道歉的滋養職場故事
約好了要到上司庫克的家裏去拜訪。
相比於很多人來説,庫克的經歷是個奇蹟。他29歲,入公司6年,已經升遷到了大區主管的位置。讓很多人不解的是,庫克並沒有什麼獨特的魅力,高超的能力,和他在一起久了,你會發現他是那麼普通的一個人。
曾經有人認為他的升遷是因為他有背景。但是在辦公室專業“調查”人員調查後發現,這個來自密爾沃基啤酒工人的兒子沒有任何有能力的親戚。所以他成了一個不大不小的傳奇。
從佛州區域調到這裏來之後,我就一直想接近一下這個頂頭上司。
庫克打開門,看到是我。高興且熱烈的和我擁抱下。他熱情地請我進門,在客廳裏坐下,然後拿來了飲料。我剛想打開話匣子,庫克對我説:“親愛的',我想你需要等我一下,五分鐘,五分鐘時間就好。”
説着,他轉身去了客廳的一角,那邊豎着一個大鏡子。庫克站在鏡子面前,似乎忘記了我的存在,他虔誠的盯着自己,然後説:“好了,庫克,看着我,你需要説抱歉,説對不起,知道嗎?”説着,他彎腰對着鏡子裏面的自己鞠了一躬然後説:“sorry,先生,我感到很抱歉,竟然會發生這樣的事情。”然後,他陷入了一種沉思的狀態中。
在我對面坐下後,庫克的情緒很快緩和過來。我感到驚訝,不知道剛才他在做些什麼,庫克問我:“夥計,你覺得我們部門裏的夥計們是不是磨合得不太好,或者有些人存在着矛盾?”
沒等我回答,他就繼續説:“對,這是必須要改變的,不然我們不會取得成績。”
接下來的三週,庫克組織了三次的週末活動,都是合作性項目,獎品給的也很豐厚。
辦公室裏的氣氛變得融洽起來,一些經常有些摩擦的夥計們也顯得不太好意思對別人急躁。
庫克那晚奇怪的動作在我心裏一直是個謎,我做過許多揣測,但是不想再繼續折磨自己。在一次活動裏,我找到庫克,直截了當的提出了自己的問題。
“哦,我是在道歉,夥計”庫克説:“儘管那天我看到了約翰與喬是在下班時間爭吵起來,我起初並不覺得和我有什麼關係。但是我有一個祕密,我告訴自己,遇到這些問題,想不通的時候,我要對他們道歉。”
“為什麼?”我不解地問,庫克笑了起來:“夥計,任何事情對錯都不是單方面的,有些時候,雖然看上去你沒什麼錯,這種心態會讓你變得對自己的認識不公正起來,你看,我那天在鏡子前對着他們道歉後,我想,我是上司,他們之間存在摩擦我也有份,這樣會影響工作。現在我的補救難道不完美嗎?”
這個每天都要在鏡子面前模擬別人,自己向別人道歉的人,就是現在nba小牛隊年輕的老闆,庫班。庫克是他喜歡的暱稱。在談到自己成功的時候,他説,平凡的自己成功有三個要素。
-
職場新人幽默的自我介紹
當碰到不熟悉的人時,時常要進行自我介紹,自我介紹是人與人進行溝通的出發點。那麼自我介紹要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的職場新人幽默的自我介紹,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。職場新人幽默的自我介紹1各位領導,各位同事:大家好!我叫xxx,來自xxx,...
-
關於職場小故事15篇
關於職場小故事1第一集兔子在山洞前寫文章。狼走了過來問:“你在寫什麼內容啊?”兔子答:“《淺談兔子是怎樣吃掉狼的》。”狼不信,於是兔子把狼領進山洞。過了一會,兔子獨自走出山洞,繼續寫文章。野豬走了過來問:“你在寫什麼?”兔子答:“《淺談兔子是如何吃掉野豬的》...
-
職場新人工作總結精選15篇
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編為大家整理的職場新人工作總...
-
職場心得體會
我們在一些事情上受到啟發後,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的職場心得體會,歡迎大家分享。職場心得體會1不管你們承不承認,人際關係就是決定職場成敗的關鍵。而職場的人際關係,我將它...