護理工作心得體會集合15篇

當在某些事情上我們有很深的體會時，寫一篇心得體會，記錄下來，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的護理工作心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

護理工作心得體會1

還記得當初參加工作時，內心沒有多大熱情。現在不知不覺已過了三年，本來大腦中對護理一片空白，而現在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是爲什麼患者總會對我有不滿?隨着時間的推移，我瞭解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，更要讓患者儘快的康復，這就是我們的工作。

在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的`，“做”是指有嫺熟操作技術;“說”就是良好的溝通技術及健康宣教。在與病人溝通中技巧佔據着很大的因素，我們科的一些老同志在這方面有着很深的“功力”，讓人不得不服。經過三年多的薰陶我也有了自己的想法。我認爲護理工作要順利開展，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是醫患之間溝通的橋樑。其次在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語。善於使用語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者緊張的心理，使患者積極配合治療，最後獲得雙贏。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋樑，讓我們把這座橋樑搭得更牢固些吧!

護理工作心得體會2

終於在經歷一番波折之後來到交大一附院，想想來之前的艱苦歲月，有一段時間，我以爲真的要與它擦肩而過了。但現在，幸運的我站在了這裏，站在了我的心之所向，站在了夢開始的地方。我好想大聲說：終於等到你，還好我沒放棄。

懷着激動而忐忑的心情，開始了我的實習之路，三天的的崗前培訓像是緊張的實習之曲的前奏。這三天裏，讓我更深的認識了交大一附院的人文環境與文化底蘊，這所六十多載的名院，一直堅持“生命至上，服務第一，愛院敬業，求實創新”，這麼多年來也是碩果累累，名聲遠揚，老師們各個都認真負責，教學嚴謹，這些都讓我爲能在如此優秀的院裏實習感到無比榮幸。同時我也瞭解了護理工作的性質和特點，它是一個與患者生命零距離的職業。更重要的是各位老師的耐心教導和多年資深經驗的的傳授，讓我學到一些以前課本上沒有的東西，那些都是隻有在臨牀工作後不斷地沉澱，着實讓我們獲益匪淺，受益終生。

護理職業是神聖的，其本質是人文關懷。就像第一節課中xx老師引用的特魯多墓誌銘中所寫的：有時去治療，常常去幫助，總是去安慰。臨牀護理，並不是大衆眼中簡單的打針發藥和機械地執行醫囑，它是一種需要發自內心的並且配合專業護理知識去關懷和服務患者，讓他們不僅從身體上更從心理上脫離病痛，恢復健康。那麼如何讓患者去享受這個過程，對我們的服務滿意呢？這時候僅僅掌握基本的操作技能是不夠的，也要求我們在護理的過程中講求方式方法和護理禮儀，引用老師課堂上的一段話吧，“禮儀好比穿衣，既不可太鬆也不可太緊，要講究而有餘地，寬裕而不失大體，如此行動才自如。”

我覺得特別有意思而且有道理，禮儀是自然流露，來不得矯揉造作和虛假，也不能冷若冰霜，態度傲慢，這具體的‘度’就要我們去臨牀上親身探索了。護士，工作在臨牀的第一線，與患者零距離接觸，難免會有一些摩擦和誤會，那麼與患者進行及時有效的溝通就尤爲重要了，喬老師的一堂課，可謂是“聽君一席話，勝讀十年書”吶。她告訴我們，對待護理職業，對待病人，首先應該做的就是情感的投入，不要認爲你所熟知的東西就一定是別人應該知道的東西，不要去與病人做無謂的爭辯，彼此面紅耳赤，要耐心解釋，悉心疏導；與醫生，其他護理人員也是一樣，多一分謙和和忍讓，很多時候極力的爭論，只會讓我們‘贏了道理，輸了關係’。最後，她說了一句我非常喜歡的話：“不喜歡的努力去改變，否則就認真去做好。”不抱怨，不將就，既然當初的路是自己選的，那麼跪着也要走完，而且要走得漂亮。

另外，兩位李老師分別講了手衛生和標準預防，以及護理的職業暴露，要想在護理的'道路上走得長遠，爲更多的病患服務，那麼‘愛他人，首先學會愛自己’，嚴格遵守護理操作的流程和規章制度，不僅是對患者的認真負責，也是對我們自身安全的防護和保障。除此之外，還有黎老師的護理人員分級管理，申老師的患者安全與管理，以及楊老師的護理工作流程等等，讓我們對護理行業有了一個全方位、深層次的認識。

最後一堂課，xx老師爲我們講解了臨牀實習指南，並結合多年臨牀經驗和自身經歷爲我們列舉了很多日常工作中生動鮮活的事例。課堂上，她明確地提出了作爲一名合格的護理人員應具備的“四心五點”，即耐心、細心、愛心、責任心；微笑多一點、語言禮貌點、解釋耐心點、工作主動點、服務熱情點，患者的滿意和健康是我們共同的追求。另外‘慎獨’也很重要，仔細想想，無論做任何工作，從事任何行業，慎獨都很重要，它要求我們無論是在衆人面前還是一個人的時候，都應嚴於律己，規範操作，萬不可僥倖，投機取巧。結尾，老師以一句話作爲結束語，“吾日三省吾身，爲人謀而不忠乎，與朋友交而不信乎，傳不習乎？”建議我們時常能從事業，生活，學習三方面不斷反思總結自己，激勵我們不斷向上向前發展。

很快，培訓就告一段落了。這幾天來，老師們的諄諄教導和他們對護理工作的那一份認真和專注，讓我肅然起敬。他們是平凡的，但不平庸，他們勤勤懇懇，嚴謹執着，用一份堅韌和毅力在護理的田間揮灑着汗水，但我知道，他們是幸福的。這些讓我突然對即將成爲一名護理人員，即將跟他們同一戰線，一樣奮鬥在醫療事業上而感到一種榮耀和神聖感，也讓我看到了自己肩頭那沉甸甸的責任和重擔。如今，我更加篤定了心中的信念，對未來的實習生活也充滿期待。不是有句話這樣說嗎：“天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。”我已有足夠的信心去迎接實習期間未知的挑戰，然而還需要的，就是要努力把握好這次實習的機會，去踏踏實實，積極主動地學習一些知識和技能，因爲‘厚積’才能‘薄發’，才能讓自己有足夠的能力去接受挑戰，乘風破浪。

只有加倍努力，才能看起來毫不費力。在這裏，我將開始夢的旅程，努力去實現自己的價值。這一年，願不辜負！加油吧，實習生！

護理工作心得體會3

在院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫忙下，內科全體護理人員協調一致，在工作上用心主動，不怕苦、不怕累，樹立較高的職責心。結合內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。現將護理工作總結如下：

一、全科護理人員認真落實各項規章制度

不遲到、不早退。做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實，克服人手少、護理任務繁重的問題，保證正常護理工作的`順利開展。

二、堅持查對制度

詳細覈對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、並記錄簽字，操作時嚴格要求三查七對；並做好病危病重患者、臥牀患者牀頭交接班，加強基礎護理的落實。

三、加強了院內感染管理

嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持每日對治療室進行紫外線消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理。

四、存在問題

①整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範；

②由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作，期望在以後的工作中能得到院領導和護理部的全力支持，使內科護理工作更上一層樓。

“不忘初心，方得始終”，對於我們醫護人員來說，患者康復出院就是我們的“始終”！在未來的工作中，願我們初心不改，不斷砥礪前行！以下是小編爲大家整理的《內科護士護理工作心得體會範例五篇》，供大家參考學習，歡迎閱讀

護理工作心得體會4

我畢業至今，從事護理工作的時間不是很長，而且自己單獨上班的時間更短，但是之前一直在骨科當助理護士，所以接觸骨科的時間不算長也不算短。

面對病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬分，就有種想幫助他們，不忍心看到他們痛苦的面容。看到他們以及他們的家屬因爲你的護理工作做的好，而對你萬分感謝，這時你的心裏總有一分安慰和收穫的喜悅，覺得自己再辛苦、再累也是值得的，因爲幫助了別人。也有的病人或者家屬會對我們護士不滿，但是這些都不影響我們的工作，無論病人說什麼，我們本着自己的良心做我們應該做的，一樣是爲了病人。

在骨科常見的都是外傷所致的骨折，或者外傷，常用的有手法復位、手術、牽引等治療方法。我也掌握了常見的骨折、外傷、骨科疾病等的病情觀察、臨牀的表現、併發症、以及如何護理。並且手術前後的心理護理也向病人指導到位，積極和病人溝通，保持好護患之間的關係。骨折的其中一項比較重要的就是指導病人進行功能鍛鍊的方法。在對病人做常規的護理操作時，也向病人指導他們如何進行功能鍛鍊的方法以及重要性，並且協助病人進行。

在骨科的'工作過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬長輩,團結同事,關心病人,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規範化,技能服務優質化,將理論與實踐相結合,

並做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄。全心全意爲患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。在工作中，能規範書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，並做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好骨科常見病，多發病的護理工作及搶救，認真執行無菌操作規程，按照各種護理常規執行操作，能做好術前的準備指導及心理護理，並完成術後的護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項基礎護理操作，嚴格執行三查八對。同時，本人積極參加各類病例討論和科室及醫院組織的學習、查房，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過之前的各種工作和學習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今後的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，做到慎獨。不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，爲患者提供優質服務，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收穫，因我們的安慰而樹立信心，能恢復正常的肢體功能。

在骨科，非常感謝護士長以及以前比我年長的護士們對我的循訊教導，充分讓我感受到臨牀工作與人交往的重要性，溝通的技巧並非與生俱來的，而是人文知識的豐富及臨牀經驗積累的結果。

理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，作爲新人。工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，自己也會勤於學習，多請教，多提問，努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

聆聽了領導的教導和指點，經過了這幾天的培訓。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫務工作是聖神、偉大而又平凡、瑣碎的作爲一名護理工作者，工作始終圍繞着“以病人爲中心，促進病人的健康”護理理念。真正踐行這一護理理念，必須具備責任心、細心、紮實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

生命相托，責任心是每一位護理工作者必須具備的沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關。因此我責任重於泰山，每一件事情，每一個細節都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴格按照規章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

尤其是危重病人，細心在護理工作中也是必不可少的被稱爲“白衣天使”很大程度上正是由於我比別人多了一點細心。病情的變化。需要我時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發生。

雖然我讀書期間，專業理論知識和護理技能轉自 賴以工作的基矗具備了一定的專業知識，掌握了臨牀基本的操作技能，但醫學知識是不斷髮展更新的這就需要我多學習，多瞭解臨牀護理新進展。要善於總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業素養，與時俱進，敢於創新。

對待每一位患者，作爲一名護理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護理工作者諸多挑剔，言語衝突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態，做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，爲他康復儘自己最大的努力。

病人不僅只是獨立的個體，護理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現價值的需要。工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關係。對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，還要與患者有情感的交流，爲我護理工作創造良好的環境，更好的服務病人，促進他康復。

除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我開展工作是互相關聯的只有嚴格執行規章制度，護患關係緊張的情況下。認真做好每項護理工作，才能守法;只有懂法，才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

護理工作心得體會5

我從事護理崗位剛好一年的時間，也正是我需要學習的時間。知道在工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我知道作爲一名護士肩上的責任和重任，所以白衣天使也並不是那麼好當的。都說護理工作又苦又累，這話不假，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這裏我談談我對這份職業的一些心得體會。

當我穿上護士服第一次踏進病房時，我的腦子裏是一片空白的，並不知道自己該幹什麼，只覺得來到這個科室怎麼就那麼繁瑣的事，對於我一個新來的護士來說是有一定的壓力的.，不過幸好有那些美麗可愛的同事們幫助我，我的心裏也就慢慢放下了我的壓力。從而心裏也就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的吃苦耐勞和無私奉獻。

每天早上起牀就對自己說，我可以的，我可以幫助患者戰勝他們的疾病，幫助他們戰勝病魔的困擾。所以我每天都會以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到再大的困難，也是可以堅持下去的。我也總是對自己說：“好好工作，不要出錯！”，我們醫護人員現在就是他們眼中的希望，所以你得好好努力學習，爭取做到更好。變被動服務爲主動服務，變“病人要我做”爲“我爲病人做”，做到及時、到位、專業、規範、安全、舒適的護理。體現出“愛心、耐心、細心、責任心、誠心以及熱心”的服務理念。

作爲一名平凡的白衣天使，在工作中我不求感謝，也不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出愛心和責任心的同時，能收穫一份尊重、理解與支持。然而在我們每時每刻都堅守在自己的工作崗位上時，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其儘快恢復健康，我心裏也就莫名的開心與快樂。

護理工作心得體會6

1.做人做事先做人，做人德爲先。嚴以律己，以身作則;

2.敬業要有奉獻精神，時刻謹記自己的責任與使命。熱愛本職工作，以病人爲中心，盡全力做到最好;

3.做事做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關係;

4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關心護士的需要和疾苦，虛心聽取護士的建議;

5.保持本色戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。

一、具體實施

1)護士站前移至牀邊

根據護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨牀、貼近社會，我們不斷改革臨牀護士工作模式，逐步實行護士管牀、管病人的大包乾責任制，實施“護士牀邊工作制”，設立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續、全程的優質護理服務的同時，也爲護士與患者之間創造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因爲考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待;現在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥牀休息，熟悉環境;病區還製作兩部多功能護理車，方便護士牀邊工作;護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反覆往返護士站和病房，充分體現了以病人爲中心的服務宗旨。

2)調整班次，細化工作內容與流程

根據我科臨牀工作特點和需要，爲了讓病人得到連續性護理，病區固定護士管牀，並遵循連續性原則排班。病區分東、西兩組，由組長帶兩名責任護士固定管理病人;這兩名責任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據班次的調整，不斷細化各項工作內容，將各班不同時間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。

3)護士分層級管理，落實護士管牀：

病區的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管牀8張，其餘要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。

4)強化服務意識，規範服務禮儀

病區制定了“護理服務十個第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的.吃、住、行等方面，包括：說好第一句話;爲病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導;回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標本;第一次輸液穿刺成功率100%;爲病人講解第一次如何用藥;病人入院管牀護士必須到牀前與病人溝通等，把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環節之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑;多一點關愛;多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫院的那一刻起，我們便始終堅持以需爲首，以客爲尊，以人爲本的專業態度，使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者;同時在科內組織了服務禮儀培訓，進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。

5)完善專科護理流程

爲了使病人在住院其間能夠得到規範、專業的護理服務，我們制定了“關節外科住院流程”“關節置換病人臨牀護理路徑”，對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充;給新畢業、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨牀護理質量。

6)強化對患者的康復鍛鍊及健康教育，幫助患者早日康復

我們製作了“髖、膝關節置換術後康復小冊子”、“骨科術後飲食指導”、“髖、膝關節置換後功能鍛鍊指導”等相關手冊。髖關節及膝關節置換的病人術後24小時後就可以下地，在醫生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術前的病人在術前打消所有關於手術的疑慮，瀏覽圖冊，訓練牀上大小便，訓練術後助行器的使用，術後疼痛的控制，指導訓練預防術後併發症的各項功能鍛鍊等等，以便讓病人在術後迅速並進入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導，填寫住院期間護理工作滿意度調查量表，分發鍛鍊手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院後問題解答。

7)建立安全給藥流程

嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發生反應等)，並進行全員培訓和臨牀落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區由藥療班負責加藥，與組長雙人覈對，確定加藥正確無誤後方可送至各組病房，由組長及責任護士雙人覈對後一起掛補液，然後在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班覈對正確無誤後，由責任護士與組長一起排發所管牀位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確後再發給病人，半小時後，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。

護理工作心得體會7

我謹以我的生命起誓：在我步入神聖護理行列的時刻，謹莊嚴宣誓：我志願獻身護理事業，奉行革命人道主義精神，堅守救死扶傷的信念，履行“保存生命、減輕痛苦、促進健康”的職責。。。。。南丁格爾像前，一羣即將走出校園，踏入社會的年輕護士，在老師的帶領下，身穿護士服，頭戴燕尾帽，舉起自己的右手莊嚴宣誓。稚嫩的面孔，掩蓋不住青春的活力，熱切的眼神，宣示着內心的澎湃激昂。儀式很簡單卻讓我覺着很神聖，讓我牢記自己的誓言，也讓我更加堅定的成爲一名優秀的護理工作者。

人們總是稱護理工作者爲白衣天使，認爲她們像雲朵一樣潔白無瑕，像蝴蝶一樣輕盈美麗，像流水一樣的輕柔連綿！卻不知道南丁格爾是怎樣的穿梭在戰場，王琇瑛是怎樣的執着奉獻，黎秀芳是怎樣的孤身堅持……一句肯定的背後是無數先輩奉獻的結晶，多少個白天，是她們奮戰在救死扶傷的第一線，爲了救治生命爭分奪秒；多少個夜晚，是她們在病牀旁抗拒着死神的肆虐，爲生命的'燭光遮風擋雨。當病魔向無辜的人們投下黑暗的陰影，也是她們卻用她們的智慧，真情喚起生命的陽光！

當現實照進夢想，曾經少女心間的夢想定格成了提燈女郎的白色倩影——我穿上聖潔的白衣，戴上潔白的燕尾帽，成爲了一名光榮的護理工作者！那一刻，我清晰地感覺到我的理想插上了翅膀，青春煥發了活力，生活充滿了希望，像旭日喚醒黎明，如春風吹化寒冰！當我置身她們當中，感受到了護理工作的繁瑣細緻，艱辛沉重，看到了在平凡的崗位上，她們用自己的汗水和微笑撫慰病人的傷痛，用自己的真心和愛心撫平病人心靈的創傷，用自己的知識和技能挽回生命的逝去，用一顆金子般的心堅定的奉獻着，一步一個腳印的踐行着自己的誓言，我感動着，也努力着，一步一步的沿着自己心中的方向走下去！

在這個沒有硝煙的戰場之上，她們用簡單和平凡演繹着無數的精彩，承載起了生命的重託！面對生命的掙扎，面對無助的渴求，面對康復的期盼，她們用溫柔的話語和愛，撫慰病痛者的心靈，攙扶着他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災、無論是地震山搖，只要有任何需要的地方，就會有她們忙碌的身影。當辛勤的汗水化成凌空的彩虹，當掌聲和鮮花擁來榮耀的驕傲，當患者把信賴的獎章掛在她們的胸前，她們反而會平靜而自然，因爲目睹過無數的悲歡離合，因爲深悟生命的可貴，也因爲她們當着無愧！她們平凡卻在做着一項偉大的事業；她們無聞卻支撐起人類健康的長城！她們忘情的燃燒自己，只爲了點亮生命的燭光，讓迷失的生命找到健康的彼岸，她們是南丁格爾的傳人，奉獻的不僅僅是所擁有的知識與技術，更重要的是她們的真情與愛心，她們無愧於“白衣天使”的讚譽！我以與她們爲伍感到驕傲和自豪！

護理工作讓我看到了平凡中的偉大，也讓我找到了自己的人生價值，看到了自己的人生方向，就像康德說的“我已經給我自己選定了道路，我將堅定不移。既然我已經踏上了這條道路，那麼任何東西都不應該妨礙我沿着這條道路走下去。”選擇護理，無怨無悔，我會努力前行，更加熱情，更加細緻的對待自己的工作！

護理工作心得體會8

五彩斑斕的牆壁，花花綠綠的牀單，我們彷彿走進了一個童話世界，眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。

2周實習中，我發現兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的羣體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長的掌上明珠，因此對他們的'照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說，在一般的科室，絕對是一個很普通的操作，通常我們實習的同學在老師的指導下都可以完成，但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一，打針技術的.好壞已經成爲家長評判兒科護士能力水平的一個準則，是取得家長信任的一種途徑;其二，小兒獨特的解剖結構，小嬰兒一般手背靜脈不明顯，大多選擇頭皮靜脈穿刺，頭皮靜脈彎曲又細，穿刺的難度很大;其三，小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最後一點，即使穿刺成功了，也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏，以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛心和專業技術水平。

兒科的環境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環境雖然能活躍氣氛，但確實不是一個工作的好環境，但是特殊病人要特殊對待，無論環境再嘈雜，身爲醫務人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子願意，還要讓他們的家屬滿意，這是一件多麼不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。

在這裏學習的過程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉，什麼煩惱都拋到九霄雲外去了!

護理工作心得體會9

護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行爲。當然，由於護理工作瑣碎、複雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，並定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人爲本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行爲進行約束和控制。

責任心纔是做好工作的前提。工作上的(責任心)到位，即捧着一顆心來，在上班時用心去做，不夾私心離班，這樣專心之致，才能做好護理工作。身爲年輕的護士，對剛接手的工作有時是心有餘而力不足，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。

雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責罵，但是想一想既然選擇了這個職業，就必須接受它的全部，包括屈辱和責罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務行業的，面對顧客的指責，不能一味的只爲自己申屈，我們應該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個人都能夠以積極的心態去面對每一項工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進取心和創新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創造出不平凡的業績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個過程都成就了一個過程，護理工作是需要協作精神的，只有環環相扣，相互合作，整體纔會和諧美好。讓我們每一個人各就各位，努力盡責並扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的'責任。

如果說“責任和忠誠，是軍人精神的內核”，那麼“責任和愛心，則是我們護理工作的內核”。 面對一個個鮮活的生命，護士的責任就是對病人負責，保證病人的安全。同時責任感也體現敬業精神，每一個員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認可。大家一致認爲我們做服務工作的，必須要用負責、務實的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個細節，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。

護理工作心得體會10

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護理作爲一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關係也就成爲治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要爲中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護理的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。

爲了病員的生命，我們放棄了多少個節假日和休息天，爲了病員的康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之爲“天使”的人，才懂其中的心酸。

總結以下幾點：

1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。

2、科室裏面一定有好的好朋友，但是好朋友並不意味着小團伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助於問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

6、不在背後說別人的壞話，不傳播謠言，不談論科室的是非。

7、愛自己的病人，用真誠的.微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、理解你的護理長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關係，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

10、如果我們期待公正和公平，那麼先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

11、別欺負實習護理.別把苦活累活全部推給實習護理。

12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

13、如果你在醫院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你們的人說"不"。

14、如果有一天當了護理長，善待自己的手下，爲自己的手下說話

15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學好，它會很有用，尤其對於護理。

18、儘量避免在工作中和病人發生情感糾葛。

19、護理站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業起來，才能獲得別人的尊重。

我科的**護理總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。**來到病房裏,微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那麼一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的羣體和團隊。

護理工作心得體會11

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。其實護士作爲一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關係也就成爲治療性的關係。治療性的護患關係不是一種普通的關係，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關係。由於治療性關係是以患者的需要爲中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關係上。

爲了病員的生命，我們放棄了多少個節假日和休息天，爲了病員的`康復，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之爲“天使”的人，才懂其中的心酸。

總結以下幾點：

1、面對矛盾的時候，學會對事不對人。

2、科室裏面一定有好的好朋友，但是好朋友並不意味着小團伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

4、有自己獨立的思想和見解，不必迷信權威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助於問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

6、不在背後說別人的壞話，不傳播謠言，不談論科室的是非。

7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、理解你的護士長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關係，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

10、如果我們期待公正和公平，那麼先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強權低頭，堅持正義。

11、別欺負實習護士.別把苦活累活全部推給實習護士。

12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

13、如果你在醫院被欺負了，一定不要退縮，不要軟弱，學會對欺壓你

們的人說”不”。

14、如果有一天當了護士長，善待自己的手下，爲自己的手下說話

15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

16、多學學法律，它或許可以保護你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學好，它會很有用，尤其對於護士。

18、儘量避免在工作中和病人發生情感糾葛。

19、護士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業起來，才能獲得別人的尊重。

我科的**護士總是微笑的對待病人，用細心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。**來到病房裏,微笑着喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那麼一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的羣體和團隊。

護理工作心得體會12

隨着醫學分科的不斷細化，護理也在朝着專業化的方向發展。護理專業化標誌着護理工作的進步，它意味着護理工作已從全面接觸轉向了注重需要專業知識和技能的特定操作範圍的模式。在護理衆多的實踐領域中，靜脈輸液治療護理是應用最多的一項實踐活動。據統計，90%～95%的住院病人需要靜脈輸液治療，爲了提高靜脈輸液治療護理質量，規範靜脈輸液操作技術，實施成功的靜脈穿刺，減輕病人痛苦，減少靜脈輸液併發症，靜脈輸液治療護理正在走向專業化，並逐漸地發展成爲一門專業的科學。

靜脈輸液治療護理是指在體液與電解質、藥理學、感染控**、兒科、血液**品輸注治療、胃腸外營養、抗腫瘤治療及質量管理方面從事靜脈輸液的技術與臨牀實踐。

從事靜脈輸液治療護理的專業護士(專業靜療護士)應符合以下要求:註冊護士;護理學學士學位;1年靜脈輸液治療經驗(過去連續的2年中實施靜脈輸液治療和護理1600h);必須具備認證的靜脈輸液註冊護士****。

專業靜療護士的工作職責是:專業靜療護士應參與整個輸液治療的實施過程，保證提供安全、優質的輸液治療護理，同時控**成本。

(1)靜脈穿刺及與輸液相關的所有操作、護理。檢查外周靜脈導管穿刺點，常規更換敷料、導管、部位等;每日各種靜脈穿刺導管的觀察維護;化療給藥、血液成分輸注;動脈導管、血氣技術操作;胃腸外營養。

(2)在《輸液治療護理實踐標準》的基礎上**定、實施和嚴格遵守輸液的**度和程序。

(3)通過主動參與專業教育、科研和發展新技術來推進輸液治療護理的專業實踐。

(4)對醫療專業人員、病人、護理人員、病人家屬、社區以及相關行業的人員提供諮詢。

(5)對臨牀使用的醫療產品(用於靜療方面的)進行評估。

(6)參與預算管理程序，保證以最經濟有效的支出達到最滿意的.護理質量。

(7)參加相應的管理委員會，參與護理質量、護理效果的考覈評價工作和成本效益的核算工作。

一名專業護士首先應該是一名全科護士，在掌握了全科護士應該掌握的理論和技術的基礎上，符合特定的專業護士的准入條件，還要經過專門的培訓，才能成爲一名專業護士。所以專業靜療護士應是一名註冊護士，通過學習、監督下的實踐和對其能力的認證，使其擁有輸液治療護理所必需的專業知識和技能。我國在靜脈輸液管理方面的情況總的來說還沒有統一的規範。在美國，專業靜療護士資格認證專業資格認證是一個自願的過程，它對專業知識、工作經驗、實踐能力以及職業水平的要求遠遠高於職業註冊的基本要求。

護理工作心得體會13

我來到醫院工作也有三年的時間了，在這三年裏我從一個只懂書本知識的護士，在經過大量的磨練之後成爲了一個合格的護士。我想這對於我來說是一個很大的成長，如果不是來到了這裏或許我現在還是當初的那個我，更有可能離開了這個我理想的行業。成爲一名護士是我一直以來的理想，所以在我的學生時期我就爲自己制定好了一條路線，最後成功來到了這裏。當然我也害怕自己不能夠適應這份工作，所以決定要是工作一年之後不行的話，我就離開這個行業去繼承家產，好在在大家的幫助和領導的關照下，讓我順利的熟悉了一名護士需要做到的事情，也讓我掌握了這些護士在學校學習不到的'知識。

自己當初想要成爲護士也是受了一些電視劇的影響，覺得護士是一個很神聖的職業，包括現在的我也是這麼認爲的。但是在工作之後也發現做一名護士並沒有那麼容易也沒有我想象的那麼輕鬆，哪些病人也不是每一個都那麼好說話的，也有對我們這些護士撒氣的。那種時候就感覺自己心裏非常委屈明明我是照顧他，爲他好，憑什麼他們還要說我。但好在同事們的幫助，也是讓我每次能夠快速度過這個心理低落期能夠迅速的繼續參加進入工作之中。或許這就是作爲一名護士的難處吧，我在以前也只是有所聽聞，但是卻從未切身體會過，當然也不止這樣委屈的感覺。也經常會有病人對我表示感謝，那種時候就會覺得自己這個護士做的很有意義也很有價值。

在這三年裏領導讓我影響最深刻的一句話還是在我剛剛進入醫院的時候，對我們這些新來的護士說，你們既然選擇成爲了一名護士，那就要承擔起一名護士要承擔的責任，你們以後需要照顧的是別人的生命，不是什麼用來開玩笑的事情，需要你們用你們全部的精力來工作不能出現錯誤。當時就讓我感覺有些醍醐灌頂，包括現在我都覺得這一段話是十分的正確且有道理的。我們作爲護士承擔着的並不是什麼輕鬆點的事情，也不像普通上班族一樣犯了錯誤承擔錯誤，彌補過來就行了，我們如果犯下了什麼錯誤，可能到時候彌補都彌補不過來。因此在這三年裏我一直盡職盡責的工作，只爲了讓自己不犯下錯誤，不要做下讓自己後悔的事情。三年雖然過來了，但是在未來還有着很長的生活，我也不會有所鬆懈，而是始終保持着我作爲一名護士的警惕。

護理工作心得體會14

一名護理工作者，從工作就踏上這個平凡的工作崗位，就註定了我的不平凡。病人是個特殊羣體，他們都是帶着悲傷和疾病來到醫院；而作爲醫務工作者的我們應該義無反顧的用盡我們所學的知識解除他們的痛苦。

從普通話服務到微笑服務，再到現今的優質服務，都離不開服務，所以我們的工作也是特殊的服務工作。

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種憐憫，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。

作爲一位護士，在這幾個月的工作中，我比以往更清晰的意識到我的工作的重要性！因爲我知道，病人把自己的生命交給了我，而我有責任也有義務對他們負責；其實對待病人就像對待孩子一樣，他們是那樣的脆弱，是那樣的渴求知識（疾病相關知識）有時我的一句問候的話，一個撫摸的動作，甚至一個微笑，這些對於我的病人來說都是莫大的鼓舞。

從科室開展“優質服務”半年以來，科室每一位同時都比以往積極向上了，工作時也充足了勁。對着病人的疑問也能比以往更耐心細緻的解釋;像計費的工作人員每天面對無數查費的病人都能耐心細緻的一一回答他們的疑問；剛到科室上班的小妹妹也認真的爲病人講解所用的藥物；換藥護理人員也仔細的一邊爲病人換藥一邊給病人講着鼓勵的話語。大家都積極的爲着優質服務作着最美的詮釋！

比如有一位老婆婆來看病，就更應該對她的'疾病，身體，生活多加關照！沒人陪她做檢查，我們的護士陪着去，沒人陪她上廁所，我們的護士扶着去，沒人給她買飯吃，我們的護士自己掏腰包給她買着吃，而且，還準備好了婆婆出院後的營養品。潘婆婆出院後第一次複查，還專程回病房看了照顧她一個禮拜的孫女們。這讓我非常的感動，一位八十多歲的老人因爲我們的付出，而讓她感激，從而我們也爲之感動！

爛的微笑”，也是我們優質服務的主題，因爲我的付出得到了別人的肯定。其實仔細想想，我並沒做什麼事，只是常規的護理，多了些問候，多了些微笑，多了些簡單的撫摸，就是這平常的簡單，讓人感覺溫暖，我也爲之驕傲。

作爲一名醫務工作者，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一貫平凡，我們從容不迫；面對肩負的神聖職責，我們兢兢業業；面對時代的召喚，我們一往無前，因爲我們的雙手撐起的是希望，因爲我們的雙手托起的是明天的太陽。

眼睛是心靈的窗戶，耳朵能聽見世上最美妙的聲音而我們眼耳鼻咽喉科的工作者正是打開心靈的窗戶，傳送美妙聲音的使者。我爲我身爲科室的一員而自豪！

說無私的奉獻精神是白衣天使永恆的追求，那麼，高尚的醫德風範則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業績，愛與奉獻是我們白衣天使永恆的主題！

護理工作心得體會15

XX是我們醫院的“優質服務年”。根據醫院工作主題和工作任務以及護理部的活動方案， 我們大科制定了“親情服務，愛心施護”工作方案。 如今，XX年就要過去了，回頭看看，我們的工作似乎與以往沒有什麼不同，還是一日復一日地重複着每天瑣碎的護理。可是，有一件事我一直在努力做着，就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人， 用自己的細心和耐心去護理他們。

曾經，我以爲微笑沒有什麼難做到的， 我這個人本身就喜歡笑。可常年累月的笑着，只要身穿護士服，開始一線的繁瑣作業時就要面帶微笑，這樣，就不是那麼簡單了。這些，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恆，是因爲它來源於我們健康、積極的心態，來源與我們認認真真的社會責任和自身價值追求。這種微笑，不僅僅是護士仁愛之心的自然流露，還是我們崇高價值追求的鮮明表現。

微笑，在我們的日常護理工作中發揮着重要的作用。在以病人爲中心、整體護理的今天，病人對我們的要求已經不僅僅限於是醫療操作的執行者了。他們需要感受溫暖，得到尊重。人的感情都是有共鳴的。設想一下，當你獨自一個人在一個陌生的地方，很無助，很迷茫的時候，看到一個微笑着的友人，關心的`問你遇到什麼麻煩，並願意幫助你時，你的內心是什麼樣一種感覺？而我們每天都在扮演着那個友人，每天都在讓不同的病人遇見，在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病，我們時時刻刻都會予以幫助，和他們一起面對。比如，我們常常會遇到的，一位這樣的病人，他不理解我們的工作，態度很生硬，對這不滿，對那也懷疑。可是，我每天上班來到病房，並沒有一樣用生硬的態度去迴應他，我微笑着喊他的名字，很多時候，他都是淡漠的看了我一眼，可我，不會去在意，繼續用平和的語氣對他說：我是你的責任護士，今天特地來看你，給你做些健康宣教，或者，有什麼需要我幫忙的，請儘管說。護士該說的，該提供的幫助，絕對不會因爲他的態度而缺少什麼。後來，在一次給他拔針的時候，發現他的指甲很長，就拿來指甲剪，耐心的解釋，告訴他留長指甲不好的地方，並且建議他剪指甲，可這個病人態度還是很生硬，始終淡漠的看着我，沒有說話。呵呵，讓人驚喜的是，第二天早上交接班的時候，發

現他的長指甲不見了，漸漸地，還能看到他帶笑的面孔和生動的表情。有的時候，還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常。看着他的轉變，我的心裏頭會很感動。因爲，護士的工作可以得到病人的讚許，是很不容易的。而我，將會一如繼往地，用同一種態度，微笑着面對他們。每天晨護幫他們掖掖被子，整整牀單元，值夜班時幫忙關關燈，帶帶門什麼的。不管是好說還是不好說的病人，我們都可以這麼做，都可以保持微笑。當得到他們的理解和信任的時候，我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出，我們的人格同時在對患者的關懷、理解和愛中得到了昇華。我希望用自己的愉悅、信心和患者的沮喪、絕望做交換，用微笑撫慰他們傷痛的心靈。一個真誠的微笑，一個關切的眼神，如冬日裏的一股暖風，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容。漸漸地，我懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃爲純粹的工作，這更是一種對愛的本能。 用你真誠的微笑去爲病人服務，其實沒有那麼難。因爲我們有健康、積極的心態，有認認真真的社會責任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人，我們微笑迎接，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時，給予一個讚許的微笑，說一句鼓勵的話語，能愉悅患者曾經傷痛的心；當處於臨終或“迴天無術”的病人時，除了做好必要的解釋，坦誠自己的內疚和無奈之外，也不要忘記表達歉意與渴望諒解的微笑。只要身穿護士服，工作在臨牀一線時就要學會面帶微笑，真誠地微笑。

每一個人都有夢想，人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當初戴上莊嚴的國際護士帽時曾許下的諾言，伴隨我走過了五個春秋，並還將繼續走下去。平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動，這就是護士工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。

我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會爲我的夢想插上一副現實的翅膀，讓夢想變得偉大而實際，那麼出現在病榻前的就不僅僅是一名護士，而是您的朋友、親人。即使是面對口罩，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑，因爲我們都是悄悄開放着的向日葵，有着一樣的陽光般的微笑。