如何理解管理者的管理素養
1、敏鋭的洞察力和嗅覺:
作為企業的領導者,管理者,你必須要對整個社會和整個行業有敏鋭的洞察力和嗅覺,不管發生了什麼樣的事情,有了什麼樣的新情況,一定全部都在你的掌握之中,而不是等事情到了不可控制的局面的時候你才有所發現,才有所行動,那時候就已經晚了,好的管理者,這是必備的能力。
2、博大的胸襟:
作為管理者,你必須具備博大的胸襟,你不能小肚雞腸跟你的客户生氣,跟你的部門經理生氣,跟你的屬下生氣,不管遇到什麼難事,什麼大事,都要大家在一起共同的面對,因為生氣是解決不了事情的,反而會讓你的支持率下降,要是你的下屬都不聽與你,那麼這個企業的`生氣在哪兒,凝聚力在哪兒?
3、獨特的眼光和欣賞水平:
你的眼光和欣賞水平,決定了你們公司的氣質,因為你的眼光和欣賞水平代表了整個公司的眼光和欣賞水平,你完全可以具備這樣的才能,才可以讓你的公司擁有良好的企業文化,而這是每個大公司,每個大企業都必須具備的素質。
4、獎懲分明,不聽信讒言:
在你的企業裏,不管是多大的官犯了多大的錯誤,都必須受到懲罰,不管是多麼小職位的職員做出了貢獻,都必須獎勵,只有這樣才能讓大家處在公平公正的企業中,只有這樣才能創造企業的價值。另外不能聽人一面之詞,必須要以客觀真相為依據,才能下結論,你的企業不是獨裁,而是民主的。
5、你隨時必須表現的大氣,和藹:
不要對你的員工和客户吝嗇,我曾經計算過,要是一個企業換了一批新員工,大家要適應至少三個月才能走上正軌,而要是給老員工加薪,則會事半功倍,這就是你必須對你的員工大氣,對你的客户大氣,這樣才會有你的一羣勢力始終隨着你,跟你向前走。
6、必須隨時給自己充電,讓自己跟得上這個時代的步伐:
不關你是多大的企業家,多大的管理者,你必須時刻給自己充電,瞭解現代社會的發展,跟得上現代社會才能夠更好的帶領你的員工創造更大的輝煌。
做好一個管理者的基本的素養
一、能夠制定合理的目標
如何做好一個管理者?首先一定要制定合理的目標。作為管理者的任務,實際上是在工作的過程中去找到並制定合理的目標。設定目標最關鍵的是設定個人的目標。設定個人一年的目標,一個季度的目標,甚至一個月的目標。因為我們只有把目標分解到個人,我們才有希望實現我們的目標。
二、能夠果斷的做出決策,妥善的處理問題
處理問題,做出決策,要以市場為主導,以客户為中心,以員工為主體,處理事情既快又穩,公司、員工、客户都滿意;一步實際行動比一大堆沒用的企劃更重要;
三、懂得放權
放權不是放縱,給下屬一定的操作空間和決定事情的權利,這樣當市場上出現問題時能第一時間處理好,在客户面前也能體現我們工作的效率和服務的水平;授權還能激發下屬工作的積極性,當然授權還要看下屬的能力大小決定授權多少,授權之後還要進行時時監督和控制,防止權力濫用,要充分信任自己的下屬但是不能放任不管。
四、組建一個成功的團隊
如何做好一個管理者?一個好的管理者應該成為孜孜追求團隊整體貢獻的榜樣,把一部分的精力放在人才梯隊的培養和管理的規範化上,不爭功、不搶利,建設一個堅不可摧、百折不撓、人才輩出的團隊才是至關重要的。
五、能知人善任
瞭解每個人的優缺點並依據個人的特質安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,讓其自由自主的做事情,"授人以魚不如授人以漁"。
六、善於溝通
管理者作為下屬與公司高層之間一個聯繫的紐帶,要使之上下通暢,使信息交流更加真實,使公司更能制定出合適的戰略方案,使員工更能真實的理解公司的做法並貫徹執行。
如何做好一個管理者?還要具備一定的個人魅力。要心胸豁達,包容心強,自己周圍的人做錯了事不會斤斤計較,經常能站在對方的角度去考慮問題,看人不會從一兩件事去肯定或否定一個人。
此外,好的管理者要有良好的外在形象和氣質,這樣才具有親和力和感染力,很多管理者選擇在線個人形象設計為自己打造良好的形象,讓自己更具魅力,從而更具領導力。
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