貨代業務員實習日記
着我國外貿出口的發展,國際物流貨代行業競爭愈演愈烈,已經到了魚龍混雜的地步,而一名貨代銷售新人如何開發客户和客户保持長期的合作關係,最重要的是與客户溝通是否能得到客户的信任和認同,也可以這樣説,能否攬貨成功,這取決於溝通能力及相關貨代知識及公司的優勢,掌握並靈活運用銷售技巧以達到攬貨銷售目標須要付出堅持不懈的努力,也是一個不斷學習、積累,總結、提高的過程。在這裏,結合實踐工作,談談我的體會,與大家相互交流,學習。希望能夠拋磚引玉,共同提高。
1.貨代銷售必備基礎知識
熟悉各家船公司主營航線及優勢
熟悉世界各國基本港口和航線基本港口
貨代操作基礎流程,建議在做銷售之前在跑單(外勤)崗位實習3個月
熟悉各家船公司每月的baf/caf /thc的變化及港口各項訂艙費用等等
熟悉瞭解通關流程及hs編碼分類及進出口檢驗檢疫等各項特殊要求
學習外貿基礎知識和物流專業術語等各方面知識
2.海運價格市場觀察
瞭解公司在市場中的地位,優勢航線的推廣及劣勢
同行價格的瞭解,多請教老業務員
3.不卑不亢
推銷都是從被拒絕開始的,拒絕很正常,但要做到不卑不亢
“攬貨先攬腰”本人不贊成這種説法
不贊成“客户永遠是對的”説法,客户的無理要求是無法滿足的,合理要求我們必須要做到
4.運用電子商務推廣
找海運物流專業電子商務網站,註冊會員發佈公司優勢運價信息,進行公司優勢航線的運價推廣,讓客户自動找上門,及時回覆客人詢盤及報價。
5. 售後管理
做好售後服務,跟進核銷單退單及運價管理,跟進客户後期出貨計劃
能攬到貨,及時收回運費,能與客户保持長期的合作關係,才是一個合格的貨代銷售人員
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小區物業實習日記
實習時間:×月25日8:00—17:00實習單位:××物業有限公司實習內容:今天是實習的第一天,主要工作是熟悉物業公司以及該小區的基本情況。該物業公司是××地產的下屬子公司,物業公司設有經理室、綜合部和監控室,其中監控室是核心,因為該小...
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會計生產實習日記
4月1日星期一今天是~~~~,昨晚剛下過雨,到處一片水汪汪的景象,我早早出門艱難的步行到了實習單位---山東鼎海食品有限公司。由於前幾天實習過的緣故,我對單位已經有了心底的愛戀,我徑直來到了財務部找到了帶我實習的王姐。王姐對我很熱情,寒暄幾句後告訴我領導還沒回...
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土木暑假實習日記
8月1日晴本想着早些兒開始實習然後早些兒結束,可真沒想到找個實習單位都那麼的難,太遠的不想去、太近的又不很對口,於是連續找了三天依然找了一個不很對口的建築單位,學巖土的找了個蓋房子的地方去實習,也認了,畢竟是實習、畢竟是提前體驗工地生活,在哪兒都一樣,只要有...
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大學生銷售實習日記大綱
大學生銷售實習日記剛來的那天下午,我忙着安頓自己的東西。第二天到辦公室裏才好好地瞭解了一下附近的環境。這是處於江邊的一條小街上,來往的車輛絡繹不絕。這個地方的街道有些舊,但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮上算是某種程度的經濟中心地帶...