如何演绎好HR的角色
三年的HR经历,今天的我,突然间在思考我现在的工作作风,是否恰当,是否适合未来的发展?
一直以来,我都觉得做HR这个岗位,应该是服务性的,作为老板与员工(其他部门)沟通的中间桥梁,我们所扮演的一个角色是制度的执行者、信息的宣导者、员工管理的催化者,我们追求的是在符合公司文化、体制下实现员工利益的最大化。
我的个性是比较随和,不计较,能为他人考虑,将我的个性结合到HR岗位中,这三年来,我用平等、真诚招聘普工,用耐心、倾听解决员工的抱怨、不满,用自己最大努力帮助他们解决困惑。一直以来,我以服务为理念,以人性化、换位思考的方式对待我的员工、我的工作。因为这个,我也成了员工心目中的“好人”。
但我认为,职场里谁都愿意做好人,而我却缺少了那么点强势。我自问,是否因为我所谓的人性化,给自己增加了工作量?这种多为他人思考的`做法,是否也给自己埋藏了风险?制度的执行,为了多体谅员工一点,我是否偏离了制度出台的初衷?我是否成了一个烂好人?这个度让我感觉很难把握。曾经的我对于非常强势的同事无法理解,他们呆板的执行制度,自然自己省心了许多,员工抱怨也多。而我所谓的人性化,所谓的替他人考虑,那天真说不定会搬起石头砸自己的脚。
如何在呆板的制度与人性化之间把握好这个度?如何让自己拥有亲和力而不失强势?
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