提高面試效果的方法
在很多公司裏,負責招聘的人事工作人員只具有組織面試的責任,在實際的用人決策中並沒有多少權力,尤其在中小型企業更是如此。但是,有些主持面試的評委並沒有面試的經驗,或者不太善於進行面試工作。從這個角度來看,讓人事負責人員參與到面試中去,及時地指導是非常重要的。
第一,面試一定要緊緊圍繞主題來進行
從表面上看,這一點非常容易做到,但實際上並非如此。很多管理者喜歡根據自己的喜好來進行提問,甚至武斷地做出一些結論,這些做法都會影響面試的最終效果。如果遇到這種情況,你就要主動地將談話的主題引回到面試的目標中來,因為每位面試者的'面試時間是一定的,如果這樣無休止地談論下去,勢必會影響到後面的面試工作。
第二,要防止評委的主觀印象誤差
如果評委與應聘者曾經在同一所學校就讀,或者有過其它共同的經歷,就會很容易產生主觀印象的誤差,會對面試者產生一種親切感,從而影響了面試的客觀性和公平性。從另一個方面來講,如果評委不喜歡某種性格的人,而應聘者偏偏又是那種性格的人,也會產生主觀性誤差,當然這種主觀性的誤差是不好的印象,對面試者也不公平。如果面試主持人是一位容易產生主觀印象誤差的人,而建議你最好組織“合議制面試”,由多個評委同時面試,這樣可以提供面試的效率。
第三,要避免重複提問
如果有多位評委同時面試時,就有可能出現這個問題。這時候就要注意分清每位評委在面試活動中的職責,讓他們明確自己的職責,並且只做職責內的事情。還要注意的是,要儘可能避免在面試過程中,評委之間進行爭論。比如,對於應聘者的回答,不同的評委有不同的看法,你要想辦法讓評委把自己不同的意見記錄下來,而不是當着應聘者的面進行爭論,這樣也會影響到面試的效果。
第四,對每一位面試者要前後一致,不應前緊後鬆
這種情況在面試時也是會經常出現的。往往是在剛開始時,大家都精神十足,踴躍提問,但是到了後來,已經沒有精力和興趣再去關心面試者了。所以,在安排面試時,如果面試人員較多,要注意安排中間的休息時間。比如在1小時左右就可以休息10分鐘,一天總共的面試時間不要超過4個小時。如果面試人員很多,可以採用“集中式面試”來進行初試;“集中式面試”是指有多位應聘者共同參加的一種面試形式,它可以很大地提高面試的效率。
最後,在面試結束時,一定要收集到每位參與面試的評委的書面意見,以便在對應聘者進行綜合評價時有據可查。
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