【熱】市場營銷的實習總結

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家整理的市場營銷的實習總結，希望對大家有所幫助。

市場營銷的實習總結1

作為一名市場部的實習生，蒐集信息，市場推廣是一項簡單而重要的工作。在蒐集樣本及信息的過程中，我瞭解到了很多業內的公司及其品牌。瞭解了從信息蒐集，電話跟蹤，建立聯繫，到製作標書，投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的，甚至是有點枯燥的。但是無論多麼枯燥，作為一個工作者都要用毅力和恆心來把它做到更好。這是對一個職業人的考驗，也是對職業本身的一種挑戰。只有把簡單的做好了，才可能把其他付讚的事情做好，也才可能做強做大。

在實習的過程中，也有一些意見和建議對於樣本蒐集，應該更加全面，目標明確。不是蘿蔔白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類，有的樣本本身並沒有多大價值。公司的實體實力不一樣，發展模式不一樣，產品不一樣這就導致了對對手瞭解的潛在上的盲區。要充分地瞭解對手，就對他們進行有效的分類和篩選。

2.對於市場推廣，我個人的感悟是用敏鋭的眼光，恰當的手段，使信息最大化，發佈供應信息，挖掘潛在信息，培養價值客户。不僅要在博客，貼吧上做，應該有自己的一套推廣模式。比如，權威期刊。在遍地撒網的同時注重實質內容的提升重點目標的突破：時時刻刻保持信息的最新性，而不是一些內容已經陳舊，已經過期的東西。

3.對於剪報。都説要有自己的想法，就應該讓它成為一個交流平台，鼓勵公司每一個人都去看，留下自己的感想感悟。作為我自己，通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閲一些有代表性，行業性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙，明天還是這種報紙，而且就那麼幾張中還有很多廣告性的報紙。以至於一個月下來真正有用的信息並不多。

這次實習是快樂的.，無論在與公司員工還是與實習生相處過程中，都非常的愉快。大家的敬業精神，合作精神，有效地溝通，深深地感染了我。在相互對比中，也意識到了自己的不足，還需要不斷地學習和鍛鍊。這次實習也是意義重大的，它是我走向社會的第一扇窗户，讓我瞭解到了更加廣闊的世界。現實世界的殘酷競爭，就業壓力，以及個人價值的實現等等都在驅使着我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!

實習結束了，人雖然離開了公司，可是我的身上已經留下了“廷亞”深深的烙印。無論以後走到哪裏，廷亞的奮鬥精神特別是凌總的創業經歷將會永遠鼓舞着我前行。最後再次感謝廷亞凌總及其所有員工，祝願廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。

XX年寒假我來到了莘冠塑料製品公司實習，因為剛剛學習了會計課,本身我就對會計很感興趣，經朋友介紹就來到這裏實習。短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅會計專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。.

社會實踐只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示着的人生.

普內科實習總結我在普內科實習的這段時間，處處發揮模範帶頭作用，善於團結實習同學，助人為樂，一貫任勞任怨，工作不分份內份外。經常得到老師的表揚，病人的鼓勵，同學的讚賞。

市場營銷的實習總結2

實習給了我很深的體會，明白了打好基礎非常重要，因為基礎知識是工作的前提。實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業後所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。而學校要加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的崗位。

客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的'人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是：不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院生存的重要基礎。但就業率不能敷衍了事，隨便推薦一個工作，例如進廠做流水線，只是讓學校的就業率上去了，但對學生意味着虛度時日。

畢業實習的結束，意味着四年的大學生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什麼，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以後踏足社會，謀生立業有很好的借鑑和幫助作用。今後，我會帶着這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

市場營銷的實習總結3

我於XX年6月畢業於學院經管系市場營銷專業，XX年4月至14月分別在我公司裝二車間，一分廠，研究所進行見習學習產品知識任務，XX年2月至今在銷售公司國內貿易部湖北見習銷售代表一職，學習銷售技能和業務知識。

回望這兩年見習期像雷驚乍雨般風馳電掣，意猶未盡;又似海闊扶風般平靜如常，耐人尋味。這兩年時間，為我學習專業知識技能，積累工作經驗和社會閲歷爭取了寶貴的時間;同時，也是我從一個大學畢業生轉變成為一個真正的工作者，成為一名合格的銷售員工的重要轉折點。這段時間，讓我學會了如何去掉學生的稚嫩，懂得了如何去適應工作、適應社會，如何做一名符合企業標準的員工，學會了怎樣去承擔起作為一名銷售人員應有的責任和義務。在這成長的過程中，收穫過因成熟表現帶來的無盡喜悦和幸福感，也曾在酸甜苦辣中陷入矇昧無知的煩惱和急於求成的心理苦悶。但最終，在各位領導的關心和支持下，湖北領導和師傅給予及時的關照和幫助下，我順利結束了見習期，慢慢的走上了成為成熟、穩重、合格、專業的營銷人員的不歸路。下面，我將個人試用期工作總結範文如下，敬請各位領導提供寶貴意見。

一、思想認識情況

XX年4月，我帶着對母校依依不捨的情懷和對未來美好生活的渴望來到公司。進入公司伊始映入眼簾的xxxx，和一片片高大的廠房和繁忙的車間，這一景象讓我對這個陌生的環境和地方充滿了強烈的好奇和幻想，在瞭解了公司深厚輝煌的歷史文化和現狀之後，我堅定了留在這裏的想法。然而，夢想是豐滿的，現實卻是骨感的，想要做一名合格銷售人員，想要儘快學會產品知識、銷售技能、熟練業務流程是件不易做到的事情;這一過程漫長、枯燥、辛苦、反覆、未知、甚至恐懼。我也曾對自己失望過，在好長時間裏，我為了眼前的現狀和畢業後的願景之間的差距而迷茫，有時候甚至會不知所措。但是，面前的一切並沒有讓我退縮，也沒有讓我變得軟弱;兒時艱苦的生活和大學裏學到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長和成功的一種方式;我意識到越是艱難的阻隔越是要勇往直前，百折不撓愈挫愈勇，越是艱難的堅持越是能體現一個人的素質和真正的才能。

在湖北xx的幫助下，我努力克服自身缺點，加強學習業務知識，注重業務員的基本素質修養，xx結合我的自身情況制定針對性的訓練計劃，現在基本上已經能夠較為完整的掌握產品知識，具備一定的銷售技能，可以較為熟練的開展業務工作。這些事情使我進一步明白，埋怨不是一種理性對待生活的方式，而努力克服自身性格缺陷，強化自身業務素質和提升思想意識水平，才是最根本和現實的解決辦法，才能在機會來臨時有能力，有信心贏得主動。

二、業務見習情況

在大學期間，我學的xx專業，畢業之後從事銷售行業的願望也是十分強烈，因為公司市場需要，隨即進入公司從事銷售代表實習工作。因為公司對銷售人員的要求和標準是即要懂銷售又要懂產品和服務的複合型銷售人才;所以，進入公司伊始，我們並沒有直接參加一線銷售見習工作，本着先產品後服務再銷售的理念，要求見習銷售代表先在工廠熟悉產品知識，後進入市場從事銷售服務輔助性工作，再實地鍛鍊學習銷售業務技能本領和渠道銷售業務流程。

在XX年進入公司即分配到xxxx、研究所進行產品知識學習儲備階段。在近半年的車間學習生活，我通過向身邊的師傅和同事學習請教，大致瞭解了我公司的系列產品類型和產品內部大致構造，能瞭解到需要使用的類型，不同型號xx的大概配置情況，不同xx客户的心理需求情況，我公司產品和品牌在市場中所處於的階段和狀況，以及其他廠家產品的大致概況並具備簡單的xx駕駛技術。

當XX年新年鐘聲的餘音還未終結，我有幸被通知分到湖北進行一線銷售見習工作的機會，從而開始了我將近一年半的銷售業務學習過程。在湖北xx再三關照和支持下，我逐漸擺脱低迷的不良工作情緒，很快融入辦事處日常工作和生活當中，不斷追求“謙虛謹慎，尊師重道，博學多聞，持之以恆”的道理;逐漸系統化的增加我公司和競爭對手產品在市場中的情況，瞭解我品牌經銷商的現實市場情況以及商務政策對產品、價格、品牌、促銷的關係和作用;全面的瞭解了銷售整個過程的環節以及如何利用手中可控制的因素儘量避免銷售環節中出現的`問題;瞭解到售後服務對於銷售的重要性並如何利用售後服務去吸引客户或爭取客户再次購買;在xx的監督和指導下，拜訪單位客户、工地派送資料、信息跟蹤、協助經銷商實現銷售、處理一些簡單的交車等售後服務工作。另外，在xx的幫助下，在XX年實現了獨立操作銷售xx，並多次協助經銷商完成整機銷售工作;而且，具有一定的產品知識儲備，可以對經銷商業務員進行簡單的培訓工作，多次參加湖北經銷商XX年產品推介會並宣講我公司品牌主打產品。

三、自身感受和領悟

經過不斷的學習和實戰的鍛鍊，雖然我還不能成為頂級優秀的營銷人才，但我一直在為成為這樣的人而努力奮鬥着，不曾停止腳步。因為，我相信心懷夢想的人，懂得感恩的人，只要願意努力，只要堅持不懈就一定會擁有成功的正能量，就一定會實現和接近理想的目標。在公司兩年的實習時間，雖然沒有取得驕人的成績，但是一直以來並沒有因為是實習生或是處於學習階段而有所怠慢和懈怠，時刻以一名正式員工的標準去要求自己，努力去承擔更多的事情和任務，希望能為辦事處和公司分擔一絲壓力，能為這個大家庭貢獻一份微薄的力量，也能對得起兩年公司來對我們的付出和培養。

可能自己覺得自己是很努力的，但身上有時候還是會有不自信、不堅定、粗心大意、遇事不夠沉着冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進一步去努力改正，還需要繼續在實戰中去迎接更多洗禮，去接受更多的挑戰，去認識更多自身的弊端，然後加強業務素質修養，繼續堅定向辦事處領導請教，向公司前輩們學習先進的營銷理念和銷售經驗，並付諸實踐，不斷取得實質進步，不斷接近成功。

非常感謝公司給我們這次實習的機會和平台，也很感激車間、辦事處等有關負責領導給予的莫大支持和幫助;在以後的工作中，我一定秉承公司務實、求精、創新、爭勝的傳統精神，繼續在工作中嚴格要求自己，不忘領導的囑咐和寄予的深情厚望，發奮工作不斷提高自己，爭取早日成為大家庭裏密不可分的一員，與公司同舟共濟，榮辱與共，不斷進取，開拓美好未來。

希望領導給予監督、批評和指正，謝謝!

市場營銷的實習總結4

一實習目的：更多瞭解市場營銷在社會上的應用和對市場營銷的個人理解，為以後創業打下基礎

二實習地點：本溪市星火日雜批發部

正文：

通過這麼久的實習，在銷售方面我不敢説有了深刻的瞭解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是説市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現在我們生活的各個角落！

每種產品都有不同的消費羣體，一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費羣體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費羣體。如果針對於公司那麼針對的.公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。

另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客户那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，説不定還有意外的收穫。

這次實習還是我瞭解到如何定價，策略：

（1）地區性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統一交貨定價，分區定價，基點定價；

（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數定價，尾數定價，吉祥數字定價，習慣定價，招徠定價（將產品價格調整到低於價目標價格，甚至低於成本費用，以招徠顧客促進其它產品的銷售）；

（3）折扣定價策略：現金折扣，數量折扣，職能價格折扣，季節折扣等；

（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；

（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；

（6）產品組合定價策略：系列產品定價，互補產品定價，互替產品定價等。

這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的瞭解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期限度的增強產品的市場競爭力，結合產品的特點，針對市場的現實狀況，再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去。

並且，做營銷一定要有敏鋭的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什麼事都要快對手一步。

還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有面的體現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。營銷一定要學會微笑，對自己微笑、對客户微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客户的時候對他微笑，客户會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客户，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

市場營銷的實習總結5

實習目的：

瞭解市場營銷的工作及工作內容，初步使我們形成一個基本的營銷理念，瞭解和掌握市場營銷的基本概念，運用市場營銷的相關知識進行實際的操作，通過社會調研瞭解小食品和美麗家園的各產品營銷現狀，在這個基礎上把所學的`專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：

20xx.06.25---- 20xx.06.29

實習地點：

小食品和美麗家園 實習

總結：

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。 實習基本過程： 第一天：通過網絡調查市場小食品幾類產品的各項資料。主要步驟：瞭解各種品牌名稱，價格，材質，風格，促銷方式，銷售狀況等。 第二天：通過網絡調查市場美麗家園幾類產品的各項資料。主要步驟：瞭解各種品牌名稱，價格，材質，風格，促銷方式，銷售狀況等。 第三天：市場具體調研。 第四天：市場具體調研。 第五天：總結實習過程，編寫實習總結。

實習總結：

體會運營企業 自己一直對一個企業的運營程序很感興趣，有時候也會想自己有機會要創業。但對於一個企業如何運營，自己還是知之甚少。一直只是聽營銷老師説這學期末的實習自己可以在網上模擬經營一個企業，還是很有意義的。從那時起我就在大腦裏開始構思：自己應該創建一個什麼樣的公司呢？我最大的愛好是旅遊，想過要創建一個旅遊公司，設計自己喜歡的旅行路線，但是很可惜，在系統程序裏沒有旅遊這個行業。在電視、手機、洗髮水、果汁等行業裏，最終我選擇了果汁行業。我創建的公司名字叫綠源食品有限公司，我在最開始的時候就設計自己要做純天然，原生態的果汁，所以取名為綠源，意思是綠色的源泉。我構想的公司是擁有自己的水果生產基地，而且採用無農藥生產栽培，生產的果：汁不添加任何防腐劑，包裝採用的是環保利樂包，每包有255ml。開始進行產品研發，產品生產，產品定價，渠道選擇，進行促銷。整個過程都是自己在構思，在設計。

市場營銷的實習總結6

由於系的高度重視、的積極支持和實習的共同努力，20xx屆本科生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題，。本屆畢業實習全面落實了實習，使實習得到了規範，實習質量得到了提高，並得出一些建設性的建議。

一、實習基本

1.實習20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七週。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容 實習內容可以概括為兩大類。一類是本範圍內的，另外也有個別 4.實習人數 （1）實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

（2）實習指導。共17人。由於實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式 根據教務處的要求，採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，都出具了三方的書面（書、同意書和實習單位接受實習的書）。集中實習學生的實習單位由系裏聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人（31個實習點），畢業設計24人（1個實習點）。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

6. 實習成果數據統計 （1）收到32個實習點每個點一份實習（實習單位蓋章有效）。鑑定對每個實習學生做出了，131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

（2）收到學生實習112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份；畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

（3）收到實習教師每人一份實習報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的、能力、情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

二、實習表現與效果 達到了畢業實習的預期目的。在與這個承前啟後的實習環節，們對自己、對工作有了更具體的和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以實習為主，同時與畢業選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

1. 工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業、產品、外貿談判、行政管理、管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的'學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多生能勝任單位所交給的工作，《》()。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

2. 實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了和。

4. 組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、工作經驗。

指導們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，學生具體地問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每週與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的自己的工作與社會經驗。

5. 校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裏向實習單位發出統一的信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。

6. 總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談，談，談，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業以及將來工作具有很大的指導意義。

三、實習改進建議 1. 增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的管理、價格確定，到渠道控制、投放、新品開發及至市場，都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強，學生下班回來找書找老師求教，其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性，許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際，以系統地瞭解企業運作過程，增強實踐能力。在我們的教學計劃中，雖然有的社會調查實習，但專業性不強，投入不足。如果設一次短期專業性社會實踐，會促進學生學習，進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容，會加大教師工作量。但是，增加社會實踐環節，確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑，尤其有助於學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作，使目前學生的參與人數從5%增加到10%。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。

2. 承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量，所以不能調動教師積極性，也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力，才能收到效果。總結經驗可知，無論社會調查實習、畢業論文的撰寫，還是策劃活動，每個好成績的取得，都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以，在進一步規範社會實踐和畢業論文的同時，應該肯定教師的工作量，才能激勵教師投入，才不會流於形式，真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。

3. 加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置。實習中瞭解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學生卻難以找到合適的。客觀表現為企業一般有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才，這裏折射出來的是：應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內涵，然後以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作，重視就業率，就業率是學院的重要基礎。

4. 畢業實習規範化。以規範實習材料為重點，在實習大綱中明確要求，實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點，強化實習效果。以計入教學工作量為動力，激勵教師投入實習工作。

市場營銷的實習總結7

今年xx月xx日至xx月xx日，本人在和xx竹木有限公司進行了工作實習， 在和xx竹木有限公司結緣之後，我一直在為自己“估價”，也一直在想我到底能在這裏學到多少實踐經驗，這次能有機會去xx竹木有限公司實習，我感到非常榮幸。雖然只有一個月的時間，但是在這段時間裏，通過公司中的實習我對於學校的理論知識，有了更深刻的理性認識，感覺到受益匪淺。作為 實習生具有雙重角色，我們既是學校的學生，又是實習單位的工作人員。鑑於此，實習前我對自己提出了三個方面的要求：以正式工作人員的思想身份進行實習。不因實習生身份而放鬆自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，儘快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。不以“旁觀者”的身份實習。實習前我想：在實習過程中，我會被安排在某一具體的崗位中，工作可能很瑣碎。我要求自己自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從管理工作的全局出發，瞭解管理人的基本心態、經濟管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉行政，增強適應能力。 以“研究者”的身份實習。我在實習前要求自己在實習中通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入到公司基層，瞭解社會民眾，認識國情國策，關注社會熱點問題，有準備地進行 1~2 個專題的社會調研，實習結束時要完成實習論文並作為實習成績。

本次實習的目的：通過管理實習瞭解企業營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實踐緊密聯繫； 通過管理了解企業基本管理方面的實際知識,培養實際工作能力和分析能力，以達到學以至用的目的；培養領導能力和人際溝通能力，為今後從事管理方面的工作建立一定的實踐基礎.；進行一次管理人員必備的思想作風訓練.；

實習公司基本情況介紹： xx竹木有限公司的總體規模水平 在桂林位於前列，佔地15畝，員工500多人在廣西地區也小有名氣。走進廠區，只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程序。雖然是國內的製造廠家，但是，到了車間，看過那些先進的流水線，那些熟練的技術水平，完全會感覺到現代化的管理。作為竹木產品的製造廠，一些諸如木榍的飛揚，機器的喧囂以及混合着的膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是xx竹木有限公司已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。走在車間，這些大多的竹木廠家所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾，反而是那些管理和效率吸引了很多的參觀者。 工廠有自己的作息時間，並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙，每個工人都會把自己的區域整理得井然有序，這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。從細節上面也可以看出工廠有自己的特色，那就是上至高層主管下至普通工人，吃的飯菜一律相同，沒有任何的特殊化，這也是現代化企業發展的趨勢。正是這樣的人文管理公司才有了飛躍的發展。 xx竹木有限公司是一個全方位的公司，自己生產，自己銷售，他不緊緊是生產衣架；而且也生產竹蓆。其他公司就只是做一方面的生產，抓好一個方面。相同點是我們公司和其他的公司是一樣的，都是從衣架的外觀，質量，使用出發，都是為了更好的滿足與顧客的需求，更好的立足於市場。

以下是我在實習期間的總結，為在以後開展自身的工作，以及在對客户的溝通應對上，希望能有所借鑑。

在工廠實習期間，就我的工作需要，通過實習業務接觸，主要學習到的一些知識（一）木材的選用 ，工廠最常用的木材是紅木（非洲花梨木），楓木（美國），國內等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。xx也是常用的材質之一。公司很多產品也都可以選用mdf貼木皮來達到仿實木的效果。對於一些想節省成本的客户來説可以推薦一用。這些常規木材在倉庫裏都備有一定數量的庫存，其他的木材也有備量，但是一般都要儘量推薦選用常規木材（除非客户定購的產品數量龐大值得工廠採購另外一些昂貴的木材），這對於工廠的加工技術、生產週期、生長成本等都會有所幫助。 木材製作成衣架，可以分為這幾個衣架類型：合板衣架（是由多種不同材質的薄片，經高温液壓成型。款式新穎，質感順滑，輕盈新潮，使時裝展現出獨特的風格）。實木衣架（採用了高品質的木材，經過細膩的手工製作而成。款式豪華，外形高檔大方，可襯托出服飾的華麗）。

在木材加工方面 工廠所採用的機器都比較先進，一般來説都是機器自動操作，比如cnc數控機，萬能圓鋸機,立軸機等。所以，只要操作得當，人員安排合理，一般都能產生較高的效率（一般來説，都需要熟練人工）。雖然説工廠對於大多數的木製產品都能生產，但是以後在和客户溝通過程中，在儘量滿足客户要求的同時，還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如，可以向客户推薦一些外形相同，但是做法簡單，結構

清晰的樣品。這對於工廠來説不但可以降低成本，而且還可以提高效率。

在木材噴漆加工方面 白身加工完成以後，應儘快轉入噴漆車間，否則木材會變形。噴漆的流程為：着色（給產品上底色）――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常採用的底漆是nc漆，因為pu漆的成本要比nc高，而且如果噴pu漆的話要求的環境也比較高，必須有無塵房才可以。一般都會推薦客户用nc漆. 噴漆加工的時間一般為兩天左右。但是雖然所花費的時間不長，但是一張訂單的完成，工廠都會把每道環節都會安排到位。因此，在和客户確認訂單的時候，一定要把每個要求都確認完整。有些客户在白身做完以後，油漆沒有確定，這樣擱在一邊的話，不但產品容易變形，而且也影響了訂單的進度，給工廠帶來了不必要的麻煩。

在成品包裝方面 包裝是成品完工前的最後一道工序，也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的製作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。同時質量是品質的保證。因此，我們工廠對質量也有嚴格的把關。從產品的去塵、五金和玻璃製品的質檢到最後的裝箱，每個細節都會有工人嚴格的操作標準。對於一些外銷客户來説，對於產品都會比較挑剔，但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什麼我們工廠的產品會有質量的保障，在產品上很少出現質量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話，往往會有一些刁蠻的客户，在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對於這些問題，我覺得除了要和客户解釋清有些是因為木質品本身的問題之外，還要讓他們瞭解我們工廠對於質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的，很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然，為了避免在運輸途中的損壞，在採用一般的安全包裝下，除了用一些常規包裝物（紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等）外，還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。公司也在細小方面做足功夫，像其他配件如五金是常用到的配件，對於一些常規的五金件，諸如一些螺絲、鐵勾等，工廠都會採購一定的數量以備庫存。

在對公司成品衣架的分析上，衣食住行“衣”為首，足見服裝業是一個永不言敗的行業。

一、市場 前景 1．衣食住行“衣”為首，從這裏就可以看出衣架的重要性。中國加入wto後，特別是西部開發帶來的實惠使得市場 更加廣闊，前景更加樂觀，衣架是隨服裝而產生的，其前景自然樂觀。 2．人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的衣架，相對來説，衣架行業就成了冷門，競爭力也要小些，做起來就輕鬆多了，但是這從來也沒有影響到企業產品的的質量，公司仍然以高品質的成果取勝於市場。 3．其實，衣架的市場 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數以千計。以深圳為例：註冊廠家就有兩千多家，聽説，未註冊的也近千家。按掛裝（用衣架包裝）、折裝（用膠袋包裝）對半計算，則有1500家要用衣架，再往少裏説也有1000家。每廠按100車位計算，一年少説生產20萬件，則該廠一年所需衣架就是20萬個（隨服裝贈送的），足見衣架市場 有多大。 4．以上指的是普通衣架，還有不少品牌衣架。再以深圳為例：少説也有200家品牌，每家品牌20個分店，每分店用400個衣架，試想，這個市場 又有多大？ 5．隨衣贈衣架是近年來的事，卻已成了時尚，且越來越普遍，越來越高檔化，這個市場 就更加高深莫測了。

通過這次非常有意義的實習，我感觸很深，寫下以下的心得體會：

這次的實習，讓我瞭解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作，在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時，自己也還要不斷的學習產品的知識，服務好客户。公司整體的業務水平提高了，才能開創出良好的業績。

短短的實習期間，卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。首先是張師傅和李師傅，他們兩個工作非常認真，責任心很強，在指導我實習的時候也很有耐心。其次，其他幾位師傅她們都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯特別是在細活上給予了很多的指點，尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾，她們倆教會了我不少東西，因為她們是在噴漆這條航線上，他們在很忙的情況下，仍然抽出僅有的時間來指導我。再次，我的趙師傅每天都要加班，她和另外兩個人工作認真負責，有點工作狂的味道，我非常佩服他們的工作熱情。在我實習期間，趙師傅還給我補過課，給我係統地講解了操作噴漆時易出現的問題和解決方法等等。總之，在那些日子裏，每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助，都儘可能最大程度地幫助我改變很多欠妥之處，一點一滴的温暖讓我很感激公司中的同事。

實習期間，除了淺層次地學習了專業技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的.一個集體中，我的心會不由自主地年輕起來，我的腳步會不由自主地跟着大家快起來，而我的工作態度更會變得努力、認真，再認真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”！

短期的實習，讓我學到了不少東西，自己呢，也有一些心裏話想説。目前，木材生意彷彿處在“戰國時代”，足可以用一個“亂”字來形容。其實，打價格戰、無序競爭已經使木材企業成為一個微利行業了。也就是説，木材業發展的現狀是不容樂觀的。但是，要想長久的留住客户，絕對不是靠壓低價格，還要靠品牌和實力，服務和硬件才是創造品牌、增強實力的途徑啊！競爭如激烈，我們靠什麼勝出？最簡單的道理就是企業要跟隨市場的發展，市場需要什麼，企業就要提供什麼，我們必須提供給客户1+100個最優的服務！從長遠來講，我們應該儘可能的克服困難，讓公司擁有運輸工具，有自己的實體，發展的空間才可能無限地拓寬。其次，還有幾個小問題，我覺得應該注意到。第一，大家要儘量做到書寫字跡清楚，不能太草，應該讓客户比較容易辨認。第二，其實公司有必要在必要的場合、必要的時候，要求員工穿工裝，比如召開大型的會議，比如在招聘新員工的時候等等。當然，以上什麼。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能説，在以後的日子裏，我會盡200％的努力，盡200％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時也期盼着自己能夠很好的從最低點做起，一步一步紮紮實實地往前走，全心全意為成為一個合格，再到優秀，直至出色的邦達人而努力。其次，我要深深感謝妥善安排並確保我的實習順利實施的管理部；我還要感謝我的各位師傅感謝他們給我的指導，謝謝！我也要對譚經理及各位主管説一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！

在實習的過程中我還認識到：實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發故障的能力，還要對常用習題都能熟練操作。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話説：要給別人一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習，還問到聯繫體力的平衡方面的最近技術發展的一些情況，確實夠我折騰了的。通過這次實習，我真正領會了以前一位老生送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。在這次實習中，我覺得自己表現得很優秀。由此看來，我們在大學裏學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的，也使我對就業有了更多的期待。同時，我們有就業危機感是應該的，但不能過於自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了很大的提高,以前在學校裏面所接觸的大多是些理論上的知識,現在出來有了機會去接觸真正的社會，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,讓我在今年畢業真正走向社會時顯的更自信,更有信心.從自己的實踐中，我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實！

市場營銷的實習總結8

時間過得真快!一個月的假期轉眼就過去了，又要開學回學校了。回頭想一想自己這個假期的實習 經歷，心裏就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。

大學以前，每次放假我都呆在家裏，除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實習 活動。現在上了大學，成為一名大學生 ，這意味着成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實習 活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實習 中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，對日後的就業 大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業的'學生，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到xx(地名)找工作，快過年了，很多商場、公司都搞促銷，招聘節日促銷員的很多。走着看着，突然看到xx(公司名)招聘春節促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我幹，於是我趕快到他們店裏應聘。去了老闆讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學生，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老闆給我大概講下工作的情況，給我點資料看，並帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒意見，他就定下了，讓我回家準備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西，吃過飯，我帶點衣服和生活用品坐車趕到市裏。不到十點我就到店裏了。放好東西，老闆就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那裏人很多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發傳單和贈品，講解產品情況和促銷活動説明。剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發傳單和贈品，別人諮詢問題我才説話，看着其他人賣出好多東西，我心裏很不是滋味。過了會老闆走過來笑着對我説：“以前沒幹過吧?你們這些大學生 缺少經驗，需要好好鍛鍊。”他和我聊了會，教我如何推銷產品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，於是我慢慢放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客後，我發現這個沒有自己想象的那麼難，第一天我不但發完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產品，老闆説我很不錯，進步很大，聽了心裏很高興，很有成就感。

工作三天後，老闆感覺我乾的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這裏的來往的人不多，和超市那裏相比人很少，不過我沒有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣出的產品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老闆很滿意的表揚我，並給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會成功 。活動結束，老闆給我的考核評價是優秀，不僅發了工資，還發了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚朋友知道我去市裏打工都問我，每次我都自豪的給他們講這段實習 經歷。初六老闆打電話給我，説公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年後又在那裏幹了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站着，雖然有些辛苦，但是它鍛鍊了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!

市場營銷的實習總結9

經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間裏是無法完全領會的。儘管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要紮實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸於實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱鉅又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平台，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。

我從年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批准，於年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設於深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客户利益為重，憑藉不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同時，致力於探索中國保險業的發展道路，並做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至年，華安保險經中國保險監督管理委員會批准，已開設等25家分公司和300餘家下設機構。

我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在和進行專業技能的`培訓和上崗實習。第一個月在培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，並聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，並通過下門店實習鞏固所學技能。

在學習了兩個月後，由於泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，於是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關係，給櫃員做知識培訓打開銷售渠道，接着通過駐點的形式進行渠道維護，並在盈餘時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月後的百萬業績。可以説，我們在這當中付出的努力是無法説清的，鍛鍊的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道並進行長期維護，還有怎麼樣去營銷產品、應付客户等。

時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易啊！從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什麼事都要自己來做還要經常揹負許多壓力。出來上班這麼久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間裏更加努力去學習去探索，讓自己對畢業後的生活掌控得遊刃有餘。

市場營銷的實習總結10

1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心，不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

實習內容：

_____年至_____年間，我在公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

實習的內容主要是銷售化粧品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客户源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持以創新引導需求，以速度市場，以質量贏取信任，以成本推動發展的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過長久不懈的努力，使得公司在世界範圍有着廣大的市場。

實習結果：

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。

在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務，都會去儘自己的努力在規定的時間內完成工作，決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃於利益。同時也通過對企業提出的一些合理化建議，和一些實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那麼的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校裏，經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來説，這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的.整個過程中，我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域分配。我們接到任務後，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。於是，充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統計與分析後，把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。

實習總結：

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收穫的喜悦，也有一些遺憾。那就是對企業管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習。

重要的是我在實際的建立客户和跟蹤客户的過程中學到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己，如果別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校裏不能學到和體會到的。

通過這次的實習，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的銷售團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。

雖然我在學校學的不是銷售類的專業，而是設計方面的，但通過這次實習，讓我在還未經過實踐的設計方面有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的銷售方面的任務，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客户進行溝通等等。這次實習豐富了我在各方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

從銷售美容產品的學習中也讓我更深刻的瞭解了設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要先將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。

同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個人只有誠信做人，才能在自己有困難的時候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個企業只有誠信經營，才能使自己的經營活動更加順利的展開，即使企業遇到了一時的困難，其他企業也會因為其以往的誠信經營，而給予力所能及的幫助，幫助企業度過難關，在激烈的市場競爭中做大、做強；一個國家也只有具備了誠信的民族品質，才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家，為其國家的發展創造一個良好的周邊環境，讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底藴。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。

市場營銷的實習總結11

20xx級市場營銷專業頂崗實習總結 本學期，經濟貿易系組織20xx級市場營銷專業兩個班級的學生在新亞商場和淮安市金雞食品有限公司進行了為期6個月的頂崗實習。本次頂崗實現的目的是使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能，達到教育與實踐相結合的目的；培養學生綜合擇業能力和工作能力；培養學生調查研究能力，為撰寫畢業論文打好基礎。 在系部領導的精心安排下，在各位教師的積極參與努力下，實習任務現已順利完成，總結如下：

一、計劃周全，合理安排

市場營銷081、市場營銷082班共77人，實習時間為20xx年x月15至20xx年x月x日。經濟貿易繫於20xx年x月就已經展開實習組織工作。在實習前三、四個星期就着手安排頂崗實習單位的落實工作。20xx年x月份就着手安排頂崗實習結束工作。

考慮到實習人數、學生將來的就業及實習基地等眾多因素，頂崗實習單位的落實採取學生自己落實與系部幫助落實相結合，頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法。

二、多項措施並舉，保證實習質量

為了保證頂崗實習的質量和順利進行，經濟貿易系對頂

崗實習的學生採取了實習前召開動員大會，實習中多種檢查制度，實習後嚴格檢查實習報告等措施。

實習開始前，為了保證學生在實習單位嚴格遵守其規章制度，系裏召開了實習動員大會，重點突出了對學生所在實習單位可能發生的違紀現象及其處理，使所有實習學生在思想上認識到位，行為上符合要求，給實習單位留下了很好的印象。

實習過程中，實行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的'頂崗實習，實行系部定期定人檢查的辦法，對學生自己落實的頂崗實習單位，實行系部不定期組織老師抽查的辦法。

實習結束後，要求頂崗實習的學生按時上交實習材料。學生實習期間每週填寫實習手冊，實習結束撰寫了1000字的實習報告。實習結束後，每個學生請實習部門的領導或實習指導老師填寫其實習表現和業務技能掌握情況，實習指導老師按照優、良、中、差分級評定其成績並記入課程成績。

三、順利結束頂崗實習工作

按照系部工作計劃，20xx年x月x日頂崗實習結束， 20日，收齊所有的實習報告並召開了實習總結大會。

四、實習效果

1、頂崗實習達到了預期的教學效果。在6個月的實習之後，促進了學生對工作崗位、工作環境和工作內容的進一

步認識。

2、頂崗實習促進了學生自身的發展。實習活動使學生進一步接觸社會，環境適應能力及實際工作能力得到了很大的提高，絕大多數學生都和實習單位達成用人意想。

3、認知實習配合了所在單位的工作。參加實習的學生在觀念上發生了根本的變化，能把自己當着企業的一份子，站在企業的立場上，認真做好所在單位安排的各項工作。

頂崗實習是營銷專業實踐教學中非常重要的一個環節。實踐證明，頂崗實習一方面促進了學生對營銷專業的實踐認知水平；另一方面提高了學生的社會認知度。

市場營銷的實習總結12

我是一名學習市場營銷專業的xx屆畢業生，在今年很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南xx啤酒銷售總公司；於是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了，我寫下了自己的實習總結，希望這篇市場營銷專業實習總結可以給其他市場營銷專業的實習生提供參考範例。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的.工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3.28元/箱；雪花10帶2.28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——xx高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

市場營銷的實習總結13

一、找工作、面試

期末考試的結束暗示着大三的結束，隨之而來的就是暑假的到來，伴隨而來的還有實習的開始。結合實習目的，同學們紛紛走出校門去找工作，我也就是其中的一員。由於電腦出了故障，考完的第4天即星期一（6月28日）就和同學來到了大利嘉電腦城，先把電腦拿到維修處然後就開始在大利嘉A區搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事，其中大部分是要招收技術人員，而對於我們就只能考慮到銷售。招銷售人員的招聘啟事不多，對於我們來説最大的問題是各大電腦店只要全職的並要求要有一定的銷售經驗。在大利嘉裏逛了許久還是沒有發現好的機會，最終和同學只能是失望而歸。

由於時值福州高温天氣，最終放棄了出去尋找招聘啟事轉向通過網絡的幫助，其中我們查看很多人才網最終選了福州範圍的福州人才網，在福州人才網中我們主要是搜尋一些關於營銷的工作，如銷售等。在相關的搜索中我們不難發現現在的企業不大喜歡招收兼職的，一般都會大量招收全職員工，這可能是考慮到成本吧。

在網絡的幫助下找到了不少聽起來還不錯的公司，但打電話過去後有些要求繳納一定的保證金，一聽我就有了放棄的念頭。還有一些聯繫好了就等到其辦公地點面試，但最終還是被其處的位置和條件所遏止，他們雖然叫作公司但辦公的地點卻是比較偏僻的舊小區。以上的一些情況，主要由於怕上當受騙最終都紛紛作罷。

一晃已經過去了好幾天了，仍未找到合適的工作，為了能找到實習地我除了睡和吃，就是泡在網絡上。最終，我在福州人才網找到了福州鑫雅庭建材有限公司，其正好在招收若干銷售人員而且學歷不限更重要的是其要的是兼職。通過招聘信息裏的電話和聯繫人我們很快地聯繫上了負責此次招聘工作的孔經理，通過在電話上的簡單溝通我很快獲得面試的機會。

根據孔經理提供的具體地址我很快就找到了其的辦公室，在辦公室中我們就開始了整個面試的過程：首先，孔經理要求我簡單地介紹一下自己，我稍微思索了一下很快地就介紹了自己；其二，他還問我為何要來鑫雅庭，我簡單地説明一方面是學習任務另一方面是鑫雅庭能為我提供良好的發揮自己的平台；最後他問了我在銷售過程中作為銷售人員最重要的是什麼，我的回答是責任和誠實，之後我又做了簡單的闡述和説明。面試完後，孔經理叫我先回去過幾天就會通知結果，沒想到第二天就打電話過來説明天就可前去報到。

二、培訓並瞭解企業

在此次的培訓，公司採用了實踐型培訓法也叫作實踐法。實踐法是通過讓新員工在實際崗位或真實的工作環境中，親身操作、體驗，掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法，在員工培訓中應用最為普遍。實踐法主要適用於以掌握技能為目的的培訓。這種方法將培訓內容和實際工作直接相結合，具有很強的實用性；是員工培訓的有效手段。適用於從事具體崗位所應具備的能力、技能和管理事務類培訓。實踐法有很多的優點：經濟，受訓者邊幹邊學，一般無需特別準備教室及其它培訓設備；實用、有效，受訓者通過實幹來學習，是培訓的內容和受訓者將要從事的工作緊密結合，而且受訓者在實踐的過程中，能迅速得到關於他們工作行為的反饋和評價。

本次的培訓就是使用實踐法中的個別指導法，其和以前的'“師傅帶徒弟”相類似。公司派一名資歷比較深的員工來指導我，他主要要求我注意其在銷售過程中如何與顧客進行溝通並解決顧客的疑問最終完成銷售。通過一整天的指導，我很快就掌握了一些重要的崗位技能。在老員工的指導下，我認識到實踐法中的個別培訓有其很多優點：

1、新員工在老員工的指導下開展工作，可以避免盲目摸索；

2、有利於新員工儘快融入團隊；

3、可以消除剛從高校畢業的受訓者出現開始工作時的緊張感；

4、有利於企業傳統優良工作作風的傳遞；

5、新員工可以從指導人處獲取豐富的經驗。

雖然個別指導法有其優越處，但仍有缺點存在；

1、為了防止新員工對自己構成威脅，指導者可能會由於保留自己的經驗、技術，從而是指導浮於形式；

2、指導者本身水平對於新員工的學習效果有極大的影響；

3、指導者不良的工作習慣會影響到新員工；

4、不利於新員工的工作創新。

個別指導法存在者一定的缺點，但其很是適合銷售崗位新員工的培訓，特別是對高校的畢業生和在校生。掌握銷售過程中的一些技巧還是遠遠不夠，正所謂做事要“知己知彼，方能百戰不殆”，為此我們空閒時間就要了解公司的情況和主要從事的業務及其關係到的產品。

福州鑫雅庭建材有限公司（下稱“鑫雅庭建材”）是一家主要從事瓷磚批發兼零售的私營企業，其員工規模為50餘人，店面坐落於連江北路南方建材市常雖然主要從事的是瓷磚批發兼零售，但其還是有所側重的，其主要銷售的瓷磚是羅馬利奧系列產品。

由於工作的需要，我們也被要求對羅馬利奧進行了解：

佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是廣東冠星陶瓷企業集團旗下的一家現代化陶瓷生產企業，有廣東佛山、廣東清遠兩個生產基地，各類陶瓷牆地磚自動化生產線二十條，產值達十億元。佛山市三水羅馬利奧陶瓷有限公司是國內生產仿古磚的建陶企業之一，目前公司已生產皇家石材、經典世家、酷石代、朗日和風、歐陸瓷典、新視界內牆磚等六大系列上百個品類的產品路線，生產產品近千餘款，各式花片，腰線，角花等配套齊全。羅馬利奧產品集拋光磚和仿古磚的於一身，以高硬度、低吸水率、強耐磨性和高色彩表現力。

羅馬利奧致力推行現代企業管理，率先在銷售、供應、財務、品保等部門實現信息化管理。公司按國際標準要求建立了完善的質量保證體系和環境保障體系，獲得瑞士公證行頒發的ISO9001國際質量體系認證，在行業內首次獲得廣東省質量技術局頒發《採用國際標準產品標誌證書》，先後被評為AAA級企業，並通過國家3C強制認證。

“羅馬利奧”20xx年被廣東省工商總局評為廣東省著品商標，20xx年獲得業內仿古磚市場拓展獎，20xx年獲仿古磚傑出品質獎，以及獲得具有陶業“奧斯卡”稱謂的新鋭榜年度獎項。羅馬利奧陶瓷皇家石材金絲玉石系列：通過頂尖工藝，創造出縷縷金絲石紋；釉彩與紋理更是渾然天成，媲美真石，巧色天工，潤如石內生泉。

為了讓消費者享受到完美服務，保障消費者的合理權益，鑫雅庭建材還制定瞭如下服務標準：

1、服務口號：完美服務，真情365

2、服務宗旨：主動、快捷、完美、感動

3、真情免費實地量房：如果您對房間尺寸及購磚數量並不明確，我們的服務人員將在您方便的時候上門實地丈量尺寸，儘量免除您退、補貨的後顧之憂。

4、真情裝飾設計指導：如有必要，我們將根據我們的專業知識為您免費提供裝飾設計方案供您參考。

5、真情免費配磚方案：根據您家庭及預算方案，為您提供合理的牆、地、配件搭配方案。

6、真情免費鋪貼指導：根據各類產品的特性，我們將有選擇地免費指導瓷磚的施工安裝方法。

三、正式上崗

經過了幾天的培訓，最終合格通過並正式上崗。正式上崗的第一天，公司要求我們每天都要熟悉公司制定的服務標準，熟悉完公司的服務標準後我就開始了我的第一份工作。第一天的正式上崗讓人窒息，顧客步入店面都有點不太習慣自己一個人去接待，但旁邊的同事一直給我暗示過去，我也就硬着頭皮向前接待顧客。一開始我就詢問顧客要

購買的瓷磚主要鋪設在大廳、卧室、廚房還是浴室，顧客只是説剛買了房子還沒裝修先來看看瓷磚的市場情況。飯瞭解到這我心想這可能與事實不符——應該是要來買的，也知道這至少是潛在的顧客，就介紹了一些店裏銷售情況較好的幾款瓷磚並簡單地説明了一下公司的服務標準。經過短短不到兩天的正式上崗，我比較好地掌握了一些銷售技術並很好地進行了有效的推銷。在銷售的過程中，我也結合了一些《現在推銷學》裏的理論知識進行了有效的實踐活動，在實踐中認識到理論積累的重要性。

在工作過程中，我也瞭解到了選擇和接近銷售對象一樣，是推銷過程中不可或缺的一個重要環節，其不可忽視的重要意義在於：有助於進一步認定準顧客的資格；便於制定接近目標顧客的策略；有利於制定具有針對性的面談計劃；可以有效地減少或避免銷售工作中的失誤；能夠增強銷售人員取勝的信心。接近顧客我們一般有這幾種方法：介紹接近法、產品接近法、利益接近法、好奇接近法、問題接近法、表演接近法及直陳接近法等。銷售人員必須明確接近顧客的目標，掌握接近顧客的主要方法併合理利用。

銷售活動的最終目的是要達成交易，但是不論銷售品能夠為顧客帶來的利益有多少，顧客總會與銷售方產生不小的衝突，這就出現了顧客異議。為此如要處理好顧客異議就必須遵守以下幾個原則：重視顧客異議、永不爭辯、維護顧客的自尊及強調顧客受益。顧客異議產生的原因和表現形式是多種多樣的，而且每一個具體的異議發生的時間、地點、環境條件又個不相同。因此，處理顧客異議的方法應該而且必須是多種多樣的：直接否定法、間接否定法、轉化法、補償法、詢問法及理睬法等。處理顧客異議的方法多種多樣，要想真正解決好問題最重要的是實踐和創新。

如果能夠很好地解決以上兩個問題銷售就能很容易實現，但交易達成之後並非是整個銷售的結束，好的零售企業銷售的不僅僅只有產品其中更重要的是服務。產品不僅要銷售出去對於企業來説就是要讓顧客接受，並在使用商品的過程中獲得利益，而這些就少不了企業提供的售後服務和獲得顧客信息反饋對於銷售瓷磚的企業，售後服務就主要集中在商品的送貨上門的服務方面。

四、實習心得

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過這短短的近兩個禮拜的營銷專業實習，我對過去學過的市場營銷基本理論、基本方法和基本技能有了進一步的認識和掌握；在在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業營銷實踐的差距，營銷專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

通過本次的實習，我基本達到了所要求的目的。在本次的實習過程中，我不僅提高了學習方面的相關能力還在社會交往及自信上都得到了重要的提高。本次的實習是一段讓人難忘的美麗時光，在實習過程中我認識了好多朋友，他們在整個過程中更是老師在其中給予了我很多的指導和幫助。本次的實習活動是一次成功的活動，雖然很短暫卻留下了許多的失落與歡樂，希望還會有更多諸如此類的活動。

此次的專業實習並非是十分順利的，在其中也遇到了不少的問題。

由於這是我第一次出去找工作在其中就遇到了一些以招工為晃的欺騙行為，他們往往以高薪招聘為誘惑並在其中要求繳一定的費用。當面對上面情況時，首先要有防範的意識，當能夠很肯定其是欺騙行為時最好報警以減少對他人的傷害。

在工作中，由於是第一次真正接觸到銷售，在推銷的過程中往往沒有注意到禮儀和着裝。顧客作為上帝，其最看重的不僅僅只有產品的質量很大程度上注重其附帶的服務質量。服務質量的高低很大程度上影響着企業的生存和發展，而其中禮儀的正確使用則起到着重要的作用。企業中的每一個人都是企業“門面”的一部分，其在禮儀、着裝等方面的不足往往直接影響到企業的社會聲譽！

“無奸不商”有其存在道理，但在當今社會下其的存在往往會失去老顧客，不能保持好顧客的忠誠度。誠信是市場經濟下商務活動最重要的原則，企業失去了誠信也就失去了繼續存在和發展的基矗在本次的實習過程中，誠信無時無刻不在腦海中游蕩，時刻提醒着我用誠信來為顧客提供優質的服務。

在短暫的實習工作中，我獲得了一些認識：

1、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

2、 領導安排的工作一定要按時高質量地完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，要培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

3、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

4、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步。

5、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題一定要找機會請教別人。

6、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

市場營銷的實習總結14

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了xx啤酒銷售總公司；於是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裏，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裏獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客户的關係，同時維護好同終端的`客情關係，從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的xx市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客户與小客户相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客户外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。

在搶佔市場的時刻，在流通領域裏鋪貨時，作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是xx帶x加x升的大豆油，展示兩個月，x元/箱；xxx帶x，xx元/箱；雪花xx帶x，xx元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出xx，我出xx，經過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近xx萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裏表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校xx商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司xx副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝。

市場營銷的實習總結15

一、實習性質：

專業實習

二、實習目的：

通過實習使我們瞭解本專業在實際中的相關操作，學以致用。強化理論素養，培養我們自己的能力。

三、實習方式：

小組進行

四、實習內容：

自主創業、聽報告會、參觀煙廠。

五、實習過程：

我們這次實習分兩個階段：

第一階段：10月17號上午，集體商議採用成本低，獲利高的小項目積累資金，經過討論，女生可以通過學些氣球的簡單折法，或得較高的利潤；男生做些最擅長的，而且可以馬上實施的小項目，即手機貼膜，然後分頭行動，為節省費用，避免不必要的開支，所以派出兩個代表去採購。下午，各自行動，開始我們積累資本的第一步。

女生：我們決定選擇附近的幼兒園作為第一次試銷，時間定在下午四點半到六點半，我們帶着自己準備的工具，開始工作，在組長的帶領下，賺了第一桶金。選擇幼兒園做為我們的銷售市場是對了，繼續追加投資，一直堅持做了兩天，小賺一筆。

男生：首先選擇在東校區，手機貼膜工具要求低，而且我們還有專業貼膜人士（張楠楠），而且成本低廉，收益率高。嚐到甜頭以後，我們把手機貼膜市場擴大，在以後的時間裏轉戰張家口市區各大高校，像西校區、職業技術學院資本積累較快。

第二階段：在第一階段有了一定的“銷售”經驗以後，我們着手“營銷”活動。

我們首先進行市場細分，因為我們是在校大學生，所以我們組把“營銷”活動的切入點放在大學生的日常消費品上，針對在校大學生進行“營銷”活動。我們通過自身關係聯繫到“迪彩”供貨商。在校大學生雖然處於半獨立狀態，但仍屬於純消費者，易於接受物美價廉的產品。我們多次和供貨商協商、談判，為我們代理的產品“迪彩”日常洗髮護髮系列，爭取到了最大優惠。我們可以向學生打折銷售和買一送一，是我們的“營銷”活動順利進行，同時也使廣大學生從中受益。

六、實習總結：

根據我們市場營銷專業的特點，利用學校發給小組的100元啟動資金，進行自主創業。為了在兩週的實習期內，將利潤最大化，我們小組一致決定將資本投入到成本低、收益高的項目中。通過市場調查和結合我們小組自身優勢，我們先用一部分資金購買手機膜和氣球。因為手機在大學生中已經普及，而且手機膜的生命週期較短，因為它是易磨品，對透光要求很高，要常更換。再加上是新學伊始。所以手機貼膜的市場潛力很大，我們的'女組長，心靈手巧，將氣球做成各種形狀，比如，可愛的小狗，漂亮的花朵，以及揮自己想象力做成的天使的翅膀和皇冠。我們選擇在幼兒園和國小附近出售，一般在家長接孩子上下學的時間出售。

雖然我們也學習了一年多的專業書，知道市場營銷一直陪伴在我們身邊，我們去購物，去逛街都能遇見它，卻沒能真正研究它。

市場營銷是一項整體性的經營活動，與推銷、銷售不同。它是一門學科，營銷活動不僅要講求科學性而且要講求藝術性，它是企業以滿足顧客需要，創造顧客價值和滿意為中心所經行的一系列活動，顧客的需要是市場營銷的起點，顧客需要的滿足並感到滿足則是市場營銷的最終目的。