第一天的學習
入職引導,我認為這是HR的基礎工作,相信絕大多數的企業和HR都會做,至於要做的有多深入和細緻,那就見仁見智的了。因為,你的意識和態度將決定你的“入職引導”工作的成效和高度。
入職引導不等同於新員工入職培訓,它是做在培訓之前,更多的是在新員工報到入職第一天、第一週和第一個月要重點做好的工作,它可不是帶着新員工轉一圈認識一下同事這麼簡單,而是需要做好許多方方面面的細緻工作,正所謂“細微之處見真情,細節之上顯專業”入職引導,熱心和細節很重要。
在我們公司,入職引導由HR和新員工的導師來共同完成,導師一般由部門的有熱心和責任心的'老員工或直接主管擔任。
HR要做的:
1、指導並協助新員工辦好入職手續,幫其辦好工牌、門禁、飯卡、登記考勤指紋等,有住宿舍需求的還需辦理入住手續,安頓好新員工。
2、公司周邊地理環境、交通乘車、銀行醫院、租房餐飲等介紹,公司內部辦公環境指引,如各部門辦公區域分佈、洗手間、茶水間位置指引等。
3、提前安排好其辦公室或工作座位,辦公用品領用發放、電腦/內外網/郵箱配置、OA系統等帳號建立和密碼設置等。
4、公司概況介紹,五險一金繳費扣款、發薪日等的介紹,公司考勤制度、辦公室5S、宿舍管理制度、員工手冊等規章制度和企業文化的簡單培訓(入職培訓時還會全面詳細介紹)。
5、引見部門負責人及導師,將新員工移交給用人部門管理。
導師要做的:
1、帶領新員工認識部門同事和相關領導,熟悉部門工作環境和氛圍,介紹部門工作目標和方向,團隊成員組成和工作分工等。
2、崗位試用期工作目標確定、任務安排,崗位工作職責和流程培訓,試用期轉正考核標準和方式的確定等。
3、入職第一天陪新員工共進午餐,熟悉飯堂就餐流程或公司周邊餐廳狀況等。
4、新員工試用期工作指導,傳幫帶等,幫助其解決碰到的困難和問題等。
5、做新員工生活好幫手,擔任企業文化價值觀的第一宣導者和新員工日常行為規範的教導員。
6、新員工心態關注和試用期工作考核監督等。
總之,入職引導需要HR部門和業務部門的通力協作,需要HR和導師的共同努力,象對自己的親人一樣給予新人無微不至的關懷和指導,新人快速融入和上手就自然水到渠成了。
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