第一次打暑期工--中國移動
2008年7月28日--8月28日,我終於完成了我人生第一次打暑期工的工作,走進中國移動這個大家庭,我學會了很多,體會了很多,也認識了很多新朋友,我的負責人,鄭丹,每天都和她相處都很開心,她也教會了我很多數據業務上的知識,在這裏要感謝她!還有我的同事,鄭智如,天天一起坐巴士上班,一起吃飯,一起共度了一個月!還有大和店裏的工作人員,彩雲,寶清,阿麗,阿城,學仔,阿彬等等!真的謝謝你們!
在這一個月期間,我學習了各項工作和服務禮儀,讓客户感受到我們的真情對待,在工作期間,我覺得除了學習公司的業務和資費以外,還應該做到與同事之間友好的相處,只有團結一心,才能發揮團隊的優勢,讓我們做好自己,為客户提供我們所能提供的最優質的服務,用行動來代表一切!
在這段日子裏,我的收穫很多,在校時,很多知識只侷限在書本上,撇開了很多其它可能同時存在的實際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實際中,要全盤考慮,這是一次難得的學習機會,更重要的可以對移動業務有更進一步的瞭解,讓自己也得到了更廣泛的知識.剛開始的時候並不是很瞭解移動的數據業務內容,經過兩天的培訓,嚴格的考試,還有同事們的耐心指導,讓我懂得了優質的`服務其實是心與心的交流。走進顧客的心,從顧客的需求出發,來推薦我們的數據業務,才能真正抓住顧客。
能夠走進移動是我的榮幸,更是我人生的機遇,對移動提供給我這樣的機會,我內心感激,我更清楚的是移動公司核心價值觀的體系。公司為我們大學生提供一個自我展示的機會,發揮自我,我真的很榮幸能夠參加這一次的大學生社會實踐活動!我將以這次的中國移動工作做為大學裏的一個新起點,調節好心態準備要升大三了,希望以後我的人生路上能色彩繽紛,無論是甜酸苦辣,我都會堅強的走下去!謝謝所有支持我,鼓勵我的人!
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