遠離職場的口舌麻煩的辦法
人與人之間,語言交流是少不了的,特別是職場交談中,談話技巧由為重要,可是,有些談客卻令人厭煩,想躲避又躲避不了,不躲避又如同坐在針氈之上。如果處在此情此景之中,你該怎麼辦呢?
一、遭遇“探人隱私”者
此類表現:任何人都有隱私。在每個人的內心深處,都有着一塊不希望被人侵犯的領地。可是有些人出於無知,或者出於獵奇,或者出於……每次和你見面,都要問你“年齡幾何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等讓人厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒,巧舌如簧,但卻不知談話的要領忌諱。一般來説,一個尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隱私,便不會去問。反過來説,知道是他人隱私,偏偏去詢問者,便是不懂得尊重他人的人。他們可能會傳播是非,可能會蠻短流長。
絕招:對探人隱私者要答非所問
遇到探人隱私者,不能有一説一,有二説二。對待探人隱私者,最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級的後台”,你就説“全託你的福”。如果他問你“獎金多少”,你就説“不比別人多”。如果他問你“如何追求女友的”,你就説“如果你感興趣,待我以後詳細告訴你”。總之,對於對方的提問,不是不答,但答非所問。這樣的話,既不會得罪對方,又不會讓對方得逞。
二、遭遇“唉聲歎氣”者
此類表現:人處世上,不如意事十之八九。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人,往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當作談話的主題。他們不斷地大訴苦水,接連地唉聲歎氣,使交談的人聽也不是,不聽也不是。如果仔細分析一下唉聲歎氣者所説的不如意之事,就會知道,這些事其實非常普通、並不那麼悽慘,但唉聲歎氣者卻將自己的`境遇説得非常非常地嚴重。
絕招:對唉聲歎氣者要注入活力
與這種人進行交流,要給其注入活力。在唉聲歎氣者的心裏,他們並不認為自己的能力差、抱負小,相反,他們強烈地希望他人肯定其有着了不起的天賦、有着不尋常的水平。與他們進行交流,應該恰當地肯定他的特長,讚揚他的功績,給其注入蓬勃發展的活力。這樣的話,他們會對你非常親近,並且對你感激不盡的。
三、遭遇“道人是非”者
此類表現:“來説是非者,便是是非人。”不要以為把他人是非告訴你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前説他人的壞處,自然也會在他人面前,説你的壞處。他們樂於道人是非,是妒心過盛的原因,他們心裏往往巴不得他人越來越倒黴,越來越困窘。聰明人與這類人交談,是不會推心置腹的。
絕招:對道人是非者要哼哈而過
遠離這種人的辦法,是對他説的任何是非話題都作出冷淡地反應,從而讓他知“錯”而退。對這種人,不要得罪。對他説的他人是非,又不能贊同。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因為“哼”、“哈”是一種模糊語言,既會讓道人是非者感受到你的成熟,又讓他覺得這項話題無法再交流下去,從而中止談話,或者使談話朝着健康方向發展。某些情況下,可以説,“哼哈”是一種不可蔑視的處世學問。
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