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護士的醫德考評自我評價

在日常學習、工作和生活中,我們使用到自我評價的地方非常多,自我評價具有獨特的自我功能,它促進自我發展、自我完善、自我實現。如何寫自我評價呢?以下是小編爲大家收集的護士的醫德考評自我評價,歡迎閱讀與收藏。

護士的醫德考評自我評價

護士的醫德考評自我評價1

隨着社會主義市場經濟的發展和WTO的加入,我國醫療衛生行業逐步與國際接軌,傳統的醫德觀正經受嚴格的檢驗。良好的醫德醫風,是中華民族傳統的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫院管理工作的主線。針對醫德醫風建設中出現的新情況和新問題,剖析醫患存在的心理誤區,制定相應的政策,克服市場經濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意爲人民健康服務新的理念,是市場經濟醫德觀的基本原則。因此,在新的歷史發展時期,建立適應市場經濟新的醫德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。

1、把醫德醫風建設貫穿於醫院管理工作的位置上

我們要堅持定期分析、、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網絡。

把醫德醫風建設貫穿於醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛鍊堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設爲主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啓發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。

2、把醫德醫風建設貫穿於以人爲本的服務理念位置上

我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾牀幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的知情權,不斷改進、創新醫療技術,採取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人爲本的人性化醫療服務。

至於如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規範,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融於科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規範人們的行爲。根據這樣的要求,領導幹部和黨團員要帶頭"從我做起",努力改造主觀世界,要求羣衆做到的自己首先做到,要求羣衆不做的`自己堅決不做,提高道德素質和業務素質,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格按照執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖後的目的。深化醫療機構體制改革,克服"大鍋飯"體制和觀念的根深蒂固的影響,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的分配製度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新臺階。

護士的醫德考評自我評價2

時光如白駒過隙,20xx年末又至,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況作如下自我總結:

1.思想道德方面:在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作爲提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢,學習有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯繫實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物慾橫流的社會,保持內心的純淨,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所爲,有所不爲。

2.專業知識方面:信息高速發展,知識不斷更新,只有不斷地學習纔跟上時代的進步,今年我克服了翻班工作,照料家庭的繁忙,利用業餘時間完成了:

1)護理中級職稱考試

2)通過了計算機職稱考試

3)本科在讀

4)參加急診心肺復甦學習班

5)參加急救包紮學習班

6)參加護士禮儀學習班

3.工作能力方面:對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對於自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥牀,生活不能自理爲主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又迴歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最後旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的.整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

4.團結協作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有衝突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空餘時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,爲調節醫護患關係,構建和諧社會做出努力。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!xx年的曙光即將到來,譬如旭日東昇,我將迎着陽光,踏步前行!

護士的醫德考評自我評價3

20xx年,本人在日常繁忙的工作中,除紮實完成本職工作以外,特別注重自身醫德醫風的培養,認真學習《醫務人員醫德規範及實施辦法》等法律法規,與周圍同事一道奮力踐行“爲人民健康服務、辦人民滿意醫院”這一根本宗旨,爲醫院發展與社會和諧積極作爲。

在日常工作中,我始終保持高度的敬業精神,始終以病人爲中心,全心爲病人解除痛苦,關心患者、尊重同事,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等、相互理解的醫患關係。對患者極端負責,對工作精益求精。淡泊名利,關愛病人,甘於奉獻。

本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規範,努力提高自身職業道德素質,改善醫療服務質量,全心全意爲人民健康服務。在工作中,以病人爲中心,時刻爲病人着想,千方百計爲病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,爲病人保守醫密,不泄露病人的`隱私和祕密。與同事互學互尊,團結協作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業務方面嚴謹求實,奮發進取,鑽研醫術,不斷更新知識,提高技術水平。

護士年度醫德醫風考評自我評價6

本人專業知識紮實,已通過護士執業考試。責任心強,富有愛心和耐心,工作細心,學習能力強,與人溝通能力強,人際關係融洽。

性格開朗,樂觀,自信,自尊;能很好的與人溝通,有良好的團隊合作精神;有責任心,樂於助人;敢於挑戰困難;對工作充滿熱情;接受能力較強; 喜歡音樂,看書,運動,美術,會彈吉他;專業知識紮實,有一定的實踐經驗與操作技能。

對待工作認真負責,善於溝通、協調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心並善於施教並行;上進心強、勤於學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鑽研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與公司同步發展。

護士的醫德考評自我評價4

經過臨牀實習掌握了臨牀護理的相關常規操作和初步具備了從事臨牀護理的工作能力。培養了敏銳的觀察力,正確的確定力,獨立完成工作的本事,嚴謹、踏實的工作態度。

即將走上工作崗位的我,懇切地需要能夠在貴單位找到無限動力的事業支點,而我的熱情和活力也必將爲貴單位帶來應有的價值,相信您的選擇和我的努力會爲我們帶來雙贏的結果!

作爲初學者,我具備出色的`學習本事並且樂於學習、敢於創新,不斷追求卓越;作爲參與者,我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神。

我的理念是:在年輕的季節我甘願吃苦受累,只願經過自我富有活力、積極主動的努力實現自身價值並在工作中做出最大的貢獻。

護士的醫德考評自我評價5

醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。黨的十八大明確提出,要加強醫德醫風建設,提高醫療服務質量。這次醫院開展的醫德醫風教育活動,讓我深刻認識到作爲醫務工作者不光要有精湛的技術,更要有高尚的醫德醫風,需要時時處處以病人爲中心,提高醫療服務質量和水平。現將控感科醫德醫風教育如下:

一、認識醫德醫風重要性通過認真學習醫德醫風教育活動的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫務人員的行爲關係到人的健康與生命,要積極學習醫德醫風及醫院的各項規章。恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫療衛生行業的`良好形象。

二、樹立良好醫德醫風通過這次活動,我不僅認識到醫德醫風的重要性,更使良好的醫德醫風牢牢的紮根我的心中。我認識到無論改革如何深化,形勢怎樣變化,爲人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人爲中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全不能變。在今後的工作中要時刻以病人爲中心,自覺遵守工作紀律,加強職業道德修養。

三、以醫德醫風活動爲契機,搞好本科室工作。作爲一名控感工作者,應當自覺遵守醫院及科室制定的各項規章制度,愛崗敬業,積極參加醫院組織的業務學習,提高業務水平。在主管院長的領導下,控感科按照、安排完成各項工作。每週對重點部門、重點科室醫院感染管理工作進行檢查、督導、考覈、評價。每月對各臨牀科室醫院感染管理工作從無菌物品管理、手衛生規範、病房管理、醫療廢物管理、醫院感染監測等方面進行檢查、考覈。每季對臨牀科室進行物體表面、空氣、工作人員手、消毒劑、滅菌劑細菌微生物監測。每半年進行一次紫外線強度監測。對各科室存在問題及時向科主任、護士長反饋,提出整改措施,及時整改。

總之,通過這次活動,使我深刻認識到加強醫德醫風的重要性和緊迫性。進一步增強了責任意識、從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來維護醫護人員,維護我院的良好形象。

護士的醫德考評自我評價6

在這陽光明媚、初夏來臨的五月,我們迎來了第x個"5.12"國際護士節。今日,當我們又一次歡聚在自己的節日裏,我相信每個人的心中都涌動着一股莫名的欣喜:因爲我們是白衣天使。

天使,是美的象徵,我們渴望成爲真的天使,不僅僅是因爲她的美麗,而是因爲她能給人們帶來完美幸福的生活。護士,這個平凡的職業,之所以被人們稱爲白衣天使,不僅僅因爲她們身着美麗的白衣,還因爲她們憑着“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷……

作爲一名護士,我體驗過患者應對病痛的無奈,我目睹過無數悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!

學生時代,當我從書本中明白南丁格爾那天起,做一名護士就成了我心中永遠的追求,此刻,我如願以償,我爲自己自豪。今日,我演講的題目是“誰是最美的人”

我的答案既不是古代風華絕代的四大美人,也不是現代風情萬種的時尚女郎,而是把滿腔的活力奉獻給護理事業,把愛心播撒到每一位患者心裏的白衣天使。

若有人問我:“世界上誰的手最美”我會自豪地回答:“是我們護士的手”。有人說,在這個世界上,有多少不一樣的職業,就有多少不一樣的手:農民的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,爲減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩,盛滿着人間的情意、生命的溫柔……

記得我們醫院以往收治過一位87歲右股骨骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥牀、進食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及藥物塞肛處理仍然無效,情緒非常煩燥,家屬焦慮萬分。我晚上查房時發現了這一情景,根據多年的臨牀護理經驗,我確定病人因大便乾結導至排便不暢,我二話沒說,立刻戴上手套,用手一點一點,爲病人摳出了乾結的大便。應對老人及家屬的感激,我揮揮手說沒什麼,這只是我們應當做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現着人間最完美的真情。

若有人問我:“世界上誰的`微笑最美”我會毫不猶豫的回答:“是我們護士的微笑”。在病人呻吟時,護士的.一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰勝疾病的信心。

有一件事讓我感動至今,當時,我們醫院收治了一例氣管切開病人,爲保證患者呼吸道的通暢,我們每一天必須爲她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再爲她更換牀單,突然,她由於體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關係,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑着說。當她拔除氣管插管後,見到我說的第一句話就是:多謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂鬱與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋樑。

若有人問我:“世界上誰最美”我會自信地回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發藥、鋪牀、輸液,我們在苦中呵護着生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握着生命的輪迴;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯着一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛健康的忠誠衛士,是我們爲病人減輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績,白衣戰士在抗擊“非典”鬥爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。應對人們用“白衣天使”來表達對護士形象美和內在美的深情讚譽,我們無愧!

親愛的姐妹們,我們要感激我們的職業,是她讓我們明白如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活着就是一種美麗!我們要感激我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示護士新的風采,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩。

護士的醫德考評自我評價7

一年來,我在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,現將醫德醫風工作總結如下:

一、政治思想方面

積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。

二、增強法律意識

認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學習班,並積極參於門診組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度

深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非註冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安xx門診、洛陽xx門診等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本位職責25種,規範護理操作規程17項,並修定了護士長、護士質量考覈標準,整體護理質量考覈標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

 四、做好護士個人工作計劃,加強業務學習,努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時爲三院爭了光。

2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。

3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每週一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業58人,本科學習的22人,提高了整體水平。

6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文36篇,分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。

五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務。

從護理人員的比例、工作性質、人員分佈等各方面充分說明了護理工作是門診工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的`優劣,與醫療糾紛的升、降息本息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,爲保證門診護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

六、做好醫德醫風工作計劃,努力作好門診感染管理工作。

在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

護士的醫德考評自我評價8

醫院手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人爲中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於醫德醫風工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

1.打造骨科,樹立團隊精神.

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,骨科堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論;堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務;積極參加各項社會公益活動,爲人民多辦實事;組織“、文化、衛生”三下鄉活動,爲老百姓義診、送醫送藥、、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,爲骨科增光添彩。

2.以病人爲中心,爭創一流優質服務。

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨,設身處地爲病人着想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”;積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心;護士經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的和建議都能予以重視,及時解決。

3.規範整體護理,爭創一流管理。

有好的管理是優質服務的`基礎和前提,爲了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有;建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督;深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度等工作,從而大大增強了護士的醫德醫風工作責任心。

4.提高護士素質、培養一流人才。

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是骨科發展的重要環節;努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。

5.工作業績。

我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸骨科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢切除術等高難度手術。我科取得了“雙贏”的佳績,骨科經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,爲醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。