2015最新產品售後服務承諾書範本
【1】
產品質量及售後服務承諾書
一、公司信譽承諾
1、 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依託,地處中國光谷的高新技術企業。
2、 我公司的主要業務是獨立開發、獨立生產、獨立銷售電力系統的相關設備和軟件。
3、 我公司擁有絕對的開發實力,確保開發項目的領先水平。
4、 我公司設有由總經理直接領導的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
5、 我公司設有專門的技術支持部門,確保售後服務通道快捷高效。
二、售前服務承諾
1、 提供專業諮詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。
2、 提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、 提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
4、 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,併為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
三、售中服務承諾
1、 我們保證採用全國統一的《工礦產品購銷合同》您簽定合同。
2、 我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、 我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、 我們保證按合同的規定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
5、 我們保證您的要求籤定嚴密的`、科學的《技術協議》。
四、售後服務
1、 我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
2、 對於10KG以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
3、 對於10KG以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子裏,我們將一如既往的堅持 三類星級服務,即:售前提供專業的產品諮詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統的產品技術培訓;售後提供遍及全國各區域及時的產品技術服務。
武漢華億通電氣有限公司
【2】
產品售後服務承諾書
我司一貫非常重視為客户提供優質的售後服務來支持我司客户的產品銷售的方便和成功,本公司願為整套產品設備提供高質量的售後服務,特作如下承諾:
1、產品設備的操作及日常維護工作,將由客户方的技術人員負責,本公司技術部將提供相應的產品培訓及指導。
2、公司儲存充足的零配件,能保證客户方不會因為缺乏零件而耽誤系統運行,特殊情況,可提供相應型號設備進行暫時替補使用。
3、本公司24小時隨時響應客户方的服務需求,並在第一時間制訂出客户方問題的解決方案。
4、以產品出廠日期為準,我司對生產的產品提供質量保證:6個月包換(不含外殼的更換、產品外觀以及產品的配件、包裝的損壞需要適當收取相應費用)、一年免費保修和產品終生維護。非人為破壞引起的故障產品,保修期內來回運費由雙方一起承擔,保修期後運費由客户方承擔。若產品屬於人為,雷擊破壞,則我司負責修理,客户方支付維修費及運費。
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授權委託書格式範文
授權委託書格式範文核心內容:本文提供個人委託書範本、個人授權委託書格式、個人授權委託書範本以及個人授權委託書簽訂時需要注意事項,填寫法定代表人授權委託應當注意的事項等內容,法律快車公司法為您整理。個人委託書範本委託人:_________性別:_________身份證號...
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安全家長會發言稿
導語:人們都希望生命光輝燦爛,希望健康長壽,追求幸福美滿。然而,這一切沒有安全作保障,頃刻之間可能化為烏有!所以安全的重要性是每一個人都必須要注重的主題安全家長會發言稿1、嚴格管理,依法治校。一個學校沒有嚴格的管理,可能有高質量的成果。為此,我們學校重點強化...
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逝世的老人祭文範文
逝世的老人祭文範文篇一各位來賓、各位親友:今天,我們以十分沉痛的心情相聚在一起,緬懷張緒鳳老人的懿行美德,依依不捨地送別她老人家踏上天國的路程!張緒鳳老人於2013年11月22日零時25分不幸因病辭世,享年82歲。張緒鳳老人出生在上世紀三十年代初,身經新舊兩個社會,...
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我新同桌真幽默精選範文
本文為我新同桌真幽默作文,讓我們通過以下的文章來了解。範文一我上中學的第一個同桌是一個美麗、温柔、善解人意的女孩。她不但學習好,而且助人為樂。同桌,和你在一起的日子是快樂的。不知你還記得我們相識的那一天?新入學的早晨,陽光和煦,心情特別的興奮和緊張。...