汽車銷售個人年終工作總結【精】
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編收集整理的汽車銷售個人年終工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
回首20××年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。
一、年終工作總結
1、銷售工作總結、分析
1)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。
2)重點客户的開展
我們要把B類的客户當成A類來接待,這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻克客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去攻一個客户,只有這樣才能有收益和效果,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。
3)自己工作中的不足
在銷售工作中有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。在以後的工作中我要摒棄這些不良的做法,並請教老銷售員積極學習、業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
二、20××年的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:瞭解客户的興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息,力爭要比上一季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最後我希望公司明年的業績更加輝煌!
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