汽車銷售業績差總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是總結有什麼要求呢?以下是小編精心整理的汽車銷售業績差總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。
x年已經過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客户進行應對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用户購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的x年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們DFAC銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用户之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用户進行指導和維繫。在x年裏我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用户,全年計算來可以説至少有一百多個!這麼多用户是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在x年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫裏的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用户有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對x年工作中存在的問題進行改進的措施。
對於車價差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用户大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!
四、x年個人工作目標和計劃
我在x年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再x年裏我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在x年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。
再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤最大化。
已上是我在x年的工作總結,寫的有什麼不足之處,望領導諒解!
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