銷售談判技巧培訓心得
銷售工作是非常重要的一項工作,下面就是小編為您收集整理的銷售談判技巧培訓心得的相關文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小夥伴哦!
銷售談判技巧培訓心得一在9月25日,在幸參加了徐瀅老師的《溝通技術》培訓課程的學習,雖然因部門工作事宜只聽了不到一個小時,但也讓自己受益良多,銷售談判技巧培訓心得。
在這一個小時的培訓中,徐老師為我們講解了如何建立一個高效的團隊,而且如何實現高效溝通,正是每一個營銷部門長久以來所須實現的一個目標。
如何建立一個高效的團隊其涉及的問題方方面面,而在於我們房地產營銷,每出售一套房子的過程,便是一個商務談判過程,如何在這個過程中成功銷售,也有很多問題需要我們去考慮。比如溝湧前的準備工作、聆聽的技巧、溝通過程中異議的有效處理、如何通過有效溝通從而建行良好的客户關係,這些都成為溝通中的重中之重。我深刻領會到,在營銷運作或日常工作過程中溝通的重要性,以及掌握各類談判技巧的重要性。
其一、溝通是雙向的,有效的溝通不只是勇敢的'説來,而來要從問題出發,結合一個人對事情的判斷、瞭解及一個解決的辦法,進而有據可依、可據可論來進行溝通,這樣才能達到事半功倍的效果。 其二、擁有豐富的專業知識是有效溝通的前提。任何溝通技巧的實現均需豐富的專業知識作為基礎。要讓自己説出去的話具有信服力、説服力,才能打動對方,獲得對方的認可。
其三、在營銷中,客户關係的建立與維護也是重點。需找對人,説對話,做對事。
其四、在我們追求有效溝通的同時,無效溝通即溝通障礙也需我們去解決。比如知識障礙、心裏障礙、心態障礙、技巧障礙、習慣障礙、環境障礙等等,認清和克服這些障礙非常重要。
其五、在溝通過程中,注意觀察和具有良好的心態也是成功的關鍵,敏鋭的觀察力才能在激烈的討價還價中找到突破點,掌控局面,心得體會《銷售談判技巧培訓心得》。以上這些都是在工作中需要學習和借鑑的。
雖然我參予培訓的時間很短暫,但團隊的建立、勇於發言表現自己這一環節,讓我印象最深,自己深知還有很多需要自己去刻服去解決,如何通過溝通達成自己的目的,這是目前每天都會面臨的問題,因此,在工作中需進一步提升自己的專業技能、溝通技巧,在提升工作能力的同時,及時有效的完成各項工作,同時使自己的工作能力得到進一步提升。
銷售談判技巧培訓心得二只有你賣掉了東西並且贏利,一切才成為可能!簡單直白的一句話一語道出了銷售的關鍵。如今的銷售行業競爭越來越大,壓力也越來越大。但是怎麼樣才能把事情做得更好呢?怎樣不將價就得到定單?怎麼樣讓買家把他的全部而不是部分生意都給你?怎樣竭盡全力讓買家相信你,以至於他們的行動要徵求你的意見?讀完銷售人員談判訓練全攻略之後,受益頗豐。感覺眼前豁然開朗,所有問題都迎刃而解!
這本書就是講銷售談判本質上就是一場有章可循的遊戲,只要能夠真正洞悉人性,並掌握一定的談判技巧,達成這樣的結果實在是再簡單不過的事情。達成交易並不一定成功,對於任何一名銷售人員來説,真正成功的銷售需要滿足以下三個條件:贏得最大限度的利潤;達成雙贏的結果;讓對方獲得良好的感覺,成為回頭客。試問,如果你的對手能夠做到這三點,你還會有任何抵抗的餘地嗎?
本書中給出的,都是極其具體的技巧。比如你要在談判一開始就要把報價高於實際想成交的價格,在談判的最初階段界定雙方的談判價格空間,並學會為自己設立一個模糊的“更高權威”;在談判的過程中,要學會“扮白臉”為己方找“黑臉”,並且學會拋出一些其實並不重要的話題來打亂對方的陣腳;直到最後,學會用時間壓力等各種因素來迫使對方迫不及待地達成交易等。這些技巧看似不難,但卻都是最具殺傷力的實戰兵法。最關鍵的是我們要會活學活用才能達到期望的目標。
讀完這本書,我對作者羅傑·道森滿懷敬仰!書中字裏行間無不滲透着道森對談判技能的熱愛與研究。當你一心一意要把事情做好的時候,要使用正確的方法加上不斷的努力,其他一切都將成為自然而然的事情。
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