社會調查報告範文集合6篇

在日常生活和工作中，報告有着舉足輕重的地位，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你所見過的報告是什麼樣的呢？以下是小編為大家收集的社會調查報告6篇，歡迎閲讀與收藏。

社會調查報告 篇1

大學生對“消費者權益保護法”認識水平的調查與分析

學 院： 機 械 學 院

專業班級：測控09-1班

姓 名：李曉鋒

學 號：310904040xx6

20xx年 8 月 15 日

調查前言

一 調查目的

瞭解臨大學生消費者對消費者權益的認知程度以及維權意識的強弱，進一步分析其中存在的問題。

二 調查對象

調查對象：河南理工大學學生

三 調查方法

本次調查採取的是隨機問卷調查

四 調查時間：20xx年8月1日——20xx年8月20日

五 調查內容

主要調查了消費者對消費者權益的認識，消費者的權益是否曾被侵害和被侵害的程度，以及消費者維權意識的強弱。

六 調查結果分析

近幾年來，我區消費者權益保護的現狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經濟環境還並不完善，法制建設也有待加強，消費者的維權意識還十分薄弱，許多問題仍然存在。

大學生對“消費者權益保護法”認識水平的調查與分析

隨着經濟的發展，人民生活水平的提高，人們的日常消費日益增多，消費者權益保護的問題逐漸成為廣大老百姓和政府關注的重要問題之一，震驚全國的“假奶粉、劣質奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光，充分反映了當前劣質食品對消費者健康權的嚴重侵害和違法主體對消費者健康權的蔑視。假奶粉受害者父母面對侵害行為顯示出的蒼白無力和不知所措，也充分反映出了當前消費者的維權現狀令人擔憂。消費者權益保護問題將直接影響到經濟的健康發展，和諧社會目標的順利實現。為了更好地瞭解人們現實生活中存在的關於消費維權的問題，在今年暑假和幾個同學一起在學校就這個問題作了一個較為詳細的社會調查，隨着全國經濟的發展，這幾年人民也有了進一步的發展，人民生活有了保障，消費水平也有一定程度的提高，人們日常的主要消費品範圍也進一步擴大。通過實地調查和廣泛的資料蒐集，對學校消費者權益保護現狀，以及導致這一現狀的原因加以分析，並提出了相應的保護消費者權益的方法。 我校消費者權益保護的現狀總體不容樂觀，再加上我國整體的市場經濟環境還並不完善，法制建設也有待加強，消費者的維權意識還十分薄弱，許多問題仍然存在。總的可歸結為以下幾點：

一 消費者自身存在的問題

1）由於消費者自身法律知識水平的限制，很多時候消費者根本無法識別商家對自己權益的侵害行為，更無從提起提取維權的證據以及證據的保護。消費者在消費過程中對自身權益的維護意識薄弱，最終導致自己的消費權益受損。如主動索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權行為的產生應該建立在自身具有的維權意識上，無維權意識就無維權行為，維權意識的強弱決定着維權效果的優劣。現實生活中，消費者對自身合法權益保護的輕視，對一般侵害的放任自流相當普遍，他們總認為小事一樁，次數不多，沒有在意識上引起足夠的重視，更不用提用法律的武器來維護自己的權益不受傷害了。

2）消費者不良的消費習慣和理念也為自己的消費權受損埋下了隱患，如一味貪圖便宜，輕易相信商家類似“血本大甩賣”的虛假廣告，而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點，不斷地大量做一些類似的廣告，致使很多的消費者在不知不覺中便上當受騙買了性價比甚底的商品，卻又迫於商家關於處理品無“三包”的規定而無法保障自己的權益。

二 國家立法和社會方面存在的問題

1）國家現行有關消費者權益保護方面的法律和法規還存在眾多缺陷，而法制的不完善是當前導致許多侵權事件無法解決的重要原因。在調查規程中，有相當大一部分消費者認為所購買產品所花費的金錢遠遠少於花在維權上的時間，精力和金錢，所以在自身消費權利受到侵害的時候大多選擇了沉默，自認倒黴，而這正是由於訴訟費用多和訴訟程序的複雜而間接導致了對投機商家的縱容。

2）社會監督機制的監管力度不到位，從日常生活和調查過程中我們瞭解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權益最佳的方式，反映出媒體在消費者權益保護問題中的巨大作用和良好效果。但是由於我國新聞事業的發展並不是十分成熟，媒體對消費者權益保護問題的監督也僅僅停留在初級階段，曝光的力度以及事後的追蹤都有待加強，特別是有些媒體曝光最後反而不利於問題的解決，這些問題都是社會監督無法成為消費者權益保護的中堅力量的重要原因。

3）《消費者權益保護法》不夠完善，消協也未發揮其作用。目前，在消費者身份的界定，認定廣告欺詐的性質及如何適用消法，壟斷行業中侵犯消費者利益的規定，交易習慣、行業規範與法律規範的關係，經營者合法利益的保護，消費者權利保護中的舉證責任，採用更靈活的消費權益訴訟與仲裁方式，完善消費者組織並給予其更大權限等方面存在不足。

從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權戰爭中消費者往往毫無回擊之力，為數甚少的消費者勝出的案例中作為消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價，而商家卻輕鬆地很快就恢復元氣，重操舊業。

社會調查報告 篇2

根據縣綜治統一安排，我局紮實開展了20xx年下半年社會管理綜合治理民意調查工作，現將有關情況彙報如下：

一、切實加強組織領導。

為確保工作取得實效，成立了局綜治民調工作領導小組，由黨組書記任組長，副局長任副組長，成員由相關股室人員擔任。成立了民調“大走訪”活動督導小組，由黨組書記任組長，副局長任副組長，成員由相關股室人員擔任。結合我局實際，制定了切實可行的工作方案。

二、廣泛宣傳發動。

9月6日召開機關股室及二級機關負責人會議，集中學習了《自治縣20xx年下半年社會管理綜合治理民意調查工作方案》和《自治縣社會管理綜合治理民意調查獎懲考評辦法》，同時認真學習了縣委常委、政法委書記鍾胤進在全縣綜治民調動員大會上的講話。9月13日，召開全系統幹部職工大會，要求全體幹部職工按照《省社會管理綜合治理民意調查問卷樣本》的要求如實回答上級問題。

三、紮實開展大走訪活動。

建立“大走訪”活動入户走訪任務分配製，責國土資源所、國土資源所、國土資源所、長安營國土資源所；責儒林國土資源一所、茅坪國土資源所、丹口國土資源所；負責儒林國土資源二所、西巖國土資源所、威溪國土資源所；負責汀坪國土資源所、五團國土資源所、南山國土資源所。

同時，我局共抽調5名工作人員，加班加點，登門入户，走訪了新田社區轄區司法局全體幹部職工及家屬，詳細瞭解民情，着重掌握當前公安系統對打擊違法犯罪行為的力度，對公、檢、法、司、其他黨政幹部隊伍建設的評價以及當地幹部為羣眾解決實際困難和其他工作意見和建議，認真聽取意見，認真做好記錄。

社會調查報告 篇3

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我潛力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來説，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應在結合我們實際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高潛力。

因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時間，但我覺得受益非淺，基本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力，自己潛力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

促銷是一種很好的工作體驗，透過，，人與人的溝通，能夠了解一些跟我們專業相關的知識，比如但是的人過春節的習慣習俗，春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓，瞭解電器的，名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識，應對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8：30開始上班，到達指定地點後做好準備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然後調整好心態迎接顧客。每一天工作7個小時，在下午工作完後還有個務必的程序——一天的工作總結。經理、主管及促銷員一齊討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷透過，，我實踐我覺得就是透過，，自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來説，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來説務必具備以下素質：

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時，首先我們務必對產品的相關知識及廠商的具體狀況要有一個明確的認識，超多的相關知識的貯備能夠使我們能在促銷過程中應對顧客的一系列問題，透過，，自己的介紹能夠使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費()。

二、要有良好的語言表達潛力及與陌生人交流的潛力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達務必合理得當，説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要透過，，自己層次清醒的説明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們透過，，自己來了解產品。另外在應對具體問題時我們應持續良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每一天會應對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你務必持續良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每一天站着用一個笑臉應對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結：

不管做什麼事，態度決定一切。

做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是務必的，要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌禮貌，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫忙，用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標，合理的設計規劃自己。

我們此刻要根據自己的實際狀況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要透過，，社會實踐切身的瞭解自己的專業，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的潛力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的潛力有了必須的提高，到達了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有潛力有信心我們必須會創造一個屬於自己的樂園。

社會調查報告 篇4

日前，經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查，珠江地產於XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲，本報在第一時間得到調查問卷的統計結果，並公之於眾。據瞭解，珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發佈，同時委託亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注，截至3月1日，共收到問卷近2萬份，有效率約87%。

此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建築與户型、物業管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的徵詢，也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活，在珠江”的開發理念和服務精神。

據統計，被調查者中30至45歲的中青年人佔據了絕對的主力，佔64.4%，家庭月收入在3000-5000元的佔29%，5000-10000的佔32%，10000元以上的佔4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候，隨着住房二三級市場的開放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會考慮購置房產。調查結果表明：

1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域

被調查者中49%希望居住在朝陽區，19%希望居住在豐台區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向於居住在朝陽區的理由有三點：(1)它是是北京主要的涉外活動區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特徵；(2)從居住環境優劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良，居住區集中，區域人文環境好；(3)東四環路打通，國貿橋、地鐵復八線通車，通州區輕軌地鐵開工，區域交通優勢明顯。此外，開始有越來越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房價相對便宜，購房者更易於選擇到價位適中，品質高檔的社區，同時，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對於該區域的信心。

對於社區周邊環境的期望，許多被調查者同時選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風光。可見，環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間，而轉變為三環至四環之間。與此同時，許多人願意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

2、消費者越來越看重社區的景觀環境，並且喜歡居住在有相當規模的大社區

51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。

對於社區建築環境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約佔25%，選擇社區藝術中心的人不多。

關於社區的理想規模，68%的人認為是30-50萬平方米，選擇50-100萬平方米的約有15%，選擇100萬平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會同時具備。所以，多數人選擇30-100萬平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會受到購房者的牴觸。

3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閒娛樂和運動健康功能日益凸顯

結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園，會所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及，難分主次。關於會所設施的功能選擇，在休閒娛樂和運動保健之間，住房消費者無明顯傾向。由於温泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會所具有温泉保健的功能。游泳池、網球嘗室外林蔭跑道、籃球嘗乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000-10000元的消費者，對環境、休閒、娛樂、文化等設施的需求較高；收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。

被問及希望居住區域所具備的交通工具時，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區有公交車，另有18%的人希望有社區中巴。由此可見，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費者喜愛

關於住宅類型，板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞，選擇小高層板樓的佔25%，選擇高層板樓佔16%；蝶型塔樓因其對採光、通風條件的改良，正在受到越來越多消費者的認同，選擇蝶型塔樓的佔33%；喜歡高層塔樓的人只有3%；另外由於對生活品質的更高要求，選擇聯排別墅的有8%，選擇低層複式的有12%，選擇獨立式別墅的也佔到了9%，且選擇這三項的被調查者中，80%收入在10000元以上，這説明隨着城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入羣體傾向於購買低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環境。

5、大户型需求旺盛，獨居者和投資型買家成為小户型住宅的主力客户羣體

調查表明，85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上，其中選擇單元面積在150平方米以上的人約佔35%，其餘則有15%的購房者會選擇100平方米以下的户型。而對於房屋套型的選擇上，則以三居室居多，所佔比例為56%，其次為對兩居室的選擇，被選率為22%。購房者對大面積户型需求旺盛的同時，獨居者和投資型買家正成為小户型住宅的主力客户羣體。

69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米，74%的人會選擇20-30平方米的主卧，61%期望衞生間為6-8平方米，54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的複式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經由“住的開”變為追求居住的舒適性、功能性。

6、市場呼喚精裝修住宅

調查顯示，72%的被調查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快，多數對房子的裝修和裝飾沒有太多的經驗，如果有實力的發展商能提供有品質保證的精裝修成品房，既減少了受那些不講信用的和低素質的裝修商矇騙的可能，又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響，同時還可以將裝修與住房一次性進行按揭貸款，所以精裝修商品房會受到購房者的青睞。可以預見，市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨，它是成熟的開發商和成熟的住房消費者的共同選擇。

7、物業管理的內涵不斷深化

統計結果顯示，消費者所要求的物業管理的服務內容既包含社區局域網、防盜報警等智能化服務，也有家庭保潔、定餐，上門維修、訂機船票、提供醫療保健諮詢等私人化服務，涉及到了居家生活的方方面面。所以説，在消費者購房心理日趨成熟的今天，樓市競爭的焦點已經從以往的價格、地段等因素，更進一步延伸到服務方面的角逐，誰能提供更優質的服務，誰就能抓住住房消費者的心。此外，消費者希望得到質優價低的服務，60%的被調查者能接受的物業管理收費標準在3元／平方米以下。

8、價格高端市場和低端市場的需求狀況良好，中端市場需求相對不足

12%的被調查者選擇4000元／平方米以下的商品房，33%選擇單價為4000-5000元／平方米的商品房，24%可接受5000-6000元／平方米的商品房，12%選擇的單價範圍為7000元以上，選擇6000-7000元／平方米的人最少，只佔9%，另有10%認為單價無所謂，只要總價合適就行；70%的被調查者接受的總房價款在60萬元以下，能接受總價為100萬元以上的人佔9%；選擇總價為60-80萬元的人15%。這表明，高端市場和低端市場的需求狀況良好，而中端市場由於改善居住的那部分需求因為二三級市場不完善而未被激活，所以需求相對不足。

其中，能承受的首付款為15萬元以下的佔43%，15-25萬元之間的為34%，承受的首付款在25萬元以上的人佔23%。可見，房地產金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

9、消費者看重發展商知名度

96%的被調查者非常重視發展商的知名度，一般重視的有4%，幾乎沒有人在此問題上表現出無所謂的態度。可見，隨着社會的進步和消費者支付能力的進一步增強，消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求，而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽和實力是眾多住房消費者的共識，一個優良的品牌，不僅能增加消費者的購買信心，而且還能給消費者一種成就感和地位感，給予其參與社會競爭的勇氣和力量，所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

社會調查報告 篇5

一、 調查課題： 創造低碳生活

二、 調查人： 張紀巍 李晨琪

三、 調查來源

1、居民生活問卷

2、網上查閲

四、 調查目的 減少二氧化碳排放量，從而減少對大氣的污染，緩解生態惡化。

五、 調查內容

1、現在基本情況及存在問題： 現代社會正處於高碳生活，低碳生活已經引起了全世界人的關注。雖然當前，不少的人們對低碳生活的意識已經開始轉變，從節約水電，降低能耗，減少具有污染性材料的使用等日常小事入手，不斷培養文明、責任的低碳方式。但仍有不少的人對低碳生活的觀念還比較模糊，長期以來形成的生活習慣還難以改變。 2、什麼是低碳生活; 低碳生活代表着更健康，更自然，更安全的生活，同時也是一種低成本、低代價的生活方式。低碳不僅僅是企業行為，也是一項符合時代潮流的生活方式。低碳（low carbon），意指較低（更低）的温室氣體（二氧化碳）為主排放。就是低能量，低消耗的生活方式，簡單理解，低碳生活就是返璞歸真的去進行人與自然的活動。因此低碳生活是我國提倡生活方式之一。 3、低碳生活與我們生活的聯繫： 在我們日常生活中，其實是一直都在排放着二氧化碳，比如我們坐汽車要耗費燃油，燃油燃燒就產生二氧化碳排放在空氣中就增加了碳排放。我們每天都要看電視、用電腦，這些家電都耗費電能，電能是要消耗大量的煤炭，煤炭的消耗也要排放大量的二氧化碳。因此，如何通過節約能源節制我們的日常生活，如，少用空調、暖氣，少開車，少坐飛機等，都屬於低碳生活的一部分。 4、低碳生活的意義： 全民低碳生活，對緩解全球變暖有非常巨大的效果。二氧化碳在地球上能存在上百年，在應對氣候變化問題上，人們把更多的目光聚焦於減少農業生產領域的'二氧化碳，卻忽視了城市居民日常生活所產生的二氧化碳排放。張女士説，在日常生活中，每個人都有自己的碳足跡，據測算，1999年—xx年間，城鎮居民生活用能已佔到全國26%，我國人均年二氧化碳排放量為2.7噸。按照78.5公斤碳排放量需一棵樹來算，人均每年消費8噸的南京每年就要種101棵樹。 5、調查分析：調查問卷發放50份，收回50份，有效問卷48份，根據調查，分析如下： 我們生活中的碳排量比前年增加6%。

不少的人也有了低碳的意識，不少學校也都組織了宣傳低碳的活動，通過在XX區東方家園下小區的觀察，近年來，人們的素質有了很大提高，一些大人小孩見到垃圾會主動撿起。 6、建議及措施 ①將環境保護納入國民經濟與社會發展和年度計劃，在經濟發展中防止環境污染和生態破壞。

②嚴格對建設項目實行環境影響評價和“三同時”制度（建設項目的生產主體工程與防治污染設施同時設計；同時建設；同時投產）使用。現在，全國建設項目環評執行率和“三同時”執行率在95%以上。

③健全環境保護管理機構。從中央、盛市、縣四級政府建立環境/低碳管理機構。

④健全環境保護法律、法規和規章。使環境管理沿着法制化和規範化軌道發展。

六、 調查結果： 通過調查，我們瞭解了低碳對人類生活的影響及碳排放量，通過我們自身對低碳的理解及查閲資料進行宣傳，使更多人瞭解了低碳生活的意義所在，並且開始了低碳生活。從而與以前相比，減少了碳排量。

七、 調查實踐感悟

通過本次的調查社會實踐，首先是提高了自己，在與他人的交談中鍛鍊了自己，並且幫助他人提高了自我素質，實現了低碳生活，為小區做了貢獻，為他人做了貢獻，為地球做了貢獻！

社會調查報告 篇6

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（edi）》的選修課，1996年該課被列為物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列為管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作為教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。社會實踐報告

那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中mba 20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：

1、你知道什麼是電子商務嗎？

2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？

3、你能説出電子商務的一般流程嗎？

4、你知道什麼是edi嗎？

5、你對電子貨幣瞭解嗎？第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：

1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。

2、請列出你閲讀電子商務論文的具體報刊名稱。

3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？社會實踐報告

對電子商務的認知程度

在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的佔23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面説明

在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也説明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。社會實踐報告

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，mba佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。

在對edi的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就edi在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔社會實踐報告

比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展

的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。

對電子商務的學習途徑

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。社會實踐報告

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閲讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用户》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。

最後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。社會實踐報告

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閲讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成為21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。