關於陳安之每一個人都在事人際關係行業
一個人的成功跟他的人際關係有相當大的關係,如何讓自己的人際關係變得更好?我們先來説人際關係到底有多重要。第一點,每一個人都在從事人際關係的行業。
我時常問很多學員,你從事什麼行業?他説:“我在從事房屋中介。”我説:“你不是。”他説:“我是。”我問另外一個,他説從事保險。我説:“你不是從事保險工作。”他説:“我是。”後來我又問另外一個學員,我説你從事什麼行業?他説:“我從事電腦。”我説:“你不是。”他説:“我是。”他們開始很納悶:“陳老師,我明明就是,為什麼你説我不是?”我們開始辯論。後來我跟他們講:“你們從事的是人際關係的行業。”每一個人都在從事人際關係的'行業,有的人之所以會成功,因為有別人支持他。有的人會有收入,是因為別人願意把錢付給他。
假設一個產品非常好,可是你很討厭那個服務人員,你會跟他買嗎?大概不會。假如一個產品不錯,不是最好,可是你跟業務員的關係非常好,是不是你還是有購買的可能性?可以考慮,因為關係好。一個人的成功,百分之五十以上靠人際關係,其他的則靠實力。你再有實力,沒有人脈,對不起,你不會成功。你非常有人脈,可是你沒有實力,還是有限。假如你有實力配上人脈,你的成功是無限大的。當我們瞭解人際關係佔成功的這麼一大部份,那要如何改善?很簡單,人際關係改善最好的方式就是“花時間”。因為每一個人都覺得當你願意花時間跟他相處時,他就覺得你認為他很重要。你不跟他花時間相處,他就覺得你認為他不夠重要。每一個人都喜歡受重視。花時間跟他相處,花時間聯絡你的顧客,花一點時間送他一些小小的贈品,花時間寫一張感謝卡給他,花一些時間跟他打電話,花一些時間跟他聚餐,花一些時間跟他一起郊遊,這個時候你們的關係是不是不一樣?“一回生,二回熟,”所有的人際關係都是這樣培養起來的。你不聯絡,不這樣繼續保持聯絡,不繼續主動聯絡,你是不會成功的。
每一個成功的人都瞭解如何建立人脈,同時維持人脈。很多人可以建立人脈,但是沒有辦法維持,原因在什麼地方?因為他沒有主動聯絡。每一個人都習慣被動,很少人喜歡到一個場合主動交朋友。可是那些主動交朋友的人,他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不願意去做的事情。必須凡事主動出擊,主動聯絡,因為被動不會有收穫。馬上行動!花時間跟你的產品談戀愛!
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