私下説主管壞話的好處職場勵志文章
雖然説,職場學不斷告誡上班族,千萬不要説主管壞話,但現實生活中,每天仍然有成千上萬的上班族,揹着老闆,聚在一起,大説老闆的壞話。
為何明知道説老闆壞話不好,卻老是要説?
表面上的理由是老闆太白目,不罵老闆幾句難泄心頭之恨。但其實,罵老闆除了泄恨之外,更重要的是,可以建立團結一氣的連帶感,有種彼此輸誠,我們是一掛的,從而在充滿工作壓力的職場中建立起一個可以放鬆情緒,紓緩壓力的後台。也就是説,職員們藉由聚在一起抱怨老闆,放鬆工作上的壓力,團結團隊向心力。
美國社會學家L. Coser在其經典名着《社會衝突的功能》一書中,便提及説別人的壞話有助於説話者彼此鞏固其社會連帶的功能。也就是説,藉由把某些人視為他者,共同攻擊這個不屬於我羣的他者,有助於建立歸類他人的`我羣的歸屬感,達成團結。
員工們為了彼此團結,不至於在職場被孤立,多多少少都要懂得説老闆的壞話,即便自己並不那麼討厭某個老闆/主管,迫於同儕的壓力,也是要投入責罵老闆的行列。反倒是那些個不沾鍋,怎樣就是不肯出口數落老闆不是的人,會被視為老闆的同路人,甚至被視為扒糞告密者,被杜絕與小圈圈之外。
其實,老闆都知道員工私底下説他的壞話,就像老師都知道自己背過去寫黑板時同學就在底下做怪一樣,但是老闆並不會刻意去點破,因為真正的領導人懂得去利用這種藉由説壞話所凝聚的同仇敵愾的一體感,適時的給予一些必須超額完成的任務,以提升所屬團隊的業績和能力。
員工們因為不想被老闆給瞧不起,所以一方面在咒罵老闆之餘,一方面更加團結起來誓死要完成老闆交代的任務,好證明老闆錯了。
這也是為什麼老闆明明其實都知道員工私底下把自己罵得很難聽,但只要業績成功達成、任務有完成,總是也在這方面刻意裝傻,假裝沒聽到。
良好和諧的上下關係雖然職場中也偶爾能見到,但大多數真實的職場上下關係其實是略帶點緊張關係,彼此各自私底下抱怨“他們”(老闆也是會跟自己的朋友抱怨屬下…),再透過這份緊張關係督促各自去完成該完成的任務。
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