酒店提成激勵方案
導語:為能更好做好餐飲業務,達到全員營銷的目的,從而提高餐飲營業收入,增強贏利能力,努力爭收創益提高餐飲營業收入,餐飲企業或者酒店一般都會制定一套詳細的餐飲業務提成方案來提高工作人員的積極性。下面由小編為大家整理的酒店提成激勵方案,歡迎大家閲讀與借鑑!
酒店提成激勵方案為調動員工的工作積極性,提高員工的銷售意識,增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎勵辦法:
獎勵以酒店客房協議價為基礎,鼓勵員工銷售高價房。由於營業收入中電話費、洗衣費以及損失賠償費等酒店收入成本費用過高,所以,獎勵記提只依據房費計算。
對於自己的客户,要自始至終的跟進,從登記到結賬,要了解客户信息,協助公司處理可能出現的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來,滿意而歸。嚴禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。
營銷人員必須走出去,開發新的客源,嚴禁在前台同接待人員爭搶客户。酒店給營銷人員協議價,營銷人員根據報價自主營銷,並根據前台收款進行提 成。在預定部房源已然告急情況下,營銷人員不得強行預定,應主動推銷升級房源,對於強行訂房,故意造成升級客房的情況,將視同為所升級房源的特批低價銷 售,只按照2%記提。
公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一、營銷部員工的營銷
設立底薪,根據營業額記提獎勵基金。
以協議價銷售的提成=房價×3%×天數。
房價高於協議價的提成={(協議價×3%) (房價差價×30%)}×天數
低於協議價客房的銷售在公司總經理特批的基礎上,只能按2%記提
營銷人員走出去開發的新客源記入個人業績,業績單獨記提
領導介紹、主動上門、以及外埠(青島未設辦事處)客户均為部門整體業績,不記入個人業績,其營銷額由部門記提。
所有銷售額度,以營銷部下單,前台收款簽字確認為準,未收回之款項不能記入銷售額度。
根據季節變化制定每月完成營業指標,整體完成指標時,按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的提成比例;沒有營業指標,底薪按50%發放。
營銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據考核發放,營銷人員個人業績記提歸個人所有。
二、獨立銷售:
以協議價為基礎,按每天完成10間夜的銷售任務為基數,即每月完成300間夜的銷售任務,頒發10000.00元的獎勵基金;每天完成20間夜 的銷售任務,即每月完成600間夜的銷售任務,頒發20000.00元的'獎勵基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務,按營業額的3%記提獎勵;完成的銷 售任務超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎勵基金標準頒發,剩餘間夜按3%記提。
低於協議價的銷售或長包房的銷售按2%記提,此類銷售不佔銷售指標,不得重複計算。
三、前台銷售
前台銷售提成:以來自散客和無預定入住賓客為主。“黃金週”期間不予提成。
升級銷售提成:以有預定的賓客為主,經推介升級入住的,按房價差價進行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金週”限制,但酒店協議客户事先無預定且按協議價入住及網絡訂房按預定房型入住的不予提成。前台銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據考核發放。
1、前台價:房價×3%×天數,前台價每降低1個百分點,提成比例降低0.1%
2、協議價:房價×天數×2% (需要特批)
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