職場新人溝通的八個技巧
第一、誠實,千萬別撒謊
無論任何人和你交流,或者,為了某一目的,你和別人交流,記得説實話,你可以保持沉默,一旦開口,一定記得以誠待人,實話實説。尤其是上司向你詢問一些事情,知道就是知道,不知道,別信口開河。另外,沒有不透風的牆,你説的每一句話,都會被傳出去,所以,千萬別撒謊。
第二、任何工作,不要無疾而終,有交代就要由結論,無論成與不成
職場新人,經常會接受一些任務,有的人不知道如何做,就拖延了,上級有時候會忘記,於是,新人慶幸老闆沒有繼續找他。殊不知,有任務,必然有原因,即便是老闆忘記,自己也應該及時彙報進度,做的好與不好,姑且不論,但一定要給個交代。
第三、不要有求於人,才去溝通
平時不搭理同事,有事相求,就笑容滿面,這樣的同事,一般不受人歡迎,大家更喜歡平時就熱情交完的同事,不帶着功利心與同事交往
第四、千萬別隱藏問題
尤其是職場新人,遇到問題,千萬別不好意思説。自己苦逼的悶頭苦幹,力求自己搞定。獨立的專研精神是好事,但千萬別因此耽誤了項目進度,或許,本來是老同事很容易搞定的,但自己不説,別人也無法幫忙,最終到項目時間不夠,想幫忙,也沒時間了。
第五、千萬別自以為對方聽懂了
任何一次溝通,都讓對方重複一遍結論,自己再複述一遍,讓雙方的理解一致。重要事項進行口頭溝通後,或者RTX溝通後,記得用郵件發送一份備忘錄。
第六、職場,千萬不要發脾氣
知道你總有忍不住的.時候,年輕氣盛,那就發發脾氣吧,需要有個過程的,我曾經在職場簡單粗暴,情緒化嚴重。現在,終於知道,職場需要修煉,壞情緒是惡魔,等惡魔走了,再去溝通吧。
第七、彙報工作不要用模糊詞和不精確的數字
對於自己負責的業務,必須十分了解每天的數據變化,以及數據變化背後的原因,這就是以前文章中寫過的,學會做產品日誌。對於自己記不清的數據,也不要説,好像是,大概是,自己核實數據後再告知。
第八、口頭溝通,千萬別打斷別人
保持淡定,聽對方把話説完,甚至可以確認下,對方已經表述完畢,再表示自己的觀點,以免聽對方一半,產生誤解,同時也是對説話人的尊重。
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