工廠班組長培訓心得體會

我們從一些事情上得到感悟後，可以將其記錄在心得體會中，這樣能夠給人努力向前的動力。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編爲大家整理的工廠班組長培訓心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工廠班組長培訓心得體會1

哪一個人不願笑語長在，哪一個家庭不願幸福美滿，哪一個企業不願興旺發達，哪一個國家不願繁榮昌盛。安全就如一根七彩的絲線把我們這一個個完美的願望連接起來，構成一個穩定、祥和、五彩繽紛的完美世界。國家的安全是國泰，民衆的安全是民安。有了安全，我們才能以休閒的心境漫步在夕陽西下的田野上、小河邊，低聲吟唱“採菊東籬下，悠然見南山”，有了安全，我們才能以堅定的意志去攀登人生的階梯，放聲高歌“長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海”，有了安全，我們的企業才能象三春的桃李紅紅火火，有了安全，我們的國家才能在建設具有中國特色的社會主義大道上穩步前進。安全就如一顆光芒四射的太陽，照亮我們整個人生，安全就如一根長長的紐帶，聯繫着我們的生死存亡。

如果說企業是一首美妙的樂曲，那安全就是這首樂曲中的音符，音符不全樂曲就會走調;如果說國家是一個圓，那安全就是這個圓的半徑，半徑越小圓就越小。安全構築了我們完美的家園，安全成爲我們連接親朋好友的紐帶。朋友們!爲了我們完美的人生，爲了我們家庭幸福，爲了我們企業興旺，爲了我們國家昌盛，更爲了整個世界少一點悲哀，多一份歡笑。來吧!讓在坐的每一位朋友都要記住“安全，安全就是最美麗、最動人、最實在的幸福!”。

工廠班組長培訓心得體會2

九月七日開始爲期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習，確實發現了自我很多的不足之處：有的是自我沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由於程度掌握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成爲一個優秀的團隊呢透過培訓，我找到了答案。

首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、佈置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創新。何書記用“三個和尚有水吃”的小故事來引導我們，讓我明白“機制創新”、“管理創新”、“技術創新”的重要好處。

在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了：一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態，先梳理情緒後處理事情。採取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合；並且要對班組成員善於表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。

班組“5s”管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，羣衆也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重“5s”管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續現場的清爽美觀、一目瞭然。用良好的環境來影響班組成員的行爲，讓好的行爲成爲習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養成凡是認真的習慣、遵守規定的習慣、自覺維護工作環境整潔明亮的良好習慣；這樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恆溫班從事燃機轉子的生產經常有人蔘觀，儘管我們的場地很狹小，生產任務很重；但我們的現場嚴格按“5s”的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產品質量的提高。

最終的拓展訓練，項目雖然是一些小遊戲，可是給我啓發很大。印像最深刻的是畢業牆，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任，去爲了同一個目標而努力。其實對於一個團隊來說，團結、互相幫忙、自信也能夠激發他們對你更加的信任與擁戴，這隻會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰爭，每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利於各種環境中，戰勝困難。做爲班組長的我要帶好自我的團隊，關心、信任、團結每一個成員，構成一個有戰鬥力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我更加的瞭解到“沒有完美的個人，僅有完美的團隊。”這句話的含義。

在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。

其一，要善於發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，用心參與管理，纔會取得更好的成績。

其二，更要發現自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業務水平和溝通協調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。

班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現場管理的第一職責人，發揮着重要的作用：

1、是生產順利運行的保障；

2、影響決策的實施質量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業戰鬥力的關鍵。

班組長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現得出問題，管理到位。

這次學習培訓，在教師的講解下，在與其他各單位班組長的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，爲東汽完美明天，儘自我最大努力。

最終由衷的感激公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的機會。並推薦經常地舉辦一些交流與培訓活動，如：不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學習等，透過這些動態的溝通學習，在交流班組管理經驗的同時，也可使班組長們提高自信，啓發靈感。

工廠班組長培訓心得體會3

爲期半年的班組長培訓已經降下帷幕，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不僅是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。以前，我總簡單的認爲班長只要帶領全班搞好生產任務就行啦。我所在的風電車間，從事的是一種新型能源產業，責任重大、使命光榮。車間負於每個班長重要的責任，不僅要管人、管事，還要管班組的產品質量、生產成本等。所以沒有一定的理論知識是當不好這個班長的。

通過培訓使我懂得當一個班長並不是那麼的簡單，也讓我瞭解了班長這個崗位的重要性，作爲一名骨幹首先要了解自己所在單位的企業文化。瞭解了企業的使命，企業的核心價值觀、企業的願景，才能在實際的工作中起模範帶頭作用，帶領班員按企業的要求去做。通過培訓使我懂得班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人際關係和思想技能。

班組長也是現場管理的第一責任人，發揮着重要的作用：

1、是生產順利運行的保障，

2、影響決策的實施質量，

3、影響制度的落實程度，

4、提升企業戰鬥力的關鍵，班組長與其他管理者不同，他必須要深入工作現場，既是管理者，又是生產者，要懂得生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，並管理到位。而在班組中最重要的是“班組目標”的確立，它是班組能否長期處在積極主動，不斷提高狀態的關鍵。而目標的執行正是作爲班組長工作價值的體現。在實際工作中我應要做到，其一，要善於發現別人的優點，注意與人溝通的方法，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，積極參與管理，纔會取得更好的成績。其二，善於發現自己的不足，主動積極地學習，掌握更好更新的管理方法，提高自己所在班組的業務水平和溝通協調能力，不斷增強班組團隊凝聚力。

在這次學習培訓中，我學到了很多，在班組管理生產過程中一定將所學融會貫通，結合實際地運用到生產工作中去。我有決心、更有信心帶出一支技術過硬、肯於吃苦、能夠打硬仗的團隊。

工廠班組長培訓心得體會4

每一天，我們都在迎接旭日東昇;每一天，我們都在演繹生命的可貴。然而，當一次小小的違章作業，一次漫不經心地疏忽，一次明知故犯、可能是重複千百次的偷懶行爲，都會把本該屬於你的幸福拿走，連同帶走的還有耳邊的歡笑、家庭的和諧、身心的健全……，所以使你失去了享受人生幸福的機會，失去了創造生命輝煌的本事。那時，你會怎樣悔悟!後悔自我當初的無知、一意孤行，對“安全”二字的漠視;後悔對用血寫的安全規程的熟視無睹;後悔對安全員千遍萬遍地叮嚀心不在焉;後悔自我對生命的極度不負職責。

我們每個人是自我安全的第一職責人;“三不傷害”首先要做到自我不傷害自我，其內涵就是告訴我們，自我的命運、幸福掌握在自我手中。如果自我都不關心自我，誰又幫得了我們我們又幫得了誰!親愛的同事，生命無比珍貴，我們都要在擁有的時候，懂得去珍愛她、善待她，因爲生命僅有一次，失去就不會再來。

工廠班組長培訓心得體會5

班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的本事和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起着一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的進取性，保證安全第一，這是一名班組長最起碼應當做到的工作。做一名合格的班組長應當就要提高自我的本事，注意自我反思，要輔助上級，完成生產管理職責。所以班組長影響決策的實施，也起到承上啓下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

班組是企業最基層的管理單位和生產單位，企業是在衆多班組建設的基礎上組成的更大的班組，而班組的管理又關係到一個班組好與壞。所以要想成爲一個合格的班組對於班組長來說起着至關重要的作用，對於班組管理而言，全面管理是基本要求、基礎管理是基本資料、民主管理是基本形式、現場管理是基本工作。它要求我們班組的每一個成員，每一項制度及思想和工作的質量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學化。作爲班組管理的領導者班組長是生產現場直接管理員工並對其生產結果承擔職責的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者，同時也對自我的某方面工作起着輔助和補充的作用。在現場管理過程中班組長既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋樑。班組長的是中層管理者的左右手，是具體任務的實施者，具體資料就是配合上司、指導下屬、協助同時完成各項工作。再次就是學習班組長的素質和怎樣提高班組長的魅力。從這方面讓我學到了班組長不僅僅要有專業本事、解決問題的本事、組織本事。還要有交流、交際，激勵、指導員工、自我約束本事等。同時班組長還需要有職責感對班組的每個成員負責，信任每一個成員，不斷的提高專業技能，合理的安排每一項工作，關心

愛護每一位成員，以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有進取上進的工作態度和工作熱情，發揮出班組最大的能量爲企業做出自我的貢獻。

班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。同時要做好班組長的主角轉換，對員工：代表企業做好各種工作，對領導：反饋基層信息，對同級：要善於協調；同時也講到了班組長的本事素質要求，異常是在職業道德、業務素質、人格魅力、心理素質以及身體素質，班組員工對職責心、勤奮的理解不能侷限於思維上，而要明確分工，明確時間，明確範圍保障職責明確，用掌握的正確工作理論指導工作技巧，僅有擁有了強烈的主人翁職責精神，對待工作才能作爲自我成長的一部分。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團結爲核心思想，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在於人，努力就有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

最終，經過這次班組長培訓學習讓我又深入瞭解到了班組長的內涵所在。有了這次的培訓不僅僅學到了很多管理方面的知識，同時也瞭解到了其它企業的工作經驗和工作方法，使我們有了相互的溝通和交流，增長了許多的知識，這也爲我們在以後的工作、學習和生活中供給很大的幫忙。

工廠班組長培訓心得體會6

對於班組長的工作，很多人認爲就是做做工，管管人，根本沒有什麼技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就可以上崗，就可以做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作並不是如此簡單。

在這次厂部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深刻的是作爲班組長應該具有的八種能力：

1、紮實的專業技術能力：

班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬並向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作爲基層管理人員，這方面的能力特別重要。

2、熟練的問題解決能力：

班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善於提出問題，全方位思考對策直至解決問題。

3、卓越的組織授權能力：

爲了使工作效率最大化，班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。

4、培養下屬能力：

下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。

5、準確的傳達，溝通能力：

班組長作爲一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會，傳達給下級一定要準確到位，否則容易產生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。

6、要有激勵和減壓能力：

要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是激勵帶來的轉變。作爲一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化爲動力，增強工作成功的信心。

7、自我約束能力：

班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行爲，瞭解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。

8、歸納和總結能力：

工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那麼我們就會邊學邊忘，沒有多大的收穫。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。

通過這次學習，使我認識到作爲一名班組長，想要當好“兵頭將尾”首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協調能力，班組長的素質和能力直接影響生產經營效率和安全生產狀況。現場生產情況隨時都在變化，隨時可能出現這樣那樣的問題，我們也應該根據實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好自己的班組，爲我廠的“三同時”驗收做出貢獻。

工廠班組長培訓心得體會7

10月27日，參加了班組長培訓，主講人爲安環部蘇慶偉經理，蘇慶偉經理是一位在安全崗位上工作多年的.老師傅，今天他主要從安全，工作標準化和事故應急處理上，以他個人豐富的經歷和經驗上給我們上了堂生動的課，我的感受很多。

做爲一名旭陽的班長，做爲一個在化工行業從事的員工，對於安全我有太多的心裏話要說。化工行業是個高危行業，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點，這就要求我們在平時操作必須精心，細心，做到放心的去操作。

如何在平時做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準”不吸菸，不喝酒，不賭博，不參與非法活動，不打架鬥毆。在生產現場要做到“一查二準三確”即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設備，勞保用品，工作對象和周圍環境安全無誤，最好安全防護措施；另外要準確掌握設備操作技能，準確掌握安全技術操作規程。要達到確認，確信，確實，安全無差錯方可開始，精心操作。“四懂四會”也是必須知道的，懂本崗位生產過程中火災的危險性，會報警；懂預防火災的措施，會使用消防器材；懂初期火災的撲救方法，會撲救初期火災；懂人員疏散，會逃生。在平時操作時經常遇到現場動火，動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則，監護人不到位不動火，不開動火證不動火，安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。

作爲班長平時裏要嚴格要求班組成員加強安全意識，平時多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓，多組織一些消防，應急演練，多組織看一些安全警示教育片。

企業應該做到的也很多，比如不斷改善勞動條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發生，從而使企業財產不受損失，使勞動者生命財產得到保障。

培訓後，我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全，我會安全，我保安全，我管安全。

工廠班組長培訓心得體會8

這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我瞭解做一名班組長的使命和職責。

班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監督者，起着一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發揮全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低成本，防止工傷和重的傷亡，這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力，注意自我思，要輔助上級，完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啓下的作用，更是一名領導者和直接的生產者。

首先，作爲一名班組長，我自信自己已經能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作是否真正能得到領導的認可，你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題？下面我談談我的感想。

第一、讓上司作選擇題，自己作思考題。這一點我認爲是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對於一個領導來說，他每天要面對許多的問題，他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作爲一名傑出的班組長，我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考並提出一系列行之有效的解決方案，然後在向領導彙報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高，領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力，從而使你成爲一個受到領導歡迎和賞識的下屬。

第二、比別人多做一步。舉一個例子：領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久纔回來，他不僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，並且爲領導制定了一個行之有效的採購計劃。我想家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是後者。他爲什麼能得到領導重用？就是因爲他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自己要有積極主動的心態，要有比別人更加深入的思考，要有比別人更加迅速的行動，要比別人付出更多的努力，因爲我相信一句話：天道酬勤。

其次，我體會到責任心的種要性。因此，作爲班長，我認爲不斷培養和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。

第一，培訓。作爲班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現是什麼，他要怎麼做纔是對的，應該按照什麼方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。

第二，規程。規程就是我盲作中的各種技術和安全規程，我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們，並在工作中督促班組職工按照正確的規程和方法去開展工作。這些正確的規程和方法將在工作中逐步的潛移默化成爲班組職工的責任心、能力和習慣。因此，在工作中對規程的正確執行非常重要，是班長必須花力氣去督促的。

第三，制度。制度的重要性不言而喻。作爲一線生產班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強制力，他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什麼樣懲罰，班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下，職工的責任心會自然地增強，因爲責任心不強就會出錯，出錯就會受到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。

第四，氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍，安全氛圍，責任心氛圍。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響，從而做出與這個氛圍相符的事情。因此，我覺得班組長要致力於建立良好的班組氛圍，以帶動全體班員的共同進步。

總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成爲一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強後，就能成爲班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業最寶貴的財富。

班組長是生產的組織領導者和指揮者，也是直接生產者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，瞭解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目標，朝着這個目標制定行動方向，有計劃、有步驟的`實施。

工廠班組長培訓心得體會9

根據廠裏的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間裏，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我係統地學習有關班組長管理的知識，並和大家互相交流班組管理經驗。藉此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。

第一點管理的目的

通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的瞭解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成爲班組的榜樣，因爲班組長的一言一行影響着班組成員的意識和行爲。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術上做到能手，在人品上做到優良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。

班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人後己，班長不但自身綜合素質要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協作，更好的努力完善自己的崗位工作。

第二點溝通的目的

我認爲要由一名普通的班組長成爲一名優秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質保量，"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產經營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低，直接影響着班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現管理的民主化、人性化。

班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人。互相支持，互相關心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結全班員工搞好班組工作。

工廠班組長培訓心得體會10

我參加了集團公司班組長培訓班，聽了黃老師的課，感覺講的真好，很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力：一是安全，二是責任心，三是溝通，四是組織協調。我感覺以後在班組管理中要注重和班組成員溝通，話是開鎖的鑰匙，班組中成員的溝通很重要！

我把老師講的，第二天就運用到實際工作中。在班前會上，我就把以前不想說的，都說出來與大家分亨。大家也都認爲，只要溝通好了，同事之間的誤會就少了，幹活的心就順，安全就能保證，團隊的力量就加強了，班組管理就能上新的臺階，工作就好乾了。

去年，班內有一名成員，因爲身體原因，事先沒和大家溝通就辦理年假去治病，班裏人不理解，就有人有意見，發牢騷，影響班內團結，如果他與大家溝通，應該就沒有這回事了。

前幾天，班裏有位同志沒和其他同志溝通好，請了一天假。班裏同志認爲有人請假了，自己幹活就幹多了。這樣，請假的同志也感覺很委屈。我在培訓班接受培訓後，就試着用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。

我說：你看在採樣班幹活，拿工資都是一樣，那對於每個人的幹活來講都要平均，幹活一樣。你說是不是？這樣才公平不是嗎？假如和大家及時溝通，讓大家理解你請假的目的，大家不會有意見的。

如果我不和他溝通，他很有可能誤會我們班裏人不講究。認爲什麼事都得這樣做，不管公事私事。實際上是這樣的，一個人請假，他的活是其他人乾的，工資還拿一樣多，這公平嗎？我這樣告訴他事情得這樣處理，同時也及時和班裏其他同志進行了溝通，讓大家理解了他請假的目的，這樣就減少了班內成員之員的誤會，使他們心情舒暢，幹活就有動力，減少安全隱患。

所以說學會溝通在班組管理中非常重要！

班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關係着企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業纔會有旺盛的活力。

一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內，緊密的連接着石子和沙子，真正起到自己的作用，構建起來的柱子纔會更堅固，才能經得起暴風雨的洗禮。

班組長作爲一個企業的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啓下的橋樑，又是員工聯繫領導的紐帶，時常的工作中擔任着管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬於兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍，也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者，是班組的主心骨和帶頭人。

作爲一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，應該業務技術術培訓以及安全操作，任務執行力度，團隊管理和建設等充分發揮出班組長的領導和示範作用。在工作中班組長應保持健康的心態和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善於發現問題，敢於直面問題，勇於解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，並不斷地進行知識更新。

作爲班組長要有較強團隊意識和組織能力，有較清晰的管理思路，協調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示，多彙報；多學習，多實踮；多發現，多整改；多溝通，多討論；多創新，多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到集體的溫馨，從而加強員工的責任感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養隊伍的凝聚力，發揚我們優良的傳統能吃苦，肯奉獻，幹打硬仗；聚人心，勇進取，爭創一流。

在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監督，嚴格要求，發現問提要及時提出問題，彙報問題，解決問題。始終堅持安全第一，預防爲主，綜合治理，持續發展的發展思路。增強安全生產防範意識，嚴格按照生產流程和職責進行安全生產，做好現場執勤崗位安全生產責任人的工作。勇於去承擔工作中的責任，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。

在工作計劃中要從實際出發，計劃要有可行性，不盲目決定和執行，多徵求隊員的意見。對於生產中出現的問題，要仔細認真分析清事物的本質，查找生產環節中的薄弱點，提出合理化建議，制定符合生產運營的計劃，帶頭和監督進行實施。

在生產業務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術操作要求和維護技術要求。作名業務技能能手，可以拿得出，用的上。在新人員業務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執行，把自己掌握的知識技能傳授於他人，要充分發揮以老帶新的優良作風。

經過培訓使我受益匪淺，懂得了，什麼事班組長？班組長在基層管理中的作用是什麼？怎麼樣才能做好一名班組長？班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以後的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。