電商運營面試問題
你覺得你能創造什麼價值?
你過來後會做哪些工作?
這些工作能帶來什麼效果?
這些問題,實際一般老闆自己在想:
1) 把話題範圍交給你,你自己來,看你條理思維如何;
2) 運營技術,我是不太懂,我看你能説出什麼亮點。
這些問題,也是我之前面試別人時,愛問的寬泛問題。一般情況大多數應聘者,條理混亂,東拉西扯,很少有清晰的思路。
那麼,如果你平時積累夠多,就可以從電商格局到具體流量、轉化、運營、產品等各方面關鍵點開始,來闡述自己的運營思維。
如果老闆聽到與亮點,那雙方可以圍繞某一點深入溝通,這是一個很常用的套路。
前幾天,有一位學員,面試一家大公司時,照搬金字塔運營第五節課小部分內容講給老闆聽,最後成功進入這家公司。這就是平時自我學習與積累的妙處,將學來的.現成東西為我所用也可以。
再有,遇到沒法回答或者小兒科的問題。比如,很多公司老闆初入電商,不知在哪兒看到的,什麼隱形降權,什麼流量軟件等等,你認為很可笑的問題,也別取笑。
每個人做電商都會有迷信思維這個階段,你可以清晰的闡述,論證這些誤導人的謠言,讓老闆充分信任你。還有什麼小二內幕,聚划算包過等等,引導老闆後期合作別把心思放在這些上面。
再有,既來之,則事之,不要輕易去定義公司產品差。兒子是產品,老婆是類目;兒子是自己的好,老婆是別人的好。有多少貨,就做多少生意,老闆永遠不會認為自己實力不夠,產品差。作為店長,能改變的,儘量按照定位和目標,與老闆溝通去改進;確實改不了,那就把爛貨甩出好銷售。
很多工作,能力薪資高低,不是完全取決於銷售額一個指標來衡量。-
接下來,指標方面,必須適當降低公司與老闆期望值。
制定銷售目標的時候有充分的依據。根據自身數據、競品對比、貨品支撐等多方面考慮,與公司老闆進行分析溝通,只要溝通清楚,目標一定不會太離譜。切忌拍腦門説大話,否則完不成。-
其次,薪水最好以銷售指標為提成,以利潤分成是大忌。
其實,所有的面試,主要是考驗溝通能力。溝通能力差,對上,沒辦法取得老闆信任;中間,沒辦法與同事協調配合;對下,沒辦法管理下級,執行力差。
溝通能力還有非常非常多的技巧,作好店長,懂得溝通,把握好期望值,才能讓公司與團隊信任你,電商基於信任的管理,才能狠狠執行。
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