管理心理學的心得體會範文
管理心理學心得體會(1):
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區,雖然我承認有時候聽課不怎麼投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”,怎麼説呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關於管理的課程。從這裏我也明白大家應該要互相尊重,最後一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎麼想,我是樂於接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我瞭解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現象有了更深入的瞭解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的瞭解的。關於“經濟人”假設的基本觀點那點,人類多數趨於天生懶惰,不願多做工作。人類多數缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安於現狀,習慣於抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動。看到那麼幾條,我真覺得怎麼那麼象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規律。現代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協調人際關係所不可缺少的.手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脱離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發生相互作用、相互影響,形成一定的人際關係,建立和維持良好的人際關係,才能使人們團結一致,協調工作,提高勞動生產率。
我真不得不承認網絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想説,可是真的動手不知道怎麼下筆,擔心寫雜了偏題,專業的東西我又不知道怎麼寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然後是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收穫,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什麼我的第二象限是什麼,懂得事情的輕重緩急。
管理心理學心得體會(2):
遇到這種人,你就要花些工夫,仔細觀察,注意他的一舉一動,從他的言行中尋找出他真正關心的事來。你可能隨便和他閒聊,只要能夠使他產生一些反應,那麼事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個話題,讓他充分表達自己的意見。
每個人都會有他感興趣,關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地説出來,此乃人之常情,因此你必須好好掌握並利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無禮的人,儘量少説
有些人自視甚高,目中無人,時常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無禮,態度傲慢的人,實在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當你不得不和他接觸時,你需要如何對待他?
對付這一類的人,説話應該簡潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂“多説無益”。
2、對沉默寡言的人,直奔主題
與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事,因為對方過於沉默,你沒辦法瞭解他的想法,更無從得知他對你是否有好感。
對於這種人,你最好採取直截了當的方式,讓他明白表示“是”或“不是”,“行”或“不行”;儘量避免迂迴式的談話。
3、對深藏不露的人,多用心思
我們周圍有很多深藏不露的人,他們不肯輕易讓人瞭解他的心思,有時甚至説話不着邊際,一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這麼一個深藏不露的人時,你只有把事先準備好的資料拿給他看,讓他根據你所提供的資料作出最後決斷。
人們多半不願將自己的弱點暴露出來,即使在你要求他説出答案或提出判斷時,他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞,使你有一種“高深莫測”的感覺,其實這只是對方偽裝自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人,步步為營
這種類型的人,乍看好像反應很快,他常常在交涉進行到高潮時,忽然作出決斷,給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由於這種人多半是由於性子太急了,因此有時候為了表現自己的“果斷”,決定就會顯得隨便而草率。
由於“反應”太快,這樣的人每每會對事物產生錯覺或誤解,其特徵是:沒有耐心聽完別人的談話,往往“斷章取義”,自以為是地下決斷,如此雖使交涉進行較快,但草率做出的決定,多半會留下後遺症,招到意料不到的枝節發生。
從事交涉,倘若遇到這種人,最好把話題分成若干段,説完一段之後,馬上徵求他的意見,同問題了再繼續進行下去,如此才不至於發生錯誤,也可避免不必要的麻煩。
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