銷售崗位職責(通用15篇)
在生活中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。我們該怎麼制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的銷售崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售崗位職責1
職位描述:
深圳人口持續流入,出行需求巨大,我司為DD直營團隊,有500平方米展廳,28個快速充電樁,和物業有五個租約,拒絕皮包公司,拒絕小辦公室和路邊小檔口,拒絕套路,拒絕隨時跑路,拒絕巧立名目胡亂收費;
三年以上駕齡無案底即可報名,可選3月或12月以及長期租賃,定期組織安全培訓,接單技巧、服務培訓。
司機日均收入600-1000
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職位要求:
1、三年駕齡(不足3年可選擇貨運車)
2、無交通肇事、危險駕駛記錄、無吸毒記錄,無酒後駕駛記錄
3、最近連續三個幾分週期內沒有計滿12分的記錄
4、無暴力犯罪記錄
5、有無從業資格證均無關係
10年以上汽車從業經驗,拒絕皮包公司,拒絕小辦公室,拒絕路邊攤!隨時歡迎各位司機到店垂詢!
銷售崗位職責2
崗位職責
1、根據公司戰略以及市場變化梳理銷售各層級崗位的核心技能,並以此為根據開展培訓項目;
2、構建、完善內部培訓體系,制定和完善人才發展與培養體系的相關政策、標準、流程、並監控實施情況;
3、建立銷售體系學習型組織,確保每一個人員都有對應人員對其進行教練式輔導。輔導內容從工作技能到團隊管理等各個方面;
4、負責培訓項目的實施,並跟進培訓後效果反饋,並不斷迭代改進;
5、組織內外部講師資源、審核課程並落實;
6、結合目前公司的重點戰略項目開展培訓,確保人員能力達標,收集反饋一線問題
崗位要求:
1、6年以上培訓工作經驗,3年以上培訓管理經驗,有房地產企業培訓經驗者優先;
2、能夠獨立開展培訓項目,完成培訓計劃制定,可實施課程研發和課程設計工作;
3、熟悉培訓流程,有良好的授課技巧和授課能力;
銷售崗位職責3
1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃,並完成銷售目標;
2、負責開發拓展高淨值客户,並對客户和渠道進行維護,向客户提供專業投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業務能力;
4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。
銷售崗位職責4
1)負責公司產品的銷售,彙集各渠道客户信息;
2)維繫加盟代理批發等大客户關係,處理客户的售後服務;
3)對客户提供專業的諮詢,併發掘客户需求;
4)協助主管制定並執行銷售工作,配合推广部進行產品更新,抗壓能力強;
5)利用微信、微博、論壇等網絡工具進行銷售,碎片化時間銷售。
銷售崗位職責5
崗位職責:
1.以優質服務和專業知識滿足顧客需求,達成銷售目標
2.負責為到店客人介紹婚紗,挑選款式,完成試穿服務;
3.隨時檢查和整理陳列的貨品,確保店內的貨品陳列整齊有序,擺放靚麗美觀
4.做好每日銷售統計工作報表,向上級彙報
任職要求:
1.具備婚紗、奢侈品。服裝相關行業銷售經驗為佳;
2.具有良好的表達和溝通能力;
3.1-2年服裝行業銷售經驗,婚紗、高定工作經驗優先考慮;
4.對縫紉裁剪、量體有所認知優先考慮;
5.從事過市場營銷、公關等相關工作,具有小型公關活動策劃、創意性策劃線上互動活動的能力優先考慮
6.抗壓能力強,能夠承受高標準,高要求,接受高難度挑戰
銷售崗位職責6
1、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客户數據;
2、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客户的開發和維護,實現基金銷售業績;
3、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售後服務,向投資者提供優質服務;
4、及時掌握行業市場動態,並彙報相關領導;
5、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
6、領導安排的其它工作。
銷售崗位職責7
崗位職責:
1、負責不鏽鋼蘇北及蘇南市場的客户開發和深度挖掘(200系),並完成業績經營指標;
2、負責不鏽鋼終端重點客户的日常管理及需求分析工作,提出和落實跟蹤好客户服務方案,並給客户提供優質的服務;組織協調與橫向部門之間交貨、生產技術要求的溝通,確保能夠及時有效的完成各項銷售任務;
3、瞭解部門目標並帶領小組完成營銷目標,負責指導並培訓下屬達成工作目標,全面落實部門營銷方案的實施,負責具體營銷活動的開展,管理及維護客户關係;
4、負責領導銷售小組完成部門下達的各項內勤作業,並按公司規定要求進行銷售活動的開展,確保月底前能夠規範的完成各項銷售系統工作。
崗位任職要求:
1、大專及以上學歷,性別不限,兩年以上行業工作經驗,對不鏽鋼加工行業有一定了解,熱愛不鏽鋼銷售工作,立志於在本行業長期發展、渴望在不鏽鋼銷售方面有進一步提升,有工作激情,良好的自我管理能力;
2、具有強烈的事業心及願意挑戰高薪,不甘平庸,有良好的職業道德及人品,工作富有激情,有團隊合作精神,能夠協助團隊並完成相關考核任務;
3、有不鏽鋼加工產業相關工作經驗,特別是對200系不鏽鋼運用及銷售行業有一定了解,有廣泛客户資源及行業人脈關係者優先;
4、具有主持或參與過不鏽鋼基建、機械項目專項開發案例者優先考慮;
5、具有大型鋼廠任職經驗的優先考慮。
銷售崗位職責8
一、崗位標識信息
崗位名稱:銷售主管
隸屬部門:國內業務部
直接上級:(總經理)公司總經理
工資等級:主管職稱級
直接下級:區域銷售專員
可輪換崗位:無
二、崗位工作概述
負責與客户信息溝通,維護和服務客户,處理客户反饋,開發市場,監控貨款,指導和考核下屬工作;及時向上級彙報工作。
三、工作職責與任務
(一)信息溝通
1.負責把客户要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客户溝通雙方在合作中出現的'問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售後溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客户,聽取客户意見;
2.向客户提供諮詢服務;
3.審查客户資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產進度,制定發貨計劃;
4.協調客户之間進行設備推廣、推介;
5.客户購買能力評價;
6.跟蹤客户對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客户滿意度調查和評價。
(三)處理客户反饋
1.負責客户反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回覆客户;
5.客户反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批准的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.瞭解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客户,展示公司形象和能力,拉近與客户距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤合同,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應採取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客户的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,並進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限於召開業務會議,組織例會和臨時性會議。
四、工作績效標準
(一)信息溝通及時準確,降低失誤率甚至降為為零;
(二)客户投訴及時處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
(三)客户反饋投訴在2小時內傳遞到售後部,並對問題處理全過程有監控,避免客户再次投訴;
(四)完成年度個人銷售指標,沒有人為因素造成客户丟失,並有新的客户領域被開發;
(五)沒有呆賬或死賬發生;
(六)下屬能達到公司考核標準,沒有突發事件產生,沒有長期得不到解決的問題。
(七)根據考核要求,可提升至銷售經理級。
五、崗位工作關係
(一)內部關係
1.監督:在基本的銷售工作方面,接受總經理的指示和監督;
2.所施監督:在負責與生產、售後跟進的同時,向下屬提出發貨、售後等合同要素的指導意見;
3.合作關係:在處理客户問題方面,與售後部保持良好的協作關係,
在確認客户提出的產品技術和質量方面,與生產部門保持良好的協作關係。
(二)外部關係
1.在有關銷售、售後、貨款事宜方面,直接與客户發生聯繫和進行溝通;
六、崗位工作權限
(一)對下屬人員的臨時工作調動權;
(二)對下屬人員的工作指導權、工作監督權和績效考核權;
(三)對客户標準交貨期、訂單的確認權;
(四)對訂單交貨期改變的申請權;
(五)知道下屬合同的簽定權;
(六)對客户信用評價的建議權;
(七)組織召開銷售例會、不定期會議的權利。
七、崗位工作時間
在公司制度規定的時間內工作,因工作需要有時需要加班。
八、崗位工作環境
監督銷售部人員保持良好的崗位工作環境,對衞生、個人行為等負有督導責任。
九、知識及教育水平要求
(一)市場營銷知識;
(二)產品動態及行業知識;
(三)公司產品及生產工藝技術應用方面的基本知識;
(四)經濟合同知識;
(五)計算機基礎知識及常用軟件知識;
十、崗位技能要求
(一)熟悉公司工藝工序和公司產品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強的口語表達能力;
(四)對市場有敏鋭的觀察力;
十一、素質要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創新精神;團隊精神和領導力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管
理團隊壓力,不斷挑戰業績;具有危機意識和應變能力;處理和協調下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十二、其他説明
本崗位職責隨工作進展情況進行調整和完善
銷售崗位職責9
1、負責客户的開發和維護;達成基金銷售業績;
2、制定工作計劃並快速推進;
3、負責與銀行、證券、保險、信託等第三方中介機構或個人建立合作關係、持續服務;
4、負責公司的基金產品的推廣;
5、收集並統計市場信息和客户建議,並及時整理信息並反饋給公司,為公司提供合理的建議。
銷售崗位職責10
1、以多種形式發掘並追蹤潛在客户,積累客户資源, 與客户進行有效溝通了解客户需求
2、與客户進行有效溝通了解客户需求, 尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客户的業務,挖掘客户的最大潛力;
4、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。
銷售崗位職責11
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、有相關銷售行業工作經驗、室內設計或市場營銷專業者優先;
3、熱情真誠,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
5、具備運用基本的辦公軟件如Excel、PPT等,具備運用CAD、3Dmax等軟件着優先考慮;
6、有責任心,能承受較大的工作壓力;
7、有團隊協作精神,善於挑戰。
1、高標準、高質量的接待客户,理解並掌握高端客户的需求,完成公司下達的銷售指標
2、認真,負責,專業的提供客户需求的傢俱配置方案
3、為客户提供“一對一”全程專業服務
4、對老客户及未成交客户進行追蹤維護
5、根據客户需求,安排協調和設計師共同完成客户的個案
6、協助客户現場安裝,及時與客户溝通協調,解決問題。
7、收集各類有價值的市場信息。
職位描述:
1、負責辦公傢俱新客户開拓,客户信息的蒐集;
2、與設計師進行溝通,跟進意向客户及時掌握客户需要,瞭解客户狀態和實際定製傢俱要求;
3、定期對客户檔案進行分析、整理,管理、維護客户數據庫;
4、參與合同的談判與簽訂;
5、應屆生優先考慮。
1、負責市場開發及老客户維護,並完成銷售目標;
2、根據客户需求為客户提供專業傢俱解決方案;
3、提供優質服務;維護顧客關係,提升品牌形象。
崗位要求:
1、大專以上學歷,市場營銷相關專業;
2、具有敏鋭的市場洞察能力,有創新思維,團隊合作精神;
3、較強的溝通能力,性格開朗,工作踏實,有進取心,能適應較強的工作壓力。
銷售崗位職責12
一、完成店面當月的業績指標及上級領導所交辦的各項任務。
二、瞭解企業文化,遵守公司各項規章制度。
三、嚴格審查設計師所簽署的合同。
四、組織店面人員專業、技術培訓,落實新人傳、幫、帶工作。
五、指導設計師進行業務談判。
六、協調店面內小組之間的關係,協調設計師與客户間的關係,協調店面與公司各部門的關係,協調店面與所在市場的關係。
七、增強員工的凝聚力,營造良好的團隊精神。樹立企業形象。
八、負責收集同行業其他家裝公司的薪酬標準、營銷動態。
九、建立、調整店面的營銷小組,激發內部的競爭意識。
十、指導、檢查店面員工填寫《工作流程》相關表格,並按規定交至相關部門。
十一、配合市場部,爭取客源。
十二、每月月末例會將本月工作總結,所有員工的工作總結及下月工作計劃交至總經理。
十三、配合公司企劃部進行媒體監控並及時反饋。
十四、與公司企劃部密切合作炒作小區及參加大型展會。
十五、及時解決店面突發事件。
十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項決定。
十七、培養人才,推薦人才。挖掘設計師的潛能。配合公司完成設計師的招聘考核工作。
十八、組織本部門員工培訓工作,提高設計師各項技能。月底報《培訓總結及計劃》及《述職報告》。
銷售崗位職責13
1、為客户提供一站式的綜合金融服務(壽險、車險、產險、團險、銀行貸款、信用卡等);
2、掌握國壽金領行銷系統和MIT展業模式,入圍個人客户經理資格並持續晉級;
3、培養新人,組建自己的銷售團隊,並持續晉級。
銷售崗位職責14
銷售代表崗位職責:
1、遵守公司制度、遵守國家法律法規;
2、維護公司利益,為公司樹立良好形象;
3、認真及時完成公司交給的銷售任務;
4、按照公司要求保持與客户的溝通聯繫,維護與客户的關係;
5、開拓新市場,完善銷售網絡;
6、關注市場行情,關注產品銷售狀況,採取有效的防範措施防止問題發生,降低公司經營風險;
7、及時收回產品回款;
8、保守公司機密,不泄露和出賣公司信息;
9、完成領導交給的其他工作。
銷售代表應具備的能力:
1、堅持不懈、持之以恆;
2、具備相關專業知識;
3、有市場知識,能向客户提供最新市場消息;
4、能為客户着想,能為客户向公司盡力交涉;
5、具有想象力,能分析客户需求,將產品銷售給客户;
6、具有良好的溝通能力,可以和經營部門進行溝通周旋;
7、能抓住機會,隨時準備推銷銷售;
8、進行計劃性推銷,掌握銷售技巧;
9、具有良好的心態,充滿工作熱情;
10、善於學習總結。
銷售崗位職責15
職責描述:
1.接轉電話,收發郵件;
2.公司各類合同簽署工作;
3.文件的收編以及整理;
4.公司文件錄入、排版、打印等工作;公司文件錄入、排版、打印等工作;
5.完成公司交代的其它工作。
職位要求:
1、大專以上學歷。
2、具有較好的表達、溝通、協調及親和能力。
3、待人接物大方得體,工作認真、細心,有責任感。
4、能夠熟練操作電腦。
5、為人性格開朗活潑。
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