銀行櫃員的自我鑑定
剛來到****的時候,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎。
我具體的工作是**櫃員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃牆外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃牆外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點鬆懈,對客户要耐心的解釋,對工作要充滿激情。説實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,並且可以自豪的説我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來説才最實在,**的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的'問題,雖説我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以藉着**銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蜕變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之後,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正後,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變後的責任,所以我會更加地努力工作。
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