當同事打斷你的工作職場故事
你是不是有這樣的經驗?工作進行到一半,同事突然叫你幫他寄一份急件,或是叫你幫忙回答客户一通電話,你怎麼辦?更糟的是,同事央求你參加一個臨時的會議,逼得你不得不將手頭上的事情擱下來。
這些事情説起來都是瑣事,每件事不過十幾分鍾,但是可惜而又可怕的是,這些事情經年累月地加起來,它肯定搞砸你的工作。
我們在做每一件任務時,都有暖身期,也許需要幾個小時,甚至一兩天才能進入狀況。而這些可怕的中斷,會迫使你的思路不停地開機、暖機、重開機,暖機……在這種情況下,你的工作績效能有多好?
當面回絕同事,當然是最快的`方法,問題是,你説得出口嗎?同事可是把你當哥們兒,把你當姐妹,才叫你幫忙的,不然你還沒有這個福分呢!
如果你真的受不了,硬是鐵了心,再也不幫了,好!既然你不幫別人,不配合別人,下次同事自然也不肯幫你,這道理説得過去吧?就怕你小事不幫別人,結果別人大事不幫你,搞到後來還真是吃虧。萬一對方心胸狹隘,心生怨懟,在私底下説三道四,或是在工作上排擠你,扯你後腿,這可真是划不來啊!
説到底,有沒有辦法避免同事打亂你的工作計劃呢?
第一招:施恩勿忘
看到這裏,你可能以為是寫錯字了,古人不是説“施恩勿念,受惠勿忘”嗎?怎麼我在這裏成了“施恩勿忘”呢?這不是寫錯了,在辦公室裏幫忙,您必須要施恩勿忘,對於幫忙過的事情,記錄你的戰功。
萬一幫忙的事情真的很小,搬不上台面,怎麼辦?比如説寄送贈品,幫忙打包東西,這些怎麼看都不像是可歌可泣的功勞或是苦勞啊?不要緊,您只要寫“支持”、“協力”就好了。
記錄你幫過的事情,至少有三種意義:一、記錄你投入的工時,看你的時間是花在哪裏;二、作為日後要不要再幫同一個人的依據;如果今天你幫這個人,事成之後,沒一句感謝,甚至丟黑鍋過來,下一次還幫嗎?三、測驗自己的工作實力;在公司裏,很少會進行工作技能的競賽,但是通過幫助同事,你可以瞭解自己處理事情的成熟度,如果同一件事情別人要花一週,你只需兩天,就可以瞭解自己的強項在哪裏。
第二招:可以緩的事情先緩
尤其是“當事人自己可以做的事情卻託給你”,鐵定不急。
在公司裏是否要伸出援手,判斷的主要基準在於,這件事是不是非要我才行?當事人是否是請假,出差公幹,如果不是,你得好好考慮一下。
如果同事請你幫忙的事情,沒有時間上的急迫性,儘量還是將自己分內的工作都結束之後,再處理幫忙的事情,以免打亂了節奏。
第三招:不能緩的事情先賣人情
對於資深的同事,或是位階比你大的同事要求你幫忙,事情是不能有所拖延的;但是這時候務必要做一件事情,那就是,“賣人情”。
人情怎麼賣呢?不會賣的上班族看過來,今天同事請你幫忙,試着這樣響應:“行!我先把張總交待的事情緩一緩,我先幫您!”或者“早上我原本有一個銷售會議,我先調開時間,我先幫您!”
注意!賣人情的關鍵在於,你本來是在進行一件很重要的事情,為了義氣,特別取消或中斷其他重要的事來幫忙。
第四招:千萬不要有求必應
我常説,“有求必應”是神明在做的事,凡人千萬不要逾越本分,否則是會遭天譴的。如果來者不拒,凡事想都不想,盡説“好!”,“沒問題!”,那職場的地獄就在眼前。
幫忙做事,千萬不要給人一種“這個人整天閒着沒事,你找他準沒錯”的形象,而是要想辦法增加你幫忙的稀有程度。
當你做到“這個人做事鐵穩當,但是要他點頭不容易”,那您就成功了!
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