如何提高面試邀約的成功率?
孫先生從2010年7月入職公司到現在,做了差不多快三年的招聘工作了,在平時的招聘工作中也經常碰到應聘者答應來面試,但是實際上不來的情況。有時候往往孫先生還協調了公司高管面試,也因面試人員不到,浪費了領導的'時間。為此,孫先生沒有少被批評。為解決這個問題,孫先生對部分約而不到的人員進行了電話回訪,部分人員表示,有的對公司招聘的職位不瞭解,有的認為公司太遠,還有的認為對面試流程不瞭解,也有的認為邀約的電話不客氣……。請結合本案例分析,孫先生邀約成功率低的原因,並提出針對性的改善措施。
案例解析:
本案例中,孫先生應該分析面試邀約的過程,溝通的技巧,並改進相關做法。第一,建議做好電話溝通,明確崗位職責和工作要求,瞭解候選人的意願。第二,確認初試的具體時間和地點,面試人員安排(特別是領導面試)。第三,對應聘者感興趣的將公司的一些相關信息以郵件形式發送至其郵箱再做答覆。第四,預約複試的時間,地點和麪試人。第五,正式面試前,再做一次溝通確認。 通過對整個面試邀約過程的環節的設計和優化,能夠提高邀約的成功率。以上,是改進面試流程,提高面試邀約成功率的主要辦法。
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