上班那点事之《“花瓶”离职论》
话说《非你莫属》和《职来职往》你更喜欢那哪一个?
与我而言,我更喜欢《职来职往》。
虽然我很喜欢职场节目,但是却一点也不喜欢张绍刚的主持。尤其是12位BOSS,有一种“视他人为无物,唯我而独尊”的感觉。
而《职来职往》它让我觉得很亲切,就光凭18位达人在录制节目的整个过程中都一直站着的这一点,便足以撼动我,即使他们的背后还立着一把椅子。
所以我觉得,这就是一只实用而美丽的花瓶。
虽然我并没有从事HR工作,但是在我上班的这一年,看过了太多“招一人走几人” 的画面,各种各样的劝说都无法挽留。千奇百怪的.辞职理由,真是让人难以招架。这是为什么呐?面试官若是像《非你莫属》的12位BOSS一样,我想别说是招进来了,就是面试都可能把人吓跑,有点咄咄逼人吧。
工作是为了生活,而不是为了让自己变得更累,不是么?
关于离职,我们都有一套很系统的离职手续:
1、提前一个月填写《离职申请表》,递交部门领导审批;
2、部门领导与待离职人员进行初步面谈,了解离职原因;
3、确认离职,向人事部递交《离职申请表》;
4、人事部与待离职人员进行面谈,了解离职原因,并填写《离职访谈记录表》;
5、将《离职申请表》、《离职访谈记录表》交由公司相关领导审批;
6、审批后办理离职手续。
待做完了这些,我们还为员工做了些什么?没有!几乎没有!我们只是把他们当成了破碎的“花瓶”。丢之弃之、甚至可能永远的遗忘~可是你是否知道,他们也需要关爱,他们也不想永远的破碎下去。那么我们又该如何塑造一只完美的“花瓶”?
一、导火索:是什么原因导致花瓶破碎?
查找问题的根源。辞职,员工到底为何辞职?“父母生病”、“回家结婚”、“生孩子”……其实这些并不是真正的理由吧,好的公司大家挤得头破血流还来不及,又怎会辞职?所以这些辞职的理由都预示着企业开始出现裂纹了。员工关系、薪酬福利、绩效考核、管理制度……这些都是其所该考虑的范畴。
二、责任人:谁负责管理花瓶?
要学会自我反省。为何没有及时发现员工有离职倾向?当发现员工有离职倾向时是否有采取相应的措施?关于此事自己有无直接的责任?有,自己该如何做?没有,又该如何做?
三、修补方法:如何修复裂纹?
解决问题的方法。员工关系紧张便沟通调节;薪酬福利、管理制度等缺乏人性便形成文件上报讨论,并进行修改完善,找对问题的解决办法。制度是死的人是活的,不怕做不好,就怕不去做。
四、修补情况:修补方法需精良。
改进方法要落实到位。不能模棱两可,只做做表面功夫。如此根本没有解决问题的本质,只会让问题一次又一次的重演。然后再扩大,一直发展到不可收拾的地步,最终收获的也只是灰烬。
五、保养情况:花瓶是否有保养?
员工有无受到培训。提高员工的素质,不仅仅可以加快工作效率,还可以减少一些胡思乱想的思维。让烦恼统统见鬼无吧!
六、保养情况:花瓶是否有定期保养?
有无长期改进措施。是否有定期进行考核?是否有给员工提供晋升空间?是否有考虑去调节薪酬福利。只有将改进措施的战线拉长,才能发现更多的问题,才能一点点的,更进一步的去完善。
七、储藏:花瓶储藏室。
建立档案。将每一次发现的问题、解决问题的方法、过程、效果等,都编辑成册,进行储存。以便日后再发现问题时有依可寻,有理可据。
这七步简单却不容易,虽然不能杜绝离职,但是相信可以减少离职率。
记得张绍刚曾经因为《非你莫属》的主持风格与撒贝宁在节目中争执的面红耳赤,我觉得他是失败的,是一只碎的再也无法弥补的丑陋花瓶,因为他并不能引起我的共鸣。
注:以上版本为囡囡宝独家所有,若有雷同纯属巧合。另外为了庆祝一周岁啦,特别奉上囡囡宝家族合照一张(人头有没有被震撼到)。祝人丁兴旺,越来越好!(猜猜囡姐在哪呢?)
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