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超市促銷員社會實踐報告

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超市促銷員社會實踐報告

在經濟飛速發展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,寫報告的時候要注意內容的完整。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編精心整理的超市促銷員社會實踐報告 ,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

超市促銷員社會實踐報告

超市促銷員社會實踐報告 篇1

通過努力,今年暑假我順利地找到了我的第一份工作,做一名超市促銷員。七月是像泳池水一樣的藍色,年輕人的心就像泛着泡沫的啤酒。我懷着滿分的熱情利索地換上工作服,站在用飲料箱圍成的促銷區中,推銷醋飲.我們的工作時間是從下午六點到晚上九點,原因是夏日酷暑難耐,所以晚上出來散步的人會比較多,正是促銷的最佳時間。

在開始工作之前我先充分了解和熟悉了產品的特點、使用方法、用途、功能、價值,以及能給顧客帶來的益處,以便為顧客提供最好的建議和幫助。自認為介紹產品對我來説並不是什麼難事,看了幾遍便覺得胸有成竹。但當我真正站在促銷櫃枱前的時候卻突然變得侷促不安起來,看着面前來來往往的人,張了張口卻不知如何才能吸引住他們。他們大多都是瞟一眼便匆匆而過,偶爾有人停下腳步四處打量一下便又走了,我只好尷尬的把弄着手中的醋飲。漸漸地天色暗了下來,路邊的燈整齊的亮了,我的心情也隨着夜色逐漸暗沉下來。誰知這時有一個提着大袋蔬菜並打扮時髦的.奶奶朝着我的方向走來,她就像夜空中最亮的星把我整顆心都照亮了。我忙微笑着一手拿過紙杯,另一隻手倒着飲料:“新推出的醋飲,有助於腸胃消化,來嘗一下吧奶奶!”我笑了一下,也許是看出了我的緊張她走到我面前也對我笑了一下又眯着眼睛看了一下廣告牌,看她好像很感興趣的樣子,我便趕緊走上前一步説:“哈哈,奶奶醋飲有助於消化,還能增強腸胃的殺菌能力,重要的是還有美容護膚的作用,是非常適合你這樣時髦的老年人喝的。”奶奶聽着笑出了聲,接過飲料嚐了一口,蹙了一下眉隨着又説:“味道還不錯,那就給我拿一瓶吧”。真沒想到奶奶這麼爽快的就要買了,我趕緊拿了一瓶裝好放到奶奶手裏“喝着好再來奶奶,祝您越來越年輕”。我手裏拿着十幾塊錢心裏是滿滿的成就感,更多的是這次愉快的交流,就好像又多了一個朋友似的。幾個小時下來我賣出了四百多塊錢的飲料,因為銷量突出還受到了經理的表揚。雖然一口水都沒喝還站了幾個小時卻不覺得累,因為我對自己的第一份工作充滿了熱情。事後,我還把顧客的意見、建議與期望都及時地傳達給超市,以便超市制訂更好的營銷和服務的策略,以滿足顧客的需求和為超市獲取更高的利潤。為此經理對我刮目相看!

通過這次社會實踐打工經歷讓我明白,有時候努力用心去做一件事,事後會發現收穫的遠遠超過當初的預想。人生也許就是這樣充滿了頓悟與驚喜。做任何事只有在自己放下身段認真做的時候才會發現其中的奧妙,也更加體會到每一份工作無論高低貴賤都有其中的辛苦和智慧。因此我們應對每一位勞動者心懷敬意,更要以積極的心態面對未來的生活與學習並踏踏實實地做出成績來。現在有很多年輕人找不到合適的工作,做任何事情都浮躁靜不下心來,一事無成。也許就是太傲世輕物、好高騖遠。歸其根源就是沒有切身的體會過生活與工作的辛苦,才會沒有給自己一個正確的定位。人只有不斷學習才會發現自己的渺小。生活是我們最好的老師,生活中處處見學問!它帶給我們萬里悲秋常作客,百年多病獨登台的苦,也帶給我們一舉成名天下知,春風得意馬蹄疾的樂,我願以一顆虔誠的心感受她每日的喜怒哀樂,思考着如何面對生活,這便是我的信仰!

讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閲人無數。我會永遠懷着這顆對生活虔誠的心,去體會這精彩的人生之旅,去看那些不同的風景,去見那些温暖的人,發現生活中小而確定的幸福。並將我這一路的笑與淚分享給更多的朋友。

超市促銷員社會實踐報告 篇2

學校是育種的温室,讓我們學會生活,成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟樑。

我們上大學了,就意味着成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閲歷,額外地,還可以賺取零花錢。

去年大學聯考後,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個月的福娃糙米卷的促銷,感覺收穫頗多,懂得了怎麼樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,依然打算繼續做超市促銷員,等待我的不知道是什麼,很期待。

回到家裏稍作調整,便開始了XX年7月4日到XX年8月4日的為時一個月的日本進口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會實踐。

在洪客隆裏,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。

超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產品。還有很多的規定,比如:上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。

還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。暑假一轉眼就過去了,在這短短的'一個多月裏我體會到很多,感受也很深。

一、對於超市老闆來説。

超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。猶如電影裏面的間諜、特工就粉墨登場啦!話説回來,商家的惡性競爭對消費者來説是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了!

二、對於超市員工來説。

1、要對自己的工作足夠的瞭解,懂得它的用途、

優缺點等等,要有良好的語言表達能

力及與陌生人交流的能力,

這樣才能向很好顧客推銷自己的產品和服務,

讓顧客樂意的接受。

2、要有良好的心理素質及受挫折的心態。老闆情況不妙,責備經理;經理不爽,怪主 管;主管受罰,罵員工,最後受氣的還是我們。再説,很多領導級別的人物肚子裏面也不過那麼點墨水,“出口成章”,説出點來讓人受不了。

3、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。記住:吃飯,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財,替人做事,老闆招你,不是拿你當爹媽的,而是為他創造財富,越大越好。

4、做一項服務工作,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

5、勤於找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關係,哪怕吃點小虧累點,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老闆他媽。

三、對於一個尋找兼職的學生來説。其實考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,畢竟很多地方都不招收暑期工。在南昌市,人才勞動市場出現了一個死循環:有求有供,可很少有學生能在南昌市找到兼職,對於用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:

假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務等等,都需要相關人員幫忙,但是很

多用人單位都不招聘寒、暑假工,都説寒、暑假工做不長,浪費培訓時間和相關費用。

由此,就出現了一個死循環,勞動市場的漏洞,供求的怪現象。

對於打算在南昌市找兼職的學生來説,一定要:早,快,準!

1、早,早聯繫!招聘寒、暑假工的單位不多,所以要早聯繫,免得兼職勞動市場飽和。2、快,快就職!因為兼職就是兼職,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且單位

一般都忙用人,所以聯繫上用人單位後,一定要儘快就職,免得“鳩佔雀巢”。

3、準,瞄準單位!不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐

飲業、服務業等等,在寒、暑假工作,相當於旺季,就需要一定人員幫忙。

另外,利用寒、暑假,尋找打工機會,對我們學生來説是很難的,就算是大學生是無用武之地,做的都是服務、雜工等,很多大學生去打工的時候,不管做什麼,工作環境怎麼樣,待遇怎麼樣?只要老闆招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關係,這樣沒有必要。

學生打工本來就很廉價,所以我們更不能降低自己,因為我們是學生,大學生,是靈活機動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。

打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時間做的主要目的是為了鍛鍊自己,提高自己,只有正確的引導自己,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

超市促銷員社會實踐報告 篇3

寒假到,我也應學校及父母的要求開始了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的,因為這是我第一次打寒假工,第一次親手掙到屬於自己的工資!雖然工資不多,但是感覺特別有意思。

第一次在公共場所上班,我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的專櫃賣鞋子,也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間安排還是讓我不是太適應,以至於開始工作的那個星期我天天都感到非常疲憊,疲憊到沾牀就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我,就是在這種條下一步步學到了不少東西。

我的具體工作很簡單:到了賣場後,擺好排面,打掃一下衞生,接着進入賣鞋階段;每天閒暇之時用終端機查鞋子庫存,並結算記錄好鞋子的銷量,通過微信發送給上級;偶爾接收或寄出一些型號的鞋子,解決鞋子的庫存問題;下班前需協助超市員工整理好專櫃及鞋類分區其他排面。工作不多也不算太細緻,只是機械地重複,對我説難度不大,只要上手了、熟練了,自然是沒問題的。

因為我工作的十八天屬於春節前後,所以顧客在節前特別多,這點令毫無經驗的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹慎地考慮購買的,所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數試穿。而倉庫雖近在咫尺,但是倉庫十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,需要用人字梯取鞋、找鞋,十分不便。第一次使用人字梯的時候,心裏很害怕,怕自己會跌下去,雖然不高,但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧後,我能自如運用了,找鞋速度也快多了,不會再有顧客説我笨手笨腳了。而這節前的忙碌,讓我體會到了服務行業是多麼的不容易,在付出體力的同時也要承受顧客的責備。但同時顧客真心的讚揚,也會讓服務行業工作者的一天都晴朗了起。比如有次對面的`童鞋專櫃無人上班,我幫忙照看。一個母親給女兒買鞋,試了好幾雙都不合適,對跑跑去找庫存的我感到十分抱歉,離開前一隻對我道歉。幾天過去了,那位母親和小女孩逛超市無意經過這裏,小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音,以及她母親對我的問候,我心裏是十二分的高興,覺得自己被人記住是多麼美好啊!那是一種深深的受人尊重的感覺。我對於服務行業的體會,在這短短的十八天裏更深刻了。

又因為是在春節前後上班,所以我平生第一次沒有在家裏吃上年夜團圓飯。除夕夜,很不巧的,我上晚班,錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不後悔,滿身能量地整理好排面,算好銷量,把一天的工作做完了才是春節裏最開心的事。

這短短的十八天,我遇見了很多善良的顧客,也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客,但對於服務行業工作者説,顧客就是上帝,我們要儘自己的最大努力提升服務水平、改善服務質量,從而給顧客最好的服務才是王道,而他們的態度是不會動搖我們對於追求更好服務的熱切念頭的。

我還遇見了許多善良友好的同事,她們都是我媽媽那個年紀的阿姨,心地善良,脾氣耿直。她們教會了我很多人生道理,以她們過人的身份和經驗。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動者,一樣是普通的工作,為了家庭,為了兒女,每天都辛勤堅持着。因此,我們不僅要感恩父母給予我們生命,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養育我們的養育之恩啊!

這十八天裏,也有些不愉快的地方。第一個,也是最令自己不愉快的,就是自己控制不住的懶惰。平時在家裏不喜歡做家務,總是吃飽了睡睡飽了吃,養成了懶惰的性格,一到工作的時候,立馬錶現了出。剛的那幾天,心裏感到新鮮,於是手腳都是十分勤快的。久而久之,天天重複幾乎一樣的工作,再加上有些勞累,“懶惰”的性格就開始了。之後的每天,天天與懶惰、枯燥、勞累戰鬥,我都已習慣了。難以忘記自己那段時間的努力,正如大學聯考時期一樣,總是不斷鼓勵自己,戰勝心魔和體格不適。第二個,是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工,一個胖胖的孕婦,她總是黑着臉對我説話,態度也是愛理不理。雖然我心裏對她充滿了不滿,但是我不會幼稚地與她起爭執,而是虛心接受她所謂的批評,忍下了她無端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧,脾氣暴躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多,不管是為人還是處事。再是顧客,一些不懷好意的顧客。比如一個顧客,不像是專櫃買鞋子的,倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕,可我不能發脾氣,於是學會了禮貌地回絕他問的一些私人問題,並禮貌地趕走了他。這是那天發生在我身上最成功的事情了!我也終於學會了如何與人交際,自己不再是那個總是宅在家裏而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。

最後,我總結了這次社會實踐經歷:在這個我求學史上最長的假期裏,我通過自己的努力第一次領到了工資,學會了好多本上沒學過的知識技能,瞭解了不同領域的許多不同事物,特別是瞭解了“上班”這個名詞背後是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個鍛鍊的好機會。我決定接下的暑假依然找份工作,擯棄自己學生的身份,深入到人民羣眾中去,做和他們一樣的工作,經歷着他們的經歷,這將是何等的有意義啊!

超市促銷員社會實踐報告 篇4

北京的冬天,天寒地凍,而且今年也是50年一遇的寒冬。但是在這個寒假裏我卻滿懷激情——我的第一次社會實踐,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過我還是走出了這一步!

雖然只有短短的半個多月,可對現在的我來説,是我人生的一個轉折,它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試着做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過後,那股熱情也悄然溜走了!

之後的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習更多的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——市場營銷學,使我們對我們專業有了進一步瞭解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!

懷着這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的.實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他説,有些地方需要很多促銷員,看我願不願意做,因為很苦,而且很多人不願意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!於是這個寒假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市

本來説過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪裏去!這是公司的一個大的客户,不能怠慢,而且還是總監親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感歎,這真不愧為最大的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白痴可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的温暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!

説實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開的,可以説沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以説沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就説,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什麼感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以説終於聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去拿合同的那天又出現了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的説“大清早的打什麼電話!請發郵件給我”。沒辦法,總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!

這次的社會實踐,雖然時間不長,卻是我步入社會的第一課,我的沉甸甸的第一次!

超市促銷員社會實踐報告 篇5

大學是學校與社會的關鍵的紐帶,當我們作為大學生跨入大學校門的時候,也就意味着我們已是個準社會人,有一隻腳已跨入社會。

學校是育種的温室,讓我們學會生活,成為社會的優苗;社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟樑。

我們上大學了,就意味着成長了、獨立了,就應該參加一些社會實踐活動,接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經驗,讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閲歷,額外地,還可以賺取零花錢。

去年大學聯考後,在親人的介紹下,到武漢市武昌區一個武量販做了兩個多月的王老吉的促銷,感覺收穫頗多,懂得了怎麼樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,在荊州輾轉了一個星期,就打包直奔武漢。

到武漢,修整一個星期,就在武昌區的一個武量販於20xx年07月21日20xx年08月25日開始了歷時一個月暑假超市飲料促銷的`社會實踐。

在武量販裏,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時上貨,有時抹貨,時時賣貨。

超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位分屬各個貨架、產品。還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。

還有上班時間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。

超市促銷員社會實踐報告 篇6

寒假到來,我也應學校及父母的要求開始了社會實踐。這次的社會實踐是令我畢生都難忘的,因為這是我第一次打寒假工,第一次親手掙到屬於自己的工資!雖然工資不多,但是感覺特別有意思。

第一次在公共場所上班,我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的專櫃賣鞋子,也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小時、一個星期只休息一天的工作時間安排還是讓我不是太適應,以至於開始工作的那個星期我天天都感到非常疲憊,疲憊到沾牀就睡、食無味、玩無趣的境界了。缺少磨礪的我,就是在這種條件下一步步學到了不少東西。

我的具體工作很簡單:到了賣場後,擺好排面,打掃一下衞生,接着進入賣鞋階段;每天閒暇之時用終端機查鞋子庫存,並結算記錄好鞋子的銷量,通過微信發送給上級;偶爾接收或寄出一些型號的鞋子,解決鞋子的庫存問題;下班前需協助超市員工整理好專櫃及鞋類分區其他排面。工作不多也不算太細緻,只是機械地重複,對我來説難度不大,只要上手了、熟練了,自然是沒問題的。

因為我工作的十八天屬於春節前後,所以顧客在節前特別多,這點令毫無經驗的我覺得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹慎地考慮購買的,所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數來試穿。而倉庫雖近在咫尺,但是倉庫十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,需要用人字梯來取鞋、找鞋,十分不便。第一次使用人字梯的時候,心裏很害怕,怕自己會跌下去,雖然不高,但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧後,我能自如運用了,找鞋速度也快多了,不會再有顧客説我笨手笨腳了。而這節前的忙碌,讓我體會到了服務行業是多麼的不容易,在付出體力的同時也要承受顧客的責備。但同時顧客真心的'讚揚,也會讓服務行業工作者的一天都晴朗了起來。比如有次對面的童鞋專櫃無人上班,我幫忙照看。一個母親給女兒買鞋,試了好幾雙都不合適,對跑來跑去找庫存的我感到十分抱歉,離開前一隻對我道歉。幾天過去了,那位母親和小女孩逛超市無意經過這裏,小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音,以及她母親對我的問候,我心裏是十二分的高興,覺得自己被人記住是多麼美好啊!那是一種深深的受人尊重的感覺。我對於服務行業的體會,在這短短的十八天裏更深刻了。

又因為是在春節前後上班,所以我平生第一次沒有在家裏吃上年夜團圓飯。除夕夜,很不巧的,我上晚班,錯過了春晚也錯過了年夜飯。但是我不後悔,滿身能量地整理好排面,算好銷量,把一天的工作做完了才是春節裏最開心的事。

這短短的十八天,我遇見了很多善良的顧客,也遇見了很多挑剔的、常常冷眼的顧客,但對於服務行業工作者來説,顧客就是上帝,我們要儘自己的最大努力提升服務水平、改善服務質量,從而給顧客最好的服務才是王道,而他們的態度是不會動搖我們對於追求更好服務的熱切念頭的。

我還遇見了許多善良友好的同事,她們都是我媽媽那個年紀的阿姨,心地善良,脾氣耿直。她們教會了我很多人生道理,以她們過來人的身份和經驗。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動者,一樣是普通的工作,為了家庭,為了兒女,每天都辛勤堅持着。因此,我們不僅要感恩父母給予我們生命,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養育我們的養育之恩啊!

這十八天裏,也有些不愉快的地方。第一個,也是最令自己不愉快的,就是自己控制不住的懶惰。平時在家裏不喜歡做家務,總是吃飽了睡睡飽了吃,養成了懶惰的性格,一到工作的時候,立馬錶現了出來。剛來的那幾天,心裏感到新鮮,於是手腳都是十分勤快的。久而久之,天天重複幾乎一樣的工作,再加上有些勞累,“懶惰”的性格就開始了。之後的每天,天天與懶惰、枯燥、勞累戰鬥,我都已習慣了。難以忘記自己那段時間的努力,正如大學聯考時期一樣,總是不斷鼓勵自己,戰勝心魔和體格不適。第二個,是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工,一個胖胖的孕婦,她總是黑着臉對我説話,態度也是愛理不理。雖然我心裏對她充滿了不滿,但是我不會幼稚地與她起爭執,而是虛心接受她所謂的批評,忍下來了她無端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧,脾氣暴躁了點。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多,不管是為人還是處事。再是顧客,一些不懷好意的顧客。比如一個顧客,不像是來專櫃買鞋子的,倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕,可我不能發脾氣,於是學會了禮貌地回絕他問的一些私人問題,並禮貌地趕走了他。這是那天發生在我身上最成功的事情了!我也終於學會了如何與人交際,自己不再是那個總是宅在家裏而變得對陌生人口齒不清、木訥的人了。

最後,我總結了這次社會實踐經歷:在這個我求學史上最長的假期裏,我通過自己的努力第一次領到了工資,學會了好多課本上沒學過的知識技能,瞭解了不同領域的許多不同事物,特別是瞭解了“上班”這個名詞背後是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個鍛鍊的好機會。我決定接下來的暑假依然找份工作,擯棄自己學生的身份,深入到人民羣眾中去,做和他們一樣的工作,經歷着他們的經歷,這將是何等的有意義啊!

超市促銷員社會實踐報告 篇7

在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。不過現如今許多單位都把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,然而我們這些“一心只讀聖賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。所以假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。於是便利用假期的時間開始了我的打工生活。

一、實踐目的

一個學期的學習很快結束,假期通過親友,我來到華聯超市成為了一名超市促銷員。這次實踐不光是為了完成實踐論文,同時也是為以後步入社會累積經驗。課本教給我們的只有理論知識,但是還有許多東西是課本里沒有的,所以利用實踐,我從中獲得了豐富的知識與經驗,學會待人處事、學會交際禮儀、鍛鍊了自己的膽量、拓展了自身的知識面、擴大與社會的接觸面、增加個人在社會競爭中的經驗、鍛鍊和提高自己的能力、鍛鍊自己吃苦耐勞的精神、使自己更成熟穩重,更好的融入社會,提早體驗社會生活,為自己積累經驗。

二、具體實踐情況

我主要的工作是負責日化專櫃產品的促銷。為了很好地擔任導購的工作,在上崗的前一日我去了解了自己所要促銷的產品,前輩告訴我,一個出色的導購首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉移,我們的客户永遠不會比我們自己更相信我們的產品。當他們發現我們自己有多喜歡、多愛我們的產品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產品和服務。只有自己足夠的瞭解和喜歡自己所促銷的產品,才能向前來消費的顧客闡明自己的產品優點,讓他們主動購買。

懷着一腔的熱血,我開始了我的銷售工作。在克服了起初的膽怯和不自信後,我主動的去接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的向顧客推銷產品。這無形中鍛鍊了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我發現一名成功的導購都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客,導購熱情親切的把他們當作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優點,提供穿着的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。超市這種温暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的',熱情誠懇的導購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”觀念的導購,通常都能在工作中以良好的狀態面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導購會使顧客反感,大大降低顧客購買的慾望。時時本着這樣的銷售理念,憑着銷售經驗的積累,我信心倍增,更加積極的投入到了促銷的工作中。最後,值得一提的是,銷售工作是相當辛苦的,因為工作時間必須站立,要做的好,必須全心身的投入到自己的工作中,勞累的肯定的。這是就必須克服自己,學會堅持不懈,要有吃苦耐勞的精神。

三、實踐的收穫和體會

一個月的工作很快結束,因着工資是提成制,所以期間我很認真。我熱心的接待每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產品的功效。拿到工資,我感到非常的滿足,俗話説一份耕耘,一份收穫,通過一個月的努力,拿着那疊,我也深刻的體會到金錢的來之不易。很多時候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點尷尬,可週邊同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。

本次實踐我還學習到了不少道理,比如銷售時服務態度至關重要,創新注入新活力,誠信是成功的根本,付出才有收穫;作為經營者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,最重要的就是誠實與信用。誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經營者,就應當做到言而有信,行而無欺。

我們在社會中接觸形形色色的人,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。現實社會,優勝劣汰,我們得不斷學習、充實自己,提高自己的能力。畢業之後,我們將會是社會中的一份子,只有積累豐富的經驗,才能更好地融入社會,服務社會。將自己的所學更好地運用到實際的工作生活中。我會帶着這寶貴的經驗回到學校更加認真的學習專業知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的一筆重要財富。以後我會爭取更多這樣實踐的機會,努力的充實自己,提高自己。

超市促銷員社會實踐報告 篇8

隨着社會的快速發展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛鍊自己的實踐能力,以便更早更深的瞭解適應社會,做一個全方位發展的大學生。

懷着無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來説,是我人生的一個轉折,它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試着做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!

所以在經過一番自己銷售過後,那股熱情也悄然溜走了!之後的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——學,使我們對我們專業有了進一步瞭解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!

懷着這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他説,有些地方需要很多促銷員,看我願不願意做,因為很苦,而且很多人不願意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的'經驗吧!於是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!

本來説過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪裏去!這是公司的一個大的客户,不能怠慢,而且還是總監親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感歎,這真不愧為最大的零售企業啊!

還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白痴可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的温暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!説實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開的,可以説沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以説沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就説,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什麼感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以説終於聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的説“大清早的打什麼電話!請發郵件給我”。沒辦法,總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!

雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!

超市促銷員社會實踐報告 篇9

當促銷員走進大學時,我們離走進社會也就越來越近了。就業圍繞着我們的思緒,成了想不盡的問題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可整天呆在校園裏的學子們社會經驗又會擁有少呢?

於是為了提高自己的能力,增加團隊工作經驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日後的工作添籌碼。

有了這些經驗就能夠解決社會實踐問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐,這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。時間也是檢驗真理的唯一途徑。

在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成就、檢測自己的所缺,以便我們日後學習有個側重點。另外,校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高了。

我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自己,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

寒假一回到家,我就在一家超市找了一份臨時工促銷員。掛着實習生的牌子站在櫃枱旁,我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。

我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好像上台前緊張兮兮,但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。

在超市當促銷員不能坐着,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腿痛。或許也正如孟子所説“天將降大任於斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。

在學校,每天有作息時間表約束你,課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。

在學校,每個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在競爭,可校園裏總少不了那份純真、那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。

可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的`失敗。工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。

這次寒假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,瞭解了社會,並從實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。

一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人,如何與別人溝通好,這門技術需要長期的練習。以前工作的機會不多,是我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其在做事過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要認真地聽取,耐心、虛心的接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出的肯定。

在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的,只要時間長了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。短短一個月讓我認識到,在社會中要學會厚臉皮,不管別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話。

四、工作中不斷的豐富知識。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰 弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

以上就是我在這次社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的。

最後我要説的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

實踐是學生接觸社會、瞭解社會、服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。