公司辦公行為規範
公司辦公行為規範1
一、辦公室人員上班時着裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、在進入辦公室前必須佩掛好工作牌,工作牌只能佩掛在胸前,嚴禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。
三、辦公室嚴禁大聲喧譁,吵鬧、嚴禁閒聊。注意個人的辦公桌乾淨整潔,營造良好和諧的工作環境。
四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發傳真和來訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,接撥電話言語儘量簡潔,做到長話短説。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好、請、謝謝、對不起、再見。
七、公司電腦專人使用,並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。
八、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
九、節約能源,下班時關閉空調、電腦等電源設備。
公司辦公行為規範2
第一章總則
第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
第二條服務規範
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方。
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應註釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、用語:在任何場合應用語規範,語氣温和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的`職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衞生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、部、室專用的設備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
5、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章責任
本制度的檢查、監督部門為公司辦公室、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。本制度的最終解釋權在公司。
-
現代化辦公人員工作的自我評價
無論是在學校還是在社會中,我們都嘗試過寫自我評價吧,自我評價具有重要的社會功能,它極大地影響人與人之間的交往方式。怎麼寫自我評價才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的現代化辦公人員工作的自我評價,希望能夠幫助到大家。現代化辦公人員工作的自我評價1本人...
-
辦公室內勤工作個人總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的辦公室內勤工作個人總結,歡迎大家借鑑與參考,希望...
-
辦公樓採購電梯的請示集合[4篇]
辦公樓採購電梯的請示1省財政廳:x醫院舊樓的迅達電梯安裝於199x年,載重量1600公斤,運行速度0.5米/秒,運行至今已xx年之久。近年來,隨着我院各項業務的不斷髮展,就診患者人數快速增長,尤其醫院被評為“三甲”醫院以來,門診量和住院病人驟增,加之重症、康復類患者中的.大...
-
酒店辦公室文員年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編整理的酒店...