機票銷售崗位職責7篇

隨着社會一步步向前發展，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的機票銷售崗位職責，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

機票銷售崗位職責1

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1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

2、負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的'路線價格；

3、跟蹤客户需求的變化，調整價格談判策略；

4、與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給操作人員出票；

5、負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度；

6、完成上級安排的工作任務。

任職要求：

1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，願意接受挑戰；

2、能吃苦耐勞，有責任心，善於與人溝通，具有良好的個人素質；

3、大專或以上學歷，有相關工作經歷優先。

4、按時完成績效考核任務。

機票銷售崗位職責2

1.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。

2.積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客户提供主動、熱情、滿意、周到的'服務。

3.負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。

4.對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。

5.收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。

7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟性犯罪。

8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

機票銷售崗位職責3

1.關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略;

2.負責接單，積極與客户溝通，瞭解客户需求，根據客户需求查詢所需要的`路線價格;

3.跟蹤客户需求的變化，調整價格談判策略;

4.與客户達成出單協議，核實好價格及其使用條件，發行程和價格給出票人員出票;

5.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;

6.負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度;

7.完成上級安排的工作任務。

機票銷售崗位職責4

1.關注行業動態、航空公司文件價格信息，做好業務知識的積累;

2.通過各種渠道收集客户資源，並做好客户管理;

3.積極與客户溝通，瞭解客户需求，選擇路線並查詢價格提供給客户;

4.跟進客户，根據市場價格變動及客户需求變化，及時更新銷售策略，調整路線及價格;

5.與客户達成出單協議，核實好相關內容後，按公司規定流程出票;

6.負責出票當天錄入賬單，協助財務催收票款;

7.負責客户改期、退票等售後服務，蒐集客户反饋意見，提高客户滿意度;

8.完成上級安排的其他工作任務。

機票銷售崗位職責5

1、負責開拓航空產品同業銷售渠道;

2、協助制定同業銷售計劃及產品推廣計劃;

3、及時反饋市場信息及競爭對手的銷售情況;

4、對外部市場的`業績進行統計和分析;

5、負責同業客户預定的具體操作;

6、能迅速、妥善的處理好同業的退、改、籤等售後服務工作。

機票銷售崗位職責6

崗位職責：

1、負責各航空公司政策在各銷售渠道的投放、更新、維護；

2、瞭解各大航空公司銷售政策及官網訂購渠道；

3、根據各渠道的成本和特點選擇最優的投放方案，確保利潤最大化。

4、按照部門工作流程的'要求，按質按量完成訂單處理工作，向客户提供優質服務；

5、整理機票政策，根據政策屬性投放相應平台，機票政策的維護、比價、及時上下架。

職位要求：

1、1年及以上國際機票平台經驗；

2、有同行業國際機票操作經驗，熟悉航空公司機票預訂系統；熟練使用eterm訂票系統；

3、熟練掌握及運用各航空公司的銷售政策；

4、按照訂單要求，準確、及時地為客户解決需要退票、航班變動等特殊問題；

5、有去哪兒網、攜程網、途牛網等各大平台工作經驗者/有線上操作經驗者優先。