面試成功心得總結模板
面試是一個專業程序,面試需要按照一個程序進行。面試準備-面試安排-面試結束。面試準備首先需要確定一個面試緯度,即面試需要重點考察的方面,一般來説每個崗位最好只從5個緯度去重點考察。確定面試緯度後,需要對人員簡歷的熟悉,看有哪些方面需要通過交流確認,同時還需要準備名片,面試紀錄表,而且需要跟用人部門進行初步溝通,一方面簡單做一個培訓,另一方面統一口徑。面試場地一般不要安排在辦公室,最好安排在無人打擾的辦公室,讓應聘者背對門坐。這是前期準備工作。
在面試過程中,要採取偵察式的問答,因為面試只能從過去的行為表現中推斷以後的行為表現,所以,一般不要採取假設問題,比如:假如你是人力資源經理,你準備怎麼做?這樣的問題只是建立在假設的基礎上,可能有些人在理論上會有一些瞭解,或者提前做過必要的準備,這樣很容易產生判斷失誤。應當問:你在工作中有遇到跟你同事或者上司發生衝突的經歷嗎?能詳細介紹一下事情的全過程嗎?通過了解行為進行推斷。
面試的時間安排一般可以採取10分鐘閒聊,5分鐘介紹公司的情況和崗位情況,15分鐘提問簡歷上需要了解的疑點,30分鐘進行5大緯度的瞭解與判斷。
對於所有應聘同一崗位的應聘者,需採取同一緯度的問題進行問答。
面試全過程防止幾個誤區:
1、暈輪效應,即發現某人一個方面的.特長特別出色或者某個明顯缺陷,比如一個眼睛大一個眼睛小,便影響了對這個人的整體判斷,一定要弄清楚這個崗位到底需要什麼樣的素質,他的特長或者他的缺陷對這個崗位的影響到底是有多大。
2、“像我”的判斷,某個人有某些優點或者缺點跟自己相似,自己也存在同樣的優點或者不足,便不自覺的誇大優點或者縮小缺點,認為可以理解。
3、相比錯誤。即已經發現某個人比較像“雷鋒”,便看後面的人是否也像“雷鋒”,而忘記這個崗位本來要找的應該是“李逵”。
4、首因效應和近因效應。
面試結束不能當場給明確承諾,需要待面試結束理性思考綜合比較後再確定。
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