空乘面試技巧和注意事項
想成為航空飛機上從事旅客服務的人員,在面試空乘的時候,除了要有一個好的外在形象,另外空乘面試還有哪些技巧和注意事項?
空乘面試技巧1、微笑
航空學校空乘面試初試中,考生微笑美不美是一個重要標準,主要是看考生的微笑是否甜美、牙齒是否整齊,每個考生都要過“微笑”關。
空乘面試技巧告訴我們,在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。在服務崗位中,保持微笑,更是可以創造一種和諧融洽的氣氛,讓服務對象倍感愉快和温暖。真正的微笑應發自內心,滲透着自己的情感,表裏如一,毫無做作的微笑才有感染力,才能被視作“參與社交的通行證”。由此可見,笑容是所有身體語言中最直接、最簡單、最有利的一種,理應學會利用。在面試中,要把握每個機會展露自信、自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
空乘面試技巧2、中英文自我介紹
這個看似簡單的面試題目,對空乘面試者來説也很重要。 作自我介紹時,善用自己的眼神來表示自己希望與之溝通的友好之情。假設,當你已經是一名乘務員,你也需要用這種眼神與你的旅客來溝通,用你真誠的眼神去打動對方。
另外介紹自己時要充滿自信,使對方對自己充滿好感。空乘面試自我介紹的內容也應該簡潔,能夠充分的.突出自己的長處與優勢。
空乘面試注意事項
空哥、空姐想得到考官青睞,首先,需要形象好,頭髮乾淨整潔、面帶微笑;還要滿足坐有坐相、站有站相,看起來熱情大方;最後,要口齒清晰,心理素質過硬。
在面試的過程中是以交談為主,所以我們要注意掌握適當的語言技巧,談吐時口齒清楚,音量適中,語速適中,用詞文明,不説髒話粗話大家都知道啦,尤其是不要出現一些口頭禪。
並要有信心,相信自己又充分的準備,能較好的完成面試。這就不得不提到面試前的準備了。面試前的準備工作做的越充分,那麼成功的可能性就越大。那麼你面試前就瞭解招聘航空公司的詳細情況。包括空乘(或者其他職位)崗位的工作性質,公司的發展過程,歷史,現實情況,未來發展的重點,職工隊伍的專業結構(乘務隊的情況),文化層次,機隊情況,競爭對手等等。總之,瞭解的越細緻深入,面試時就能切中要害,不説或者少説行外話,就能給主考官留下好的印象!
以上就是簡單的空乘面試技巧和注意事項,如果可以,不妨積極的設想或者瞭解一些可能會被問道的問題,並做好充分的準備,以在面試中表現出最優秀的自己。
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