鋒那麼高尚，但是我在很努力的學着做一個微笑天使，用我的微笑安撫病人焦急的情緒，幫助他人，讓他們快樂，希望我能通過自己的努力工作，對病人的生理心理都盡一份力。雖然這會讓我辛苦，但同時我幫助了別人，我也感到很快樂，或許這就是奉獻的樂趣所在吧。志願者就是有這樣一股偉大的力量。我最大的體會便是，累並快樂。作爲一個志願者，在醫院裏必須一直微笑一直站着，如果有任何病人遇到任何問題首先就要上前去爲他們提供力所能及的幫助，這是一個很累的過程，尤其是對我這類沒吃過什麼苦的人來說，更是難上加難。但是，堅持下來的我已經超越了自己的極限。

我清楚的記得有幾天到醫院就醫的病人特別多，幾乎一整天一直都在忙碌，因爲人手不足夠，經常會忽略了一些病人，每到這個時候心裏就會特別內疚，特別着急，還有當遇到一些老人，耳朵背的，需要大聲說話時，會吵到其他病人，這讓我更是內疚。但是我依然還是微笑着面對了所有的困難。記得有一個奶奶在樓上轉了很多圈都沒有找到診室，我微笑着問

她有什麼可以幫助她的，她說話有些含糊不清，我很抱歉的問了很多遍，依然還是不清楚她要找的地方。最後，終於是在醫生的幫助下，奶奶找到了自己要去的地方。在這個過程中，我學會了與老人交流的方式和方法，要揣測一下老人經常會去的診室會在什麼地方，然後這樣提供幫助會更加的順利和快速，不能僅僅依靠病人的要求來提供幫助，要自己考慮很多種方案，對症下藥，才能成爲一個合格的志願者。

通過這次在中醫院的社會實踐活動，一方面，不僅鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，而且還爲社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，也表現出了我的經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。因此，回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。

雖然做志願者的時間很短，但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先，生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那麼珍貴，要珍惜身邊的幸福。其次，旁人的一個小小善意，對於困難中的人們來說都會是那麼的暖心。不記得這幾天工作裏爲多少爲迷茫中的人指過路，但我卻清楚的記得每個彙報給我的微笑。再次感謝老師們對我們耐心的教導和辛勤的付出。短暫的工作，我覺得志願者的確辛苦，但是每個人熱情都愈發高漲，這次活動已經圓滿落幕了，我希望以後能夠有更多這樣的有意義的活動可以加入進去。不斷磨練自己，提高自己適應社會的能力。

醫院志願者心得體會11

通過本次公利醫院的社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們爲社會做出了自己的奉獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經歷缺乏，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠嚴密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地效勞於社會打下堅實的根底。機遇只偏愛有準備的.頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的此岸。

爲全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，“生工人”青年志願者效勞隊與xx市第四人民醫院就幫扶患者的志願效勞達成長期合作關係。

從此刻起，大學生青年志願者組織，這個特殊的組織將成爲第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關心，讓前來就診的廣闊患者感受到社會的溫暖，爲建立和諧社會奉獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文從此刻起，大學生青年志願者組織，這個特殊的組織將成爲第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關心，讓前來就診的廣闊患者感受到社會的溫暖，爲建立和諧社會奉獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志願者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，並最終會會聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。

志願無境，大愛永恆。效勞社會，提升自我。

醫院志願者心得體會12

爲全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，“生工人”青年志願者服務隊與xx市第四人民醫院就幫扶患者的志願服務達成長期合作關係。

從此刻起，大學生青年志願者組織，這個特殊的組織將成爲第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關懷，讓前來就診的廣大患者感受到社會的溫暖，爲建設和諧社會貢獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志願者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，並最終會匯聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。

一、志願無境，大愛永恆。服務社會，提升自我。

一個社會、一個民族，需要愛心，一個充滿愛心的社會是和諧的社會，一個懂得奉獻愛心的民族是偉大的民族。在社會大家庭中，面對需要幫助的人，需要伸出我們的雙手，幫助需要幫助的人，只要人人獻出一點愛，我們的社會、我們的生活一定會更加和諧而美麗。也許，志願者們並不能減輕他們的痛苦，只是在他們前來就診時提供力所能及的導醫服務和愛心關懷，身受病痛折磨的他們可能無法記住伸出援助之手的志願者的面容，但一個溫暖的眼神，一雙熱情的手，一句關懷的話語，卻在無形中使他們身心愉悅，增強了他們戰勝病痛的信心。建立和諧社會，促進社會進步。提供社交和互相幫助的機會，加強人與人之間的交往及關懷，減低彼此間的疏遠感，促進社會和諧，大學生志願者們用志願服務書寫青春風采。社會的進步需要全社會的共同參與和努力。志願者們正是用滿腔豪情和真誠服務來鼓勵越來越多的`人蔘與到服務社會的行列中來。

二、志願服務對志願者個人和服務對象而言都是一種雙贏。

1、對志願者而言：

（1）奉獻社會。志願者通過參與志願服務，在幫助他人、傳播愛心和精神文明的同時，有機會爲社會出力，盡公民的責任和義務。

（2）“贈人玫瑰，手留餘香”，志願者利用閒餘時間，幫助病人，既擴大了自己的生活圈子，又豐富生活體驗。更可親身體驗社會的人和事，加深對社會的認識，這對志願者自身的成長和提高是十分有益的。

（3）提供學習的機會。志願者在參與志願服務過程中，除了可以幫助病人以外，更可培養自己的`組織及領導能力，學習新知識、增強自信心及學會與人相處等。

2、對社會而言：

（1）接受個人化服務。志願服務提供大量的人力資源的同時，更能發揮志願服務的人性化、個人化及全面化的功能，從而令服務對象從中受益。

（2）幫助融人社會，增強歸屬感。通過志願者服務，能有效地幫助服務對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志願者以親切的關懷和鼓勵，一方面可以幫助病人縮短就醫時間，另一方面幫助服務對象減輕接受服務時的自卑感和疏遠感，從而建立其自尊心和自信心。

只要我們心存一顆熱心，在別人需要幫助之時伸出援助之手，儘量去幫助他們。讓志願者服務的精神與理念永存我心，讓志願者服務成爲自己發自內心的行爲，從身邊做起，爲他人，爲社會，也是爲自己行動吧！

寒假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。

今年的寒假，我們志願者服務隊的一部分成員去了浦東新區公利醫院做義工。雖然寒假只有短短的1個月，雖然我們只需要去做4次義工，但是我們志願者服務隊的每位成員都很認真、負責！盡心盡力的去做好鄧老師和醫護人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫院的實踐活動，我們隊伍一共分了2個小組，我也很榮幸的被大家推選爲第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數不多，但是大家做事都很積極、認真！每次活動都沒有一個人會遲到早退，就算臨時有事情，事先也會和我或者我們的隊長請假，這種紀律嚴謹的行爲規範深深的感觸着我。作爲組長，我爲我們志願者服務隊裏有這樣的隊員而感到欣慰！

在公利醫院裏做志願者給我印象最深刻的就是，醫院裏的醫護人員。他們個個都非常和藹可親，我們做義工做累了，他們就會讓我們去休息。這個冬天是最冷的，還下了不少的雪，他們每次都把空調開的很足，生怕我們會冷而感冒。記得有一次，我在婦科做義工，護士姐姐讓我和我的搭檔一起抄寫病例的東西，一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的，都不敢多說話，只敢小聲的竊竊私語，護士姐姐也看出了我們的拘束，她笑着對我們說：“不用這麼拘束的拉，你們邊寫邊聊聊天好拉，謝謝你們幫我們忙啊，我知道寫這些東西有點無聊，2個人邊寫邊聊應該會好點。”我們聽了護士姐姐的話之後都非常的高興，於是就邊聊邊寫了起來，很快，東西都寫好了，我們順利的完成了那天的任務。臨走的時候，護士姐姐又和我們說謝謝，弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應該做的事情，但是他們卻很客氣。公利醫院有這羣醫護人員在，我想病人一定能很快康復起來，至少在精神上是很健康快樂的！

通過本次公利醫院的社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們爲社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

醫院志願者心得體會13

寒假的社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比擬辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才覺察，原來乏味中充滿着希望，苦澀中流露出甘甜。

今年的寒假，我們志願者效勞隊的一局部成員去了浦東新區公利醫院做義工。雖然寒假只有短短的1個月，雖然我們只需要去做4次義工，但是我們志願者效勞隊的每位成員都很認真、負責！盡心盡力的去做好鄧老師和醫護人員分配給我們的工作。這次寒假公利醫院的實踐活動，我們隊伍一共分了2個小組，我也很榮幸的被大家推選爲第二小組的組長。我們這組加上我一共是6個人。雖然人數不多，但是大家做事都很積極、認真！每次活動都沒有一個人會遲到早退，就算臨時有事情，事先也會和我或者我們的隊長請假，這種紀律嚴謹的行爲標準深深的感觸着我。作爲組長，我爲我們志願者效勞隊裏有這樣的隊員而感到欣慰！

在公利醫院裏做志願者給我印象最深刻的就是，醫院裏的醫護人員。他們個個都非常和藹可親，我們做義工做累了，他們就會讓我們去休息。這個冬天是最冷的，還下了不少的雪，他們每次都把空調開的很足，生怕我們會冷而感冒。記得有一次，我在婦科做義工，護士姐姐讓我和我的夥伴一起抄寫病例的東西，一開始我們2個寫的時候都還蠻拘束的，都不敢多說話，只敢小聲的竊竊私語，護士姐姐也看出了我們的拘束，她笑着對我們說：“不用這麼拘束的拉，你們邊寫邊聊聊天好拉，謝謝你們幫我們忙啊，我知道寫這些東西有點無聊，2個人邊寫邊聊應該會好點。”我們聽了護士姐姐的話之後都非常的快樂，於是就邊聊邊寫了起來，很快，東西都寫好了，我們順利的.完成了那天的任務。臨走的時候，護士姐姐又和我們說謝謝，弄得我們都不好意思了。這些是我們義工應該做的事情，但是他們卻很客氣。公利醫院有這羣醫護人員在，我想病人一定能很快康復起來，至少在精神上是很健康快樂的！

通過本次公利醫院的社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們爲社會做出了自己的奉獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗缺乏，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，爲今後更好地效勞於社會打下堅實的根底。機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的此岸。

爲全面弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，“生工人”青年志願者效勞隊與xx市第四人民醫院就幫扶患者的志願效勞達成長期合作關係。

從此刻起，大學生青年志願者組織，這個特殊的組織將成爲第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關心，讓前來就診的廣闊患者感受到社會的溫暖，爲建設和諧社會奉獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文從此刻起，大學生青年志願者組織，這個特殊的組織將成爲第四人民醫院一道獨特而亮麗的風景。志願者們在給病人提供便利的同時，也帶去了一份社會的關心，讓前來就診的廣闊患者感受到社會的溫暖，爲建設和諧社會奉獻自己的一份力量。播撒愛心，傳播文明。大學生志願者們將“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，傳遍整個社會的每個角落，並最終會會聚成一股強大的社會暖流，情暖人間。

醫院志願者心得體會14

回顧當志願者的這段日子，我的心中也頗有感受。雖然在學校也參與了志願組織，但多數是幫着組織一些學校的活動，比如捐書，捐款，而這次，是我真正的離開學校的氛圍，投身到社會工作中來。這段時間，我主要幫忙的工作是覈實金宮社區的現住人口，工作的繁瑣程度，超過了我的想象。一戶一戶的打電話覈實信息，不僅須要消耗大量的精力體力，還須要耐性，打電話時要有說話的.技巧，遇到不協作的還要耐性說明，不過最讓我擔憂的還是怕覈實時出現錯誤，終歸覈實住戶基本信息是社區一項基本且重要的任務，倘如我這裏出現些許的差錯，可能會帶來以後社區工作的大量麻煩，因此我身上還擔當這項責任，這也讓我工作起來當心翼翼。不過，通過這次義工活動，我切實感受到了居委會工作的不易，不僅會有突如而來的工作通知會把他們弄得手忙腳亂，還要學會與居民打交道，要有耐性，細心，學會處理突發狀況，這使我從心中多了不少對社區工作人員的欽佩。其實，志願者不是指揮者、教化者，而是用生命去影響生命。啓民義工更是給了我這樣一個平臺，可以將我的愛心從這裏傳遞出去，傳給下一個人，也將會傳給更多的人。

醫院志願者心得體會15

今年五月，是我第一次在—做義工，還記得當時的我有些羞澀，甚至有點無助。時隔5個月，我再次去當義工，這時的我已褪去當初的稚嫩，變得更加堅定了。每一次的經歷，即便是同樣的職位都會有不一樣的收穫。

這次我更多的是在細節方面有收穫。像去病房前是要消毒手；在陪同病人去檢查前，要一再的核對信息以確保無誤；有時還是要跟病人聊聊天，舒緩一下病人的情緒。有一次我陪一位快要分娩的'媽媽去做檢查時，她十分緊張，這時帶教的老師就會跟她聊聊天，放鬆一下緊張的心情。就是這一個小小的舉動，讓準媽媽稍微舒坦的下來。每個看似微不足道的事，實則是你成功的關鍵。多觀察，多注重細節方面，我相信是會有不一樣的體會和收穫。