無領導小組討論在面試中的應用
新年伊始,各公司都忙着招聘新員工。我們也一樣,公司招聘程序是這樣的:先由人力資源部篩選簡歷,之後安排專家面談,挑選出來的人蔘加筆試和無領導小組面試,最後綜合錄取。
我們的無領導小組討論有的意思,很早以前就開始使用了,現在這個方法被越來越多公司使用,具體是這樣的:每組約5-7人,對制定問題進行討論約一小時左右。討論過程中,應試者不指定誰是領導,也不指定座位,更不指定發言順序,完全由自己爭取。而評價者自始自終不發問,不提醒,只是觀察。討論完畢後,由評價者來評價考生個方面能力,是否滿足應聘崗位的要求。
這種面試方法相比傳統模式,最大的優點是通過“對抗加合作”的方式,使得考官更容易獲得考生個性方面的信息。傳統“一對一問答”式的面試,注重考生過去工作經驗、專業技能的瞭解,但是對考生的進取心、情緒控制力、反應靈活性、團隊合作能力、綜合應變能力等個性特點不容易瞭解。無領導小組討論採用互相對比的模式,就能彌補傳統面試的不足。每次面試幾個人一組,考生之間既是合作者,又是競爭者,既要維護團隊和諧氣氛,又要能充分發揮自己,每個人採取的策略以及背後的心裏很清楚地表現出來。在過去曾經面試的一組,每個考生都很優秀,而且也非常有進取心,為了讓自己有良好的印象:有的人最先打破僵局,主導和管理討論;有的人先提出自己的思路和方案,在專業上秀出自己的優勢;也有的人善於提出反面意見,讓自己的存在不容忽視,還有的'人提供項目管理方面的建議。有的人慷慨激昂,有的人邏輯縝密,等等,每個人的個性都表現得比較鮮明。
不過無領導小組討論在使用上也需要注意一些問題。比如考試之前對考官的培訓,培訓內容應包括統一考評的標準。另外,無領導小組也並非對任何崗位的選拔都適用。因為無領導小組討論是自由發揮,往往最先站出來統一局面的更容易獲得考官青睞。但事實上,公司需要的員工應該是多樣化的,如果一家公司員工都有很強的進取心,不見得是一件好事,就如同都想當將軍,誰來當螺絲釘呢。
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