酒店的實習鑑定範文500字
半年的實習已經畫上句號,通過這段時間的實習,我得到了全面的鍛鍊,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經的過渡,提高了自己的獨立,得到了這個方面知識的運用能力,為以後正式踏出社會奠定看紮實的基礎。
在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自己的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有着向客人提供優質服務的觀念和願望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的'真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關係、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。
我始終以自己能夠以做一名服務人員而驕傲,因為我們每天都在幫助別人,而客人在我們這裏得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,但是我們一定不會貧窮,因為我們富有智慧、富有信息,富有責任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今天的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心裏話。”
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以後的工作,我們都會為自己曾經是一名服務員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
-
優秀酒店演講稿範文
演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在現在社會,需要使用演講稿的場合越來越多,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編整理的優秀酒店演講稿範文,歡迎大家分享。優秀酒店演講稿範文1光陰荏苒,歲月如歌,承載着富世龍酒店員工艱苦創業的輝煌,我們走過...
-
酒店財務述職報告(彙編4篇)
在現在社會,越來越多的事務都會使用到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編幫大家整理的酒店財務述職報告,僅供參考,歡迎大家閲讀。酒店財務述職報告1本人擔任xx酒店財務部經理已有xx年,感謝酒店管理公司及酒...
-
酒店營銷活動方案[範例6篇]
為了確保事情或工作能無誤進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是小編整理的酒店營銷活動方案,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。酒店營銷活動方案1一、活動目的中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好...
-
酒店員工紀律規章制度
隨着社會一步步向前發展,越來越多地方需要用到制度,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。相信很...