銷售人員主要的崗位職責集錦15篇
在生活中,崗位職責對人們來説越來越重要,崗位職責是組織考核的依據。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編收集整理的銷售人員主要的崗位職責,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。
銷售人員主要的崗位職責1
1、執行公司制定的直營銷售計劃,並分解到各銷售直營/託管終端,定期彙報直營片區銷售情況;
2、對各直營/託管零售銷售網點的經營成果負責, 跟進店鋪銷售進度,促進店鋪每月高質量完成銷售任務,巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執行和跟進店鋪陳列工作;
3、負責各管轄區域專櫃的貨品陳列情況與監督指導終端銷售維護工作,提交銷售報表並對直營片區銷售提出合理建議;
4、負責所轄店櫃營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培養高效店長;
5、對接直營/託管商場的日常維護與結算工作,同時協助辦理各類商場審批手續;
6、審核店鋪的排班表、工資表,報銷店鋪的'相關費用,落實和指導專櫃的產品陳列等終端形象工作;
7、監督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衞生等日常事務情況;協助做好移櫃、撤櫃、進櫃等工作並協助調撥貨品;
8、定期召開店長例會,總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,並跟進整改情況;負責收集各類銷售數據和競爭品牌信息;
9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;
11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);
10、跟進所轄店櫃的貨品供應,分析和總結所轄店櫃的進.銷.存狀況,維持各店櫃合理的存銷比,組織各店櫃作好盤點工作;
11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店櫃進行單店分析,找出原因並制定優化方案.
銷售人員主要的崗位職責2
1、負責客户信息溝通、傳達,並制定解決方案。
2、負責開發客户,根據客户要求提供及時的服務。
3、負責維護客户關係,建立客户滿意度調査並分析評比。
4、負責客户反饋信息傳遞,跟蹤並反饋問題處理過程。
5、負責收集產品市場信息,制定並完善產品銷售策略。
銷售人員主要的'崗位職責3
1、具有把控客户項目費用的能力,引導客户項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
2、負責合同簽訂過程中的`談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務;
4、組織各項市場推廣展會工作;
5、協助項目實施和收款工作。
銷售人員主要的崗位職責4
1:宣傳產品,通過網絡郵件,發佈供求信息,論壇發帖,QQ交流等網絡宣傳手段宣傳產品。
2:企業產品網站或服務網站管理維護,優化。網站推廣,搜索引擎優化。
3:與客户交流,做好新老客户的交流溝通工作。開發新客户,維護老客户。
銷售人員主要的`崗位職責5
崗位職責:
1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品:烏龍茶、紅茶、花茶;
2、協助公司組織品鑑會、推廣會;
3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品;
4、發展密雲龍臻品商城會員;
任職要求:
1、具備基本的茶葉知識;
2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質形象佳;
3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮;
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
銷售人員主要的'崗位職責6
一、忠誠於公司,熱愛銷售,並專注於銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客户留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客户,拓展新客户,擴大銷售客户羣,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,並按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客户需當天上報。
3、建立客户負責人檔案:客户的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客户資料進行管理,相應採用不同措施,快速提高業績增長。
5、每週總結意向客户,重點客户必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客户詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客户來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持着積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客户送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結於當月28日交部門經理審閲,月度計劃於當月最後一天上交,如遇雙休日延後到第一個工作日上交。
七、需要支持的'項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。
八、市場部每週例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
九、積極蒐集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,並提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭彙報),有針對性地採取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。
十、如有客户來訪或客户提出參觀樣板客户需提前提出,銷售經理好準備。
十一、接受並完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成後需立即回覆。
銷售人員主要的崗位職責7
崗位職責
1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;
2、參與公司整體銷售業績目標的制訂,並根據公司分配的部門業績目標進行銷售人員的目標任務分解,並確保部門目標的達成。
3、負責公司的業務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
4、根據部門業績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃並執行落實。
4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規範部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;
5、管理日常銷售業務工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業務單據,確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表並進行數據分析,定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;
7、根據銷售人員的能力表現,對公司各類推廣渠道獲得的客户資源進行合理分配;協助部門銷售人員不斷開發新老客户潛力並保持良好的客情關係,協助員工解決重點客户和問題客户。
8、收集和分析市場情況,參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定並組織實施。
9、定期召開部門例會,召開月度總結會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業務過程,總結、推廣成功經驗,提升下屬業務能力;
10、陪同銷售人員走訪客户與市場,言傳身教作指導和示範,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;並定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。
11、參與制定部門員工的考核方案,有效監督考核並協助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態;
12、對銷售人員的客户信息登記數量及質量進行監督檢查,對每個銷售人員的主要客户的基本情況和動態做到百分之百的瞭解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關注於維護和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關專業,大專或本科以上學歷;
2、5年以上食品添加劑、香精相關行業經歷,3年以上產品銷售和渠道管理經驗;
3、優秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善於協調營銷團隊的工作;
4、具有強烈的'進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;
5、能夠適應經常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;
7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗;
8、事業心強,具有豐富的客户資源和客户關係,業績優秀;
9、能承受快速發展型企業帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;
10、認同公司企業文化,高度的敬業精神和職業道德操守
銷售人員主要的崗位職責8
1、認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平。
2、按時按量按質完成採購供應計劃指標,積極開闢貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低採購成本的‘責任’指標。
3、負責與客户簽訂採購合同,催促合同正常如期的履行,並催討所欠退貨或索賠款項。
4、嚴把採購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委託)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中呈現的問題。
5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續。
6、收集一線商品供貨信息,對公司採購策略產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。
7、填寫有關採購表格,提交採購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。
9、完成採購部部長臨時交辦的`其他任務。
銷售人員主要的崗位職責9
1、在OTC管理員的指導下抓好產品的銷售促進工作。
2、認真學習相關法律法規及產品知識,給顧客提供良好的.產品服務諮詢。
3、認真執行產品的促銷政策。嚴把質量關,杜絕將問題產品銷售給顧客。
4、在銷售過程中要告知客户售後服務的.相關事項。包括產品的售後服務承諾、維修地點、聯繫方式、注意事項等信息。
5、接待客户熱情、細心,注意自身素質的培養,不斷提高服務質量。
6、積極配合開展市場調查和市場信息的收集工作,隨時掌握市場動向。
7、對終端客户的貨物日常管理工f^負責,每日詳細登記各網點進、銷、存和產品銷售記錄。
8、按時完成上級領導交辦的其他工作。
銷售人員主要的崗位職責10
1. 提供顧客賓至如歸的.服務 為顧客提供良好的服務;
2. 負責專賣店客户的接待,產品介紹,並完成簽單等工作;
3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友,留下聯繫方式保持良好互動 ;
4. 定期維護顧客;並主動與客户交流當季最新流行元素及款式;
5. 負責店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;
6. 保持銷售區域商品整潔美觀。
銷售人員主要的崗位職責11
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客户問題,做好客户的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客户提供準確信息。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能誇大其談,與客户建立良好關係,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客户來電來訪記錄、銷售接待、客户回訪、款項催收、合同簽訂、違約客户處理、客户資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫審核認購書、購房合同並及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字後執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題並及時反饋上報。
8、負責客户資源的維護工作,做好客户的各項服務工作,同時做好客户資源的'保蜜工作。
9、協助辦理客户按揭貸款工作,負責違約客户款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
銷售人員主要的崗位職責12
1、利用公司優勢廣告資源,不斷開拓互聯網整合營銷市場;
2、熟悉互聯網廣告營銷模式,瞭解市場與客户需求,具有優秀的客户與需求服務能力;
3、在銷售Leader的領導下,根據銷售團隊所制定的.銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的,完成公司下達的業績目標;
4、重點開拓、快消、金融、網服、家電行業新客户,並對老客户進行維護和管理,提高客户的忠誠度;
5、根據客户需求和市場變化,策劃客户合作方案,提出可行性合作策略,並快速有效的執行。
銷售人員主要的崗位職責13
對負責樓號的公司產品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態、開發跟蹤客户、服務客户。對負責樓號的產品銷售面積佔有率、銷售户數佔有率、客户投訴率、回款率負直接的責任。
1)熟記公司產品的材料構成標準、生產工藝標準、安裝工藝標準;根據銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售户數指標及回款率指標,制定出詳細的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態。
2)每天開總結會議的時候提交一份工作總結和次日的工作計劃,每15天提交一份所負責樓號客户佔有率及面積佔有率彙總表,每月提交一份月總結和次月工作計劃。
3)能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量,根據面積和單價能夠整理合同並與客户成功簽約,收取約定的.定金。
4)瞭解已下單產品的生產進度,確保在客户要求的時間內發到工地,對不符和質量要求(參照生產工藝標準)的產品要立即通知主管到場並要求廠家退貨,到場的貨當天要運輸到客户房內或轉到倉庫。次日及時安排班組進場安裝,併到場檢查安裝質量和工藝,避免不規範和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標準)。對班組反饋的已安裝完成的產品,根據安裝工藝標準進行自檢,對不符合標準的產品要求班組進行整改到合格為止。
5)及時通知客户來驗收已經安裝完成的合格產品,如客户還提出需要整改的地方,應當立即通知班組進行整改到位,客户驗收無異議後收取尾款,安裝完成未結款的及時上報主管,並做好催款工作。
6)客户在使用產品過程中,如因產品本身加工貨安裝的質量問題,應當24小時內派班組進行整改;如因客户人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修,且適當收取人工服務費或材料費。
銷售人員主要的崗位職責14
1、負責所轄區域內的.銷售工作
2、負責區域用户走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客户需求及市場信息
3、負責所轄區域的用户投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用户開拓,協助完成縱橫向立項任務
6、收集一線營銷信息和用户意見,對公司策略,產品改進,售後服務等提出參考意見
7、完成領導委派的其他工作
銷售人員主要的崗位職責15
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