人際交往心得體會

有了一些收穫以後，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？以下是小編精心整理的人際交往心得體會，歡迎大家分享。

人際交往心得體會1

在暑假期間我閱讀了《學前心理學》它是北京師範大學出版的是陳幗眉老師主編，全書供13章，其中三、五、六和十三章，有山東師範大學教授程學超編寫，第十一十二，有遼寧師範大學副教授鄒曉燕編寫，其餘各章，有北京師範大學陳幗眉編寫。我從這本學前心理學的學習上汲取了許多東西。在未接觸心理學之前，我對她敬畏和景仰有加。雖然，現在的我也只是爲了考試，但是，我它給我帶來了很大的收穫，不管在教育我在教的孩子上，還是對教育幼兒方面讓我學到了很多。

學前兒童心理學是研究從出生到入學前心裏發生發展有關規律的科學，幼教工作者只有掌握了學前兒童心理學的基本知識，基本規律可以提高自己瞭解孩子和教育孩子的能力，特別是他們的心理髮展特點和學習活動規律。才能使自己“快速”瞭解“幼兒”的內心世界呢?學前心理學這一學科，本書將幫助我們瞭解學前兒童的發展，以及如何運用於教學實踐。如，它闡述學前兒童發展過程;;圍繞“學前兒童心裏發展的年齡特徵”、學前兒童注意到發展”、“學前兒童的記憶發展”等，簡述學前心理學的學科發展;

讓我感觸最深的還是學前兒童注意發展，注意是心理活動對一定對象的指向性和集中性，它是一種心理狀態，特別是小班的小朋友我們平常也會說我們班某某幼兒的注意真是差，總是在抱怨怎麼會這樣那樣的，我學了這章後我知道了3—6歲的幼兒兒童的注意發展的特徵仍然主要是無意注意佔優勢，有意注意初步發展。有意注意處於發展的初級階段水平底，穩定性差而且依賴成人的組織與引導，注意的選擇有賴於知識經驗好認真水平。

總之，通過這次學習，我受益非淺，掌握了許多學前教育的理論知識，我一定在工作中不斷實踐，利用空餘時間繼續學習，不斷提高自己的業務水平、

人際交往心得體會2

時光如水，歲月如梭，一轉眼大三都快成爲我的過去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦安全感的地方；悲，我要面臨就業，我不知道對於這一方面是否準備好了。

在剛來科師的時候我是有多不開心，現在想想好幼稚，讓這些外在的物質來決定我的心情，讓我沒有好的心情去跟班裏的同學交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠離了集體，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人，對於陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都會很慢的接受，可是大學不會給我這樣的機會，只有你去主動和別人溝通，沒有誰會來主動和你搭訕。

大二我才明白了什麼，纔想要有點什麼行動。大學是個學習的地方，我溝通做的不好、傾聽做的不好，才導致了我的人際關係不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時，想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當中學到什麼，不敢說要那個方面都學得精通，最起碼基礎的東西自己會了解，可以對比的學習，對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來，能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服着自己的這個缺點，心理上的克服，找個原因學這門課來克服。

溝通，是一種歷程，在一段時間之內，是採有目的式地進行一系列的行爲；是雙方在溝通曆程中表現的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之後所產生的意義都要負有責任存在；。其重點在於它是一種有意義的溝通曆程。書上和網上的定義是這樣的，我太單純了在沒有學習這門課之前對於溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學完了這門課後我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息，可以根據和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很複雜，僅僅一個溝通就要這樣的複雜。但是真的是這樣，我們還沒有面對的大大社會裏的人們，就是要這個樣子進行着交易，也許我把一切想得太可怕了。

而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學會傾聽，而在和別人交談的時候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候，你的細微變化瞞不過對方，如果你並不專心，對方會很快就發現，這樣的傾聽是沒有任何意義的，因爲對方受了你的影響，已經沒有辦法完整地講述自己的痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話，那麼對方也能夠進入講述的狀態，把自己內心的痛苦一一說出。別人會巴結你當做是一個可以傾訴的對象，會很信任你，會因爲這些和你成爲朋友。

在人際交往和溝通這門課上還學到了“演講”，演講也是有很大很大的學問的，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間，克服你的緊張心態，帶動聽你演講的傾聽者，要考慮他們對於演講內容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻，你就是主角。

在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵，也減少了面對那麼多的人而的怯之心，那節演講課過後也給了我一個鞏固的機會，就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中，我真的體會到了人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽，作爲應聘者你要溝通，作爲招聘者你要學會傾聽。這一切都很重要，人際交往與溝通其實真的挺好的。

在這門課的結尾還讓我有了一次鍛鍊的機會，我把握住了，而結束後我也爲自己做了一下調查，同學都給了我很大的鼓勵，也給我提出了我的不足，我認真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學了和用了以後，我開心了，和同學們的關係也變得越來越熱火，這就是我想要的，以後我還會努力。有相對桌謝謝的很多人，謝謝你們。

人際交往心得體會3

現在的人越來越把自己孤立起來，鄰居之間互不認識，同事朋友之間也沒有過多的交流，朋友之間只是在一起吃喝玩樂，同事之間只是爲了工作而工作，人的心靈越來越孤單，人人都把自己的心靈封閉起來，人們的心靈得不到釋放，行爲越來越盲目，很多互補的資源得不到充分的利用，先不說心靈閉塞對人的危害，就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會。我們說，在人與人之間，模糊有利於審美，而清晰則有利於合作。客觀地說，人與人交往都是有一些或表或裏的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是合作，工作中的目標實現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如願以償。而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西纔會吸引你。前不久，公司組織學習《人際溝通》，有些心得體會與大家分享。作爲班組中的交流與溝通也是這樣，首先你應該在大的原則範圍內努力形成一個班組行爲準則的小原則，在這個小原則下進行有效的溝通，要讓溝通與交流不超出原則範圍。這裏我們說每個人都有自己的資源，在班組成員中，每個成員的資源如果都可以爲其他成員所用，那就形成了一個互補團結的集體，資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等)。那麼班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作。

一、我們來看“體”，古人說：“知己知彼，百戰百勝”，知道自己的能力和處在什麼樣的位置，找準自己的位置;知道同事的長處與短處，安排下屬做什麼樣的工作，以發揮最大的效力，這樣纔會“百戰百勝”。我們來看“體”有什麼含義呢?“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等。我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等，要做到了解對方，成爲同事的知己;體悟就是在長期的工作中，我們要善於總結，不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關係，做好對言行之間的瞭解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識，體諒他人的難處。把握“體”字，就是要知道和了解同事的需要，我們來看《鬼谷子》十四篇的精闢講解，《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這裏主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理，《摩意》第八講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、遊說七國與秦連橫時，所主要倚重之術也”。這裏主要是說根據需求用各種方法達到目的。同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求，從需求出發，用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平。

二、威，我主要指“威信、威嚴”，威就要讓人害怕和畏懼，信就是要有信用和使人信服，班組長要在班組中樹立自己的威信，就必須要嚴於律己，寬以待人。在執行紀律的時候要做好該考覈和處罰的一定要處罰，更不要循私和顧私情。“將不立威，有令不行”，而班組長如果不能立威，必將使紀律一片鬆散，從而導致無管理現象，對待下屬必須要剛柔並濟，這樣才能使下屬信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班組長爲中心的一個緊密團隊，才能更有戰鬥力。還要做到信，誠信---正在我們現代社會逐漸缺失，但作爲一級管理者，一定要做好誠信，只有做好了誠信，才能讓人真心信服，纔能有號召力。另外在班組中要形成誠信的風氣，降低勾心鬥角的作風，有助於班組的團結。我們攀鋼在很多班組中勾心鬥角的壞習氣不少，這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關，班組長一頂要樹立好威信，這是很重要的一點。班組長也一定要起好帶頭作用，對待同事要以誠相待，創造誠信務實，高效的團體。

人際交往心得體會4

來到xx學院這個新環境，我們免不了要去適應它，才能更好的學習，更好的生活。首先，我們要學會的便是人與人之間的交往，因爲，在這個世界上，我們不可能是孤獨一人，人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。

在這裏我就和大家講訴一下大學生如何處理人與人之間的交往關係，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的。”在學習生活中，面對同學老師，我們應該怎樣來把握關係的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互瞭解，相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”不同的人際關係會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關係。

說到集體，就會想到個人，一個人不是孤獨的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學，寢室的室友，都是通過你的努力，結交到的人，學會信賴他們，就是朋友的肯定。可是畢竟人無完人，每一個人都會有各自的一些缺點，經過長時間的相處，這些都會顯現出來，要學會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個新環境，認識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學習目標，共同的前進方向，她們是我在這大學裏要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。

所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養交往能力首先要有積極的心態，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極迴避，要敢於接觸，尤其是要敢於面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善於去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

一、人際交往的原則

(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經驗不足，經濟條件差而自卑，也不要因爲自己是大學畢業生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關係的順利發展。

(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關係，與人相處時的

容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關係，更好的完善自己。

(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行爲，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。

(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現在有以誠實爲本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實現，以免失信於人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過於矜持，謙虛而不矯飾詐僞，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

(5)寬容的原則:表現在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸又密切，不可必免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、剋制忍讓，不計較對方的態度、不計較對方的言辭，並勇於承擔自己的行爲責任，"做到宰相肚裏能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發火的一方也會自覺無趣。寬容克制並不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關係的潤滑劑，能"化干戈爲玉帛"，贏得更多的朋友。

二、人際交往的技巧

(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕鬆、自在，激發交往動機。

(3)培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

(4)培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與願違。

(5)做到心平氣和、不亂髮牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。

(6)要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信認，產生使人樂意交往的魅力。

三、細緻分析如何提高人際交往能力

(1)對環境的辨析能力

對環境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行爲。社交環境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質，要適應不同社交環境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠對情境間的細微不同之處加以區分，往往更能掌握社交環境的變化而做出合宜的行爲，以適應不同性質、千變萬化的環境。

(2)對別人心理狀態的洞察力

洞察別人的心理狀態也是社交能力重要的一環。一些人看到別人的行爲時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行爲去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕瞭解的取向，是社交能力發展的一大障礙。

四、從社交包括的三個方面各個擊破

(1)良好表達能力的培養

社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方面。

一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答覆??反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論;在長輩家裏樂不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產生什麼樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣衆之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關係，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握的技巧。

三要社交口才適度。主要是指根據不同對象把握言談的深淺度，根據不同場合把握言談的得體度，根據自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態語也要恰到好處。

(3)解決問題能力培養

處理日常學習生活的各種問題，是我們最重要的責任。但是，當問題接踵而來，而且複雜度不斷升高的同時，如何有系統地找出問題的成因，對症下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題能力的時候了。

關於解決問題能力的`培養，我們不妨借鑑一下IBM培養職工的方法，IBM對此能力的培養有五大步驟：

一要定義並理清問題：先收集資料並分析，確定問題確實存在之後，將問題寫下來，成爲每個人都可以瞭解的陳述，將問題具體化，使相關人員明瞭。

二要分析問題：可以利用管理學的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議，將問題產生的原因分類，並且列出解決的優先順序。

三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激盪，最重要的是把這些結果用有系統的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實行等原則排出順序。

四要選出解決方案訂出行動計劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計劃。

五要推動解決方案並追蹤結果：進行之前先給予'成功'的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，並樹立各階段里程碑，確保行動達成目標。

五、總結

每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的願望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以使大家領悟到交往的一些知識。結合這些特點與原則，找到合適的方法培養我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關係。讓那些在生活、學習、工作中，不願交往、不懂交往、不善交往的同學，塑造自身形象，以積極的態度和行爲對待人際交往，建立和諧的人際關係。爲提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。

人際交往心得體會5

人際關係是維護大學生身心健康的重要途徑，之所以這麼說，是因爲人際關係影響大學生的生理和心理狀況，也影響大學生的情緒和情感變化，精神生活。

另一方面，人際關係是大學生成長成才的重要保證：一、良好的人際關係是大學生順利完成學業的基礎。社會不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對於大學生來說，與周圍的同學、輔導員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，爲集中精力學習，順利完成學業創造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關係有利於培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分，過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視，對大學生中產生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活，往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂於交往的人，既願意表達自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學保持一種和諧的交往關係，而離羣索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不願交往的人往往不是一個心理健康的人。

因此，大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關係是大學生未來事業成功的必備素質。一個人要在事業上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因爲人際交往是青年人增長才學、開啓心智;適應社會、準確定位;認識自我、完善自身;協調關係、攻克難關的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關係有助於大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善於與他人交往，對他人才能於所瞭解，又瞭解纔能有溝通，有處理好各種關係。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決於你們自身的人際交往和溝通能力。

但許多大學生在人際關係中有困惑：缺少知心朋友，與個別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼症。原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成爲培育“一切爲我”的溫牀。當你們來到大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養成的“以自我爲中心”的自私心理就暴露無餘。二、素質教育的匱乏。我國目前的教育現狀仍處於應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數。卻忽視了無法用分數衡量的內在素質的培養，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作爲社會人必須具備的素質。

人際交往心得體會6

在《管理心理學》中，我學習了“人的從衆行爲”，我想既然人有從衆行爲，那麼由人組成的企業同樣也具有從衆行爲。在某種意義上來說，這種非理性的企業從衆性行爲正破壞着我們並不富足的改革積累。爲什麼在中國的企業界、企業之中會有這種從衆性現象?一個人的行爲是受很多方面制約的，但主要歸納來看一是受外部環境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行爲，只有當他有了跑步這個想法(內部因素)，而且至少有一個能跑步的地方(外部因素)，他的才能實施跑步這個行爲。如果他自己沒有要跑步這個想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠遊。同理，一個企業的從衆性行爲也是多方面影響的結果，我認爲主要有以下幾方面的原因。

一、利潤空間比較大

如果有某種產品在市場上毫無利潤可言，我想是不會有企業願意生產的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使衆多的企業盲目地爭相進入。先進入的企業由於獲得了暴利而極速膨脹，這種"模範"的影響導致更多的企業急於進入，形成另一輪的多米諾骨牌效應。可以說，高額的利潤是產生從衆性行爲的最根本的原因。

二、進入壁壘比較低

進入壁壘包含兩方面：一是技術方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業有從衆性行爲的發生那麼該行業進入所需要的資金肯定不多，其產品的技術含量也一定不高。

三、市場機制不健全

市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序，而這種無序又會成爲企業從衆性行爲的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在裏面的想多撈些，還沒進去而看着眼紅的拼命往裏擠。市場不能進行有效的調控，就像一羣人(企業)，得了一種病(從衆性行爲)，醫生(市場機制)卻不知道該怎麼醫治(約束，調控)，傳染的人越來越多。最後，身體特好的熬過來了，熬不過的佔大多數。

目前，我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度，也就是說很多企業沒有該種產品的生產資格卻上馬生產，市場對這種無證上崗"的企業不能進行有效的制約，這樣就會造成很多企業沒有完備的生產手續也能生產，爲從衆性行爲的發生開了方便之門。

四、領導素質比較低

一個企業的行爲是由這個企業的領導者作出的，領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對衆多的失敗的案例分析，我們發現了以下幾點共同之處。首先，企業領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者爲王，敗者爲寇"作爲參考標準。企業家往往無意於追究企業成長，發展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從衆性行爲產生的最根本的原因上來了。其次，企業領導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業領導者缺乏對遊戲規則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"爲標榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經營手法，但是由於領導者自身素質偏低，不按牌理出牌變爲了不看自己的牌出牌，不按規律，規則出牌。在企業發展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領導者普遍缺乏系統的職業精神。這主要是我們現在的企業家基本上都是改革以來的第一代企業家，他們沒有受過什麼專業化的教育，沒有受過現代化管理的訓練。基本上都是敢闖，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業家在獲得一點成功之後不思進取，剛腹自用。當該行業前景較好時，企業家們的這些缺陷就會被掩蓋，但當該行業一出現行業危機，或者是較高的獲利時期過去後，這種先天不足就要演變爲災難。

五、企業缺乏新機制

如果沒有自己的觀點、沒有好的發展辦法，當然也就只有跟着別人走。看着哪利潤高，就想一頭扎進去。世界上沒有任何一家著名企業是一直跟着別人發展起來的。創新是企業發展的根本，一個企業如果要想長久地保持穩定的發展，沒有對自己的產品不斷的創新，沒有對自己體制的不斷的創新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業並沒有一個系統化的創新機制，比如產品的更新換代、企業的投資方向等關係到企業生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算，沒有一個專門的機制，沒有專業的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發言權，又正如上一點所說的，企業最高領導人員素質的低下，導致他們的決策幾乎全部依據於報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經驗。

人際交往心得體會7

本學期報選了xx老師的《大學生人際交往心理學》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學期學下來，感受頗深。起初，我只是對心理學有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門學科，怎樣的學習方式，但通過x老師一學期的講解，才發現，既有幫助又有樂趣!

泛泛的講，老師在每節課都傳達了一種做事方式，那就是注重小節，我們很多時候都會忽略的細節，卻會在別人心中留下不好的影響，相反的，我們細緻的認識到很多細節，就會在別人心中產生不可估量的效應。畢竟，在這個不再單純與直接的社會，他人心中的波瀾並不會在表情中流露，卻會在今後的行動中默默耕耘。所以，我個人認爲，這不是時代的變質，而是社會的進步，是一個人與人之間深層次交流的平臺。既然如此，我們不能改變，必要接受。例如，送走朋友時，望其走遠。家人回家時，多句問候。有人傾訴時，多些耐心。進出門時，照顧他人。等等。如此細微的事情，並不會花去我們多少時間和精力，但在他人心中，自身的形象，可能就會因此變得不同。

印象中最深刻的一課，是感恩的話題。一個男孩成爲父親後的醒悟，讓我深深陷入了沉思，父母的愛總是那麼透明，透明到我們有時根本發現不了，使我們不理解，不接受，以至於堅決拒絕。愛爲何變得使人反感，是我們不願被束縛的心。然而在我們受到傷害之前，永遠也想不到那束縛就是幸福，就是避風的港灣。當我們可以成爲下一代的港灣的時候，才體會到，做港灣並不是那麼容易，自以爲是的小船總在拼命的駛離自己，沒有實際的纜繩，只等風浪促歸航。於是，感慨。曾經的自己，不也是如此倔強與固執?於是，感嘆。可憐天下父母心啊!明白這透明的愛，原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。

過程中，我微微觀察了周圍的同學們，全都陷入了沉思。我想，在爲某些辜負了家長的事情自責吧。爲什麼我們總是在發生後纔去追悔，影響到纔去深思呢?我們何嘗不能在24小時並不滿負荷工作的過程中，擠出一點時間來思考行爲呢?這個問題也使我不解：行爲上的懶惰已在公交地鐵中，遲到考勤中得以體現。如今思想的懶惰起因何在呢?“無所謂”、“懶得想”、“管他呢”變成了我們的口頭語，而我們每時每刻在想的又是什麼呢?我們都在走思想的極端，小事不睬，大事無措。在事情的發生時，斷其原因，在事情的發展中，思前考後，在事情的結束時，總結過程。做一個時刻頭腦清醒，思維理智，而不是像用感官判斷對錯與否的動物一樣的人，可否?

答案是：很難!

究其原因，我認爲很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網絡遊戲等等，創意層出不窮，招式千變萬化，其吸引力之大，傳播力之廣，談論性之高，使得他們成爲了思想的核武器，加之青年人思想束縛力微薄，跟潮流願望迫切，必然讓“核武器”的威力大大增強，甚至不知翻了多少倍，於是成就了那個因網絡遊戲而跳下高樓的男孩。

話已至此，無心再說，講破紅塵，才爲自甘墮落!只願天下未醒之人，早日睜開明事之眼。僅此願望而已。

以上是我對於本學期選修《大學生人際交往心理學》的心得體會，x老師講課的幽默風趣，生動活潑，讓我對十多年的教育有了新的感受，對今後的國家教育事業也重新燃起了希望。使我印象深刻的xx老師以及他的授課方式，進一步增加了我對心理學的興趣與重視，由此給了我學習心理學的一個美好的開始。在此衷心感謝您的啓蒙之恩!謝謝您!

人際交往心得體會8

社會交往能力是指妥善處理組織內外關係的能力。包括與周圍環境建立廣泛的聯繫和對外界信息的吸收、轉化能力，以及正確處理上下左右關係的能力。

人際交往能力的種類包括：表達理解能力、人際融合能力、解決問題的能力。

人際交往的技巧包括：

（1） 記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2） 舉止大方、坦然自若、使別人感到輕鬆、自在，激發交往動機。

（3） 培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

（4） 做到心平氣和、不亂髮牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養性高，別人也會心情愉悅。

（5） 要注意語言的魅力：安慰受創傷的人，鼓勵失敗的人，讚美真正取得成就的人，幫助有困難的人。

（6） 處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發別人的交往動機，博得別人的信任，產生使人樂意的交往魅力。

曾經，一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠到不了人生的大海。” 現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的生活和工作中，我們的內心或許時常會產生一種渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡也不需要的。因爲它消極，與成功的心理和勝利的人生背道而馳。我們需要克服這種心理，學會與人溝通。

與人交往，與人溝通，我們要懂得換位思考，理解他人。理解就是我們能真正的瞭解對方的處境、心情、好惡、需要等，並能設心處地的關心對方。遇事不要急於下結論，站在不同的角度就有不同答案，要學會換位思維，特別是在遇到麻煩的時候，千萬要學會等一等、靠一靠，很多時候不但麻煩化解了，說不準好運也來了。有道是“千金易得，知己難求”，人海茫茫，知音可貴啊懂得換位思考，可以減少一些矛盾，減少一些誤會。

與人交往，與人溝通，我們要學會寬容。雞毛蒜皮的小事不可斤斤計較，一味吹毛求疵，大可退一步海闊天空，睜一隻眼閉一隻眼。正所謂人不犯我，我不犯人，人先犯我，禮讓三分。人不是聖人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人處理的很好罷了。我們要雙贏，你好他也好，別見不得別人好。嫉妒別人時就想想自己比他人強的一面；別人嫉妒你時，就滿足別人的顯示欲。例如，《三國演義》中的把酒論英雄。如果當時劉備沒有退一步，或許就沒有今天的《三國演義》了。

與人交往，與人溝通，我們要學會尊重，尊重自己，尊重他人。任何人都不可能盡善盡美、完美無缺，所以，任何人都沒有理由以高山仰止的目光去審視別人，也沒有資格用不屑一顧的神情去嘲笑他人。尊重他人，並不是失去自我，是一種對別人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

朋友之交淡如水。

或許，任何人都有過這樣的經歷和感覺，覺得和某個人或某幾個人很是投脾氣，談得來，坐在一起便覺得心裏熱乎乎的，總是捨不得分開，甚至近似癡狂，只願形影不離纔好。關係一近再近，一好再好，然而，結局往往是令人傷心的分離，而且很可能是難以癒合的創傷。其實，傷口一旦產生。無論癒合得怎樣好，也難免會留下疤痕，恰似無論怎樣細的線條，總會留下一道陰影，抹不去，擦不掉。這莫不就是失了分寸的緣故？如果被此距離過近，相互之間過於透明，對方的微疵便很可能成爲造成雙方猜忌的因子。正如衣服上的微塵，一般情況下，本是細小難察的，一旦離得太近，細微的顆粒便也似龐然大物，怎麼瞧就怎麼不舒服。另外人人都有些隱私，不能讓人知曉的，總是會不自覺地遮掩自己的隱私，而雙方關係太近之後自然地就可能觸及對方的隱私，隱私一旦彼人知道，自尊心隨之受損，產生猜疑在所難

免。猜疑伴着誤會，誤會深了、久了，好朋友成了死對頭，得不償失。故而，交友應力求做到平淡似水，若即若離。

待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當人物，老拿自己當領導，老把自己當富翁，老以爲自己是情聖，老是自我感覺良好，即便真是小有作爲，業績斐然，也要謹慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實人的最終結局都是一樣的，只是你把自己看複雜了，說句俗話：千萬別把自己當回事。

在社會交往中，我們還應該注意禮儀方面。

聽了金正昆教授的演講後，我才知道還有裙服四忌之說。所謂裙服四忌就是：

（1） 在對外交往中，不穿黑皮皮裙。

（2） 裙子、鞋子和襪子要協調。

（3） 穿套裙不光腿。

（4） 穿裙子忌“三截腿”。

着裝應注意：符合身份、揚長避短、區分場合、遵守常規。

人際交往心得體會9

在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎麼樣才能更好的表達出自己的想法，怎麼樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

第一堂課，我們瞭解了人與人交流有四個能力點：

1、把握交談主題。

2、把握交談時機。

3、傾聽別人講話。

4、準確表達自己的觀點。

學會了與人交流，對於學生建立良好的人際關係很重要。善於交往的人，往往善於發現他人的價值，懂得尊重他人，願意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行爲，不斤斤計較他人的過失，在可能的範圍內幫助他人而不是指責他人。

第二堂課，我們互相學習和分享了禮儀知識，同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識，我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客後主，先低後高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認爲有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應該注視對方，面帶微笑，並大方地說：“這是我的名片，請多多關照。”名片的遞送應在介紹之後，在尚未弄清對方身份時不應急於遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發。

禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學習它，用它，使它用到恰當好處。未來，禮儀不會走，還會伴着我們一直走下去。

“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流並非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。

雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣於面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。

第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。

簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們製造了機會，讓我們更加深入的瞭解彼此，我們應該謝謝它!

社會是一個大舞臺，紛繁複雜。國與國之間需要交流，於是有了外交：單位與單位之間需要交流，於是有了聯繫：人與人之間需要交流，於是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因爲有了交流世界才顯得那麼美好，讓交流走進你我的生活吧!

通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。

人際交往心得體會10

目前，我們的幼兒大多數都是獨生子女，我覺得就面臨了缺少同伴間的交往，當然，幼兒在幼兒園時，都會有很多的同伴，在家裏就缺少了玩伴，對此，我看了《學前心理學》中的同伴交往，讓我明白了：同伴交往的意義和方式。

孩子在家都是與大人接觸的多，這其實是一種不平等的關係，兒童所有事情，都被大人安排的井井有條的，所以孩子思考的事也就好少了，衣來伸手，飯來張口，生存能力被弱化，生活能力沒有形成。還有可能身心早熟的隱患，可能會形成“小大人”的性格。由此看來，同伴交往對孩子非常重要。

在和同伴交往過程中，同齡夥伴具有同步性，能夠促進身心全方位發展。這主要是由於同齡夥伴生理、心理和認知經驗的相似性決定的。有人說，只有兒童最瞭解兒童。確實是這樣的。有一次，我看到兩個媽媽分別抱着自己不滿歲的寶寶在一起聊天，此時發現兩個孩子也在用無聲的語言進行交流：一個寶寶笑了，另一個寶寶也笑了;一個寶寶發出聲音，另一個寶寶也發出聲音……這就說明同伴交往認知的同步性，使他們的溝通非常容易，包括我們幼兒園的孩子也是這樣的，而大人就不明白他們的所思所想，所以，兒童也同伴交往更能促進其身心全方位發展。

同齡夥伴認知的同步性，就決定了同伴交往影響的有效性。孩子的心理、生理的現有水平與同伴更爲接近，在同一事物認知過程、情感體驗以及目的性、自控能力等方面極易產生共鳴。尤其是在社會化行爲規範的形成上，具有同步進程。當孩子遇到矛盾時，我們成年人總習慣這樣教育孩子：“你是大哥哥(大姐姐)，應該讓着小弟弟(小妹妹)”。這事兩種不同的暗示，可能對兩個孩子形成不同的影響和結果。一方會覺得我是大哥哥(大姐姐)，我只好吃虧了，時間久了會形成性格傾向;而另一方會覺得我是小弟弟(小妹妹)，他應該讓着我，久而久之，也會出現性格傾向。我覺得這種教育方式不利於兒童形成解決矛盾的能力，不具有交往影響的有效性。

讀了這個同伴交往，我才明白，原來我們身邊的教育方式存在了很多的誤區，我會繼續瞭解如何正確教育孩子，提升我的教育能力吧!

人際交往心得體會11

這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課，真是十分慶幸，如今這學期已經接近尾聲，一學期學下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：

良好的人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件。大學生作爲一個特殊羣體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學生如何保持和提高良好人際關係交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境，也將有利於大學生形成和發展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對於正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

而比起中學生，大學生的人際交往更爲複雜，更爲廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會羣體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，並試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成爲大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，並不是每個大學生都能處理好人際關係的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響着人際關係的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現爲自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，並由此產生心理問題：

一、大學生人際關係不適的表現。有關調查表明，大學生心理問題中，關於人際交往的已佔50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱佔據首位。交際煩惱超過戀愛睏擾。仔細分析，大學生人際關係中的困惑、不適可以分爲以下5類情況：

（1）第一類：缺少知心朋友。這類大學生通常多能正常交往，人際關係也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，爲此，有時不免感到孤獨和無奈。

（2）第二類：與個別人難以相交。這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關係比較近的人，由於與這些人相處不好，常會影響情緒，成爲一塊“心病”。

（3）第三類：與他人交往平淡。這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關係比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發展良好的人際關係。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關係不好，倍感孤獨、壓抑，最後離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈後又回到了學校，在校園中與接到通知後星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

（4）第四類：感到交往有困難。這類大學生渴望交往，但由於交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家裏一直養尊處優，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學後，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

（5）第五類：社交恐懼症。這類大學生對人際交往特別敏感、

害怕，極力迴避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處於焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑，總處於一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖症是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖症患者卻望而生畏。患者可能會認爲自己是個乏味的人，並認爲別人也會那樣想。於是患者就會變得過於敏感，更不願意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑鬱，從而使得社交恐怖的症狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的症狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。

所以現代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經驗及方法：

一，謙虛謹慎，擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學生活作爲一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態，謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優秀，但進入大學後我們感覺自己好渺小，成績在班裏不是最好，也許在後面的，所以我們應該忘記過去，重新樹立自己在大學裏的定位，剛開始不要定太高的目標，目標要符合實際。

二，平等相待，真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等，以誠相待。大學生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不願被迎合，弱者不願被鄙視。因此，在學習生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過於誠”，熱誠的讚許與誠懇的批評，都能使彼此間願意瞭解、信任、傾訴、交心。

三，要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、製造幽默等。

四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發生摩擦衝突，剋制往往會起到"化干戈爲玉帛"的效果。但剋制應有理、有利、有節。注意給他人說話的機會，有時可以戲劇性地表現你的想法，指出對方的錯誤時應委婉，給別人留面子。

五，保持距離。若你想從非親密朋友那裏獲得某種信息，有效的空間距離爲2、1米至3、6米。小於這一空間距離他人就會認爲你倆在密謀不可告人的勾當；大於這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢，“在人之上視別人爲人，在人之下視自己爲人”。

隨着現代社會的發展，大學生只要做到以上幾點，那麼我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高，自身的素質也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質的飛躍。

以上是我對於這學期選修《大學生人際交往藝術》的心得體會，老師講的很多知識，自己都有了很多收穫，希望自己在以後的學習中能夠多多收益多多進步，也很感謝老師這學期辛勤工作，我們會好好努力的。

人際交往心得體會12

心理學這一名詞，對於我而言，已不再陌生，經過半個學期的學習，我對心理學的瞭解不斷增加。

作爲師範生，心理學是一門必修課。對於所有大學生在校期間及未來的職業生涯來說，也是重要的與終身的必修課程，學習心理學有以下重要意義：

1、有助於樹立辯證唯物主義世界觀;

2、明確各專業活動應具備的心理品質，有利於自我教育與良好個性發展;

3、掌握心理規律，有利於提高教育教學質量與辦學效能;

4、有利於自我心理調節，保持個人身心健康發展。

人的心理是大腦的機能，心理是客觀現實的反應。可見，我們正常的心理功能離不開我們的社會實踐。而人的心理活動對自己的行爲，對實踐活動有巨大的指導和調節作用。所以我平時要有符合實際的計劃和目標，用行動去實踐。在實踐中，不斷提高自己的認識能力和心理水平。大學可支配的時間真的很多，我總不能將其浪費於睡懶覺、玩遊戲等。這需要增強自我控制能力，增強學習的自覺性，充分利用時間，學習更多的知識，參與更多有意義的活動，豐富我四年的大學生活，否則只能浪費青春罷了。

學習這門課程，讓我瞭解如何提高良好的記憶品質。通過掌握科學的記憶方法，能增強記性，防止遺忘，收到“事半功倍”的效果。當然，在日常生活中，要養成良好的習慣;不要過分緊張疲勞，要勞逸結合，兼顧娛樂，學會放鬆與緩解壓力;增強體育鍛煉;保持樂觀的心態等也是必不可少的。

爲了培養我們良好的思維能力，需要敢於幻想，敢於實踐，敢於質疑，敢於創新，不受定勢的干預，大膽的發散思維。

在除了學習課本內容，張老師還給我們觀看《心理訪談》的節目，豐富了我的認識。同時，這些節目都是關於大學生遇到的問題，如如何告別依賴、面試技巧，有關的心理專家給了很多方法及建議。在今後遇到類似的問題，值得我學習借鑑。

總之，心理學的學習不是一朝一夕，也不是一個學期就能完成的，需要不斷地學習。

人際交往心得體會13

作爲一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的。

幼兒心理學是研究3——6、7歲幼兒心理髮展特點和規律的科學。有幸在遠程研修中學習到了幼兒心理學知識，讓我受益匪淺。

我認識到，對幼兒進行教育，如果不懂得幼兒的心理髮展的特點和規律，必定不會成功，甚至適得其反。

讓我體會最深的就是幼兒學習的心理特點。幼兒學習的心理特點主要表現在幼兒學習的主動性;由興趣驅使的學習積極性;語言指導下的直觀形象性;學習的無意性和個別差異性。在我及我周圍的同行中，很少人懂得以上這些，所以在進行教學活動過程中，常常不知不覺地把孩子的學習主動性扼殺了。

有時，當孩子向老師提出各種問題時，老師根本沒有考慮到孩子好奇、好問、好探究、好模仿的學習心理，常常給孩子的就是隨口亂答，甚至還表現出不耐煩。我在以後的工作中，要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動入手，給幼兒創設利於他們學習的環境來進行教學活動。另外，對幼兒提出的任何問題，首先都要給予肯定，然後認真回答，回答不出來的，可以請其他幼兒回答，如果都不知道，老師就直接告訴幼兒，老師將下班後在書中或網上找答案後再告訴你。同時，也請幼兒自己回家後和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例裏的老師一樣，既保護了孩子的求知慾，又激發了孩子學習的主動性，還增強了孩子的自信心。

學習了幼兒心理學後，對“幼兒教育國小化”這一普遍現象，我也是體會深刻，感到茫然與無奈。根據幼兒的心理髮展特點及規律，幼兒的認知力、理解力還未達到國小生的水平，機械的模仿、死記硬背，體會不到學習的快樂，在幼兒園學的國小知識最多能讓幼兒一、二年級時一時領先，以後就不可能了，這樣反而還會挫傷孩子的自尊心。幼兒應該在活動與遊戲中獲得知識、開發智力、培養其各方面的能力。

可是，目前的學前教育狀況又如何呢?我們有目共睹，深有體會。

我期待着讓每個幼兒全面和諧發展的科學的教育觀早日駐入每個幼兒教育工作者的心中。