60歲開始創業他憑一把傘將一個小作坊經營成行業巨頭
在雨傘界,天堂説第二,沒人敢説第一。所以,咱們今天瞭解一下這個品牌的創始人王斌章與他的天堂傘。
要做最好的雨傘
1984年,王斌章退休了,但他準備創業!想創業真是什麼時候都不晚啊。那一年,他揣着2000多元現金掛靠在留下鎮工辦的名下辦起了雨傘廠。説是雨傘廠,實際上也就是一個簡單的制傘作坊而已。
第一天,王斌章在這個小作坊裏做了20把傘,然後他興沖沖地拿到武林廣場的“紅太陽”地攤去賣。當時市場上一把普通的雨傘也就一兩塊錢吧,可他每把賣7塊錢。
他的底氣就來源於對他的傘的自信,堅固耐用。也正是因為過硬的質量,這20把傘很快就賣光了,這讓60歲的王斌章興奮了一晚上。
可是王斌章為什麼就想開一個雨傘廠呢?其實在退休之前,王斌章就是一名制傘設備設計師,他設計生產的制傘設備由於科學性和精密性極高,不僅銷往全國各地,甚至引得上海飛機制造廠的技師都慕名前來參觀原文。
他的前半生幾乎都花在制傘上,所以,即使是退休了,他還是有一個夢想:要把傘做到最好!所以説,夢想一定要有啊,真的可能會實現的。
智斗山寨天堂傘
在當時的中國,沒有花哨的宣傳,擁有過硬的質量就是最好的營銷,所以天堂傘很快就打出名聲。“火了”之後一般會伴隨一系列的問題,很難避免的就是“山寨”。
眾所周知,中國人民智慧無窮,模仿能力一流。很快,市場上就不斷湧現了各種假天堂傘。假冒偽劣產品對一個品牌來説就是毒瘤,不僅會搶佔市場份額,還能分分鐘影響一個企業的口碑。
好不容易建立起來的口碑,怎麼能就這麼眼睜睜地看着這些假冒產品橫向霸道呢,王彰斌與其他企業家一樣,憤怒!他想通過法律手段維權,打壓假冒產品,可是收效甚微。
也是,要是這麼簡單就能解決,傑克馬也不至於這麼頭疼,還成立阿里巴巴打假聯盟。那些假天堂傘就像小強一般,任由你打壓也堅韌地活着,還不斷繁殖壯大。
這時候王斌章來了意想不到的一招:招安。既然打壓不了,那我就把你們都收了吧。
怎麼收呢?他在全國挑選營業額較大、人品又相對可靠的經營户,作為天堂在當地的總經銷,其他售假的小經營户成為二級、三級經銷商。王斌章想,讓他們賣天堂傘比賣假貨有賺頭,他們自然就樂意賣天堂了。
這一招真是高明啊,僅僅半年,山寨天堂的勢頭得到遏制,還擴展了天堂傘的線下渠道,一舉兩得。王斌章就這樣悄無聲息地打了漂亮的一仗。
與此同時,天堂傘也在不斷地改良升級,讓假冒的難度等級上升,市場上銷售的假天堂傘才慢慢減少。
創新是第一驅動力
王斌章曾在多個場合説:“別看我年紀大了,思想可是很先進的,每年我們都做市場調研,產品緊跟市場走,偷懶不變怎?行?”創新是第一驅動力,不創新就會被拋下,這在哪個時代都是真理。所以,這個老爺子一直致力於創新。
就一把傘而已,還能怎麼變呢?你們別看一把傘簡簡單單、輕輕便便的,實際上可複雜了。傘面、傘骨、傘杆、按鈕等等,每一把雨傘都由100多個零件組成,只要用心,每一個零件都有可研究可創新的地方。
舉個栗子吧,由於大氣臭氧層的破壞和太陽黑子的頻繁活動,紫外線對人體的危害越來越嚴重,天堂公司就抓住了這個契機,經過千百次的反覆試驗,在1996年開發出一種特殊的防紫外線工藝處理技術--防紫外線再塗層的工藝、配方及覆層方法。
2000年,"天堂"自行研製了一系列美觀時尚的防紫外線面料,經中國計量科學研究院嚴格測試,紫外線防護等級達50+,為最優。好看、防紫外線能力還強的天堂傘就是這麼來的。
就像馬雲花重金造摩達院,王斌章也砸重金成立了專門的設計團隊和研發基地,在防褪色、防水漬等方面都做了深入研究。王斌章獲得過40個雨傘相關的專利,天堂傘95%的設備都是自主研發的,這一成就遠遠地將同行甩在身後。
寧失萬貫,不丟品牌
一個品牌屹立不倒的關鍵與核心就是質量與服務,王斌章一開始就深知這兩點的重要性。他常説,做產品就是做人,只有做大家都信任的好人,產本站可以做大!他也經常跟員工交代:“要保證每把傘不出一點毛病,要選用優質的材料,不能偷工減料。”
為了保證質量,他曾經召集所有員工,停產停工,花了6天7晚開大會,整頓產品質量,並制定了嚴格的質量體系。隨後,喜歡書法的.王斌章親筆書寫了“寧失萬貫,不丟品牌”幾個大字掛在廠區,這八個字從此成了廠裏所有員工的座右銘。
正是由於天堂傘無可挑剔的品質,使天堂傘身價倍增。1994年底,天堂雨傘供不應求,半年之內三次調價,價格從每把17.8元漲到28元,依然全部賣光。
資料顯示當年人民幣沒有貶值,財富就這樣迅速集聚,"從那以後就發起來了",王斌章這樣説,"當然我們的價格定位是中檔,同樣品質的進口傘,要賣到上百元"。
除了產品質量,天堂的售後服務簡直就是所有企業的楷模啊,因為它實行的是終身維修制!就算是十幾年前的天堂傘送來修,只要有零件,他們也照修不誤,而且分文不收。外地寄過來的傘,人家還會給你5塊錢,作為郵費的補償,這一做法"天堂"已堅持10多年。
當然,現在修傘的人不多了,大多數人都怕麻煩,一把傘而已,壞了就近修一修,或者直接買一把新的。還有很多人跟小創君一樣,傘一般不是用壞的,而是弄丟了,一把傘用三年是我目前的最高紀錄。
2015年,王老去世了。沒有資本市場的搏擊,也沒有跌宕起伏的故事,王斌章就靠着每天工作14小時的勤勉,過硬的產品質量與不斷創新的追求,將一家小作坊經營成了行業龍頭企業,他的天堂傘和他的創業精神將會一直影響後來者。
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