推銷語言技巧

推銷，一般指推廣銷路，推銷陳貨；泛稱宣傳某種理論、觀念。自改革開放以來，推銷帶着模糊的概念在我國企業中得不到充分的理解和發揮重要的作用。下面是小編為你帶來的推銷語言技巧 ，歡迎閲讀。

推銷員的推銷語言技巧

⑴充分表達真誠

説話的魅力並不在於你是口若懸河的人,而是善於表達真誠的人。如果你推銷的言語真誠,就會使對方對你產生信任感，慢慢也會對你的產品感興趣。

⑵控制熱情度

在與客户的談話中，要自始至終地尊敬顧客，耐心細緻地介紹商品，重要的是，在你介紹商品的時候，要允許客户隨意插話提問，客户可以打斷你的'談話，但你不能打斷客户的談話。在介紹產品的同

時，也要適時地問一句：“您看呢？”“您覺得呢？”讓客户有參與性，只有他參與進你的談話中來，你才能把你的產品講清楚、明白，才有可能推銷成功。

⑶耐心對待客户提出的問題

如果顧客對產品提出問題，説明他對其感興趣，如果置之不理，就永遠不可能推銷成功。所以，對顧客正常的提問要立即回答，不能避而不談或含糊其辭，這既是禮貌，又能增強對方的信任度。對於技術性很強的問題，能回答時也要持一種慎重的態度，不能回答，可待查資料或電話請教後再回答。

⑷掌握預約的技巧

上門推銷產品，需要提前預約。不要貿然上門，那樣會引起對方反感。不要在電話中傳遞更多信息，預約不是完成一次交易，要引起對方興趣，產生購買慾，又要留有餘地。

外貿談判技巧

1.良好的競技心態

談判猶如比賽，誰調整得好，誰就有可能成功。坦然面對失敗和成功，有時放棄也是成功，有的公司最大隻有接30萬美金訂單的能力，那要是300萬美金的訂單如果遠遠超出了你們的接單能力，選擇放棄未必是一件壞事，大客户也會找實力大的供應商，難道他們不會調查你們公司的實力嗎?放棄也許會避免受騙的風險。

2.推銷自己

客户大多是先認識你，然後才瞭解你們公司，所以我們的角色很關鍵，如果客户對我們業務能力持否定態度，那他們對我們的公司也會持懷疑態度，如何展示我們的坦率，真誠，可信，敬業，從而讓客户對我們有好感，我們要下下功夫。這個可能因人而異，有的時候儘量為客户推薦幾款好的產品，如果客户在價錢上選擇猶豫不定，可以幫助客户正確分析分析，不一定讓他們買價格高的產品，遇到前期技術上，或者材料上的問題時，由於時差，可以晚走一會，這樣都會博得客户的好感，增加了合作的機會。

3.推銷公司

很多國外企業很重視公司的推廣，也願意和經驗豐富，實力超羣，技術專業的大公司合作。有條件可以做成幻燈片，或者做一些宣傳畫冊來宣傳公司。

1)公司的實力

2)公司的形象

3)主要客户羣體

4)公司海外運作模式

5)對客人售前和售後服務

6)對agent商的扶持力度和政策等等。.

4.摸清客户的心理

瞭解他們主要是在價格上作文章，還是在技術或材料方面有要求。無論買方還是賣方心中都有三條準則

1)上線

2)中線

3)底線

大家都知道買的沒有賣的的精，至少我不會賠錢賣。但是通常買方和買方在中線和接近底線的時候能夠成交

5.談生意

生意是談出來的，有的時候出現了COLDATMOSPHERE,誰也不願意主動BREAKTHEICE的時候，

1)換個時間或地點再談。

2)休息半個小時後再談。

3)換個輕鬆的話題談談，心情好了，再談這個問題。

手有王牌

我本人喜歡鬥地主，玩到最後剩一張牌的時候，很容易被人制服，但是要是手中有一條長龍的時候，往往可以迷惑和偷襲對手。牌不要急於打出，應該留有王牌，關鍵時刻可以為你扭轉局勢的，如價格幅度，包裝特色，優等材料的選用，特殊工藝的應用等等，一點一點滲透給客人。

出牌順序

談判或交流時，無非是內行對內行，內行對新手，新手對內行，新手對新手。

1)內行對內行。大家都是行家，我覺得還是先發制人為好，佔取主動。

2)內行對新手。我覺得還是讓新手先出牌，因為對方是新人，價格定位，產品定位不一定十分準確，如果條件在內行的中上線可以接受，即使有些偏頗，因為你是行家，你可以引導加誘導，使他回到你的軌道上來

3)新人對內行。

我覺得這時候還是讓內行先發表看法為妙，因為他的經驗，他的專業，給出的價格範圍和產品定位應該在正常的範圍之內，不至於太離譜，這樣你既可以學習，又可以避免出現一些難題而尷尬，定不下來的事宜，告訴他回頭給他發MAIL。

新手對新手。有的買方也可能剛入行不久，所以大家都是新手，你可以主動，因為有些事情他本來就不精通，以為你是老師呢。所以有利於你爭取主動權。但判最重要的還是以靜制動，其中的玄機有待慢慢發覺。