房地產銷售業務工作彙報範文
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,本部門在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作情況進行彙報。
本年度1—6月份,共售出房屋246套,取得銷售佣金76。44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個階段概括:
第一階段:銷售增長期(1—4月份)
新年伊始,憑藉着對售樓處的嚴格管理、銷售人員的工作火熱熱情,通過對客户的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業績穩定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業績增長了近3倍。在1—4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量佔全部銷售期9個月的近60%,高於周邊其他競爭項目。
銷售工作雖然比較順利,但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具——樣板間,也就是看房的問題,而且產品供應也很單調。這些問題在春節過後經過公司領導與開發公司協商均得到了有效的解決。
針對1、2號樓丁户型銷售率低的情況,通過實施價格策略及展會促銷策略,使該户型的銷售率明顯高於其他户型。為了配合3—5#樓的開盤工作,同時推出了"客户卡"促銷活動。通過此項活動,促進了老客户帶來新客户,也使新客户看到了本案的升值潛力,為項目樹立良好的口碑。
另外為了擴大銷售戰果本部門還進行了拆遷地區派發、網絡銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優異的銷售業績,得力於公司正確的領導,也飽含着銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段:"非典"時期(5—6月份)
4月20日以後,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都籠罩在"非典"的陰影中,XX區作為一個高發病區縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由於"非典"的影響使的工期延誤,開發公司不做賠償的政策讓售樓處的全體人員必須勇於面對業主的責難。可喜的是在公司領導細緻入微的關心和安排下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業,銷售人員在為數不多的來訪客户中,盡力去爭取一筆業務。
在"非典"期間,銷售部門想盡一切辦法使銷售工作儘量正常化,李京瑞同志經過與銀行反覆協商,在銀行不能正常辦公的情況下為大量客户代辦了按揭業務,確保了公司正常提取佣金,在特殊時期為公司做出了特殊貢獻。為了更多的促成成交和避免浪費經營成本,本部門提出了一些應對措施,如延長下定後的房屋保留天數、停辦看房班車高速路月票、協調開發公司週六集中看房等等。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響着銷售工作,儘管在辦理前期,本部門已經將許多經驗和方法告訴了物業部門,但是由於在沒有同本部門協調一致的情況下擅自行事、反覆承諾,給業主帶來了許多疑惑和不便,同時項目又沒有達到入住條件,所以從5月開始每天都會有大量的業主來到售樓處詢問,擠壓了業務員接待新客户的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業部門完成了許多工作,如計算業主入住時應繳納的辦理產權費用、計算實測與暫測面積差額房款的退補、開始代收辦理產權的費用、擔任辦理產權工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因為變更房號增加了簽署補充協議、合同變更、備案變更以及客户解釋等工作。在這個問題上,我個人認為作為代理顧問公司沒能及時和明確的向開發公司指出由此帶來不良後果,浪費了人力、物力等問題有一定的`責任,是值得我們總結的。建議公司在今後的工作中注重對房地產法律、法規的理解和學習。
轉眼間,上半年就在緊張與繁忙中渡過了,近期在公司領導的指導下,銷售工作已經開始明顯的好轉,銷售恢復期即將結束。下半年本部門的主要工作是完成公司全年銷售指標,將在"非典"期間損失的效益奪回來,為公司創造最大的業績。認真貫徹公司的各項規章制度,做到有章必依。加強本部門的凝聚力和團隊精神,實現我為人人,人人為我的團結協作的工作狀態。基於對公司領導的信心,基於對項目的信心,我深信項目的熱銷期即將到來,公司的明天將更加輝煌。
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